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來源|見實
悶聲辦大事,微信公眾號又在悄悄測試新功能了!
就在昨天,見實發(fā)現(xiàn)了公眾號后臺的一個功能小變化:
微信公眾號后臺可以查看文章被劃線人數(shù)及劃線被轉(zhuǎn)發(fā)人數(shù)了。
這個小變化,或會對文章的二次傳播、私域運營效率提升、文章內(nèi)容質(zhì)量提升這三方面產(chǎn)生重大影響。接下來,就與見實一起看下這項新功能變化與其將帶來的影響吧。
進(jìn)入微信公眾號后臺,可以看到文章數(shù)據(jù)維度一欄,新增了一個顯示:文章被劃線人數(shù)。
點進(jìn)「劃線」按鍵后,即可看到以下界面:
該功能界面給公眾號運營者呈現(xiàn)了:有多少位用戶在文章的何處進(jìn)行了劃線,以及精選劃線為哪些。從目前業(yè)界的反饋來看,2條精選劃線的機制暫未有明確規(guī)則說明。
但從這一更新變化,我們可以看出平臺對「劃線」功能的重視。
尤其讓人驚喜的是,該功能還可以和「訂閱號信息流中推薦劃線金句」機制結(jié)合。
后者在幾個月前也開始內(nèi)測,用戶在“訂閱號消息--發(fā)現(xiàn)”這個路徑中即可看到。被用戶劃線的金句和文章,將有機會展示在訂閱號信息流中。
且界面下方的關(guān)注、分享、收藏、點贊按鈕非常明顯,可以引導(dǎo)看到該頁面的用戶去進(jìn)行后續(xù)的轉(zhuǎn)發(fā)、關(guān)注等動作。
公眾號這個小更新,不僅方便了創(chuàng)作者獲取更多文章曝光和關(guān)注,更為重要的是,未來可能影響整個私域運營效率與方向,文章傳播效率和私域運營效率也將有新的提升。
首先會影響文章傳播效率,二次傳播會更加便捷、也更有潛力。
公眾號文章通常需要運營人員自己提煉篩選文章摘要,但不可避免的是,對同一篇文章,作者和讀者會有不同的見解,這有時會造成“作者寫的并不是讀者想讀”的情況。
這次改動之后,運營人員可以看到讀者親自參與劃線的金句,后續(xù)會更貼近讀者的關(guān)注角度,也使文章得到更好的傳播。
如前邊所提,劃線分享后的金句和文章,會出現(xiàn)在訂閱號信息流頁面,這會極大促進(jìn)文章的二次傳播,用戶通過點擊金句,看到文章后,可以再關(guān)注公眾號。
其次會影響私域運營效率,方便運營者更好了解用戶需求和做好用戶運營。
劃線卡片的形式,可以轉(zhuǎn)發(fā)到社群、朋友圈等場景,將大大加強用戶從公眾號讀者到私域用戶的身份轉(zhuǎn)化。
新功能還使公眾號運營者能更加精準(zhǔn)地獲取讀者想要的內(nèi)容方向。這種間接的互動,會整體提升公眾號文章與讀者之間的契合度。
運營者可以根據(jù)用戶劃線內(nèi)容,獲取用戶關(guān)注重點,通過“自己做用戶的大數(shù)據(jù)”,從而定制更契合用戶需求的內(nèi)容和產(chǎn)品,進(jìn)而提升私域運營效率。未來的文章會更加精準(zhǔn),也將成為私域運營中提升與用戶粘性的重要手段。
另外通過對文章劃線金句和轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)的觀察,運營者可以更好地了解到用戶需求,并對用戶需求進(jìn)行歸類分層。未來的公眾號文章也會更加精于所對標(biāo)或服務(wù)的圈層,內(nèi)容會越來越“精英化”,圈層內(nèi)容的文章在未來也會更有市場,定位更精準(zhǔn)、用戶效率也會大大提升。
最后還會提升文章內(nèi)容質(zhì)量,今后的爆款文章一定擁有“好標(biāo)題+好金句”的特質(zhì)。
此前公眾號文章提升點擊率的邏輯,集中在開頭、結(jié)尾、標(biāo)題、封面等方向,這導(dǎo)致在過去很長的一段時間內(nèi),標(biāo)題黨在微信公眾號領(lǐng)域泛濫成災(zāi)。
騰訊也曾多次出臺不同的限制規(guī)則,然而“道高一尺,魔高一丈”,得益于好的標(biāo)題對于公眾號文章點擊率極高的影響力,總有不少標(biāo)題黨繞過各類限制,使用夸張,超脫實際的標(biāo)題,造就10萬+閱讀量的空洞文字。
這次小的變動,實際上也可以促進(jìn)公眾號文章回歸文章本質(zhì),促進(jìn)公眾號運營者將工作重點重新轉(zhuǎn)移回文章本身質(zhì)量上,同時也刺激著公眾號長文煥發(fā)新生。
可以預(yù)見的是,今后的爆款文章一定是擁有“好標(biāo)題+好金句”的特質(zhì)。好的東西永遠(yuǎn)有市場,在微信這個超10億用戶的平臺上通過公眾號文章運營私域,較之前會更少出現(xiàn)“懷才不遇”的現(xiàn)象,好的內(nèi)容將會被越來越多的人看到。
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13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
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1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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