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新能源、自動駕駛、人工智能、芯片技術(shù)快速發(fā)展，汽車行業(yè)正迎來前所未有的變革。
關(guān)注汽車行業(yè)最新動態(tài)，深入剖析市場趨勢，零態(tài)LT特推出《車圈》欄目，以專業(yè)的視角，關(guān)注全球汽車行業(yè)最新動態(tài)、各大車企的新品發(fā)布、技術(shù)革新以及市場表現(xiàn)，通過對汽車行業(yè)進(jìn)行深度解讀，揭示背后的商業(yè)邏輯和市場規(guī)律，以及它們?nèi)绾胃淖兤囆袠I(yè)的格局，以及它們將如何影響人類的出行方式。
本文是該欄目14篇，聚焦哪吒汽車，如何一步步走到懸崖邊上的？
哪吒汽車究竟怎么了？
2025年1月6日，哪吒汽車官網(wǎng)出現(xiàn)異常，頁面顯示“系統(tǒng)維護(hù)中，請稍后再試”。
欠薪、裁員、停工、股權(quán)被凍結(jié)、被申請財產(chǎn)保全等一系列危機(jī)事件成了消費(fèi)者對哪吒2024年總結(jié)。一次次與負(fù)面輿情掛鉤，也使得市場懷疑2025年開年的這場官網(wǎng)異常風(fēng)波會不會是哪吒暴雷的前奏，關(guān)于“哪吒會否成為2025年首家倒閉車企”的言論愈演愈烈。
當(dāng)日上午，致電哪吒官方客服后得到了 “官網(wǎng)正在進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)，暫時不能使用”的回復(fù)。
當(dāng)天下午16:18，“哪吒汽車”官方微博也發(fā)布辟謠公告回應(yīng)稱，技術(shù)人員在第一時間修復(fù)官網(wǎng)，目前已恢復(fù)正常。“對于網(wǎng)絡(luò)上的倒閉謠言，我們已截圖取證。”
但這場輿論的背后是哪吒正失去公眾信任的寫照。
對于哪吒而言，一系列輿情接連發(fā)生，有些反思也應(yīng)該及時進(jìn)行。
比如，不會對用戶講述品牌故事，難以塑造品牌的獨(dú)特性優(yōu)勢，品牌知名度較弱。“高性價比“對車企來說很實(shí)用，但前提是消費(fèi)者需要知道有哪吒這么一個汽車品牌。
哪吒曾經(jīng)在 2022 年以超 15 萬輛的交付量力壓 “ 蔚小理 ”，成為當(dāng)年的銷冠。不過到了2023年價格戰(zhàn)開始打響，作為本就依靠性價比來搶占市場的汽車品牌，缺乏品牌影響力的哪吒漸漸失去了其優(yōu)勢，25萬輛的年銷量目標(biāo)，哪吒的完成率只有51%。
梳理產(chǎn)品線、做好產(chǎn)品和技術(shù)規(guī)劃，以此為支點(diǎn)，營銷才能真正起到如虎添翼的作用。
再比如，沒有深入調(diào)查用戶需求，沒有建立龐大的粉絲群，品牌凝聚力較弱。
在競爭激烈的市場中，用戶對于新能源車的需求不僅在于高性價比，還包括智能化、性能等多方面的提升。哪吒汽車雖然推出一款跑車車型GT，在宣傳上也有亮點(diǎn)，但跑車市場體量有限，且對研發(fā)和制造成本要求高，這種激進(jìn)策略無疑增加了運(yùn)營壓力。
而據(jù)天眼查信息顯示，哪吒汽車背后公司合眾新能源汽車股份有限公司風(fēng)險總量為2743，而且該公司有被執(zhí)行人高風(fēng)險信息。
“害怕失去購車時的所有權(quán)益，害怕車子里所有的智能化之間瞬間歸零，害怕沒有后臺的維護(hù)，車子變成毫無安全保障的移動不定時炸彈...”
這是已經(jīng)倒閉新能源品牌——威馬車主的無奈，但也可以感覺到車主們對購入“爛尾車”的恐懼。
有威馬車主說，每天開車必須小心翼翼，要是撞到了也不知道去哪里修，買車的時候肯定要關(guān)注車企后續(xù)服務(wù)和保險問題，結(jié)果威馬說倒就倒了，APP后續(xù)還能不能正常使用都是問題。
“2022年8月份我圖便宜買的威馬車最近顯示電池冷卻故障，后來到檢測中心和我說壓縮機(jī)壞了要換，但原廠的壓縮機(jī)根本沒貨。“上海某網(wǎng)約車司機(jī)稱，最后他只能花2000元更換了一個二手壓縮機(jī)。
該網(wǎng)約車司機(jī)稱，維修無門可能是所有威馬車主最大的心結(jié)，祈禱車輛不出現(xiàn)故障，開車更小心點(diǎn)是他唯一能做的。”
威馬車主的心情或許一定程度上也可以體現(xiàn)哪吒車主的擔(dān)憂。
盡管哪吒的總部和桐鄉(xiāng)工廠仍在正常運(yùn)行，哪吒也不斷強(qiáng)調(diào)涅槃重生在望，但危險警報的響起，使得哪吒車友們逐漸失去了對品牌最基本的信任，害怕有一天4S店接連倒閉，沒有售后網(wǎng)點(diǎn)，車企總部找不到人，售后服務(wù)出現(xiàn)停擺等一系列蝴蝶效應(yīng)。
天眼查信息顯示，哪吒汽車的股東有50家，高管11人，按理說，這種配置能夠打消消費(fèi)者疑慮，畢竟真出事了股東們也不會坐視不理，但是消費(fèi)者不會這么想，對于他們而言，品牌方一有風(fēng)吹草動，就會引發(fā)車主的差評，從而直接影響銷量，而銷量越差，信任降低，口碑越差，銷量繼續(xù)變差…最終形成惡性循環(huán)。
當(dāng)然，哪吒汽車面臨的壓力，還不止于此。
威馬、高合、極越等品牌面臨的幾十起官司糾紛，其中大部分案件的原告都是供應(yīng)商。
而哪吒的面前也開始陸續(xù)出現(xiàn)討債的供應(yīng)商。
據(jù)統(tǒng)計自從2024年11月份以來，哪吒汽車母公司合眾新能源已經(jīng)有21起訴訟案件，并有3家上市公司就哪吒拖欠貨款一事發(fā)布了訴訟公告。
11月8日，埃夫特發(fā)布公告稱，因宜春合眾拖欠了4819.5萬元的款項(xiàng)，向法院提起訴訟；11月14日，東風(fēng)科技稱旗下子公司東風(fēng)延鋒汽車座艙系統(tǒng)有限公司，因合眾新能源欠1273 萬元貨款未還，而申請仲裁；12月6日，福石控股發(fā)布公告，稱旗下子公司北京迪思公關(guān)顧問有限公司因合眾新能源欠5355萬元合同款，而將合眾新能源告上法院。
僅僅上述3家公告將通過法律手段討債的公司，哪吒就已經(jīng)欠了超1.1億元。
復(fù)盤這幾年近沒能扛過寒冬的新勢力公司，崩盤之后幾乎都會留下一地欠供應(yīng)商的應(yīng)付賬款，而這些被供應(yīng)商公開討債過的新勢力車企，幾乎沒有一家能夠轉(zhuǎn)危為安，反而都是以更快的速度墜入深淵。
品牌要與經(jīng)銷商抱團(tuán)，品牌要與供應(yīng)抱團(tuán)，挺過當(dāng)下，才能長久。
新能源市場競爭是一場沒有盡頭的馬拉松，但回過頭來看，能夠長久經(jīng)營下去的企業(yè)會是更為擅長找到合作與共贏方式的企業(yè)。
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5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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