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電商行業(yè)的變革從未停止,始終反映著網(wǎng)絡消費和品牌發(fā)展的趨勢,以及未來的想象空間,因此令賽道上的相關公司備受關注。
那么,當前賽道正在發(fā)生哪些變化?11月21日,行業(yè)龍頭寶尊電商發(fā)布截至2024年9月30日的2024年第三季度財報,給了外界一個觀察窗口。
數(shù)據(jù)顯示,寶尊2024年第三季度凈收入21億元,同比增長12.8%,其中電商業(yè)務收入18億元,同比增長13.9%;品牌管理業(yè)務收入3.3億元,同比增長10.3%。
整體業(yè)績的改善,證明電商依然大有可為。而在經營細節(jié)中,我們亦發(fā)現(xiàn)其在服務品牌的全域經營、品牌管理業(yè)務對零售生態(tài)的塑造等方面,都呈現(xiàn)了獨特的亮點,也因此為業(yè)績增長增添了動力。
寶尊的成長,顯然不僅僅是某一個戰(zhàn)略決策的成功。其整體核心能力的進化,在中國富有生命力的電商生態(tài)中,構筑起越來越大的優(yōu)勢,也折射了電商生態(tài)自身的演化。
既然談到電商行業(yè),首先要關注的自然是寶尊的電商業(yè)務板塊,也就是寶尊電商(BEC)。它能在最大程度上反映寶尊經營的“術與道”是否契合電商市場不斷變化的潮流。
好消息是,本季度寶尊電商板塊收入同比增速加速至13.9%,折射出寶尊的全域經營能力繼續(xù)為品牌贏得了增長。而這又可以結合寶尊的細分經營方式,從不同的維度看待其成長價值。
例如在經銷方面,寶尊本季度美妝、母嬰和家居家裝類目經銷業(yè)務均實現(xiàn)了高雙位數(shù)增長,驅動經銷業(yè)務收入近年來首次實現(xiàn)正增長。
經銷本身極為考驗對市場和垂類的理解,而寶尊既實現(xiàn)了現(xiàn)有領域的積極進展,又在持續(xù)拓展經銷總代業(yè)務的覆蓋面,與更多品牌建立緊密聯(lián)系。
例如寶尊提到某歐洲高端廚具品牌的銷售遠遠超出了預期,我們推測,這可能與此前簽約的英國知名廚具品牌Joseph Joseph有關。此外,寶尊在10月成為法國時尚品牌agnès b. 中國市場唯一網(wǎng)絡經銷商,證明寶尊豐富的行業(yè)經驗及拓展能力在事實上幫助其擴大了經銷業(yè)務的影響力,并成功傳遞給客戶。
事實上,這進一步向外界提供了一個關于寶尊優(yōu)勢能力的論點:寶尊的全域經營能力,已經進入Next Level了。
具體的表現(xiàn)是,業(yè)務穩(wěn)健增長背后有著全面的電商服務做支撐,這些能力更推動了新渠道飛速發(fā)展,讓寶尊同時實現(xiàn)了現(xiàn)有業(yè)務的鞏固,和新增長曲線的拉升。
前者是指,寶尊電商業(yè)務板塊的核心支柱如服飾和奢品,增長穩(wěn)健一如往常。
后者則更為關鍵,據(jù)悉,寶尊抖音渠道繼續(xù)保持三位數(shù)高增長,微信和小程序齊頭并進,小紅書更被確定為寶尊未來戰(zhàn)略重點發(fā)展的重要渠道之一。
一方面,抖音和小紅書等渠道所蘊含的增長價值不言而喻,而且其與直播電商、內容運營等基礎能力的關聯(lián)密切,復制成功運營模式的概率很大。對于擁有豐富經驗的寶尊來說,這意味著全渠道拓展的天花板可能遠超外界想象。
另一方面,寶尊在二季度完成了對抖音服飾品類頭部服務商洛氪迅的收購,進一步在寶尊已有的數(shù)字營銷、IT解決方案等能力的基礎上,融合了品牌門店直播、本地生活運營力提升等方面的亮點。
借此,寶尊有能力讓新渠道的內容力和場景化能力持續(xù)提升,在滿足消費者多元需求的基礎上,為品牌帶來增長。
這代表寶尊的服務創(chuàng)新程度在繼續(xù)加深。目前,我們已能夠在若干經營成果中看到寶尊的潛力:這個雙11,寶尊在天貓、京東、抖音、唯品會等渠道均取得了雙位數(shù)增長,全周期全網(wǎng)成交額同比實現(xiàn)雙位數(shù)增長,充分證明了寶尊全渠道能力的持續(xù)夯實。
新業(yè)務和新服務的同步出擊,證明寶尊構建數(shù)字化增長引擎的能力和認知到位。全渠道一盤棋讓寶尊“出招成勢”,劍指未來。
同樣是收購,收購洛氪迅的重點是能力的融合升級,而此前先后收購的GAP和Hunter,則成為寶尊自主輸出成熟運營能力的關鍵窗口。
在三季度業(yè)績報告中,以運營GAP和Hunter為主的寶尊品牌管理業(yè)務(BBM)第三季度收入同比增長10.3%,整體經營模型正在進一步優(yōu)化。
要理解其業(yè)務增長的原因,自然需要回歸一個關鍵問題:寶尊,是如何理解GAP和Hunter品牌的發(fā)展的?又用自身能力為其帶來了什么樣的變化,以及想象空間?
一個重要的觀察點是,GAP中國業(yè)務自被寶尊收購后首次取得可比收入增長。收入轉正,意味著寶尊對垂直市場的理解足夠深入,對運營決策也把握得足夠精準。
自2023年2月份收購GAP中國業(yè)務以來,寶尊對其運營做出了全面細致的梳理,同時基于自身強勢的品牌推廣經驗和全渠道能力,實現(xiàn)了優(yōu)化銷售策略、推出細分產品線、擴張線下網(wǎng)絡以及提升客戶體驗多線并行。
受益于此,GAP中國轉型已邁入中期階段,7月至9月銷售勢頭呈逐月提升態(tài)勢。
以開店為例,GAP中國從第二季度開始加速店鋪優(yōu)化及開店節(jié)奏,2024年全年計劃新開50家門店,寶尊預計到年底實現(xiàn)店鋪總銷售面積回升。目前新開的門店,均考慮到了轉化率、毛利率和坪效等關鍵指標的發(fā)展。未來也會聚焦新一線和二線城市的優(yōu)質商圈,繼續(xù)打磨經營模型。
同在開店方面,Hunter大陸首家線下限時店于本季度落地上海張園,其驚艷亮相集中釋放了品牌影響力,提高了認知度,同時建立了比較好的初始銷售基礎。
但零售生態(tài)的理念顯然不止于此。“店”不是一切,只是運營的一個落腳點。在寶尊的手中,全渠道可以和品牌自身的特性結合,創(chuàng)造更多新亮點。
一個例子是,GAP中國沒有錯過抖音的機會。三季度,其在產品上做了進一步的細分,通過渠道專供產品推動線上銷售的強勁增長。特別在抖音渠道上,GAP品牌參與抖音高光秀場活動,發(fā)布全新秋季產品,推動當季抖音渠道在其線上銷售占比超過40%。
線上和線下的搭配,背后其實是對產品生命周期、品牌影響力、供應鏈體系等多方面的考量。寶尊電商首席營銷官張芝瑜曾在訪談欄目中提到,銷售即營銷,全渠道策略在概念的縱橫交錯中將品牌零售融合推進。這是寶尊的能力,顯然也適用于品牌管理業(yè)務。
寶尊董事長兼CEO仇文彬此前曾表示,品牌管理業(yè)務將專注大服飾領域,專注于GAP和HUNTER兩個品牌的經營。這則確定了寶尊經營的基調:把一個有潛力的領域做實、做深。
因此,寶尊已經進入品牌管理的深度區(qū)間,有能力根據(jù)市場環(huán)境和自身全域經營的能力,刷新品牌管理的上限。在未來,基于GAP和Hunter的品牌管理業(yè)務,也許會在零售生態(tài)建設方面為寶尊貢獻越來越多的亮點,以及業(yè)績增長點。
不難發(fā)現(xiàn),寶尊本次實現(xiàn)積極增長,實際上歸因于多個業(yè)務板塊的經營節(jié)奏都在漸入佳境。甚至可以說,所有優(yōu)勢的業(yè)務,都是增長的突破口。
能在風云變幻的電商江湖做到這個程度,改變的必然不只有商業(yè)敘事的方式,還有核心能力的增強、進化。
某種意義上,寶尊的進化可以視為“商業(yè)系統(tǒng)”的進化。過去十幾年間,寶尊實現(xiàn)了跨行業(yè)和品類經營的成功,足以證明寶尊并不依賴于單一的線性增長路徑。從商業(yè)底座的升級、數(shù)智化能力的提升、一系列收購布局等變化來看,寶尊擅長于跟上時代進行創(chuàng)新。
可以說,寶尊全球品牌全鏈路數(shù)字商業(yè)伙伴的身份下,是全渠道業(yè)務生態(tài)與數(shù)智化科技系統(tǒng)的結合。畢竟,追溯其發(fā)展史,寶尊的前身就是一家專注開發(fā)商業(yè)智能軟件系統(tǒng)的創(chuàng)新型企業(yè)。目前的成果,則主要體現(xiàn)在商業(yè)工具和商業(yè)系統(tǒng)的創(chuàng)新上。
在工具方面,寶尊充分發(fā)揮AIGC的能力,將其以工具形式滲透到關鍵工作流程,實現(xiàn)了體驗和效率的突破。
而更全面的系統(tǒng),則以寶尊獨創(chuàng)的品牌全渠道增長模型——iMORE全渠道增長引擎為代表。
它集合了人貨場的統(tǒng)一性,構筑起intelligence-empowered(數(shù)智賦能)、Dynamic Merchandising(靈動策品)、Connected Omni-channel(全域聯(lián)動)、Reliable Supply-chain(智鏈管理)和Unified Experience(同感同權)五大能力支柱,深度覆蓋了決策質量和經營效率的提升,為品牌賦能。
由此可見,當強大的核心能力遇上時代變化,只會催生更適應環(huán)境的商業(yè)創(chuàng)新。市場不會給溫和的人賜座,只會給不斷進化的人讓路。逆勢成長的寶尊正是領悟了變化的法則,因此在提升品牌經營表現(xiàn)的同時,也不斷刷新自身成長的想象空間。
來源:港股研究社
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2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
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3)使用夸張標題,內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容,主要表現(xiàn)為:
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3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
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二、違規(guī)處罰
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