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上周西瓜資源會邀請到了早安英文運(yùn)營總監(jiān)五加皮老師，分享會上她總結(jié)梳理了公眾號的商務(wù)經(jīng)驗(yàn)，從朋友圈、商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、復(fù)投技巧三個(gè)方面和大家分享了《公眾號商務(wù)&廣告持續(xù)變現(xiàn)的方法》。
以下內(nèi)容是整理后的刪減版，錯(cuò)過分享會的朋友請往下閱讀。
變現(xiàn)方面，“早安英文”公眾號每一天都是在變現(xiàn)的，其中超過50%是廣告位。
今天我想要跟大家分享的主題就是公眾號風(fēng)口結(jié)束，商務(wù)和廣告怎么做？
現(xiàn)在大家都知道，因?yàn)榇蟓h(huán)境影響，我們所處的時(shí)代已經(jīng)從追逐大紅利到創(chuàng)造小增量了。公眾號的生存空間好像越來越小、廣告好像越來越難接了。
做一名商務(wù)，上面有kpi的壓力，中間有政策的擠壓，下面廣告投放可能還會遇到砍價(jià)。
今天我會給大家分享三個(gè)廣告越接越好的建議，這些都是我一直在用并且測試過是非常有效的方法，希望大家今天能有所收獲。
首先，來說一下流量的部分。
其實(shí)商務(wù)也和我們運(yùn)營賬號是一樣的，最重要的就是流量、曝光和運(yùn)營。要想讓人家投，你就得先讓媒介和品牌方看到你，群發(fā)朋友圈是一個(gè)老舊但十分有效的方式。
這里有一句話我覺得很重要：把你的商務(wù)號當(dāng)一個(gè)IP去運(yùn)營，你的廣告一定比現(xiàn)在接得好。
那朋友圈怎么發(fā)？內(nèi)容和數(shù)量上都是有講究的，我待會兒會發(fā)一些案例。
我把朋友圈分為三個(gè)部分：
第一個(gè)部分是私人生活圈，立人設(shè)；
第二個(gè)部分是廣告宣傳圈，會曬一些圖文鏈接，或者聊天記錄截圖；
第三個(gè)部分是賬號的內(nèi)容圈，你可以曬一些公眾號的圖文，比如我還會分享一些喜馬拉雅、網(wǎng)易云的節(jié)目鏈接，以及我們視頻號的內(nèi)容。
剛剛給大家分享的是內(nèi)容上的方向，數(shù)量上的分配也非常的有講究。
我自己的商務(wù)號每天會發(fā)至少五條朋友圈，然后這個(gè)怎么分配？
生活圈是1-2條，廣告圈固定2條，內(nèi)容方面的圈也是2條。
只有先讓對方對你以及對你的賬號有認(rèn)知了，在有廣告投放需求的時(shí)候，你才會被別人第一時(shí)間想到。這條建議對幾乎所有號的商務(wù)都適用，這是我們獲取新的品牌投放非常重要的一環(huán)。
正是因?yàn)閺V告難接，而且市面上投放多的翻來覆去就是那幾家。有的文案它其實(shí)是很危險(xiǎn)的，只要發(fā)了，你被用戶投訴后一定會被刪文。
對賬號影響小的就是直接刪文，影響大的則直接封號，刪文多了對賬號也是有影響的。
現(xiàn)在很多財(cái)商，都是給高價(jià)只保留幾個(gè)小時(shí)，誘惑很大。但有的東西不能接就是不能接，不要抱有僥幸心理。
有的人會告訴你：xx大號接了都沒事。我曾經(jīng)也碰到過一個(gè)經(jīng)常和我們做互推的號，他們確實(shí)是接了，我很心動，因?yàn)榻o的價(jià)格很高，又只需要保留幾個(gè)小時(shí)。
但我還是多做了一步：去問了一下他們商務(wù)，這一問就問出東西來了。雖然他們當(dāng)時(shí)只保留幾個(gè)小時(shí)就刪了，但是刪文后的一周還是被處罰了，關(guān)了七天小黑屋。
所以說大家一定要謹(jǐn)慎，不要為了短期的利益可能損失會更多。
只要號在，咱們就一定還有機(jī)會對不對？
公眾號很多人說都沒落了。公眾號作為區(qū)別于視頻的介質(zhì)，它現(xiàn)在的表現(xiàn)確實(shí)是不如以前了，但一定是會有強(qiáng)大的用戶基數(shù)在的，而且聰明的公眾號都在做視頻號了，靠視頻號給公眾號漲了一波新的流量，然后在公眾號繼續(xù)接廣告。
賣完一次廣告就完事兒了嗎？讓品牌方復(fù)投，我們商務(wù)還能做什么？第三個(gè)要分享的建議就是：效果+服務(wù)，復(fù)投加倍。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動實(shí)施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià)；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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