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先說(shuō)個(gè)故事：
7年前，我閨女出生了。在同一個(gè)產(chǎn)科病房里，我媳婦認(rèn)識(shí)了一位在東方購(gòu)物工作的模特兒。生完孩子沒(méi)多久，這模特就離開(kāi)了東方購(gòu)物，和一些朋友一起，開(kāi)始做淘寶直播，自然而然的，我媳婦就成了他們的種子用戶，模特所在的公司也很有辦法，總能在一些大品牌那里拿到一些尾貨，而且由于一起生過(guò)孩子的交情，她總會(huì)和我媳婦說(shuō)，哪些貨值得買，哪些貨可以不浪費(fèi)錢。
說(shuō)到這里，你是不是覺(jué)得我要說(shuō)一個(gè)關(guān)于私域流量的故事呢？
確實(shí)，模特有心無(wú)心的，運(yùn)營(yíng)著一個(gè)或幾個(gè)好友群，有心無(wú)心的，把不同的好友分了檔，有心無(wú)心的，讓其中很多人成為了她的忠實(shí)用戶。
但，我要說(shuō)的并不是這么一個(gè)故事。
去年年底，模特和她的團(tuán)隊(duì)，在直播間宣布，將離開(kāi)淘寶直播，轉(zhuǎn)戰(zhàn)抖音，理由是：實(shí)在拿不到流量。
除了這位模特主播之外，我媳婦兒還關(guān)注了一些小主播，其中有一個(gè)主播特別有意思，我對(duì)她印象深刻，她是賣童裝的，她可以在直播的時(shí)候和觀眾開(kāi)玩笑，甚至在直播的時(shí)候?qū)λ瞎魜?lái)喝去，特別不在乎「形象」，她還會(huì)為了賣衣服去cue觀眾，「xxx，我覺(jué)得你家孩子特別適合這件衣服耶」「xxx，我給你找到尺碼了！xxx，哎？你是不是睡著了？！」
每次聽(tīng)她直播，我都覺(jué)得很有趣。當(dāng)然，也正是如此，她顯得很真實(shí)。
前天晚上，我洗完澡，就聽(tīng)見(jiàn)她說(shuō)「11點(diǎn)我就睡覺(jué)了，不播了不播了」我就很好奇，問(wèn)我媳婦：「今天結(jié)束的這么早？什么情況？」
我媳婦說(shuō)：「她說(shuō)淘寶不給流量，播了也賣不出貨，不如早點(diǎn)休息算了?？赡苓^(guò)陣子她就去抖音了，不在淘寶播了?！?br/>
其實(shí)這個(gè)主播已經(jīng)不是第一次說(shuō)類似的話了，我還記得去年雙11的時(shí)候，她一邊直播賣貨，一邊吐槽淘寶：「哎呀，生意難做呀。雙11流量都給李佳琦他們了，我們這些小主播，沒(méi)有流量啊。你看，不過(guò)雙11，我這邊幾千人在線，過(guò)個(gè)雙11，你看看，今天到現(xiàn)在才1000人，搞毛啊，賣不掉的，不賣了。」
這才是我要說(shuō)的故事，背后有一個(gè)問(wèn)題：
如果一個(gè)平臺(tái)，流量只肯給大V，它還有沒(méi)有前途？
我的答案是：短期可能死不了，長(zhǎng)期可能活不久。
我可不是說(shuō)淘寶活不久了，我說(shuō)的是以這種方法去做平臺(tái)，是非常短視的行為，尤其是交易平臺(tái)，更是如此，切割了長(zhǎng)尾，僅保留頭部的話，說(shuō)難聽(tīng)點(diǎn)就是在「資敵」。
我是做運(yùn)營(yíng)的，我很清楚，為了GMV，為了KPI，抓住頭部使勁弄，業(yè)務(wù)指標(biāo)分分鐘就可以完成；但是，如果這件事兒成了常態(tài)——至少?gòu)碾p11至今已經(jīng)快半年了——那么很有可能最后就只能剩下頭部。
2013年我加入某車廠做互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候，就很好奇，一個(gè)車企，為啥要做互聯(lián)網(wǎng)？熟知內(nèi)情的車廠同事告訴我，這都來(lái)自大老板的戰(zhàn)略判斷，他說(shuō)，傳統(tǒng)車廠面臨三層壓力：
僅此而已。
-END-
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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