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大家好,我是專注即時零售領域研究的劉老實。
近日,美團閃購與小天才品牌宣布達成戰(zhàn)略合作,這一舉措不僅為消費者帶來了諸多便利,也為兒童教育品牌在即時零售領域的發(fā)展開辟了新路徑。
美團閃購攜手小天才,訂單成交額實現14倍以上增長
繼兩年前門店首次入駐美團閃購以來,小天才此次將門店升級為旗艦店,進一步深化了雙方的合作關系。
美團閃購聯合小天才向消費者推出一系列升級服務權益,包括 1 年只換不修、免費貼膜、主機清洗、1 對 1 指導、免費硬件檢測、軟件升級、資料下載等。
這些服務權益的推出,讓消費者不僅能夠享受到優(yōu)質商品和快速送達服務,還能獲得更好的售后體驗,大大提升了消費者的滿意度和忠誠度。
而今年六一兒童節(jié)當天,小天才在美團閃購平臺上的表現十分亮眼,單日銷量突破一萬臺,較去年同期增長超過 10 倍,創(chuàng)歷史新高。
全國超過 4000 家小天才門店同步在美團閃購上線小天才電話手表 2025 旗艦新款 Z11,該新品在當日銷量占比近三成。
當然,這一成績的取得,除了得益于小天才品牌自身的影響力和產品競爭力,同樣也離不開美團閃購平臺強大的流量支持和即時配送能力。
借即時零售平臺的東風,今年 618 成為實體零售首次大規(guī)模深度參與的營銷大促。以小天才為代表的兒童教育品牌在美團閃購實現了銷量的快速增長,小天才也成為 618 期間首個與美團閃購達成戰(zhàn)略合作的品牌。
5 月 28 日至 6 月 1 日,小天才品牌成交額相比去年同期增長近 16 倍。今年以來,小天才在美團閃購的訂單和成交額雙雙實現了 14 倍以上增長。
這些數據充分顯示了即時零售對于兒童教育品牌的巨大推動作用,也證明了小天才與美團閃購合作的正確性和前瞻性。
回顧小天才的發(fā)展歷程,其在兒童智能產品領域的探索可謂成果豐碩。
20 多年前,步步高就推出了復讀機、電子詞典、點讀機、學習機等一系列教育硬件,為小天才品牌的誕生奠定了堅實的基礎。
2015 年,小天才智能兒童手表正式發(fā)布,打出了 “電話手表” 的概念,并加入了微聊等社交功能,迅速在市場上嶄露頭角。
在市場競爭初期,雖然面臨著如 360、阿巴町等品牌的激烈競爭,這些品牌憑借相對低廉的價格吸引了不少家長購買。但小天才通過自身獨特的優(yōu)勢,逐步稱霸兒童手表市場。
步步高在全國布局超過了 18000 個終端銷售網點,在各省區(qū)主要城市設有超過 400 家服務體驗店,為小天才產品的銷售提供了強大的線下渠道支持。
同時,在步步高的經銷體系中,實行全程保價政策,消除了經銷商對于產品降價的擔憂,極大地提高了經銷商的積極性。
據公開報道顯示,小天才電話手表 2015 年出貨量為 107.6 萬臺,2016 年達 360.4 萬臺,出貨量同比增長 234.9%。截至 2020 年,小天才電話手表累計銷量超 2000 萬臺。
根據 2022 年中國兒童手表出貨數據,小天才占據品牌市場三成份額,華為、小米緊隨其后。
到了 2023 年下半年,潮電智庫董事長孫燕飆透露,小天才電話手表暢銷產品出貨量大約是 430 萬只,而華為兒童智能手表在同期的暢銷產品出貨量達到百萬,小米的出貨量為 30 萬。
在 2024 年,小天才依然保持著強勁的發(fā)展勢頭。Counterpoint Research 發(fā)布的報告顯示,2024 年第 2 季度全球兒童智能手表同比增長 4%,其中小天才以 48% 的份額領先全球市場。
在中國市場,小天才的優(yōu)勢更為明顯。洛圖科技數據顯示,2024 年兒童智能手表在主流電商平臺的銷量達 863.7 萬臺,銷售額累計 38.4 億元,平均售價為 444 元。
在兒童智能手表的線上市場中,小天才獨占近三成市場份額,并且銷量同比增長接近 180%。2025 年第一季度,兒童智能手表線上市場銷量達 193.8 萬臺,同比增長 9.5%;銷售額突破 9.5 億元,同比增幅 26.7%,市場均價攀升至 492 元,較去年同期提升 15.8%。其中,小天才以 27.6% 的銷量份額蟬聯冠軍,同比增幅 47.6%,市場份額擴大 7.1 個百分點,增速與增量均遠超行業(yè)平均水平。
小天才能夠在競爭激烈的市場中脫穎而出,其核心競爭力在于構建了 “教育剛需 + 社交粘性” 的雙重護城河。
在教育場景方面,小天才通過獨家定制課程體系、AI 學習工具及作業(yè)輔導功能,將產品深度植入家庭學習場景,形成了剛性需求。
在社交方面,“碰一碰加好友”、“班級圈子” 等專利功能打造了封閉社交圈,依托超 70% 的兒童用戶滲透率,形成了極高的轉換成本。
此外,小天才還采取了價格帶全覆蓋策略,旗艦 Z 系列(1999 - 2599 元)強化高端形象,普惠 Q 系列(599 - 999 元)下沉市場,覆蓋了不同消費層級。
即時零售的興起,正深刻改變著消費者的購物習慣。如今,消費者對 3C 家電逐步形成 “即需即買,30 分鐘到家” 的購物習慣,這種消費需求的轉變帶動了 3C 家電即時零售的快速增長。
美團閃購相關數據顯示,今年 618 期間,美團閃購成為消費者購買 3C 家電的主流購物平臺之一。
5 月 28 日至 6 月 1 日,美團閃購手機、電腦整機、智能設備、電子教育、小家電等 50 余類商品成交額相比去年同期增長超過 1 倍,其中智能設備增長超 8 倍,電子教育類商品增長超 5 倍,電腦整機增長超 3 倍。
商務部國際貿易經濟合作研究院發(fā)布的《即時零售行業(yè)發(fā)展報告(2024)》顯示,在平臺、商超、品牌商、小店、即時配送等主體的協同創(chuàng)新下,即時零售將繼續(xù)保持蓬勃發(fā)展之勢,預計 2030 年市場規(guī)模超 2 萬億元。
目前,隨著電商節(jié)慶的不斷創(chuàng)新,平臺借力即時零售促進了直營實體門店增長。即時零售業(yè)態(tài)的加入,讓傳統的 618 大促有望實現從 “補貼線上” 到 “提振線下消費” 的價值縱深拓展。
對于 3C 家電行業(yè)的零售商和品牌商來說,即時零售為他們拓寬了發(fā)展渠道與空間。以小天才為例,通過與美團閃購的合作,小天才不僅能夠觸達更多的消費者,還能借助美團閃購的數字化能力,實現更精準的營銷和運營。
小天才零售運營負責人劉紀華表示,從今年 618 的銷售情況來看,小天才與美團閃購在貨盤,尤其是新品,及供應鏈、服務上展開了深度合作,美團閃購已經成為小天才零售渠道最重要的合作伙伴之一。
此次與小天才達成戰(zhàn)略合作,美團閃購相關負責人表示,平臺將繼續(xù)發(fā)揮平臺的數字化能力,助力平臺更快增長。未來,雙方將在數字化經營、服務體驗等方面深化合作,使 “閃購小天才” 成為消費者首選。
隨著即時零售市場的不斷發(fā)展壯大,小天才有望借助美團閃購的平臺優(yōu)勢,進一步鞏固其在兒童智能產品市場的領先地位。同時,小天才自身在產品研發(fā)、市場拓展等方面也在不斷努力。例如,在產品功能上,小天才電話手表不斷升級定位功能,從最初的 Wifi 室內定位、GPS 室外定位,到如今的馬路級定位、樓層定位 2.0 等,定位精度和速度都有了極大提升。
在產品設計上,也更加注重滿足不同年齡段兒童的需求,如 Z 系列的前后雙攝滿足了兒童拍照的需求,Z8A 表盤能旋轉能拆卸,增加了產品的趣味性和實用性。
在市場拓展方面,小天才不僅在國內市場表現出色,還積極拓展海外市場。通過在 100 至 200 美元價格區(qū)間擴展產品線,并重點布局亞太地區(qū),除了在中國市場的強勢地位外,實現了兩位數的增長。
今后小天才還可以進一步挖掘市場潛力,針對不同地區(qū)、不同消費群體的特點,推出更具針對性的產品和營銷策略。
而美團閃購作為即時零售領域的重要平臺,也必將不斷完善自身的服務體系,提升配送效率和服務質量。通過大數據、人工智能等技術手段,實現對消費者需求的精準洞察,為小天才等品牌提供更精準的營銷建議和數字化解決方案。
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