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從小到大,我們一直被教育“堅持就是勝利”,堅持是做好事情的關鍵,也是衡量人們成功的準則。
真的是這樣嗎?
小慧是名保險顧問,某天有位客戶想買一份大額保險,從接待到方案制定,她都非常認真地跟進,客戶反饋也很不錯。
但就在約好簽單的那天,客戶消失了,微信不回,電話不接。
小慧在公司等了好幾個小時,到了晚上才收到客戶的消息:
“不好意思!今天我朋友非拉我去她那里買,我抹不開面子就買了,以后如果有其他需要再找你!”
小慧委屈得說不出話來,之前所有的努力,就這樣付之東流了。
這種情況,相信很多朋友都深有感觸,我也一樣,接下來就和大家聊聊我前不久所經(jīng)歷的故事。
不久前,我遇到一位客戶,想要做短視頻,希望我可以為其長期寫內容。為了更好服務,我花了一天時間將市面上的相關短視頻看了一遍,并為其做了精準個人定位。
結果簽合同前一天,忽然告訴我自己有一位專門做自媒體的朋友,告訴他直接抄襲他人內容更有效果,所以打算拒絕我。
這是我服務這么多客戶以來,第一次被人用“朋友專業(yè)”所拒絕,我認為這不僅是不尊重我的勞動成果,更是對我專業(yè)技能的不認可。
我一氣之下將這位客戶從我的列表里刪了出去。
事后自己越想越不對,總感覺哪里出了問題,就花了一個多小時認真復盤了整個溝通過程,以旁觀者眼光客觀理性地分析其中的一些問題。
其實從一開始,我和這位客戶的很多觀念就不相同,他對內容營銷一直抱以懷疑態(tài)度,只對變現(xiàn)感興趣,格外在意收益,尤其是那些標題黨和虛假宣傳內容。
一個不認可內容價值,只對變現(xiàn)有興趣的人,其背后還有不斷出謀劃策、讓其抄襲的“專業(yè)朋友”,本身的目的和態(tài)度就搖擺不定。這種情況下,就算口頭確認,也無濟于事,所以出現(xiàn)這種情況也不意外。
我們沒必要通過猜測對方的想法,來否定自己,勝敗乃兵家常事,我們要做的就是在失敗案例中汲取經(jīng)驗,這樣在日后的交談過程中,就可以更精準地知道哪些坑可以補上,什么樣的客戶才是真正適合長久合作。
這件事情,直接導致了我那段時間里對自己產(chǎn)生懷疑。
通過理性復盤,我逐漸從困擾里走了出來:自己是否專業(yè),從來不需要靠一個陌生人來定義,自己也完全沒必要因為一個不認同自己的人而感到憤怒自責。
我們每個人永遠都無法做到讓所有人滿意和認同,但這絲毫一點也不影響我們的優(yōu)秀和專業(yè)。
很多人在和客戶交談過程中,總是盡力壓低自己的姿態(tài),以求得合作成功。墨菲定律認為,事情往往會朝著最壞的方向發(fā)展,但現(xiàn)實生活中我們往往卻逼著自己往好的方向想:他一定會被我感動……
及時止損,不跟著情緒走,阻止傷害自己的事情發(fā)生,當斷不斷,必受其害!
每個行業(yè)都不容易,哪怕是那些商業(yè)大佬,相信以前也曾遇到過挫折和失落,所以我們沒必要因一時的挫折就否定自己。
露在地面的都是鮮花似錦,埋在地下的是根的磨礪與成長。
如果認真觀察,不難發(fā)現(xiàn)這些商業(yè)大佬都有一個特質,就是懂得及時止損。
馬云公司剛有起色時,急于求成,盲目擴張,用高薪招聘了大批名校人才,把總部搬到美國,還在全球各地開設分公司。然而餅越畫越大,收益卻完全沒有達到之前的理想狀態(tài),挖來的人才也遠不如創(chuàng)業(yè)時期的伙伴有干勁、有能力。
隨后爆發(fā)的假貨危機讓馬云意識到問題的嚴重性,他及時止損,迅速做出調整,裁掉不合適的人,收縮資金專心做產(chǎn)品,這才有了后來的淘寶網(wǎng)。
生活中不如意的事情十之八九,懂及時止損的人卻很少,及時止損是智慧,也是與自己和解,和這個世界和解的方法。
很多就是因為不甘心自己曾經(jīng)的付出,一意孤行地在錯誤的路上越走越遠,直至無法回頭。
深陷傳銷的人,正是因為他們不甘心自己被騙的錢,導致再也回不來;
賭博成性的人,對于輸從不甘心,一直希望自己有一天能把錢贏回來;
……
人活在世,沒人能保證自己不會走錯路,但真正高情商的人,能戰(zhàn)勝自己的不甘心。
路走錯了沒關系,大不了另換一條路走。
-END-
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6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
二、違規(guī)處罰
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