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在當今時代,隨著大模型驅(qū)動的認知革命席卷而來,信息生態(tài)正經(jīng)歷著前所未有的巨大變革。我們站在數(shù)字文明演化的關(guān)鍵節(jié)點上,目睹了一場以人工智能涌現(xiàn)為核心的技術(shù)革命,它正在重塑我們的認知體系,并推動數(shù)字世界的范式躍遷。這場變革不僅標志著從被動響應(yīng)到主動進化的轉(zhuǎn)變,也預(yù)示著人類創(chuàng)作方式從單一的人力創(chuàng)作邁向人機協(xié)同的價值重構(gòu)。
在這樣的背景之下,頭豹研究院及弗若斯特沙利文(Frost & Sullivan,簡稱“沙利文”)發(fā)布了《2025年AI新時代內(nèi)容營銷行業(yè)洞察》,深度剖析AI新時代的信息內(nèi)容生態(tài)重塑進程,揭示新一代AI技術(shù)如何重構(gòu)信息權(quán)力格局。今天,我們?yōu)榇蠹曳窒碓摲輬蟾妗?/p>
人工智能的發(fā)展經(jīng)歷了從規(guī)則驅(qū)動到自主學習的范式革命。早期符號主義與專家系統(tǒng)依賴人工編碼規(guī)則處理結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),其能力嚴格受限于預(yù)設(shè)邏輯邊界。統(tǒng)計學習時代通過概率模型與淺層神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)了有限場景的模式識別,但仍需大量標注數(shù)據(jù)與特征工程。深度學習的突破推動AI進入感知智能階段,而Transformer架構(gòu)與大模型預(yù)訓練技術(shù)的成熟,則徹底改變了技術(shù)路徑。
通過自監(jiān)督學習從萬億級多模態(tài)數(shù)據(jù)中提煉通用表征能力,模型如GPT-4、Sora等自發(fā)涌現(xiàn)出語義理解、邏輯推理與跨任務(wù)泛化特性。這一從“確定性規(guī)則”到“數(shù)據(jù)驅(qū)動”再到“認知涌現(xiàn)”的躍遷,標志著AI從專用工具蛻變?yōu)榭勺灾鬟M化的通用智能基座。
新一代AI依托預(yù)訓練-提示微調(diào)范式,通過海量無監(jiān)督數(shù)據(jù)訓練出深層語義理解與意圖推理能力。這一轉(zhuǎn)變不僅實現(xiàn)了零樣本跨任務(wù)遷移,還借助思維鏈(Chain-of-Thought)主動解析用戶潛在需求。AI從被動響應(yīng)固定指令轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌蛑鲃永斫狻⑼评聿⑦m應(yīng)復(fù)雜多變的場景,展現(xiàn)出接近人類認知的彈性與創(chuàng)造性。
在信息內(nèi)容生態(tài)的演進中,專業(yè)生成內(nèi)容(PGC)以深度知識體系構(gòu)筑起內(nèi)容質(zhì)量基準,但高門檻、長周期特征使其難以適應(yīng)即時傳播需求。用戶生成內(nèi)容(UGC)通過全民創(chuàng)作釋放生態(tài)活力,卻陷入質(zhì)量失控與版權(quán)糾紛的泥潭。人工智能生成內(nèi)容(AIGC)的突破性價值在于架起二者間的橋梁,既繼承PGC的權(quán)威基因,又融合UGC的敏捷特性,成為重構(gòu)信息生態(tài)的核心引擎。
AIGC時代,信息流轉(zhuǎn)方式也發(fā)生了根本性變革。AI技術(shù)使得信息生產(chǎn)效率與數(shù)量呈幾何級增長,信息呈現(xiàn)爆炸式擴張?;谟脩舢嬒衽c興趣偏好,AI能夠精準推送定制化內(nèi)容;同時,通過智能篩選與過濾機制,幫助用戶快速獲取高價值信息。這種以AI為核心的信息流轉(zhuǎn)模式,顯著提升了信息獲取的效率與準確性,標志著信息流轉(zhuǎn)進入了智能化與個性化的新階段。
AI搜索技術(shù)正在加速融入主流網(wǎng)站、應(yīng)用及智能硬件生態(tài),形成了覆蓋國際巨頭、國內(nèi)頭部平臺與創(chuàng)新企業(yè)的多元化產(chǎn)業(yè)格局。AI搜索不僅推動了智能終端的深度融合,還精準把握了人類信息獲取的底層需求——便捷性、權(quán)威性、效率性和即時性。隨著端側(cè)計算能力的提升,AI搜索將深度整合智能眼鏡、耳機、手表等可穿戴設(shè)備,實現(xiàn)更自然、實時的交互體驗。未來,AI搜索有望成為信息獲取的主流范式,全面滿足用戶對便捷性、權(quán)威性、效率性和即時性的綜合需求,從單純的信息檢索工具升級為智能決策助手。
在AI技術(shù)驅(qū)動內(nèi)容生態(tài)快速發(fā)展的背景下,防范其潛在風險已成為行業(yè)健康發(fā)展的核心議題。隱蔽且高權(quán)重的有毒有害語料,如同現(xiàn)實世界中的微塑料,對信息生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)成深遠威脅。這類語料憑借偽裝性、持久性和廣泛傳播性,對信息環(huán)境的破壞性影響更為深刻。若在初始階段缺乏有效的風險防范機制,未經(jīng)嚴格審核的語料將可能引發(fā)系統(tǒng)性風險,阻礙AI內(nèi)容生態(tài)的良性發(fā)展。
為此,頭豹與沙利文致力于構(gòu)建具備明確溯源、嚴格檢驗且富含價值的專業(yè)信息體系,以高標準的內(nèi)容質(zhì)量管控推動行業(yè)健康發(fā)展。通過建立嚴謹?shù)膬?nèi)容審核體系,有效防范潛在有害語料對信息環(huán)境的侵蝕,確保AI內(nèi)容生態(tài)的透明性與可信度。
為系統(tǒng)性降低信息污染的風險,確保AI生態(tài)在技術(shù)迭代中始終服務(wù)于社會健康與可持續(xù)發(fā)展,頭豹首次提出AI內(nèi)容生態(tài)健康與可持續(xù)發(fā)展的四項關(guān)鍵原則:
真實可信
:確保信息的準確性和可驗證性,杜絕虛假、誤導或信息操縱,維護信息傳播的公正性與透明度。
價值導向
:以產(chǎn)出具備知識增量、解決實際問題和市場真實需求的有效內(nèi)容為核心,避免生成重復(fù)冗余、低信息密度的無效內(nèi)容。
內(nèi)容合規(guī)
:嚴格遵循國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及社會道德準則,確保內(nèi)容的合法性、安全性和可控性。
溯源完整
:建立內(nèi)容來源清晰可追蹤、責任明確可溯查的機制,加強信息透明度與可信度,為生態(tài)系統(tǒng)提供糾錯優(yōu)化的依據(jù)。
AI技術(shù)的快速發(fā)展正深刻改變著內(nèi)容營銷行業(yè)的面貌。品牌方和營銷從業(yè)者需緊跟技術(shù)變革的步伐,把握新興機遇,同時積極應(yīng)對潛在風險,共同推動AI內(nèi)容生態(tài)的健康與可持續(xù)發(fā)展。
以下為報告部分內(nèi)容:
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我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍,我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)