很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份,不能自主發(fā)稿哦~
如有投稿需求,請(qǐng)把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com,一經(jīng)錄用會(huì)有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系:鳥(niǎo)哥筆記小羽毛(ngbjxym)
一直熱衷做零售產(chǎn)品的茶飲品牌茶顏悅色,近日整了個(gè)大活:開(kāi)了家主打“硬折扣,量販GO”主題概念店,將茶顏多年來(lái)推出的各類零食產(chǎn)品與文創(chuàng)周邊SKU正式堆上了貨架,不僅設(shè)置了2.5元、9.9元專區(qū),還有各種條幅、吊旗等POP廣告,拿捏住追求高性價(jià)比的消費(fèi)者。
保持火熱發(fā)展態(tài)勢(shì)的折扣零售是茶顏跨界入局的重要原因。據(jù)中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)(CCFA)發(fā)布的“2023年中國(guó)連鎖Top100”榜單,銷售額與門(mén)店數(shù)都保持雙位數(shù)增長(zhǎng)的13家企業(yè)中,就有3家來(lái)自折扣零售品牌:鳴鳴很忙(包括零食很忙與趙一鳴零食)、開(kāi)市客(Costco)、芯果科技(好特賣(mài))。
其中鳴鳴很忙以7000家門(mén)店創(chuàng)造了238億元的銷售規(guī)模,同比增長(zhǎng)了196.1%,折扣零售成了名副其實(shí)的財(cái)富密碼。在今年3月,零食很忙創(chuàng)始人晏周還提出了“奔赴萬(wàn)店規(guī)模”的擴(kuò)張計(jì)劃,試圖通過(guò)做大規(guī)模進(jìn)一步提升供應(yīng)鏈和采購(gòu)優(yōu)勢(shì)。
轟轟烈烈的折扣零售潮下,主動(dòng)入局的并不止茶顏悅色一家,在過(guò)去的2023年,商超是唯一同比下降的零售業(yè)單位,為了自救,不少傳統(tǒng)商超也開(kāi)啟了折扣化的嘗試,如永輝超市“店中店”式的“正品折扣店”,中百集團(tuán)的“小百零食鋪”折扣店,新世紀(jì)超市的折扣模式超級(jí)市集……
今年6月底,京東也加入了折扣店賽道,旗下首家折扣超市——華冠折扣超市正式開(kāi)業(yè),依托京東的供應(yīng)鏈體系,商品由采銷人員深入工廠直采,主打全品類折扣,店內(nèi)“天天低價(jià)”、“歡迎比價(jià)”的標(biāo)語(yǔ)隨處可見(jiàn)。
客流如織的折扣店,一片消費(fèi)繁榮的氣象,已然成了2024年零售業(yè)的新風(fēng)口。
折扣業(yè)態(tài)的發(fā)展,其實(shí)由來(lái)已久。從童年記憶里的街邊2元店、10元店,到曾經(jīng)的網(wǎng)絡(luò)熱梗“江南皮革廠倒閉了,拿皮包來(lái)抵債”,這些以清庫(kù)存為目的的尾貨店都是一種折扣化的銷售形式。
而折扣零售的概念被大眾所熟知,則是從2019年倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店的興起開(kāi)始的,19年8月大陸首家Costco在上海開(kāi)業(yè),出現(xiàn)了結(jié)賬排隊(duì)足足3小時(shí)的魔幻場(chǎng)景,之后在中國(guó)市場(chǎng)沉寂許久的山姆也開(kāi)始了擴(kuò)張,盒馬則通過(guò)開(kāi)設(shè)X會(huì)員店成為首個(gè)加入倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店賽道的本土品牌。
到了疫情期間,遠(yuǎn)距離及線上消費(fèi)被按下暫停鍵,通常布局在社區(qū)內(nèi)、打著短期清庫(kù)存旗號(hào)的臨期食品折扣店如春筍般冒頭,并受到了消費(fèi)者的追捧,也深受資本青睞。
近年來(lái),包括嗨特購(gòu)、小象生活、奧特樂(lè)在內(nèi)的多個(gè)品牌獲得了融資。其中,頭部品牌好特賣(mài)至今已經(jīng)獲得五輪融資,嗨特購(gòu)也在近日完成了新一輪億元級(jí)以上融資。
疫情結(jié)束后,主打高性價(jià)比的零食量販店也迎合了消費(fèi)降級(jí)的需求,在市場(chǎng)上火速發(fā)展了起來(lái)。除了已有7000家門(mén)店的鳴鳴很忙,截至2024年上半年,以好想來(lái)為主要品牌的萬(wàn)辰集團(tuán)也擁有了6600多家門(mén)店。
直到2024年的當(dāng)下,折扣零售業(yè)態(tài)已經(jīng)分化出了多種形式:
第一種是以?shī)W樂(lè)齊、Costco、盒馬等品牌為代表的硬折扣店,通過(guò)優(yōu)化供應(yīng)鏈、減少銷售中間環(huán)節(jié),最終降低經(jīng)營(yíng)成本而實(shí)現(xiàn)低價(jià)銷售,規(guī)?;推放苹亲畲蟮奶卣?。
第二種是以好特賣(mài)、嗨特購(gòu)等品牌為代表的軟折扣店,以特價(jià)銷售臨期、過(guò)季的尾貨產(chǎn)品,貨源不穩(wěn)定,過(guò)期、假貨等安全問(wèn)題也不少見(jiàn)。
第三種則是以零食很忙、趙一鳴零食等品牌為代表的量販店,通過(guò)低利潤(rùn)銷售知名品牌引流,再高利潤(rùn)銷售白牌產(chǎn)品,總體來(lái)看毛利率較低,主打薄利多銷。
但不管是哪種折扣模式,都受到了市場(chǎng)的歡迎,畢竟軟硬折扣的概念對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)理解有限,唯有便宜是最直接的感知,這與當(dāng)下走向理性審慎的消費(fèi)觀念變化關(guān)系密切。
從消費(fèi)者信心指數(shù)來(lái)看,2024年上半年以來(lái)消費(fèi)者信心保持低位運(yùn)行,平均信心指數(shù)低于去年同期,居民的消費(fèi)意愿仍有待提振。
而艾瑞咨詢發(fā)布的《2023年中國(guó)消費(fèi)者洞察白皮書(shū)》也顯示,當(dāng)消費(fèi)者確認(rèn)某產(chǎn)品超出預(yù)算時(shí),59.9%的消費(fèi)者選擇等待降價(jià),消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度正在提高,具有高性價(jià)比的折扣零售則回應(yīng)了這一需求。
此外,折扣店的即時(shí)滿足能力也是消費(fèi)者青睞線下折扣店的重要原因。盡管與電商平臺(tái)相比,折扣店的價(jià)格優(yōu)勢(shì)往往并不顯著,但關(guān)鍵在于消費(fèi)者可以立即體驗(yàn)到商品,享受即買(mǎi)即得的便捷,無(wú)需等待漫長(zhǎng)的物流到達(dá)。
為了彌補(bǔ)與電商平臺(tái)的價(jià)格差距,吸引到更多消費(fèi)者,折扣店也開(kāi)始了多樣化的內(nèi)卷,如提供更具稀缺性、更小眾的產(chǎn)品,或是通過(guò)各種POP廣告及密而不亂的貨架排列,給消費(fèi)者“尋寶”的快樂(lè)。
不過(guò),消費(fèi)者卻不一定為此買(mǎi)單,在經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的低價(jià)混戰(zhàn)后,不少消費(fèi)者已經(jīng)意識(shí)到,便宜不一定有好貨,去年在電商平臺(tái)爆賣(mài)10w+僅售五塊九的粉底液,也被質(zhì)疑可能存在三無(wú)虛標(biāo)成分。
如今的消費(fèi)者雖熱愛(ài)低價(jià),卻也不會(huì)追求絕對(duì)的低價(jià),比起價(jià)格低廉但品質(zhì)參差不齊的白牌商品,消費(fèi)者更青睞正規(guī)的品牌特賣(mài)折扣。
在去年,奧萊全國(guó)銷售額達(dá)到1600億,唯品會(huì)的GMV也首次突破2000億,增速超過(guò)18%,其中表現(xiàn)矚目的品類是穿戴類,穿戴類商品2023年的GMV較2022年增長(zhǎng)了24%。這反映了消費(fèi)者在注重性價(jià)比和價(jià)值實(shí)現(xiàn)的同時(shí),也追求品質(zhì)生活。
近年來(lái)勇闖上海灘、被稱為上海“窮鬼天堂”的奧樂(lè)齊超市也全面發(fā)力自有品牌,據(jù)悉,奧樂(lè)齊中國(guó)已推出數(shù)十個(gè)自有品牌,涵蓋生鮮、烘焙、零食、日化等生活必需品。
通過(guò)持續(xù)優(yōu)化中國(guó)本土的供應(yīng)鏈,奧樂(lè)齊將自有品牌的價(jià)格優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致,如“超值”系列中僅售6.8元的400g蘇打餅干、8.6元的950ml鮮牛奶。
據(jù)官方披露,未來(lái)奧樂(lè)齊的自有品牌占比將達(dá)到90%以上,而同為硬折扣店的開(kāi)市客和山姆在中國(guó)的自有品牌占比也超過(guò)30%了,盒馬在2022年公布的數(shù)字則是35%。
這也是當(dāng)下折扣零售的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn):依靠與供應(yīng)商談價(jià)、壓毛利率,甚至是降低品質(zhì)的模式無(wú)法實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久的健康運(yùn)營(yíng),打造自有供應(yīng)鏈、發(fā)展自有品牌、提高運(yùn)營(yíng)效率才能構(gòu)筑折扣店的護(hù)城河。
正如盒馬成品部總監(jiān)張宇所說(shuō):“零售的表象可能是價(jià)格戰(zhàn),但價(jià)格背后比拼的是效率、是供應(yīng)鏈的能力,是經(jīng)營(yíng)模式。”
選址對(duì)于折扣店的成功至關(guān)重要,它不僅關(guān)系到顧客流量,也影響著店鋪的整體運(yùn)營(yíng)效率。而有趣的是,大型折扣店的擴(kuò)張起點(diǎn)往往都是以上海為代表的東南地區(qū)城市。
究其原因,我們發(fā)現(xiàn)這與消費(fèi)者觀念、品牌布局、地域差異,乃至城市道路規(guī)劃等多個(gè)因素都有密切的關(guān)系。
首先,東南地區(qū)的消費(fèi)者以其開(kāi)放的心態(tài)和對(duì)新鮮事物的高度接受度而聞名,以被稱為“魔都”的上海為例,在上世紀(jì)初,上海作為重要的港口城市吸引了世界各地的人,形成了多元的文化背景。
到了今天,上海已經(jīng)成為了各類文化的集合地,從熱播劇《繁花》到狂上300次熱搜的萬(wàn)圣節(jié),從外灘的萬(wàn)國(guó)建筑群到全國(guó)首座聚焦次元文化的商業(yè)體百聯(lián)ZX創(chuàng)趣場(chǎng),人們對(duì)新事物總是抱有濃厚的興趣和強(qiáng)烈的嘗試意愿,不僅推動(dòng)了折扣零售業(yè)的快速發(fā)展,也為該地區(qū)零售市場(chǎng)的多元化和創(chuàng)新提供了源源不斷的動(dòng)力。
就像折扣店的龍頭企業(yè)之一好特賣(mài),最初便是從上海一家由于疫情要清庫(kù)存的京東便利店開(kāi)始的,清倉(cāng)當(dāng)天就銷售了8萬(wàn)元,出乎意料地受到了消費(fèi)者的歡迎。
盡管有人會(huì)問(wèn)“為什么總是最后五天清貨”,但哪怕商品越清越多,消費(fèi)者還是源源不斷,好特賣(mài)也抓住了商機(jī)發(fā)展成折扣店模式,到了2024年,好特賣(mài)的門(mén)店數(shù)量已經(jīng)突破900家,實(shí)現(xiàn)了超50億的GMV盛況。
另外,進(jìn)口品牌的產(chǎn)品往往是折扣店的核心消費(fèi)品,而受文化背景與地理位置影響,這些進(jìn)口品牌的中國(guó)辦公室大都分布在東南地區(qū),如上海和廣州。在折扣業(yè)尚未興起的早期,負(fù)責(zé)處理庫(kù)存積壓和尾貨的通常是這些品牌的市場(chǎng)部門(mén),而非供應(yīng)商。
傳統(tǒng)上,這些尾貨可能被用作廣告贈(zèng)品或渠道激勵(lì)。在折扣零售發(fā)展起來(lái)后,品牌們也樂(lè)于將尾貨二次銷售給折扣店,以此作為增加額外收入的途徑。
同時(shí),東南地區(qū)尤其是江浙滬作為電商行業(yè)的物流樞紐,匯聚了眾多貨倉(cāng),這些倉(cāng)庫(kù)中積累的貨品也會(huì)通過(guò)線下渠道進(jìn)行流轉(zhuǎn)。海運(yùn)的便利也進(jìn)一步降低了貨源的運(yùn)輸成本,折扣店通常會(huì)選擇在這些區(qū)域附近設(shè)立店鋪。
還有一個(gè)原因是地域差異。相比于氣候溫和的東南地區(qū),北方冬天來(lái)得早且漫長(zhǎng),寒冷和晝短夜長(zhǎng)的雙重影響下,北方零售業(yè)的可營(yíng)業(yè)時(shí)間短于南方,客流也會(huì)相應(yīng)減少,從而限制了貨品的流通速度,增加了庫(kù)存積壓的風(fēng)險(xiǎn)。
“北方?jīng)]有夜生活”這句話并不只是調(diào)侃,今年3月央視財(cái)經(jīng)發(fā)布了首個(gè)《中國(guó)夜經(jīng)濟(jì)活力指數(shù)報(bào)告》,根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù),2023年夜間消費(fèi)最活躍的10座城市中僅北京、鄭州兩個(gè)北方城市上榜。
另外,折扣店通常以低價(jià)的飲料類商品作為引流手段,如可樂(lè)、咖啡和飲用水等。然而,在北方寒冷的氣候條件下,這些飲料的季節(jié)性消費(fèi)特征更為顯著,導(dǎo)致折扣店的吸引力在冬季相對(duì)減弱。
再者,北方傳統(tǒng)上以重工業(yè)為主導(dǎo),輕工業(yè)尤其是食品加工業(yè)相對(duì)較少,零食等商品的生產(chǎn)和供應(yīng)貨源少于南方,最終導(dǎo)致運(yùn)輸距離拉長(zhǎng),成本提高,使得北方地區(qū)難以成為折扣店布局的優(yōu)先選擇。
在零售業(yè)中,城市道路的規(guī)劃設(shè)計(jì)也是影響客流量的重要因素。
折扣店品牌繁榮集市創(chuàng)始人范智峯稱,當(dāng)?shù)缆穼挾瘸^(guò)6米,可能會(huì)面臨客流損失超過(guò)50%的風(fēng)險(xiǎn),這是因?yàn)橄M(fèi)者往往認(rèn)為穿越寬闊的馬路進(jìn)入對(duì)面的店鋪購(gòu)物是件麻煩事,這種不便感會(huì)降低他們的消費(fèi)意愿,而在道路兩邊都開(kāi)店的成本又太高,因此道路過(guò)寬也會(huì)到影響零售業(yè)的發(fā)展。
受自然條件等因素影響,南北方城市的道路結(jié)構(gòu)差異明顯:北方城市總體上道路寬闊,密度較??;南方城市總體上道路較窄,密度較大。
據(jù)住建部、中規(guī)院等部門(mén)發(fā)布的2024年度《中國(guó)主要城市道路網(wǎng)密度與運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)測(cè)報(bào)告》,道路密度最大的前20座城市中,北方城市僅有鄭州、天津、西安三座,排名最高的鄭州位居第11名。道路密度最小的后16座城市中,南方城市僅有南京上榜。
這些因素共同作用,使得折扣店在北方地區(qū)的擴(kuò)張和發(fā)展面臨更多的挑戰(zhàn)。
相反的,在人文經(jīng)濟(jì)地理等方面都具有更優(yōu)質(zhì)的先天條件的東南地區(qū),則成了折扣店發(fā)展的沃土與溫柔鄉(xiāng)。
8月,日本唐吉訶德集團(tuán)發(fā)布了2024財(cái)年(2023年7月-2024年6月)的業(yè)績(jī),數(shù)據(jù)顯示,唐吉訶德2024財(cái)年的營(yíng)收高達(dá)2.1萬(wàn)億日元,同比增長(zhǎng)8.2%;營(yíng)業(yè)利潤(rùn)1402億日元,同比增長(zhǎng)33.2%。
這已經(jīng)是唐吉訶德保持連續(xù)增長(zhǎng)的第35年,從2020年開(kāi)始唐吉訶德背后集團(tuán)PPIH便成為了日本僅次于柒和伊控股(7-ELEVEN母公司)、永旺、迅銷(優(yōu)衣庫(kù)母公司)的第四大零售企業(yè),截至2024年中,唐吉訶德在全球已有752家門(mén)店,是當(dāng)之無(wú)愧的日本零售“折扣王”。
唐吉訶德于日本泡沫經(jīng)濟(jì)剛出現(xiàn)的時(shí)候應(yīng)運(yùn)而生,采用了軟硬折扣相結(jié)合的獨(dú)特模式,把臨期尾貨、新產(chǎn)品、貼牌產(chǎn)品密集地?cái)[在貨架上。在唐吉訶德的常規(guī)門(mén)店,可以看到各種商品款式密密麻麻、雜亂無(wú)章地堆在一起,有的因空間有限,直接堆到天花板,會(huì)有些許被吵到眼睛的感覺(jué)。
壓縮陳列是唐吉訶德最常見(jiàn)的特點(diǎn),唐吉訶德每平米的SKU可以達(dá)到二十幾個(gè),也就是說(shuō)1萬(wàn)平米的店可以達(dá)到二十幾萬(wàn)的商品數(shù)量和條碼數(shù)量,這個(gè)在國(guó)內(nèi)是不可想象的。
消費(fèi)者在店內(nèi)可以自由探索,尋找心儀的商品,營(yíng)造出一種樂(lè)園式的購(gòu)物體驗(yàn)。此外,唐吉訶德還提供24小時(shí)營(yíng)業(yè)服務(wù),滿足了不同時(shí)間段消費(fèi)者的購(gòu)物需求。
唐吉訶德還創(chuàng)新地給予了門(mén)店很大的自主權(quán),據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì),唐吉訶德的每家分店中,約有40%商品是由分店自行采購(gòu)的,而剩余部分則來(lái)源于總公司的統(tǒng)一采購(gòu)。這種策略讓分店的店員能夠根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的需求和消費(fèi)者的偏好,靈活地調(diào)整商品結(jié)構(gòu),從而更好地滿足本地顧客的需求,增強(qiáng)了分店在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的吸引力。
以澀谷為例,作為日本著名的潮流文化集合地,位于澀谷的唐吉訶德門(mén)店也聚合了各類時(shí)尚產(chǎn)品,整整有7層:一樓是美瞳天堂,二樓陳列日用品和小零食,三樓擺滿了美妝護(hù)膚產(chǎn)品,四樓可以買(mǎi)到中古包包,五樓是三麗鷗的海洋,六樓甚至可以買(mǎi)到電器和游戲盤(pán)/卡帶。
唐吉訶德的門(mén)店招牌上通常都會(huì)寫(xiě)著一行日語(yǔ)“驚安の殿堂”,意為“令人震驚的便宜”。為了實(shí)現(xiàn)這種超級(jí)低價(jià),唐吉訶德與供應(yīng)商深度合作,30%的商品來(lái)源于成本低毛利率高的尾貨,這也是唐吉訶德利潤(rùn)的主要來(lái)源。
在2009年,唐吉訶德推出了自有品牌“熱情價(jià)格”,上線了三千多款產(chǎn)品,極低的價(jià)格吸引了消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。2023年,“熱情價(jià)格”的銷售額高達(dá)2851億日元,占總銷售額的比例已有18.2%。
唐吉訶德始終踐行著其獨(dú)特的“CV+D+A”經(jīng)營(yíng)理念,即便利(Convenience)、折扣(Discount)、樂(lè)趣(Amusement),滿足了消費(fèi)者的需求,贏得了市場(chǎng)的認(rèn)可。
其巨大的成功也成為了國(guó)內(nèi)許多零售企業(yè)的參考藍(lán)本,其中最典型的代表是成立于2020年9月的折扣店品牌Boom Boom Mart繁榮集市,“要讓繁榮集市做中國(guó)的唐吉訶德”曾是創(chuàng)始人范智峯的美好愿景。
效仿唐吉訶德的成功之路,繁榮集市門(mén)店的Slogan也設(shè)置為了“您身邊的寶藏折扣店”,店內(nèi)隨處可見(jiàn)吉祥物海豹和類似“地球不爆炸,我們不停下”的標(biāo)語(yǔ)。
繁榮集市的商業(yè)模式在很多方面都借鑒了唐吉訶德,如令人咋舌的折扣價(jià)、密集的商品排布、適當(dāng)?shù)墓芾矸艡?quán)、花樣的POP廣告及年輕化的裝修,在發(fā)展初期吸引了大量的消費(fèi)者,僅僅成立一年,繁榮集市就開(kāi)出了20余家門(mén)店,營(yíng)業(yè)額突破1.5億,一時(shí)間風(fēng)頭無(wú)兩。
然而到了2022年,兩年不到的時(shí)間,繁榮集市就深陷與供應(yīng)商的各類官司糾紛,最終黯然退場(chǎng),“中國(guó)版唐吉訶德”的愿景破碎。
那么到底為什么在中國(guó)難以復(fù)制唐吉訶德這樣的商業(yè)模式和規(guī)模?在繁榮集市折戟后,范智峯也總結(jié)出了一些經(jīng)驗(yàn):盡管疫情之后中國(guó)消費(fèi)者的需求與日本泡沫經(jīng)濟(jì)后“失落的30年”期間相似,都傾向于尋求高性價(jià)比的商品,但中日兩國(guó)在零售業(yè)的發(fā)展軌跡和市場(chǎng)環(huán)境上存在顯著差異。
可以從“人-貨-場(chǎng)”的角度來(lái)看這些差異。
首先是“人”,這里指的是零售業(yè)的從業(yè)人員。比起日本許多商業(yè)協(xié)會(huì)和企業(yè)都設(shè)有專門(mén)的學(xué)校,致力于培養(yǎng)零售領(lǐng)域的專業(yè)人才,中國(guó)目前尚未建立起類似的、系統(tǒng)化的零售供應(yīng)鏈和消費(fèi)人才培養(yǎng)機(jī)制。隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的迅猛發(fā)展,中國(guó)大量的資本和頂尖人才紛紛涌向這一領(lǐng)域,而線下零售業(yè)的人才供給卻顯得捉襟見(jiàn)肘。
在這種背景下,許多有志于零售行業(yè)的小企業(yè)主和創(chuàng)業(yè)者,往往只能通過(guò)加盟品牌提供的培訓(xùn)課程來(lái)學(xué)習(xí)店鋪管理的基本知識(shí)。這種培訓(xùn)雖然有助于他們快速上手,但往往缺乏將小型零售店鋪發(fā)展成大型連鎖零售企業(yè)所需的深度和廣度。折扣店大量的商品SKU在管理上也極具難度。
因此,中國(guó)的零售行業(yè)仍然面臨著人才短缺的問(wèn)題,這也意味著,要實(shí)現(xiàn)大型零售業(yè)態(tài)的發(fā)展,還需要在人才培養(yǎng)和教育體系上進(jìn)行長(zhǎng)期的投入和創(chuàng)新。
而從“貨”的角度來(lái)看,折扣零售業(yè)的成功在很大程度上依賴于穩(wěn)定的貨源供應(yīng),一旦失去了穩(wěn)定的貨源,產(chǎn)品的數(shù)量?jī)?yōu)勢(shì)與價(jià)格優(yōu)勢(shì)不再持續(xù),客流的流失速度將會(huì)非常快。
然而,疫情期間的大規(guī)模貨物積壓經(jīng)驗(yàn)使得品牌和廠商開(kāi)始更加嚴(yán)格地控制尾貨庫(kù)存,導(dǎo)致市場(chǎng)上的尾貨貨源減少。與此同時(shí),電商平臺(tái)上的臨期商品店鋪、線下迅速擴(kuò)張的折扣店,以及一些大型制造商的加入,使得尾貨市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈。
在這種背景下,一些折扣零售企業(yè)為了確保貨源的穩(wěn)定,不惜采取促銷虧本、挖角競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采購(gòu)人員等手段來(lái)壟斷貨源,以此擠壓對(duì)手的生存空間。
這種競(jìng)爭(zhēng)也存在很大的風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)檎劭鄣暌话悴扇‖F(xiàn)金采購(gòu)的方式去優(yōu)先獲得低價(jià)尾貨,而非采用賬期制,這也就導(dǎo)致折扣店非常看重貨品的流通效率,一旦大量貨品積壓,就可能出現(xiàn)資金流吃緊的問(wèn)題。
像上文提到的繁榮集市,以及折扣MAMA、本宮零食創(chuàng)研社之類的折扣店,陷入危機(jī)的原因都是資金鏈的斷裂。
而日本的零售業(yè)態(tài)沒(méi)有中國(guó)“卷”,競(jìng)爭(zhēng)程度相對(duì)較低。加上唐吉訶德前身即是一家專賣(mài)庫(kù)存尾貨和臨期食品的“小偷市場(chǎng)”,多年的沉淀為其積累了穩(wěn)定的尾貨供應(yīng)渠道,能夠平穩(wěn)發(fā)展。
“場(chǎng)”則指折扣零售的市場(chǎng),中國(guó)的電商行業(yè)已經(jīng)達(dá)到了全球領(lǐng)先水平,這一現(xiàn)象深刻地改變了年輕一代消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣,線下消費(fèi)規(guī)模也受到了一定的縮減影響。
相比之下,日本的電商發(fā)展并沒(méi)有中國(guó)那么迅猛,這為線下折扣店提供了更廣闊的發(fā)展空間。在日本,消費(fèi)者更傾向于在線下折扣店進(jìn)行購(gòu)物,這些店鋪能夠提供更加豐富的商品選擇和更直接的購(gòu)物體驗(yàn),從而在日本市場(chǎng)上取得了更好的發(fā)展。
此外,唐吉訶德在擴(kuò)張策略上極其謹(jǐn)慎,在日本本土的店鋪布局采用的是“千店千面”的形式,在出海上明智地選擇了避開(kāi)激烈的中國(guó)市場(chǎng),轉(zhuǎn)向東南亞和美洲等市場(chǎng)發(fā)展。即使在海外,唐吉訶德也會(huì)根據(jù)各地市場(chǎng)的不同特點(diǎn)進(jìn)行本地化的調(diào)整。
而中國(guó)的折扣店在擴(kuò)張的道路上往往顯得較為激進(jìn),常常將開(kāi)設(shè)千店甚至萬(wàn)店作為發(fā)展目標(biāo),通過(guò)吸納加盟商來(lái)迅速擴(kuò)大規(guī)模,以此吸引資本市場(chǎng)的關(guān)注和投資。
然而,這種不加節(jié)制的擴(kuò)張策略可能會(huì)引發(fā)一系列問(wèn)題。隨著店鋪數(shù)量的激增,供應(yīng)鏈的質(zhì)量控制變得更加困難,成本回收的周期也可能被拉長(zhǎng)。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和內(nèi)部管理的壓力下,一些折扣店可能會(huì)陷入“內(nèi)卷化”的困境,難以為繼。
最終,可能會(huì)像古詩(shī)中所描述的那樣,"眼看他起朱樓,眼看他宴賓客,眼看他樓塌了",留下的只是無(wú)盡的唏噓和反思。
在折扣零售的浪潮中,我們看到了創(chuàng)新與挑戰(zhàn)并存。一方面,折扣店通過(guò)提供高性價(jià)比的商品滿足了消費(fèi)者的需求,另一方面,它們也面臨著貨源穩(wěn)定性、供應(yīng)鏈管理、以及與電商平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)等多重壓力??梢灶A(yù)見(jiàn)的未來(lái)是,硬折扣模式將會(huì)成為折扣零售的主流。
最終,中國(guó)的折扣零售業(yè)能否孕育出自己的“唐吉訶德”,不僅取決于企業(yè)的自身努力,還需要整個(gè)行業(yè)生態(tài)的支持與合作。我們期待看到一個(gè)更加成熟、多元和富有創(chuàng)新力的零售市場(chǎng),為消費(fèi)者帶來(lái)更多價(jià)值,為經(jīng)濟(jì)注入新的活力。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表鳥(niǎo)哥筆記立場(chǎng),未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥(niǎo)哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對(duì)文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問(wèn),請(qǐng)點(diǎn)擊 反饋舉報(bào)
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)