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文/Leon
編輯/cc孫聰穎
當(dāng)科沃斯押注具身智能賽道、追覓全面進(jìn)軍大家電領(lǐng)域時(shí),清潔家電頭部企業(yè)石頭科技正以另一種方式尋求破局 —— 近日,北京石頭世紀(jì)科技股份有限公司向港交所遞交招股書(shū),摩根大通與中信證券擔(dān)任聯(lián)席保薦人。若上市成功,其將成為國(guó)內(nèi)清潔家電行業(yè)首家實(shí)現(xiàn) A+H 兩地上市的企業(yè)。
然而就在沖刺港股的關(guān)鍵期,石頭科技被卷入裁員風(fēng)波。據(jù)《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》披露,其南京洗衣機(jī)事業(yè)部裁員比例超 70%,涉及產(chǎn)品項(xiàng)目組、供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)等核心部門,賠償方案為 N+2。針對(duì)此事,公司客服回應(yīng)稱 "各項(xiàng)業(yè)務(wù)有序推進(jìn),持續(xù)投入團(tuán)隊(duì)建設(shè)"。
裁員動(dòng)作與新業(yè)務(wù)裁撤的背后,折射出企業(yè)當(dāng)下的經(jīng)營(yíng)壓力:2025 年一季度,石頭科技營(yíng)收同比激增 86.2% 至 23.5 億元,歸母凈利潤(rùn)卻下滑33%至 2.67 億元,經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流凈額錄得 - 4218.67 萬(wàn)元,陷入 "增收不增利" 的尷尬境地。
自 2020 年登陸 A 股以來(lái),石頭科技股價(jià)從 384 元 / 股的歷史高位持續(xù)下探,當(dāng)前跌幅近六成,投資者信心受挫。此次赴港上市,既是為緩解現(xiàn)金流壓力的 “開(kāi)源” 之舉,也是試圖通過(guò)資本市場(chǎng)擴(kuò)張支撐掃地機(jī)器人以外的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。(詳情見(jiàn):關(guān)鍵股東頻繁套現(xiàn)“唱空”,石頭科技增長(zhǎng)神話破滅)
但一邊推進(jìn)港股 IPO、一邊收縮新業(yè)務(wù)的矛盾操作,暴露出其戰(zhàn)略路徑的搖擺 —— 當(dāng)科沃斯以技術(shù)壁壘構(gòu)建護(hù)城河、追覓以品類擴(kuò)張搶占市場(chǎng)時(shí),石頭科技能否在資本與業(yè)務(wù)的雙重博弈中找到平衡點(diǎn),仍需時(shí)間驗(yàn)證。
根據(jù)港交所招股書(shū)披露,2024 年石頭科技以 23.4% 的全球智能掃地機(jī)器人 GMV 市場(chǎng)份額位居行業(yè)首位,海外市場(chǎng)營(yíng)收占比達(dá) 53.5%,展現(xiàn)出較強(qiáng)的國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)力。但同期 119.4 億元的營(yíng)收僅實(shí)現(xiàn) 19.76 億元凈利潤(rùn),凈利率 16.55% 為近三年最低水平,盈利效率面臨明顯壓力。
2025 年第一季度,公司銷售費(fèi)用同比激增 169.2% 至 9.51 億元,成為拖累盈利的主要因素。招股書(shū)顯示,費(fèi)用增長(zhǎng)主要源于三方面:一是海內(nèi)外市場(chǎng)拓展力度加大,跨境渠道建設(shè)與本地化營(yíng)銷投入顯著增加;二是研發(fā)持續(xù)高投入,2024 年研發(fā)費(fèi)用超 15 億元,重點(diǎn)投向具身智能等前沿領(lǐng)域;三是洗衣機(jī)、智能清潔基站等新品類處于市場(chǎng)導(dǎo)入期,需通過(guò)促銷資源提升占有率。這種 “增收不增利” 的狀況,在 “供給創(chuàng)造需求” 的掃地機(jī)器人行業(yè)較為典型。
以今年推出的 G30 Space 探索版為例,其內(nèi)置 5 關(guān)節(jié)可折疊機(jī)械臂設(shè)計(jì)雖具備 300g 抓取能力,官方售價(jià) 6499 元起,但在 45cm 以下低矮空間及地毯環(huán)境中存在功能限制。(詳情見(jiàn):石頭科技Q1凈利潤(rùn)暴跌背后:昌敬心思“在別處”)
從短視頻平臺(tái)的實(shí)測(cè)反饋來(lái)看,該機(jī)械臂在拾取地面襪子、紙團(tuán)等日常雜物時(shí),常出現(xiàn)抓取失敗、路徑規(guī)劃卡頓等情況,實(shí)際使用場(chǎng)景較為局限,被部分消費(fèi)者評(píng)價(jià)為 “高價(jià)低配”,凸顯出創(chuàng)新功能與日常清潔需求的脫節(jié)。
事實(shí)上,掃地機(jī)器人向 “具身智能” 升級(jí),需要 AI 算法、傳感器融合及機(jī)械結(jié)構(gòu)等產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)的共同突破。2024 年,公司 “其他智能電器產(chǎn)品” 毛利率同比下滑 9.1 個(gè)百分點(diǎn)至 33%,高研發(fā)投入與市場(chǎng)教育成本的雙重壓力,短期內(nèi)或持續(xù)影響盈利表現(xiàn)。
在業(yè)績(jī)承壓的背景下,清潔家電企業(yè)紛紛尋求第二增長(zhǎng)曲線,石頭科技則將目光投向大家電市場(chǎng)。2023 年 2 月,其以 "分子篩" 技術(shù)為賣點(diǎn)推出洗烘一體機(jī) H1,5999 元的定價(jià)直指高端市場(chǎng),并陸續(xù)布局洗烘套裝、迷你洗衣機(jī)等品類。然而從 2024 年經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)看,這一新業(yè)務(wù)正陷入 "高投入低回報(bào)" 的困境。(詳情見(jiàn):清潔家電行業(yè)有人產(chǎn)、無(wú)人管,資本市場(chǎng)用腳投票)
根據(jù) 2024 年年報(bào),石頭科技 "其他智能電器產(chǎn)品"(含洗衣機(jī)、手持吸塵器等)營(yíng)收 10.7 億元,僅為掃地機(jī)業(yè)務(wù)規(guī)模的十分之一,而 7.17 億元的營(yíng)業(yè)成本占掃地機(jī)成本的 14%。其中洗衣機(jī)業(yè)務(wù)作為該品類主導(dǎo)板塊,全年研發(fā)投入超 4 億元,直接導(dǎo)致該品類毛利率同比下滑 9.1 個(gè)百分點(diǎn)至 33%。更深層的矛盾在于其代工模式的雙重短板:
一方面,ODM 代工推高成本導(dǎo)致價(jià)格失靈。石頭科技洗衣機(jī)采用自主設(shè)計(jì) + 廠商代工模式,核心零部件依賴外部供應(yīng)商,以洗烘一體機(jī) H1 為例,同配置機(jī)型在海爾、美的等品牌中售價(jià)普遍低 20%-30%。2024 年其洗衣機(jī)業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)成本率高達(dá) 67%,較掃地機(jī)業(yè)務(wù)高出 12 個(gè)百分點(diǎn),而傳統(tǒng)家電企業(yè)憑借自研自產(chǎn)模式,同類產(chǎn)品成本率可控制在 50% 以下。
另一方面,代工商技術(shù)能力短板暴露。其合作方創(chuàng)維電器雖為老牌廠商,但其核心優(yōu)勢(shì)集中在黑電領(lǐng)域,白電業(yè)務(wù)長(zhǎng)期邊緣化——2024 年創(chuàng)維白電板塊營(yíng)收占比不足 8%,且曾因盈利能力薄弱遭遇上市申請(qǐng)駁回。(詳情見(jiàn):創(chuàng)維集團(tuán):繼續(xù)推進(jìn)創(chuàng)維電器IPO)
這種技術(shù)基因的錯(cuò)位直接反映在產(chǎn)品端:中家院檢測(cè)顯示,石頭洗衣機(jī)雖通過(guò) "低溫烘干護(hù)衣認(rèn)證",但黑貓投訴平臺(tái)上 132 條投訴中,漏水、脫水異響等基礎(chǔ)故障占比達(dá) 68%,B 站 UP 主實(shí)測(cè)亦曝光其 "持續(xù)維權(quán)未果" 的售后困境。
代工模式的弊端在市場(chǎng)端形成連鎖反應(yīng):海爾、小天鵝、美的三大品牌占據(jù)超 66% 市場(chǎng)份額,石頭科技作為后來(lái)者品牌認(rèn)知度不足,2024 年線下渠道銷售額占比更不足 15%。盡管 2025 年 6.18 戰(zhàn)報(bào)顯示其洗衣機(jī) GMV 同比增長(zhǎng) 173%,但南京事業(yè)部 70% 的裁員幅度揭示了真實(shí)困境 —— 高營(yíng)銷投入換來(lái)了短期流量,卻難以彌補(bǔ)代工模式下 "成本 - 技術(shù) - 品控" 的系統(tǒng)性缺陷。
值得注意的是,小米等跨界品牌雖同樣采用代工模式切入大家電市場(chǎng),但其依托生態(tài)鏈體系構(gòu)建的性價(jià)比優(yōu)勢(shì)與渠道整合能力,與石頭科技形成本質(zhì)差異。石頭科技試圖通過(guò) "自主設(shè)計(jì) + 代工商生產(chǎn)" 復(fù)制消費(fèi)電子領(lǐng)域的輕資產(chǎn)路徑,卻忽視了大家電行業(yè)對(duì)技術(shù)沉淀與供應(yīng)鏈深度的特殊要求。
創(chuàng)維白電的市場(chǎng)邊緣化與石頭洗衣機(jī)的投訴風(fēng)波形成互文,印證了代工模式在大家電領(lǐng)域的局限性 —— 當(dāng)海爾、美的等企業(yè)通過(guò) "自研 - 自產(chǎn) - 自銷" 構(gòu)建起技術(shù)與品控的雙重護(hù)城河時(shí),試圖走捷徑的企業(yè)最終可能在成本失控與技術(shù)短板的雙重?cái)D壓下,陷入增長(zhǎng)悖論。
管理學(xué)大師查爾斯?漢迪在《第二曲線》中警示:企業(yè)需在第一曲線巔峰前啟動(dòng)第二曲線,且需規(guī)避戰(zhàn)略盲目性。這一理論正成為清潔家電行業(yè)的鏡像 —— 以石頭科技為代表的企業(yè),正陷入 “技術(shù)突圍乏力、跨界擴(kuò)張失焦” 的雙重困境,而這種戰(zhàn)略搖擺并非個(gè)案,而是行業(yè)集體焦慮的縮影。
IDC 數(shù)據(jù)顯示,2024 年全球智能掃地機(jī)器人出貨量 2060.3 萬(wàn)臺(tái),同比增長(zhǎng) 11.2%,但頭部五強(qiáng)已占據(jù)超 60% 市場(chǎng)份額。
當(dāng) SLAM 導(dǎo)航、多傳感器融合等技術(shù)進(jìn)入平臺(tái)期,企業(yè)陷入 “創(chuàng)新內(nèi)卷”:科沃斯押注具身智能、追覓試水大家電,而石頭科技則以洗衣機(jī)業(yè)務(wù)作為第二曲線。
然而這類跨界本質(zhì)是 “降維競(jìng)爭(zhēng)”—— 洗衣機(jī)等傳統(tǒng)家電技術(shù)壁壘遠(yuǎn)低于智能清潔賽道,卻需直面海爾、美的等巨頭構(gòu)建的規(guī)模護(hù)城河。美的集團(tuán)董事長(zhǎng)方洪波的判斷正在應(yīng)驗(yàn):家電行業(yè)存量競(jìng)爭(zhēng)中,新玩家面臨 “雙重絞殺”。以石頭洗衣機(jī)為例,其 ODM 代工模式下,67% 的營(yíng)業(yè)成本率較傳統(tǒng)品牌高出 17 個(gè)百分點(diǎn),5999 元的高端定價(jià)在同配置產(chǎn)品中缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。這種 “技術(shù)含量降級(jí)、成本結(jié)構(gòu)升級(jí)” 的策略,注定在規(guī)模效應(yīng)主導(dǎo)的市場(chǎng)中難以立足 ——2024 年海爾、小天鵝、美的三大品牌占據(jù)洗衣機(jī)市場(chǎng)超 66% 份額,而石頭線下渠道占比不足 15%,南京事業(yè)部 70% 的裁員幅度,揭示了跨界擴(kuò)張的潰敗。
清潔家電企業(yè)的戰(zhàn)略困境,本質(zhì)是對(duì) “第二曲線” 的誤讀。當(dāng)掃地機(jī)器人向 “具身智能 + 全屋清潔” 迭代需要 AI 算法、機(jī)械臂技術(shù)等硬核投入時(shí)(如石頭 G30 Space 機(jī)械臂研發(fā)投入超 4 億元),部分企業(yè)卻選擇向低技術(shù)門檻的傳統(tǒng)家電 “撤退”。
這種路徑依賴導(dǎo)致資源錯(cuò)配:2024 年石頭 “其他智能電器” 毛利率下滑 9.1 個(gè)百分點(diǎn)至 33%,而同期掃地機(jī)業(yè)務(wù)仍保持 49% 的毛利率,戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向反而削弱了核心優(yōu)勢(shì)。行業(yè)觀察者指出,清潔家電的真正突圍點(diǎn)在于技術(shù)協(xié)同 —— 正如 IDC 分析師趙思泉所言,將人形機(jī)器人的導(dǎo)航算法、運(yùn)動(dòng)控制技術(shù)下放至掃地機(jī)器人,實(shí)現(xiàn)從 “單品清潔” 到 “家庭場(chǎng)景解決方案” 的升級(jí),才是打開(kāi)增量空間的關(guān)鍵。
反觀當(dāng)前的跨界潮,更像是企業(yè)在技術(shù)瓶頸期的應(yīng)激反應(yīng):當(dāng)科沃斯、追覓、石頭紛紛涌入家電紅海,實(shí)則陷入 “用戰(zhàn)術(shù)勤奮掩蓋戰(zhàn)略懶惰” 的陷阱,在傳統(tǒng)巨頭的供應(yīng)鏈規(guī)模效應(yīng)與技術(shù)沉淀面前,這種隨波逐流向低技術(shù)含量領(lǐng)域的擴(kuò)張,最終只會(huì)被市場(chǎng)份額與成本劣勢(shì)雙重?cái)D壓。
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2018年,互聯(lián)網(wǎng)新貴百度與傳統(tǒng)家電巨頭創(chuàng)維旗下酷開(kāi)達(dá)成資本聯(lián)姻。
這場(chǎng)橫跨科技與制造業(yè)的合作簽約現(xiàn)場(chǎng),云集著兩個(gè)領(lǐng)域的媒體人。彼時(shí),百度公關(guān)以居高臨下的姿態(tài)向創(chuàng)維方面下達(dá)指令:需管束好家電行業(yè)記者,嚴(yán)禁在百度創(chuàng)始人李彥宏現(xiàn)身時(shí)出現(xiàn)歡呼簇?fù)?、合影索求等舉動(dòng),生怕驚擾這位互聯(lián)網(wǎng)新貴掌門人。(詳情見(jiàn):家電業(yè)上半年大事記:酷開(kāi)的獨(dú)角獸之路)
面對(duì)這般倨傲且荒誕的要求,創(chuàng)維公關(guān)團(tuán)隊(duì)唯有苦笑以對(duì)——要知道,在場(chǎng)不少家電行業(yè)記者,皆是與三度榮膺中國(guó)首富的黃光裕對(duì)談過(guò)的資深媒體人,豈會(huì)因一場(chǎng)簽約活動(dòng)而失了分寸?(詳情見(jiàn):陳曉留下的陰影,只有黃光裕的近臣知道有多大)
這段陳年軼事,恰似一面棱鏡,折射出互聯(lián)網(wǎng)、科技企業(yè)對(duì)傳統(tǒng)制造業(yè)的認(rèn)知偏差。
在數(shù)字、互聯(lián)網(wǎng)科技浪潮席卷的時(shí)代,百度公關(guān)團(tuán)隊(duì)展現(xiàn)出的傲慢,不過(guò)是冰山一角。
這場(chǎng)風(fēng)波背后,暗藏著更深層的行業(yè)鄙視鏈邏輯。無(wú)論家電企業(yè)規(guī)模如何龐大,即便營(yíng)收可敵小國(guó),在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)眼中,終究處于產(chǎn)業(yè)鏈下游。這種偏見(jiàn)源于技術(shù)迭代速度的差異:家電企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于渠道深耕、供應(yīng)鏈整合與規(guī)模效應(yīng),依靠經(jīng)年累月的耐心沉淀與韌性積累;而互聯(lián)網(wǎng)、新科技公司則緊握前沿技術(shù)脈搏,天然占據(jù)想象力高地,這也使得家電行業(yè)即便業(yè)績(jī)穩(wěn)健,資本市場(chǎng)卻鮮見(jiàn)“白馬奔騰”。
然而,美的集團(tuán)卻打破了這一行業(yè)宿命。在掌舵者方洪波的帶領(lǐng)下,這家千億級(jí)企業(yè)并未沉溺于“舒適區(qū)”——以成本優(yōu)勢(shì)橫掃家電細(xì)分市場(chǎng),無(wú)疑是條輕松的擴(kuò)張之路。但方洪波卻選擇了布滿荊棘的to B賽道,向著5000億營(yíng)收的星辰大海發(fā)起挑戰(zhàn)。(詳情見(jiàn):地大物又博,除了方洪波,美的集團(tuán)還有王建國(guó))
這一戰(zhàn)略抉擇,既展現(xiàn)出企業(yè)家的迎難而上的決心,也暗藏對(duì)行業(yè)趨勢(shì)的深刻洞察:在消費(fèi)端市場(chǎng)趨近飽和時(shí),工業(yè)智能化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮,才是真正的增長(zhǎng)藍(lán)海。
方洪波“進(jìn)入家電行業(yè)就輸了”的論斷,看似驚世駭俗,實(shí)則蘊(yùn)含著企業(yè)轉(zhuǎn)型的深層智慧。在他眼中,單純依靠代工賺取微薄利潤(rùn),不過(guò)是低維度的“向下兼容”,絕非可持續(xù)的第二增長(zhǎng)曲線。真正的破局之道,在于精準(zhǔn)錨定企業(yè)核心優(yōu)勢(shì),敏銳捕捉時(shí)代脈搏,將戰(zhàn)略目光投向高增長(zhǎng)賽道,方能在紅海中辟出藍(lán)海。
頗具諷刺意味的是,不少曾對(duì)家電行業(yè)嗤之以鼻的機(jī)器人科技企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)巨頭,卻紛紛躬身入局。這種“口嫌體直”的轉(zhuǎn)變,恰似一面鏡子,映照出科技企業(yè)在增長(zhǎng)焦慮下的應(yīng)激反應(yīng)——當(dāng)原有增長(zhǎng)曲線遭遇瓶頸,便試圖在傳統(tǒng)行業(yè)中尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。但正如方洪波所言,若不能跳出固有思維,僅僅是換個(gè)賽道“內(nèi)卷”,終究難以觸及第二曲線的本質(zhì)。
眾所周知,家電市場(chǎng)早已過(guò)了靠概念收割的紅利期。那些宣稱“重新定義清潔”的企業(yè),不過(guò)是在存量廝殺中用技術(shù)噱頭制造偽需求。這場(chǎng)跨界狂歡終將露出殘酷的真面目——所謂的科技賦能,不過(guò)是將傳統(tǒng)制造業(yè)的慢性競(jìng)爭(zhēng),異化為科技企業(yè)的速生速死。
真正的破局之道,在于跳出家電行業(yè)的既定框架。清潔機(jī)器人的未來(lái),應(yīng)當(dāng)扎根于更廣闊的服務(wù)機(jī)器人賽道,在智能家居生態(tài)的星辰大海中尋找坐標(biāo),或是在工業(yè)清潔、醫(yī)療輔助等專業(yè)領(lǐng)域開(kāi)疆拓土。若執(zhí)著于在掃地擦窗的紅海中廝殺,即便掌握再先進(jìn)的導(dǎo)航算法,也不過(guò)是在別人的棋盤上,做一枚任人擺布的棋子。
所以,清潔機(jī)器人企業(yè),是時(shí)候放下執(zhí)念,斬?cái)嗯c家電行業(yè)的虛妄羈絆。唯有轉(zhuǎn)身離開(kāi)這片看似誘人的紅海,方能在屬于自己的第二曲線上,書(shū)寫(xiě)真正的科技傳奇。
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2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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