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作者｜劉宇
“最近速賣通上的新品，好像出單比以前快了”。
在一個400人的跨境商家交流群里，寵物商家李姐發(fā)了一條信息。很快，另一個商家回復(fù)說：“是的，我們店2000多美元的三蹦子，上線一周就賣了好幾臺”。
說這話的是一位山東濟(jì)寧的商家，其銷售的“三蹦子”在上線速賣通后，僅10天就賣出20臺，銷售額達(dá)到4萬多美元。
新品出單難，一直是讓跨境商家頭疼的事情，尤其面對激烈的市場競爭和多元的消費(fèi)者需求，光找出精準(zhǔn)的營銷關(guān)鍵詞都要花費(fèi)數(shù)周時間。而這些商家之所以能讓新品快速出單，得益于速賣通推出的“新品閃電推”AI工具。
這是一款新品營銷AI Agent，商家報名后無需任何操作，AI將帶著新品去參加大促活動、進(jìn)行站外推廣、分析調(diào)整投放策略，直至送到需要它的消費(fèi)者面前，完成新品出單。
“我是今年4月在聽速賣通講師講課時聽到新品閃電推這個工具的。”MCHOSE鍵盤運(yùn)營負(fù)責(zé)人Noeleen稱。
MCHOSE是個做鍵盤、鼠標(biāo)、音頻等電腦外設(shè)產(chǎn)品的品牌，“我們的品牌主要是通過單品打爆的思路去做。盡管上新的頻率不高，一個月大概上新10條左右的SKU，但是爆品率比較高。”Noeleen表示。
實際上，在剛開始接觸新品閃電推時，Noeleen也沒有十足的把握，“早期它的數(shù)據(jù)曝光很高，但轉(zhuǎn)化一般。但我當(dāng)時就想，現(xiàn)在是AI時代了，AI模型在持續(xù)學(xué)習(xí)后，它的流量一定更為精準(zhǔn)。”
在持續(xù)使用一段時間后，Noeleen發(fā)現(xiàn)，使用新品閃電推的新品出單效率確實比之前更快了。但是，一款新品賣得好，有沒有可能是產(chǎn)品本身夠好所以跑得出來？
為了測試新品閃電推的效果，Noeleen做了一組A/B測試。“我們找了一款新品，用兩種方式來推：一組由團(tuán)隊進(jìn)行定向發(fā)放一些優(yōu)惠券、在站內(nèi)直通車投放推廣，另一組則完全交給新品閃電推進(jìn)行推廣。”
結(jié)果，使用新品閃電推的那一組新品，“破零”的時間要比人工推廣那一組縮短3-4天，而且成本也更低。
據(jù)速賣通官方數(shù)據(jù)，自2025年7月全面接入AI能力以來，新品閃電推帶動的7天破零的新品數(shù)量，相較4月翻了一倍。
當(dāng)下，全球電商市場正不斷走向成熟。eMarketer預(yù)測2025年全球零售電子商務(wù)銷售額將達(dá)到6.4萬億美元。與此同時效率與體驗成為制勝關(guān)鍵，而AI正是提升電商效率和運(yùn)營體驗的關(guān)鍵突破口。
AI Agent喊得再響，不如幫商家真出單。
全球戶外用品是近年來頗為火熱的市場。今年4月，挪客（Naturehike）在速賣通上線了一款專為溯溪愛好者設(shè)計的涉水鞋。過去，這類新品在上新時，就算報了活動一般也要三四天才能“破零”，結(jié)果這次使用了新品閃電推后，這款新品在第二天就收到一位西班牙客戶的訂單，第三天又拿下5單，客戶分別覆蓋波蘭、希臘、韓國等地。
挪客速賣通運(yùn)營負(fù)責(zé)人表示，相比以往耗費(fèi)大量時間選品、比價、手動報名活動，新品閃電推的孵化效率提升近半，且完全無需人工干預(yù)。
盡管挪客出海已經(jīng)9年了，如此快的出單節(jié)奏還是讓其感到驚喜，“以前是我們在找流量，現(xiàn)在更像是流量學(xué)會了主動找買家。”該負(fù)責(zé)人說。
這套AI系統(tǒng)甚至在專業(yè)門檻高、用戶決策鏈長的高客單品類中，也帶來讓人意想不到的效果。
老田是山東濟(jì)寧一家工廠老板，過去他主要做B2B外貿(mào)生意，沒有多少零售電商的經(jīng)驗。今年7月，老田在速賣通開通店鋪，主推一款專供海外農(nóng)場的電動三輪車——俗稱“三蹦子”。老田銷售的“三蹦子”產(chǎn)品單價超2000美元——高客單使得買家決策周期長，新店冷啟動困難。
“按往常的經(jīng)驗，新店的日均訪問量想要破千，要一個月左右，”老田說，“但實際上，我們用一周就達(dá)到了目標(biāo)，并且隨后幾天沖到上萬”。這遠(yuǎn)超過去他自己花錢去站外投流的效果。而且，在不到10天的時間里，老田就賣出了20臺“三蹦子”。
曾有AI從業(yè)者評價：“真正經(jīng)得起商用考驗的AI，一定誕生在最臟、最累的場景里。”
跨境電商的新品孵化就是這樣一件事：瑣碎、不確定、試錯成本高。過去靠運(yùn)營每天盯數(shù)據(jù)、打廣告、搶活動、調(diào)計劃。
即便是有超過7年的跨境電商操盤經(jīng)驗的Noeleen，依然對新品推廣感到頭疼。“我們在上新一個產(chǎn)品時，在開直通車時會先初篩近百個關(guān)鍵詞，再以7天為一個周期，不斷減掉效果不佳的關(guān)鍵詞。經(jīng)過三四輪篩選，才能找到比較精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞。”Noeleen說。
這樣反復(fù)篩關(guān)鍵詞、并進(jìn)行站內(nèi)外投放，才有可能讓一個新品成為爆品。
現(xiàn)在，速賣通的新品閃電推Agent把這一整套流程全自動化了。“它不需要你去設(shè)定關(guān)鍵詞，你只需要看產(chǎn)品的曝光量和走勢。一般在還沒出單時比較平穩(wěn)，而一旦出到七八單之后，走勢就會明顯往上爬升。而人工推廣的效果，一般就比較平穩(wěn)。”Noeleen稱。
此外，新品閃電推在成本上也比過去的推廣更低。過去人工推廣新品時，不僅需要用優(yōu)惠券先把產(chǎn)品價格拉低，然后還要在站外引流。“現(xiàn)在用新品閃電推，就不用在用優(yōu)惠券和站外投放了。一般我們商家和平臺會各出一部分補(bǔ)貼，比如我們把首件產(chǎn)品的價格降低15%，平臺也會相應(yīng)給到一些補(bǔ)貼，這樣最終產(chǎn)品的展示價格就比較低，也更容易獲得消費(fèi)者關(guān)注。”Noeleen說。
據(jù)了解，在平臺權(quán)益加持下，新品閃電推首發(fā)新品已經(jīng)形成了三階段交接棒躍遷打爆機(jī)制：
一階段（1-7天）破零孵化，重點(diǎn)針對優(yōu)質(zhì)新品，入池即可獲得翻倍流量，平臺會整合站內(nèi)外流量，縮短破零時間；
二階段（8-14天）潛爆孵化，重點(diǎn)針對在一階段已經(jīng)破零的優(yōu)質(zhì)新品，提供額外流量助推，助力商品完成1-5單進(jìn)階；
三階段（15-30天）爆品助推，針對潛爆的優(yōu)質(zhì)新品，進(jìn)入大盤優(yōu)選爆品的可入圍打爆階段，獲得額外流量助推，助力商品快速孵爆。
看得見的效果和清晰的增長路徑，讓Noeleen在新品運(yùn)營上對新品閃電推有了更多信心。“現(xiàn)在我們新品的推廣，已完全交給新品閃電推AI，不僅節(jié)省成本，還更高效。”他補(bǔ)充道。
在AI的時代，跨境電商正加速走入智能化階段。
首先在選商品上，通過AI綜合大數(shù)據(jù)分析，篩選出最有潛力賣爆的新品，提升選品效率；其次在定策略上，AI能精準(zhǔn)測算前期什么折扣力度更容易出單又賺錢；另外在報活動方面，AI可自動分析活動規(guī)則并直接報進(jìn)最適合的營銷活動；最后是找流量，AI把站內(nèi)外資源整合、粉絲運(yùn)營、社交媒體投放全域覆蓋。
甚至未來更理想的情況是，AI Agent可以陪伴整個商品周期，不光是新品孵化工具，而是完整的商品運(yùn)營實操。
隨著新品閃電推等智能工具的廣泛應(yīng)用，越來越多的中小商家開始享受到技術(shù)的紅利，讓新品更快地觸達(dá)到海外消費(fèi)者。
由此可見，AI不僅加速了商品從上線到熱銷的過程，也進(jìn)一步縮短了全球市場的距離，讓中國智造更高效地觸達(dá)海外消費(fèi)者。
在全球電商競爭日益激烈的當(dāng)下，速賣通通過新品閃電推為中小商家構(gòu)建了一條高效、智能的新品推廣路徑，不僅解決了跨境商家在傳統(tǒng)推廣中依賴人工經(jīng)驗與試錯的局限，還以數(shù)據(jù)驅(qū)動的方式，幫助商家精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)用戶，顯著提升了新品的市場接受度。
正如Noeleen所說，未來一定是AI的時代，商家如果想要不被時代落下，就要跟上電商平臺的AI節(jié)奏，“我們希望速賣通有更多類似新品閃電推的工具能夠全面應(yīng)用，這樣我們的運(yùn)營就不會太吃力，可以把心思更多聚焦在產(chǎn)品的打磨，以及一些站外的推廣，去塑造我們的品牌建設(shè)。”
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7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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