考慮過買掃地機(jī)器人，大概率聽過甚至用過科沃斯。這個(gè)曾經(jīng)靠性價(jià)比橫掃市場的掃地機(jī)品牌，如今產(chǎn)品越賣越貴，功能越說越炫，但消費(fèi)者的期待與失望同樣高漲。罵歸罵，科沃斯依然賣得不錯(cuò)。

據(jù)2025年上半年財(cái)報(bào)，科沃斯集團(tuán)實(shí)現(xiàn)營收86.76億元，同比增長24.37%，延續(xù)了一季度以來的增長勢頭。在全球消費(fèi)電子疲軟、家電行業(yè)庫存高企的背景下，這份成績單稱得上穩(wěn)健。尤其在中國市場，科沃斯以超過35%的市占率牢牢占據(jù)掃地機(jī)器人第一品牌位置，是不折不扣的“國民掃地機(jī)”。

可靚麗的財(cái)報(bào)背后，藏不住品牌長期的隱痛：盡管銷量持續(xù)領(lǐng)跑，科沃斯在用戶心中仍難以摘掉“硬件公司”“算法一般”“有點(diǎn)笨”等標(biāo)簽。其品牌溢價(jià)能力遠(yuǎn)不如iRobot這類有技術(shù)故事的國際品牌，也逐漸被石頭科技在導(dǎo)航算法上的口碑超越，甚至在年輕人群中被云鯨、追覓以“設(shè)計(jì)感”和“極致性價(jià)比”彎道超車。科沃斯看似穩(wěn)固的王座，正遭遇四面埋伏。

高光下的陰影

科沃斯的崛起，靠的是在掃地機(jī)器人這個(gè)品類上死磕到底。但如今，這種“把所有雞蛋放在一個(gè)籃子里”的策略，反而變成軟肋。到2025年上半年，掃地機(jī)器人和洗地機(jī)還是占了科沃斯總收入的75%以上。說白了，公司的命運(yùn)幾乎全押在這一類產(chǎn)品上。但這個(gè)品類本身波動就大：技術(shù)更新快、用戶要求越來越高，還明顯受季節(jié)影響，比如春秋就是淡季。結(jié)果就是，一旦這類產(chǎn)品的供應(yīng)鏈或銷售出點(diǎn)問題，整個(gè)公司的業(yè)績就容易大起大落。

對比一下，早就布局“全屋智能”的石頭科技，或者靠吸塵器、高速吹風(fēng)機(jī)等多品類出擊的追覓，科沃斯的產(chǎn)品線就顯得比較單薄。石頭不光掃地機(jī)賣得好，洗地機(jī)、空氣凈化器甚至商用機(jī)器人也逐漸成了氣候；追覓則靠自家電機(jī)技術(shù)橫跨了清潔、個(gè)護(hù)、機(jī)器人好幾個(gè)領(lǐng)域，對抗市場波動的能力明顯更強(qiáng)。

更尷尬的是，科沃斯這幾年拼命推進(jìn)的高端化，效果并不理想。雖然它的旗艦機(jī)型價(jià)格已經(jīng)追上甚至超過iRobot，但在算法響應(yīng)、障礙識別、智能化體驗(yàn)這些“軟實(shí)力”上，卻常常被用戶吐槽“動不動就智障”。很多人愿意為iRobot的軍工級技術(shù)背書或者石頭的激光導(dǎo)航穩(wěn)定性買單，但科沃斯主打的“AI視覺”和“YIKO語音”，卻還沒建立起真正讓人信服的技術(shù)口碑。

除了品牌沖高困難，科沃斯還面臨不少運(yùn)營上的挑戰(zhàn)：比如線下渠道越做越重、線上流量越來越貴；“重營銷、輕研發(fā)”的質(zhì)疑也一直沒停，2024年他們的銷售費(fèi)用率還是超過20%，研發(fā)投入雖然總額在漲，但占比依然低于石頭等競爭對手。所有這些結(jié)構(gòu)性問題疊在一起，讓科沃斯的轉(zhuǎn)型之路走得格外吃力。

行業(yè)從藍(lán)海變紅海

如今的競爭早就是“全維戰(zhàn)爭”了，行業(yè)的較量不再只看產(chǎn)品功能，科沃斯面臨的挑戰(zhàn)正在變得愈發(fā)復(fù)雜和全面。

首先是石頭科技在全球高端市場上的強(qiáng)勢進(jìn)攻。自從從小米生態(tài)鏈獨(dú)立出來之后，石頭一直堅(jiān)持“技術(shù)高端化”和“品牌國際化”兩手抓。他們2024年推出的G20系列在歐美市場特別受歡迎，憑借更強(qiáng)的吸力和更智能的算法，在科技愛好者中的口碑甚至反超了科沃斯。更值得留意的是，石頭在2025年上半年發(fā)布了首款“掃地洗地二合一”機(jī)型，直接殺進(jìn)了科沃斯最核心的戰(zhàn)場。

而國內(nèi)其他品牌也沒閑著。追覓和云鯨不斷從側(cè)翼發(fā)起“奇襲”，追覓靠自研的超高轉(zhuǎn)速馬達(dá)（18萬轉(zhuǎn)/分鐘）和更有侵略性的定價(jià)，在東南亞、東歐這些新興市場增長非?？欤辉砌L則繼續(xù)死磕“不用手洗拖布”這個(gè)痛點(diǎn)，憑借J4系列穩(wěn)穩(wěn)吃住了國內(nèi)2000-3000元價(jià)位段的市場榜首。反觀科沃斯，雖然整體銷量仍然領(lǐng)先，但在推新節(jié)奏和對細(xì)分市場的反應(yīng)上，還是顯得有點(diǎn)慢、有點(diǎn)重。

另一方面，科沃斯一直強(qiáng)調(diào)“穩(wěn)健優(yōu)先”的產(chǎn)品策略。這雖然是一種優(yōu)勢，保障了技術(shù)成熟和品控穩(wěn)定，用戶不容易踩坑，但反過來也可能變成包袱，太過謹(jǐn)慎，就容易錯(cuò)過一些前沿功能的市場紅利。比如2024年行業(yè)就開始普及的“機(jī)械臂邊角清潔”，科沃斯直到2025年才全面跟上，比石頭、追覓都晚了一步。在AI視覺識別、家庭機(jī)器人生態(tài)這些新興技術(shù)布局上，科沃斯也顯得比較保守。

就連最強(qiáng)勢的洗地機(jī)品類，現(xiàn)在也不是高枕無憂了。隨著追覓、美的、海爾這些玩家紛紛涌入，洗地機(jī)市場早已從藍(lán)海變成紅海?？莆炙蛊煜缕放铺砜呻m然還在領(lǐng)先，但2025年上半年增速已經(jīng)明顯放緩。在黑貓投訴、小紅書這些平臺上，也漸漸能看到用戶吐槽：“基站漏水這老問題還沒徹底解決”“APP體驗(yàn)不如石頭”“新品創(chuàng)新不太夠”等等。

下一步該怎么走？

如今科沃斯已經(jīng)不能只滿足于“掃地機(jī)賣得最多”這個(gè)稱號了。如果沒法突破增長天花板，很可能陷入“規(guī)模變大，反而更不賺錢”的困境。首先擺在面前的是品牌問題：你賣得貴，用戶是不是真的認(rèn)？尤其在3500元以上的價(jià)位，有石頭的G系列、iRobot的s系列這些強(qiáng)勁對手；而在性價(jià)比市場，小米、追覓、云鯨也在不斷擠壓。另一方面，技術(shù)話語權(quán)也越來越關(guān)鍵——導(dǎo)航算法、AI識別、多機(jī)聯(lián)動……這些看不見的“軟實(shí)力”，才是決定未來勝負(fù)的關(guān)鍵。

面對這種局面，科沃斯必須做出戰(zhàn)略調(diào)整。比如堅(jiān)決加大研發(fā)投入，尤其是在算法、傳感器、人機(jī)交互這些底層技術(shù)上。2025年科沃斯把“AI實(shí)驗(yàn)室”推向前臺，推出了基于端側(cè)大模型的掃地機(jī)AIVI 3.0，就是一個(gè)明確的信號。雖然這條路投入大、見效慢，可一旦突破，就能建立起真正的技術(shù)壁壘。

光有技術(shù)還不夠，還得拓展使用場景，打破“掃地機(jī)公司”這個(gè)標(biāo)簽。比如推出家用機(jī)器人、智慧農(nóng)業(yè)傳感器，甚至商用清潔機(jī)器人，都是可能的方向。也可以通過子品牌去切入不同人群，比如年輕人、養(yǎng)寵家庭、銀發(fā)族，用更精準(zhǔn)的產(chǎn)品打開新市場。

目前中國清潔電器市場還處在普及階段，但用戶越來越懂行，對手也越來越會創(chuàng)新。只有那些技術(shù)扎實(shí)、體驗(yàn)流暢、生態(tài)完整，并且能持續(xù)講好品牌故事的企業(yè)，才能活得長久。智能硬件行業(yè)沒有永遠(yuǎn)的贏家，只有不斷升級的用戶預(yù)期。

結(jié)語：

說到底，家庭機(jī)器人早已不是一個(gè)單純的硬件生意，而是一場關(guān)于技術(shù)儲備、品牌認(rèn)知、生態(tài)協(xié)同的綜合競爭。必須清醒認(rèn)識到：過去的技術(shù)優(yōu)勢，不等于未來的市場優(yōu)勢。機(jī)器人這條賽道，沒有永遠(yuǎn)的情懷，只有持續(xù)的進(jìn)化。如果科沃斯不能徹底跳出“清潔思維”，盡快補(bǔ)足品類創(chuàng)新、品牌年輕化、全球本土化這三塊短板，那么即便它現(xiàn)在仍是掃地巨頭，也可能陷入“強(qiáng)而不大、穩(wěn)而不增”的困境。

科沃斯有技術(shù)、有供應(yīng)鏈、也有忠實(shí)的用戶，但它缺的是一個(gè)真正的生態(tài)級解決方案；缺的是跳出舒適圈的勇氣，是把產(chǎn)品延伸到更多場景的清晰思路，是一個(gè)超越“掃地”的新品牌形象。它現(xiàn)在最需要的不是又一款掃地機(jī)旗艦，而是一個(gè)能重新定義下一代家庭機(jī)器人的產(chǎn)品。

這條路確實(shí)難走，但任何想成為“全球機(jī)器人標(biāo)桿”的企業(yè)，都躲不過這一關(guān)。只靠一個(gè)明星單品遲早會遇到天花板，只有技術(shù)持續(xù)領(lǐng)先、品牌讓人信任、戰(zhàn)略清晰又堅(jiān)決的公司，才能真正走得遠(yuǎn)，持續(xù)贏得用戶和市場的尊重。