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“請(qǐng)今日頭條、抖音，立即撤除對(duì)我個(gè)人名譽(yù)權(quán)侵害的言論、圖片，并向我個(gè)人和家屬道歉。”
“拼多多這樣的價(jià)格體系，對(duì)中國(guó)品牌、對(duì)中國(guó)產(chǎn)業(yè)是一種巨大傷害。”
“我永遠(yuǎn)不會(huì)做直播帶貨，我也看不起那些做直播帶貨的企業(yè)家。”
近日，農(nóng)夫山泉?jiǎng)?chuàng)始人鐘睒睒在江西贛州參觀考察當(dāng)?shù)啬毘犬a(chǎn)業(yè)園，回顧了當(dāng)?shù)嘏c農(nóng)夫山泉近20年的合作歷程，并罕見地對(duì)多個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)開出了“連環(huán)炮”，引發(fā)社會(huì)各界關(guān)注。
鐘睒睒開“連環(huán)炮”到底有怎樣的背景？他即興吐露的“真言”又有幾分可信？
今年年初，娃哈哈創(chuàng)始人宗慶后離世。彼時(shí)，農(nóng)夫山泉遭遇成立以來頗為嚴(yán)重的網(wǎng)暴，其與娃哈哈之間的“江湖恩怨”，以及曾經(jīng)的水戰(zhàn)往事再次被翻出。農(nóng)夫山泉遭到口誅筆伐。
此后，鐘睒睒一改此低調(diào)的狀態(tài)，開始為企業(yè)和自己的聲譽(yù)發(fā)聲。今年8月，鐘睒睒受央視《對(duì)話》欄目專訪，對(duì)各方質(zhì)疑做出回應(yīng)。這次火力全開，是鐘睒睒又一次“高調(diào)”捍衛(wèi)自我形象。
他公開喊話字節(jié)跳動(dòng)創(chuàng)始人張一鳴，讓頭條和抖音刪除對(duì)他的傷害與污蔑言論。“請(qǐng)今日頭條、抖音，不要以任何所謂‘避風(fēng)港’原則進(jìn)行搪塞，立即撤除對(duì)我個(gè)人名譽(yù)權(quán)的侵害言論、圖片，并向我個(gè)人和我家屬道歉，這時(shí)間已經(jīng)不短了。”
根據(jù)10月29日發(fā)布的“胡潤(rùn)百富榜”，41歲的張一鳴財(cái)富比去年增長(zhǎng)1050億元，以3500億元第一次成為中國(guó)首富，他是過去26年來第18位中國(guó)首富，也是第一位“80后”白手起家的中國(guó)首富。70歲的鐘睒睒財(cái)富去年下降1100億元，以3400億元讓出坐了三年之久的首富，位列第二，主要因?yàn)檗r(nóng)夫山泉今年二季度業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)放緩。
據(jù)了解，從2021年到2023年，福布斯中國(guó)首富都是鐘睒睒。然而，據(jù)觀察人士分析，鐘睒睒的財(cái)富主要來源于農(nóng)夫山泉和萬泰生物。其中，農(nóng)夫山泉近4000億元市值，是其登頂首富寶座的關(guān)鍵。但是，港股推算出來的市值并不靠譜。因?yàn)殓姳槺樏聦?shí)際控制的股份高達(dá)近90%，意味著農(nóng)夫山泉反映出來的價(jià)格，并不是充分交易后體現(xiàn)出的市場(chǎng)公允價(jià)格，股價(jià)或存在虛高。
公開資料顯示，鐘睒睒，1954年出生于浙江杭州，祖籍浙江諸暨，畢業(yè)于浙江廣播電視大學(xué)漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)。他做過泥水匠、木匠，兩次高考落榜，最終無奈選擇了電大。畢業(yè)后在《浙江日?qǐng)?bào)》做了五年記者，采訪過500多位企業(yè)家。
1993年，鐘睒睒成立養(yǎng)生堂藥業(yè)有限公司。1996年，鐘睒睒創(chuàng)辦浙江千島湖養(yǎng)生堂飲用水有限公司。2001年該公司改名為農(nóng)夫山泉股份有限公司。
從記者走出的“賣水老板”拉滿了營(yíng)銷天賦。“企業(yè)不炒作就是木乃伊”“最好的營(yíng)銷就是事件營(yíng)銷”，這些是他的經(jīng)典語(yǔ)錄。此番“連環(huán)炮”，鐘睒睒再一次成功將自己送上了熱搜，并引發(fā)全網(wǎng)爭(zhēng)議。
“我永遠(yuǎn)不會(huì)去做直播帶貨。”鐘睒睒直白表明了自己對(duì)“直播帶貨”的態(tài)度，在他看來，農(nóng)夫山泉是有“根”的垂直型企業(yè)，而那些蜂擁涌入直播帶貨的企業(yè)家“應(yīng)該可以做更有價(jià)值的東西”。
同時(shí)，鐘睒睒認(rèn)為，電商平臺(tái)持續(xù)的價(jià)格戰(zhàn)會(huì)導(dǎo)致種種惡果，公開批評(píng)拼多多低價(jià)戰(zhàn)略，稱其“對(duì)中國(guó)品牌，對(duì)中國(guó)產(chǎn)業(yè)是一種巨大傷害”。他還要求農(nóng)夫山泉電商平臺(tái)不能超過銷售的5%，“我們的主要（產(chǎn)品售賣）就在小店，每天那么多快遞、外賣小哥在社會(huì)掙扎，為什么要和他們爭(zhēng)？”
話音一剛落，反擊就來了。“鐘睒睒是多年首富，他的企業(yè)根基深厚，產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)高度發(fā)達(dá)，擁有極高的品牌知名度，可以不理會(huì)直播帶貨這類新興模式。但對(duì)多數(shù)中小企業(yè)家而言，卻是最好的出路。”
“對(duì)于農(nóng)夫山泉來說，直播間并不是它的主戰(zhàn)場(chǎng)，也不會(huì)為其帶來很大的增量，鐘睒睒不下場(chǎng)做直播有自己的立場(chǎng)，但這不意味著做直播的企業(yè)家就應(yīng)該被人‘看不起’。”
“最近兩年，低價(jià)確實(shí)成為了很多行業(yè)的導(dǎo)向。但是，背后最重要的原因應(yīng)該是，當(dāng)前大背景下，很多用戶更加在意性價(jià)比了，企業(yè)為了爭(zhēng)奪有限的用戶也在積極打價(jià)格戰(zhàn)。”
值得注意的是，農(nóng)夫山泉今年新上市的綠瓶純凈水，卻以超低價(jià)格在市場(chǎng)上展開強(qiáng)烈攻勢(shì)。產(chǎn)品僅有550mL單一規(guī)格，到鋪滿貨架的覆蓋率，再到超低價(jià)促銷，從市場(chǎng)份額0躍升到二季度末9%左右的份額，直接殺入了娃哈哈、怡寶的腹地。
據(jù)此前媒體報(bào)道，由于水飲產(chǎn)品上半年失利，鐘睒睒曾在公司內(nèi)部要求包裝水部門立下“軍令狀”，并發(fā)起一輪戰(zhàn)略調(diào)整，他指示該部門如果不能靠紅瓶、綠瓶產(chǎn)品搶回失去的市場(chǎng)份額，便要“整個(gè)部門都下課”。
不僅如此，農(nóng)夫山泉內(nèi)部開始推動(dòng)“擁抱新媒體環(huán)境”的相關(guān)轉(zhuǎn)型。多個(gè)團(tuán)隊(duì)集中組織學(xué)習(xí)抖音、快手、B站、小紅書等新流量平臺(tái)的邏輯、玩法，以及不同品牌在這些平臺(tái)上的表現(xiàn)情況。而這些學(xué)習(xí)，最終會(huì)通過閉卷考試來檢測(cè)效果。
這種表態(tài)前后矛盾，引發(fā)了多重爭(zhēng)議。截至11月21日發(fā)稿，農(nóng)夫山泉最新價(jià)格為31港元/股，跌幅1.4%。
正如一位分析人士所言，鐘睒睒的“狂”，沒什么大不了的——他說的話未必就對(duì)，但他敢說不是壞事。懂得包容，才是正常社會(huì)的標(biāo)志。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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