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4月1日,國內(nèi)規(guī)模最大的連鎖酒店集團(tuán)——錦江酒店,交出了一份令外界意外的成績單,2024年,其營業(yè)收入和歸屬于上市公司股東的凈利潤雙降。
財報顯示,2024年,錦江酒店實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入140.63億元,歸屬于上市公司股東的凈利潤9.11億元,分別同比下滑4%和9.06%。
對于業(yè)績下滑,錦江酒店表示,營業(yè)收入比上年同期下降,主要是公司旗下境內(nèi)外有限服務(wù)型酒店運(yùn)營情況較上年同期回落所致;歸屬于上市公司股東的凈利潤比上年同期下降,主要是本期公司旗下境內(nèi)有限服務(wù)型酒店營收同比下降,以及出售時尚之旅100%股權(quán)取得投資收益,處置若干酒店資產(chǎn)取得處置收益等共同影響所致。
錦江酒店在財報中介紹,公司從事的主要業(yè)務(wù)為“全服務(wù)型酒店營運(yùn)及管理業(yè)務(wù)”、“有限服務(wù)型酒店營運(yùn)及管理業(yè)務(wù)”和“食品及餐飲業(yè)務(wù)”。
從業(yè)績來看,“全服務(wù)型酒店營運(yùn)及管理業(yè)務(wù)”表現(xiàn)不錯,報告期內(nèi)實(shí)現(xiàn)收入2.38億元,同比增長49.57%;營業(yè)利潤同比增長163.1%至3037萬元。
不過盡管如此,由于“全服務(wù)型酒店營運(yùn)及管理業(yè)務(wù)”不是主要業(yè)務(wù),“有限服務(wù)型酒店營運(yùn)及管理業(yè)務(wù)”才是決定錦江酒店業(yè)績的主要因素。
截至2024年底,錦江酒店有有限服務(wù)型酒店13332家,占比99.37%。全服務(wù)型酒店84家,占比僅為0.63%。2024年,有限服務(wù)型酒店業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入135.83億元,同比下降4.62%。
錦江酒店有限服務(wù)型酒店業(yè)務(wù)營業(yè)收入下滑背后,其RevPAR,即每間可供租出客房產(chǎn)生的平均實(shí)際營業(yè)收入也在下滑。財報披露,2024年,錦江酒店有限服務(wù)型酒店的RevPAR相較2023年下滑了5.78%。具體來看,其平均房價由2023年的251.86元/間下降至240.67元/間;平均出租率從66.36%降至65.43%。RevPAR被認(rèn)為是衡量酒店經(jīng)營績效的重要指標(biāo),RevPAR走低一定程度說明酒店的盈利能力出現(xiàn)下滑。
財報披露,2024年,錦江酒店新增開業(yè)酒店1515家,凈增開業(yè)酒店968家。其中,有限服務(wù)型酒店新開業(yè)1486家。營業(yè)收入下滑,錦江酒店卻在開新店,這是為何?
其實(shí)這二者并不沖突。錦江酒店去年新增的1486家有限服務(wù)型酒店中,有1019家是加盟店。事實(shí)上,加盟店在錦江酒店中占有不小的比例。其13332家有限服務(wù)型酒店中,超九成都是加盟店,而加盟費(fèi)等也是酒店一筆不小的收入來源。2024年,中國大陸境內(nèi),錦江酒店有限服務(wù)型酒店的前期加盟服務(wù)費(fèi)收入為5.33億元,持續(xù)加盟及勞務(wù)派遣服務(wù)收入為41.13億元。
不過,酒店在擴(kuò)張的同時,國內(nèi)酒店市場的需求卻還未完全恢復(fù)。根據(jù)國內(nèi)旅游抽樣調(diào)查結(jié)果,2024年,國內(nèi)出游人次56.15億次,國內(nèi)游客出游總花費(fèi)5.75萬億元。雖然這兩個數(shù)據(jù)同比都在增長,但與2019年比較還存在一定差距。據(jù)文化和旅游部的數(shù)據(jù),2019年,國內(nèi)旅游人數(shù)達(dá)60.06億人次,全年旅游總收入達(dá)6.63萬億元。
此外,需求減少的同時,國內(nèi)酒店市場還陷入了同質(zhì)化競爭中。在酒店行業(yè),產(chǎn)品、服務(wù)和營銷是三個核心要素,但因?yàn)槿菀啄7?,打出差異化并不容易。以服?wù)為例,從客房安排到早餐供應(yīng),多家酒店提供的服務(wù)幾乎千篇一律,而差異化服務(wù)是酒店在激烈的市場競爭中脫穎而出的關(guān)鍵,尤其是中高端酒店的客人,對酒店的服務(wù)要求會更高。
受此影響,不僅是錦江酒店,2024年,多家酒店的業(yè)績也出現(xiàn)了不同程度的下滑。如華住集團(tuán),2024年歸母凈利潤同比下降了25.4%;首旅如家全年營收同比下降了0.54%。
考慮到國內(nèi)消費(fèi)市場恢復(fù)需要一定時間,多家酒店選擇進(jìn)行品牌升級來提升收益。比如,去年,錦江酒店旗下的中高端民族商務(wù)酒店品牌——錦江都城進(jìn)行升級,開設(shè)了首家3.0酒店。不過,旅游酒店行業(yè)高級經(jīng)濟(jì)師趙煥焱分析認(rèn)為,雖然升級優(yōu)化確實(shí)是酒店提升經(jīng)營利潤的必由之路,但在中高端品牌林立的市場中,只有出類拔萃的品牌,才能增收增利。
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6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
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三、申訴
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