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作者:李佳蔓
時間拉回兩年前。
2019年3月,元氣森林推出過一款名為“健美輕茶”的玉米須植物飲料,是一款0能量、0碳水化合物、0糖、0咖啡因的天然健康飲品,但這時市場非常冷淡。
過了一年多,直至2021年6月份,元氣森林對健美輕茶產(chǎn)品進行整體升級推出“纖茶”,共有玉米須、桑葉、杭白菊三款口味產(chǎn)品,主打“輕養(yǎng)生”用來解決“運動健身”“熬夜辛苦”“重油重鹽”等三大都市生活問題,隨后便引爆網(wǎng)絡。
同時,元氣森林聯(lián)手同仁堂,雙方針對“換季咽喉疼痛”的亞健康場景進行深度合作,主打“清咽潤喉”功效,據(jù)悉,該款產(chǎn)品目前已經(jīng)進入全國79家同仁堂門店進行現(xiàn)場試飲活動,成為在百年老字號同仁堂售賣的第一款飲料,銷量喜人。
這是元氣森林的故事,對于一家公司而言,做好營銷和品牌效應,至關重要,不僅元氣森林,奈雪的茶、伊利、蒙牛...無外如此。
那么,做品牌需要幾步走,今天這篇文章從以下幾個方面為大家解析:
【1】如何提出新概念
【2】人性要怎么洞悉
【3】企業(yè)最終追求的點是什么
隨著時間遷移,零卡、低糖、無糖、零添加、補品忽然刮起一陣“健康風”,尤其在今年成為超大風口,除了元氣森林,伊利、農(nóng)夫山泉、康師傅、雀巢,甚至是喜茶、奈雪的茶等,都在爭奪“無糖”風口。
2020年7月,奶茶“新貴”喜茶就推出了添加赤蘚糖醇的0糖0脂氣泡水“喜小茶”,每瓶售價5.5元。“喜小茶”無論是產(chǎn)品指標或是售價,對標的都是“無糖”元氣森林。推出當晚,便上架薇婭直播間進行推廣,一晚賣出了25000箱。
同時,奈雪的茶不甘落后,隨后立刻推出“0卡糖”,消費者可在下單時按需求自行選擇添加,而此前奈雪的茶還推出過“燃爆菌”和“冷泡茶”等減糖產(chǎn)品。
不止奶茶新貴看重“無糖”,傳統(tǒng)企業(yè)也跟進了這一新趨勢,推出了各類無糖產(chǎn)品。
2020年2月,伊利上市了伊然乳礦氣泡水,以0糖、0卡、0脂為核心賣點,2020年3月,統(tǒng)一推出“茶霸茶”新品,這是繼“茶里王”后再次推出高端無糖茶飲,2020年4月,健力寶以微泡水作為20年首推新品,主打“零糖零脂”概念,2020年8月,娃哈哈集團推出了一款名為“生氣啵啵”的0糖0卡蘇打水。
這些你以為是“新貴”的無糖飲品,很有可能是老兵,最后“新貴”“老將”扎堆,在這個“擁擠”的市場不止有“無糖”奶茶,還有“健康酸奶”。
例如,主打低溫0添加的簡愛酸奶,廣告是“其他沒了,才是簡愛”,主要打以無添加香精、防腐劑、明膠等成分,其中無糖也是一個重要的品類。樂純的“三三三倍”無添加酸奶,跟簡愛的無添加成分類似,無糖產(chǎn)品也很突出,而元氣森林旗下的北海牧場則是以“0蔗糖”為主要賣點,延續(xù)了元氣森林的一貫“無糖”追求。
和茶飲一樣,新貴扎堆中不乏老將出馬。
光明早早推出了無添加酸奶“如實”,不添加色素、香精、防腐劑以及白砂糖,定位高端品牌,君樂寶2017年推出了無蔗糖低溫酸奶簡醇,新希望2020年在原有的初心酸奶系列中新增了“初心0添加蔗糖酸奶”品類,蒙牛冠益乳推出了首款0糖酸奶。
這些飲料都找到的流量密碼是什么?顯然,是一個大家耳目一新的新概念。當然,擁有概念,還遠遠不夠,下一步是找到愿意為其買單的人群。
對,這屆年輕人就是喜歡朋克養(yǎng)身,一邊吃最辣的火鍋,一邊喝下火涼茶,一邊熬最深的夜,一邊喝枸杞,養(yǎng)生知識隨口就來,但就是“臣妾做不到”,因此“懶”著養(yǎng)生就是“健康”企業(yè)的法寶之一。
首先企業(yè)要做減法,可以簡單“定位健康”,營銷概念就主打無糖、零添加、補品等。
例如成立于2019 年的“未來可7”,研發(fā)出的健康低卡食物——小輕磚,主打“更少熱量”與“更優(yōu)營養(yǎng)”,以美味健康的同時可以擁有輕盈體態(tài)為營銷點,受到有減肥和健身需求的年輕人關注。
其次是圈層營銷 ,鮮燉燕窩品類的前驅(qū)者“小仙燉”,就通過深度挖掘“新消費升級”人群痛點,創(chuàng)新推出鮮燉燕窩品類,在高端燕窩行業(yè)發(fā)展中開辟新賽道——鮮燉燕窩,這個打法就是“把健康高價補品食用懶人化”,你知道的“補品”,我把這些“已知”補品“速食化”,這樣對于企業(yè)教育消費者省去不少步驟。
而讓小仙燉出圈的是她的“新媒體矩陣打法”,直擊Z時代視野,“鮮燉燕窩”在微信、微博、抖音、小紅書、快手等年輕人喜愛的社交媒體平臺,都擁有數(shù)以億計的流量。得益于“老補品”“速食化”帶來的新媒體流量,“小仙燉”品牌成功破圈成長。
對于Z時代,你還要和年輕人成為“一起玩”的“朋友”,例如,“老古董”東阿阿膠與太平洋咖啡大膽玩跨界,攜手推出了“咖啡如此多膠”系列飲品,阿膠跟咖啡的中西碰撞,符合年輕人愛嘗鮮、愛玩新花樣的特點,戳中了年輕人樂于嘗鮮的心理,進一步開拓了增量市場。
還有社交場景的場景創(chuàng)新,讓養(yǎng)生成為一種社交場景的場景創(chuàng)新,美團2020年發(fā)布的《95后單身人群白皮書》中顯示,95后下班最愛“養(yǎng)生局”,例如“朋克養(yǎng)身”和“啤酒里面加枸杞”,這屆年輕人很“會”“養(yǎng)生”。
那么“熬最深的夜”鄧老涼茶應運而生,幫你“熬夜”,產(chǎn)品除有主打的國醫(yī)涼茶外,還有萃取草本原液制作的草本茶飲,如草本甜茶、草本鮮奶、草本咖啡等,具有輕脂、輕糖、養(yǎng)生的特點,吸引了一批年輕消費者的關注。
同時,2020年,網(wǎng)易嚴選推出首款國潮設計的“夜與茶”,也稱熬夜茶,瞄準當下年輕人“熬夜成癮”的問題,使用老中醫(yī)配方融入了“藥食同源”的理念。
熬夜前肯定還有火鍋局,新式草本氣泡果汁品牌“好望水”,不同于傳統(tǒng)的調(diào)制勾兌飲品,好望水采用了傳統(tǒng)原果熬制工藝,沒有添加甜味劑、香精、防腐劑等,在功能上,可以滿足消費者“解辣、解油膩、消食”的產(chǎn)品需求。
最后是顏值圈粉和開袋即食的“懶人”性。
不止有“加法補”和“減法控”,你必須還要“長得美”,只因為,這屆年輕人,大部分“三觀跟著五官跑”。高顏值、時尚感,“有藝術審美”“設計要高級”“美美噠”對于當下的年輕人來說“毫無抵抗能力”,購買沖動也來源于好不好看。
例如,燕塘無蔗糖老廣州酸奶,活潑的橙色+復古廣式包裝,非常吸人眼球。例如,網(wǎng)易嚴選的“夜與茶”,在產(chǎn)品設計上借鑒了民國時期的大字報風格,平衡了年代感與時尚感,從視覺、觸覺、嗅覺和味覺上滿足年輕消費者在審美、文化、情感等多方面的體驗和需求。
同時就是“懶著補”,健康食品不止要方便和開袋即食,韓國高麗參品牌“正官莊”,濃縮高麗參參中精華,保留人參甘醇的香味,便于日常攜帶與食用,用零食“塑身”,且“不難吃”,并且可以讓你“更美麗”,一般女生都很難抗拒。
總得來說,線下因為塑身與運動需要健康食品的人越來越多,“健康食品”以后的競爭會更加激烈,現(xiàn)在消費者很聰明,不是一個簡簡單單一個“零添加”“高顏值”就可以擁有消費者“青睞”,需要企業(yè)從產(chǎn)品設計、互聯(lián)網(wǎng)營銷、渠道、供應鏈方方面面“用心”,但是必須大書特書的是,這些“熱愛”生活,亟需“健康”的人群多半對于“環(huán)保”有“深刻”的執(zhí)念。
因此,如果可以左手“健康生活”,右手“社會責任”,對于這些企業(yè)是有加持的,畢竟這兩方面的受眾是高度的一致。
一邊宣傳“健康生活”,一邊承擔社會責任,不論是活動,還是倡議,不論是用心,還是力行,都是引人拍手稱贊的。
例如,北京麥當勞首鋼園得來速餐廳正式開業(yè),成為中國首家LEED認證的“零碳餐廳”。例如,可口可樂的雪碧包裝由標志性綠色轉(zhuǎn)變?yōu)橥该魃@?,伊利推出國?nèi)首款“碳中和”酸奶,不僅如此,有機金典作為伊利旗下的高端品牌,深耕環(huán)保領域,以產(chǎn)品和包裝為主要載體,開創(chuàng)了中國首款碳中和有機奶,并且打造了無印刷無油墨新包裝,滿滿儀式感。
例如,還可以通過綁定與品牌調(diào)性關聯(lián)度高的小眾活動,以沖浪、露營和集市等生活場景,呼吁大眾對于塑料垃圾,對海洋垃圾,對于環(huán)保生活的關注。沖浪、露營和集市這些活動有參與度,還可以拉高自己的大眾心目中的“地位”。
此外,品牌還借助與官媒共創(chuàng)科普短片和共同發(fā)起倡議,例如線上兌換公益樹苗和回收空包裝等具有參與感互動玩法,讓環(huán)保呼吁不止停留于表面。
最后,還可以倡導大眾關注特殊人群、鄉(xiāng)村建設、文化保護、綠色環(huán)保等多元公益議題,讓更多人把“健康”與環(huán)保當成一種“習慣”。
這里說的做的“營銷”已經(jīng)不簡單是“產(chǎn)生利潤的宣傳”,因為這一屆的消費者會因為企業(yè)某個“優(yōu)點”,而選擇Pick它,所以,這里的營銷不是宣傳產(chǎn)品,而是有“廣而告之企業(yè)的理念”,在“健康”里面加上“社會責任”,不僅僅是“打法”,也是喚醒更多人關注自己健康的同時,也可以身體力行去做社會責任,以企業(yè)的“健康產(chǎn)品”為原點,走出更多的“綠色路”,才是新時代消費者更需要的。
恪守ESG,一邊慈善,一邊養(yǎng)生。只因為滿足的馬斯洛需求定理的最后一層以后,這些消費者已經(jīng)往上走入社會責任。
當然,健康食品包括了許多概念,但我們可以從《健康中國飲料食品減糖行動白皮書(2021)》報告,和文章一開始提到“纖茶”受歡迎的時間節(jié)點,可以看出“健康”已經(jīng)在我國蔚然成風。
首先,從無糖這一個切入點看,2014年我國無糖飲料銷售占比僅1.25%,而2014年至2019年復合增長率為40%以上,再到2019年無糖飲料市場份額占比2.85%,而2021年無糖飲料市場份額占比4.07%,無糖飲料占比增長迅猛。據(jù)測算,我國無糖飲料市場規(guī)模將在2027年達到276.6億元,增速高、空間大,預計在未來的數(shù)年我國無糖飲料行業(yè)能保持兩位數(shù)的增長率。
一組“最樸實”的無糖飲料的數(shù)據(jù)就顯示“健康”在“消費者”心中至關重要,且越來越重要。
所以讓“無糖”與更多的“健康產(chǎn)品”,在“新貴”、“老將”企業(yè)以及社會責任里面,一起卷起來吧。
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3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
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