作者|古廿
編輯|楊舟
「市象」獲悉，美團內部正在進行一場AI“大躍進”。
有美團內部員工透露，今年年初定的大OP（目標計劃）就是四個All in，分別是海外市場、下沉市場、無人機、AI。其中AI作為當下最熱門的企業(yè)通用能力，更是被集團的兩個CEO王興和王莆中雙雙看重。因此號召內部使用AI，也成為不少業(yè)務高管面向老板做事的重要邏輯。
有知情人士稱，在今年述職時，很多員工都被輪流問到了AI問題。這場自上而下的內部運動式AI，也開始逐步對員工的工作效率帶來影響。
去年12月底，就有美團員工表示，部門最近都在推AI寫代碼。盡管AI能夠提效，但是如何將AI打通業(yè)務墻，或許仍然面臨不小的挑戰(zhàn)。有員工吐槽，All in AI的口號很好聽，不過美團內部的AI工具小美至今更多數據口徑依然讀不到。
對內的AI工具小美之外，也有接近美團的人士稱還有一款被稱為longcat的內部模型，目前還未正式對外公布上線。
除了將AI應用于內部工作提效，在更多的業(yè)務場景，AI也正在全面滲透到美團的更多環(huán)節(jié)。
在騎手端，有騎手發(fā)現(xiàn)美團2月份上線了一個智能助手的功能，可以AI輔助騎手跑單，整體體驗有對話式幫助文檔的感覺。在商家端，也有餐飲運營從業(yè)者反映近期上線了測試版的功能“團團”，接入門店實際經營數據，可以直接給出改進意見。
從內部號召AI辦公提效，到將AI下放給更多的下游從業(yè)者，今年美團AI大躍進的方向更偏向于實際業(yè)務場景，用AI改造本地生活，而非過去一年更受外界關注的，面向C端用戶的AI功能或者應用上新。
過去一年，面向C端市場，美團主要基于擁有7億用戶的超級App內測了外賣助手和AI圖像生成等功能。
先是在主力App美團平臺短暫上線了兩款AI助手問小袋和米魯，它們主要可以為用戶提供外賣推薦功能。接著，在本地生活之外，美團也面向AI社交、AI圖像等賽道推出了多個產品。
AI圖像生成方面，去年2月份美團在其應用內短暫推出AI寫真館的功能。這項功能和妙鴨、美圖等去年熱門的AIGC人像玩法類似，用戶上傳多張不同角度的照片，AI自動生成一套AI寫真照。
接著美團上線了一款名為“妙刷”的AI小程序。用戶上傳圖片，它通過AI生成趣味圖片，目前該小程序主要上線了一些以節(jié)日和經典IP為主的主題場景，比如萬圣節(jié)奇妙夜、玩偶夢境、方塊世界、小黃人冒險記等。
AI社交方面則是推出WOW。該產品主要是用戶通過語音和文字與預設的29個AI角色進行互動，也支持用戶自由定制角色，包括身份、性格和語音，和去年熱門的AI智能體方向類似。
2023年大模型熱時，根據豹變報道，彼時以王興為首的決策層對大模型寄予厚望，試圖以最快的速度找到大模型的具體應用。未來，美團的大模型業(yè)務可能以美團助手的形式展現(xiàn)在美團App中，也可能以獨立App的形式出現(xiàn)。
不過在經過一年的AI應用摸索后，美團可能并沒有找到面向C端市場的殺手級AI應用。眼下，將目光收回重新聚焦到具體的業(yè)務場景，或許是美團2025年AI大躍進的新方向。
值得注意是，去年有大廠曾經在內部進行大模型摸底調查，主要針對大模型風口上，很多團隊打著大模型名義要資源、謀利益、技術脫離業(yè)務、搞出來的東西好看不好用的問題，造成嚴重的資源浪費。
彼時，有美團員工自嘲，美團或許也需要進行一場這樣的大摸底。不知道此次的AI大躍進，這場自上而下的運動式全面AI化，能夠為美團帶來多少面向未來進一步增長的底氣。
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5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內容；
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3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
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4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
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