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一篇900塊廣告費的小紅書種草筆記,帶來了幾千的點贊、十幾萬的GMV。最終在三個月的時間里,不到20萬的推廣費用,帶來了400萬的GMV,整體ROI超過20。
然而,在如此高ROI的情況下,合伙人卻選擇放棄了這個項目。這便是去年年底合伙人嘗試的小紅書種草,淘寶成交的電商項目。
項目邏輯其實很簡單,在小紅書上篩選出符合產(chǎn)品風格的博主,給博主一個免費的樣品或者支付一筆廣告費以后,由博主撰寫產(chǎn)品的種草筆記并發(fā)布到個人的小紅書賬號,最后再通過筆記內(nèi)容和評論區(qū)引導用戶到淘寶店成交。
如文章開頭所述,有傳統(tǒng)淘寶電商的基因,也懂自媒體平臺的內(nèi)容,項目初期效果很不錯,出現(xiàn)了許多幾千幾萬點贊的爆款筆記。
同時,過往的電商經(jīng)驗也告訴我們女裝市場雖大,但女裝賽道供應鏈的難度也大。所以為了減少產(chǎn)品庫存帶來的風險,我們的產(chǎn)品都是15天預售。
然而,我們還是低估了女裝供應鏈的難度,更是高估了傳統(tǒng)工廠老板的“契約精神”。
即使靠預售提前鎖定訂單的情況下,工廠依然生產(chǎn)不出來貨!?。?/p>
時值年末,正是女裝銷售的旺季,也是工廠生產(chǎn)的高峰期。此時的工廠只會優(yōu)先滿足那些長期合作、訂單穩(wěn)定的大客戶需求,至于類似我們這種臨散的小客戶,那是能拖一天算一天。
以至于在15天預售期都已經(jīng)過了的時候,我們的訂單依然沒有發(fā)出。更甚至于,連那些同款截流的淘寶店都已經(jīng)開始發(fā)貨了,咱們依然有大批客戶沒能發(fā)出貨...
而延遲發(fā)貨的結(jié)果是恐怖的。一開始,我們預估的退貨率是50%-60%,沒想到最后的退貨率快飆到了90%。
憤怒是沒有意義的,事實更不會因為憤怒有任何的改變。身心俱疲之下,在處理完最后一批庫存之后,合伙人關(guān)停了這個項目。
其實,在流量層面,合伙人已經(jīng)做得很好,甚至可以說非常出色了。
在投放層面,根據(jù)產(chǎn)品風格選擇符合調(diào)性的“種草博主”,通過經(jīng)驗、調(diào)研避開一些“假數(shù)據(jù)”博主。最后,還有一個超強的執(zhí)行力團隊,積累搭建了一個近千人的女裝博主庫。
在內(nèi)容層面,雖然筆記都是由達人制作。但是爆款服裝筆記的核心,還是產(chǎn)品款式本身。而在選款這個維度,合伙人可以說是有著極其豐富的經(jīng)驗,每一個爆款的出現(xiàn)都有一個嚴苛的篩選和測試流程。
當然,篩選博主和測款的具體流程和數(shù)據(jù)指標這里我就不過多贅述,那又是一篇長文了,有機會后面讓我合伙人專門來做一個分享。
總而言之,在流量運營這個層面,我們并沒有拖項目后腿。然而,項目最后并沒有因為我們在流量上的優(yōu)勢取得成功。
在這個項目上面,商業(yè)邏輯要大于流量邏輯。服裝零售是一個非常傳統(tǒng)的行業(yè),它必須遵循這個賽道的一些基本商業(yè)邏輯,而流量邏輯只是這套大邏輯體系里的一環(huán)而已。
很多人找我溝通的時候,很想找我們學習如何獲客、如何投流、如何種草。他們總是急不可耐,而我卻總是會先兜著圈子問他團隊如何,有什么資源,有什么優(yōu)勢。最后再殘忍地告訴他們可能并不適合這個項目,或者這個項目在當下的階段并不適合這樣的操作。
我其實很能理解他們想要建功立業(yè)的心情,也并不忍心這樣殘忍地“傷害”他們,更不想做這個“壞人”的角色。但當我得知他們毫無經(jīng)驗,只有一兩人的團隊,還只有幾萬預算的時候,我只有遵循客觀規(guī)律,把事實講給他們聽。
通過小紅書邀約達人種草,然后再通過淘寶店成交的模式可不可行?這套流程、技術(shù)重不重要?
當然可行,這個技術(shù)也肯定很重要。
其實,如果我們當時做的不是女裝,而是其他供應鏈更加簡單和穩(wěn)定的賽道,也許這個賽道就已經(jīng)跑通了。
而即使做的是女裝,如果當初有專人穿梭于各個工廠解決供應鏈的問題,如果在合作的工廠有安排現(xiàn)場負責人督促服裝的生產(chǎn);又或者我們直接是和一個成熟的女裝供應鏈合作,利益綁定,風險共擔,那么一切也會好很多。
而這個項目雖然停止了,但是這個項目的經(jīng)歷,同樣給了我們寶貴的財富。無論是項目本身帶給我們的商業(yè)思考,還是通過項目淬煉出的小紅投放經(jīng)驗、博主資源,都是非常珍貴的經(jīng)驗和資源。
我之前在公眾號寫過,學生時代的思維是個人能力=做事的能力,成年人的思維卻是掌握的資源=做事的能力。
一個市場的發(fā)展階段分為市場驅(qū)動型、組織驅(qū)動型和創(chuàng)新驅(qū)動型。
市場驅(qū)動型是市場紅利時代,敢想敢干很重要,產(chǎn)品、運營、管理粗糙一些都沒有太大的問題。而市場紅利一過,就進入組織驅(qū)動型,在做好產(chǎn)品的同時,還需要通過你的組織管理,降低運營成本,提高運營效率。
而組織管理拼到最后也只是無限內(nèi)卷,卷價格、卷服務(wù)...最終通過創(chuàng)新實現(xiàn)生產(chǎn)力或者生產(chǎn)關(guān)系的變革,進而跳出內(nèi)卷。
屬于自媒體的紅利已經(jīng)越來越少,大家需要及早有這個認知,并接受這個現(xiàn)實。
有什么,要什么,舍什么,想清楚這三個問題,對個人和公司都很重要。
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4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
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6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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