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各位好，昨天跨年演講結(jié)束，到住處已經(jīng)快1點(diǎn)了，睡著差不多2點(diǎn)？但是早上不知道為啥就起來了。
首先祝各位朋友，新年快樂！
然后我試圖回顧一下昨晚羅胖演講的核心以及我印象深刻的幾個案例或金句，以供大家參考。
所謂“來自未來的好消息”其實(shí)是對一系列數(shù)據(jù)與現(xiàn)象，進(jìn)行觀測、探索與洞察，獲得對未來一段時間的某個趨勢的確定性結(jié)論后，盤點(diǎn)資源，組織攻堅(jiān)的行動的結(jié)果的樂觀態(tài)度。
有點(diǎn)拗口，那么就拆解一下。
1、來自未來的好消息，是一種樂觀態(tài)度；
2、而這種樂觀態(tài)度針對的是一種行動所產(chǎn)生的結(jié)果；
3、這種行動針對的是通過數(shù)據(jù)洞察、現(xiàn)象觀測，或者直接探索所獲得的確定性結(jié)論；
4、這種行動期待的是一個良好的結(jié)果。
回應(yīng)這個定義的最直接案例就是這張圖：
因?yàn)榧热焕淆g化不可避免的到來，那么針對有錢有閑的老人做創(chuàng)業(yè)探索，就是對未來的產(chǎn)業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)探索。
接著說說讓我印象深刻的案例或金句，以及為什么它們讓我印象深刻。
首先是這句話：
十年的時光雕刻了你，你的期待雕刻了我。
我的寫作，其實(shí)開始的很早，系統(tǒng)性的寫作，卻開始于2011年4月進(jìn)入知乎之后，我的公眾號開始更新的時間應(yīng)該是2012年，而標(biāo)志性的影響我后來歲月的，其實(shí)是2014年開始連載《從零開始做運(yùn)營》。
這么算下來真的是有超過10年的時光。
其實(shí)很多人都不知道，我在寫《從零》的時候，title已經(jīng)不是運(yùn)營策劃了，而是產(chǎn)品經(jīng)理。
2010年，盛大請來了百度的邊江作為副總裁，邊江帶來了百度的產(chǎn)品經(jīng)理體系，并且在盛大內(nèi)開展了針對Web互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的第一期培訓(xùn)，我就是其中的參訓(xùn)者之一，而那次參訓(xùn)之后，我在業(yè)務(wù)內(nèi)的定位就從運(yùn)營策劃轉(zhuǎn)為了產(chǎn)品經(jīng)理。
只是，因?yàn)槭⒋蟮奈幕赫l生孩子誰就養(yǎng)好它。
所以，產(chǎn)品的工作和運(yùn)營的工作都沒有落下，都要做，但是職能上，我確實(shí)是產(chǎn)品經(jīng)理，而不是運(yùn)營了。
但是為什么我會去寫《從零開始做運(yùn)營》？
因?yàn)槲业男愿窭锸冀K有一種倔強(qiáng)，這種倔強(qiáng)來自于對弱者的尊重——對，不是憐惜，和對強(qiáng)者的懷疑——沒錯，也不是反抗。
因?yàn)槲艺J(rèn)為所謂的強(qiáng)勢地位和弱勢地位，本身就是不公平的存在，而這種存在并不是持久的穩(wěn)態(tài)，而是會隨著時間變化而轉(zhuǎn)變的。一時的弱勢不可怕，接受了弱勢并順應(yīng)了弱勢，從此一蹶不振才可怕。
所以，在知乎回答問題的過程中，當(dāng)我發(fā)現(xiàn)，2011年-2013年，站內(nèi)充斥對產(chǎn)品經(jīng)理的追捧和對其他職能的無視的時候，我就想幫這些被無視的職能說說話，而我能有經(jīng)驗(yàn)去說的，只有運(yùn)營。
于是，當(dāng)2013年我被鋪天蓋地的重復(fù)提問不斷刺激之后，我決定開啟連載《從零開始做運(yùn)營》。
這個連載火了，同步連載到百度閱讀，獲得了超過100萬次試讀，7萬多人的付費(fèi)訂閱，而等到紙質(zhì)書籍出版，4年銷售超過30萬冊的時候，我被讀者們塑造了——我再也回不去產(chǎn)品經(jīng)理的崗位，等待我的就是在運(yùn)營這條路上的持續(xù)探索——我獲得了各種出乎意料的職業(yè)機(jī)會，但同時作為i人，我也始終沒法把自己真的當(dāng)成一個什么大牛。
因?yàn)槲抑溃皇俏覄?chuàng)造了我，是閱讀者創(chuàng)造了我。
所以，昨晚發(fā)出的動態(tài)，真的是有感而發(fā)，因?yàn)槲耶?dāng)時被羅胖的這句話擊中了，在座位上動彈不得。
其次是關(guān)于教育的案例，讓孩子出題考老師，讓孩子考試打小抄，當(dāng)然因?yàn)檫@些案例我過去在得到已經(jīng)聽到過了，所以當(dāng)時的狀態(tài)還行，讓我再次共鳴的，是池曉老師的那句：
不要站在問題一邊打敗孩子，而是站在孩子一邊打敗問題。
當(dāng)時我只是共鳴，沒有深思這背后的邏輯，早上一邊刷牙，一邊回顧，我明白我為什么共鳴了。兩點(diǎn)原因：
第一，我確實(shí)希望我自己能在孩子的教育問題上有所進(jìn)步；
第二，我明白了為啥我老是在創(chuàng)業(yè)這件事兒上，尤其是面對to C，講不清楚我要給什么。
第一個原因只要是為人父母，我想都會有感觸；但是第二，其實(shí)又是之前我的性格在作祟。
我的職業(yè)生涯中有很多很多貴人，因?yàn)檫@些貴人，我節(jié)約了很多時間，提前獲得了在當(dāng)時可能與我的年紀(jì)不那么相稱的回報。
比如，2008年的時候，如果不是某個合作了2年的市場總監(jiān)的幫忙引薦，我不會獲得內(nèi)推到盛大的機(jī)會，也就不會在后續(xù)的5年里，一直深耕積分業(yè)務(wù)，恐怕更不會去寫《從零開始做運(yùn)營》；2015年的時候，如果不是某個在知乎上認(rèn)識的HRD，我恐怕不會接受一位老板的邀約，去他的公司做VP，也就不會在32歲不到的時候領(lǐng)悟到很多時候，不是能力讓你獲得了某個崗位，而是你有沒有機(jī)會走到這個崗位上獲取對應(yīng)的資源為你服務(wù)……
因?yàn)樵谖业穆殘雎飞嫌泻芏嗳?，幫助我打敗了我?dāng)時面臨的問題，所以我才能一步一步實(shí)現(xiàn)我的職業(yè)規(guī)劃，有人會把這個歸結(jié)為緣份。
但我會認(rèn)為這是人性的閃光。
我被閃光照耀了，我也想成為別人的燈塔，去照耀別人。
只是這種照耀，如果你不曾去體驗(yàn)，那么可能就無法了解與理解它其實(shí)是具體的。
2020年，上海第1期私董會小組，在大家的激勵下，一位原本打算混退休的某新勢力車企同學(xué)，下定決心脫離舒適區(qū)，一往無前的從上海奔赴杭州，切換工作崗位，2年后他和我說，感謝那次私董會，讓他實(shí)現(xiàn)了“年入百萬，超過運(yùn)營崗位天花板”的夢想：
前不久，北京私董會小組的某個同學(xué)和我吐槽，說我說不清自己的價值，但是她自己一看到新產(chǎn)品立馬就來了，因?yàn)樗浅Ｃ靼孜铱赡芎退退膯栴}談一次，就可以幫她梳理完一年的困惑。
確實(shí)，我的確講不清楚我的價值，因?yàn)橛行┦虑榛蛘呖捶ɑ蛘哂^點(diǎn)在我這里是輕車熟路，甚至是直覺反饋，但是似乎對很多同學(xué)來說，其實(shí)似乎就是靈犀一指，能道破迷津。
比如，作為三到五年，甚至五到十年的打工人，可能你會困頓于領(lǐng)導(dǎo)為什么總是和你言不由衷，或者說南指北，但可能在我看來，這里面無非就幾個原因，我會問你幾個問題，你輸出給我真實(shí)的答案，我就能告訴你領(lǐng)導(dǎo)為什么這么做，而你到底應(yīng)該怎么調(diào)整和改進(jìn)。
比如，作為管理者，可能你會陷入夾心板的狀態(tài)中，但我會告訴你究竟什么才是你現(xiàn)階段最值得關(guān)心和付出時間解決的問題，讓你明確一個階段的方向。
甚至，你作為創(chuàng)業(yè)者，頭疼怎么去搞定合伙人，或者到底該培養(yǎng)員工還是篩選員工，我也能根據(jù)你實(shí)際的情況給你一些建議和啟發(fā)。
很多時候，我們需要的是一個頭腦清醒且樂于建議的旁觀者，而我恰好可能就是一個愿意和當(dāng)時人站在一起去打敗困難的旁觀者。
但是我無法描述你可能的問題，因?yàn)槟憧赡芘龅饺魏螁栴}，甚至有時候你都還沒意識到那是問題。
所以我講不清楚我的兼職，雖然我總說我對這些其實(shí)不care，但我確實(shí)得承認(rèn)很喜歡享受被我?guī)椭^的人說一聲“謝謝”。
第三段擊中我的金句是武志紅老師的那句：
一切美好事物都是深度關(guān)系的產(chǎn)物。
是的，為什么做“80分運(yùn)營俱樂部”，又為什么想清楚了下決心要做“開悟工坊”，因?yàn)槲矣X得在80分里我和大家的關(guān)系不夠深入，我想要更深入地塑造我們的關(guān)系，從而幫助你和我都創(chuàng)造出更美好的事物，獲得更高的價值。
第四個金句，王潤宇老師：
面向用戶，你是撒傳單？還是送請柬？
我想了想我自己，做業(yè)務(wù)的過程中，為啥中有一種不協(xié)調(diào)感，然后我明白了。
因?yàn)殡m然創(chuàng)業(yè)了這么久，但我還是會迷失在“撒傳單”的面向百萬級或者千萬級活躍用戶做運(yùn)營的手段上，而如果我真的想要建立起深度的關(guān)系，我就不應(yīng)該撒傳單，而應(yīng)該“送請柬”。
有意思的是，羅胖自己也被這句話擊中了。
雖然我目前還不能理解，他為何被擊中，但是我知道了我接下來要做什么。
我會review一遍我的朋友圈，對我希望接下來和他建立深入關(guān)系的朋友發(fā)一封請柬，其實(shí)我之前也發(fā)了一些，不過那是下意識的行為，雖然可能確實(shí)涉及到了我的潛意識的直覺行動，但是它不夠明確，也不夠請柬的規(guī)格。
我會在未來一周，好好做一份請柬，發(fā)出邀請。
第五個，案例。在跨年演講的現(xiàn)場，有8500個定制的毯子，他們是得到臨時起意——覺得杭州太冷了，然后在1688上臨時趕制的結(jié)果，8500個毯子，從下單到運(yùn)送到位，花了72小時，中國制造的速度很可怕，也讓我覺得如果切實(shí)洞察到了一個需求，其實(shí)解決問題的方法可能真的非常多，解決問題的速度也非?？臁?/p>
最后一個刺激到我的，其實(shí)既不是比亞迪從0到500萬輛新能源車下線用了15年，而500萬到1000萬只用了15個月的對比，也不是大學(xué)生投稿《文明之旅》直接破墻而入的故事。
那就是最后海明威的那句話：
這個世界很美好，值得為之戰(zhàn)斗。
我想說的是，世界太大，但我們要相信，我們對生活的愿望很美好，值得為之狠狠地戰(zhàn)斗！
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5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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