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昨天,微信公眾號進行了兩項重要更新,廣大公眾號從業(yè)者一邊喜大普奔,一邊心情復雜。
一是公眾號終于支持修改標題了,字數(shù)在3個字以內(nèi),包括刪除和替換。
雖遲但到,對公眾號運營者來說,依然配得上一句“重磅”。
想想那些年被扣掉的“雞腿”,每一個出錯的標題背后,都有一個碎掉的小編。
別的不說,要是2017年就有這功能,那場圍繞奧斯卡頒獎禮的史詩級推送大烏龍,也不會這么難收場了。
昨天,微信官方還騷操作了一把,先是發(fā)文《微信公眾號不支持修改標題》,宣布公眾號可以改標題的消息,逼得一群新媒體人在評論區(qū)強迫癥大爆發(fā),隨即又把標題改為《微信公眾號已支持修改標題》。
揮揮衣袖,只為留下一個“標題已修改”的置頂提示。
回顧微信公眾號的內(nèi)容修改權限改版歷程,簡直是一部新媒體小編KPI拯救史。
一開始,公號推送即鐵板釘釘,沒有任何修改的余地。2018年2月7日,微信深夜上線“錯別字修改功能”。一篇圖文最多只能修改5個字,已經(jīng)惹得廣大公眾號運營者“以淚洗面”。當晚,自媒體人馮大輝發(fā)文連用4個“終于”來表達對公眾號可以修改錯別字的激動之情。
這之后,微信對公眾號內(nèi)容的修改限制逐步放寬,但看上去,每一步都經(jīng)過漫長的深思熟慮。
2018年12月29日,微信公眾號將修改錯別字的上限從5個字增加到10個字;2019年5月,微信公眾號宣布可以修改20個錯別字;再到2023年,微信公眾號支持修改圖片,且最多只能替換3張,不支持新增圖片。而且也有限制,比如圖片消息的首張圖片、通過互選廣告發(fā)布的文章圖片均不支持修改。
對于發(fā)布內(nèi)容的修改,抖音的規(guī)則是每天最多修改一次,發(fā)布超過30天后不可修改,快手B站小紅書則基本沒有修改限制。
微信的嚴謹并非沒有理由。早在首次放開5個錯別字修改權限時,微信官方曾做出說明:“我們希望每條推送都是公眾號運營者深思熟慮的結果。秉承對讀者負責的原則,更好地保證用戶的閱讀體驗,修改五個字以下的錯別字也是為了盡量避免出現(xiàn)重復閱讀時內(nèi)容上前后不一致的情況。”
微信想用這樣的方式讓自媒體創(chuàng)作者克制表達,提高推送質(zhì)量,優(yōu)化內(nèi)容生態(tài),但繃不住內(nèi)容修改的痛點一直存在,運營者們叫苦不迭,如今一定程度的放寬,已是兩相平衡的結果。
業(yè)內(nèi)還有一個說法是,有些內(nèi)容的修改可能會涉及到法律、合作規(guī)范等方面的問題,所以不宜做太多改動,這可能也是微信顧慮的地方。
比如有同行在其他平臺看到過這樣的案例,賬號運營者將客戶投放內(nèi)容悄悄更改為好運錦鯉,吸引點贊,數(shù)據(jù)提升后再改回原來的內(nèi)容。
大概是出于以上種種考慮,一貫克制的微信,始終對內(nèi)容修改的權限有所保留。
比如這次的標題修改,也只能最多3個字,與正文、圖片的修改共用“僅此一次的修改權限”,且修改后的標題只在文章內(nèi)、公眾號主頁等位置呈現(xiàn),已經(jīng)推送并出現(xiàn)在訂閱號信息流中的標題,并不會發(fā)生變化。
修改后,公眾號置頂處會留下“標題已修改”的標注,文章底部也會顯示“修改于XXX”,所有的改動都有跡可循。
姍姍來遲,讓微信的改版顯得聊勝于無。但這樣程度上的放開,對內(nèi)容從業(yè)者來說還是算得上很大的利好。被拯救的不只是小編的KPI,還有為修改需求頭痛的甲方乙方,內(nèi)容推送后修改權限的增加,意味著更多余地,應該能解決不少潛在的麻煩。
還有一種說法是,以后公眾號創(chuàng)作者可以通過修改標題來提高打開率,比如第一次發(fā)布標題效果不好,就換標題再來一次。不過這跟頭條號可以通過多標題的設置來獲得更多推薦流量還是不太一樣,畢竟微信標題只能改3個字。
另一項更新,是公眾號開始灰度內(nèi)測的“內(nèi)容助推”功能。
酒香也怕巷子深,微信公眾號終于可以投流推廣了?
昨天很多新媒體人都在興奮討論,還有人說微信加速商業(yè)化步伐,這是可以“投DOU+”了。
但其實這里存在誤解,微信目前的“內(nèi)容助推”跟付費投流推廣完全是兩回事。
據(jù)微信相關人士介紹,這項功能于2024年7月開始灰度上線,目的是“為了幫助創(chuàng)作者獲得更多被發(fā)現(xiàn)的機會”。
參考微信官方的說明,有幾個值得注意的細節(jié):
第一,目前只有粉絲數(shù)1萬以內(nèi)的中小創(chuàng)作者有機會收到灰度內(nèi)測,收到后該功能會自動打開。
由此可見,微信此舉主要目的還是扶持中小創(chuàng)作者,鼓勵優(yōu)質(zhì)原創(chuàng),活躍日趨穩(wěn)定的內(nèi)容生態(tài)。
獲得內(nèi)測資格的用戶可以從微信公眾平臺網(wǎng)頁端左側菜單欄“賬號成長-內(nèi)容助推”進入功能,點擊“可助推內(nèi)容”發(fā)起助推
成功發(fā)起助推后,可以在“我的助推-數(shù)據(jù)詳情”查看相關數(shù)據(jù)
第二,被助推后的內(nèi)容會出現(xiàn)在訂閱號消息頁的“看一看”。
這也是近年來微信調(diào)整推薦流量算法、增加推薦流量占比后,越來越有存在感的一個板塊。加入內(nèi)容助推后,想必“看一看”推薦在訂閱號信息中的占比未來只增不減。
第三,并非所有內(nèi)容都可以被助推,目前限制還是比較多的。
首先發(fā)布時間有限制,目前僅支持發(fā)表時間3天內(nèi)的內(nèi)容發(fā)起助推,也就是說過去的內(nèi)容、缺乏時效性的內(nèi)容沒有被助推的機會;
其次發(fā)布形式有限制,暫時僅支持對圖文消息、圖片消息進行助推,而且不包括轉載、分組群發(fā)、付費閱讀的內(nèi)容;
另外,非微信平臺首發(fā)的內(nèi)容也不支持助推,違反《微信公眾平臺運營規(guī)范》或不符合《微信公眾號推薦運營規(guī)范》的賬號也不支持助推。
除此之外,這些內(nèi)容也不可以助推:營銷推廣內(nèi)容、失去時效性的信息、低質(zhì)量內(nèi)容、導流內(nèi)容、標題黨、可能會引發(fā)人身或財產(chǎn)安全風險的內(nèi)容等。
總的來說,“內(nèi)容助推”目前是一個針對中小原創(chuàng)作者、由平臺主導分配的激勵動作,并不是一個完全商業(yè)化的付費推廣能力。只有具備一定時效的、中小創(chuàng)作者的優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容,而且需要通過平臺的審核,才能夠發(fā)起助推。
據(jù)了解,微信平臺會根據(jù)中小作者的創(chuàng)作情況,比如是否持續(xù)產(chǎn)生原創(chuàng)內(nèi)容以及內(nèi)容受歡迎的程度,分配不同的“助推額度”,再由創(chuàng)作者在后臺發(fā)起助推,實現(xiàn)助推曝光。
微信官方特別提到:“標題清晰完整、原創(chuàng)以及更多互動的內(nèi)容將有機會獲得更多助推。”
而且,單篇內(nèi)容的助推也是有上限的。
目前,單篇內(nèi)容支持選擇多個曝光激勵,單次曝光上限暫為5000。一篇內(nèi)容只能被成功助推一次。助推持續(xù)的時長是成功開始助推后的24小時,超時或內(nèi)容狀態(tài)異常將停止助推。
助推曝光的額度也可能不會被完全使用,微信官方表示,實際助推結果受限于內(nèi)容質(zhì)量與分發(fā)效率,可能出現(xiàn)曝光額度未完全消耗的情況。
諸多的限制,也反映出微信在流量開放這件事上的謹小慎微。
面對“內(nèi)容助推”,公眾號從業(yè)者們心情復雜。有人說“來得太慢,但總算來了”,也有人初步嘗試后表示“目前的用戶推薦標簽不夠精準”。不過,考慮到還在灰度測試階段,實際效果如何還無法蓋棺定論(也歡迎內(nèi)測到的榜友在評論區(qū)分享下體驗)。
想要長期價值可持續(xù),也想要商業(yè)與效率,這是過去幾年微信始終面對的命題。從近幾年微信的動作來看,平臺應該還會持續(xù)調(diào)整內(nèi)容推薦機制,提升推薦占比,加快商業(yè)化。
我們猜測,通過逐步的試探,未來“內(nèi)容助推”也不是沒有進一步放開的可能。很多內(nèi)容從業(yè)者也在觀望,2024年了,微信還能不能圍繞“再小的個體也有自己的品牌”講出新的故事。
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12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應,蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權歸屬本網(wǎng)站所有)