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不知道大家有沒有發(fā)現(xiàn)，今年雙十一好像沒動靜了。沒有戰(zhàn)報、沒有曬單、也沒有狂轟濫炸的廣告了。
2009年，淘寶商城（現(xiàn)天貓）將11月11日這個原本平淡無奇的“光棍節(jié)”轉(zhuǎn)變?yōu)榇黉N盛事，當日銷售額高達5200萬元，標志著雙十一購物節(jié)的誕生。這一舉動堪稱神來之筆，不僅將原本平淡無奇的日子賦予了新的意義，更點燃了消費者的購物熱情，開啟了雙十一的輝煌篇章。
此后，雙十一的銷售額如同坐上了火箭般，一路狂飆突進。2018年，天貓雙十一全球狂歡節(jié)的全天成交額更是達到了驚人的2135億元，創(chuàng)下了新的銷售記錄，足以令所有電商平臺為之艷羨。雙十一不僅在線上掀起購物熱潮，線下的各大商場、超市也紛紛加入，時尚服飾、化妝品、家紡家飾、日用百貨、新車、美妝洗護、食品等多個行業(yè)的助陣，讓購物變得“亂花漸欲迷人眼”。
雙十一之所以能夠取得巨大成功，一方面得益于其提供的優(yōu)惠價格，價格戰(zhàn)確實能夠吸引消費者，特別是那些“剁手黨”。另一方面則是由于購物風潮的推動。大規(guī)模的產(chǎn)品促銷激發(fā)了消費者的購買熱情，許多人在“不買就虧”的心理驅(qū)使下紛紛加入購物大軍，這種“羊群效應(yīng)”在雙十一期間體現(xiàn)得淋漓盡致。
近年來，雙十一的熱度卻呈現(xiàn)出明顯下降的趨勢，從“全民狂歡”逐漸變得“靜悄悄”。
1.數(shù)據(jù)下滑
據(jù)相關(guān)統(tǒng)計，雙十一當天全網(wǎng)銷售額下滑，對比過去幾年的銷售額，連續(xù)兩年下滑無疑是一個警示信號。
百度搜索顯示，“雙十一”搜索量在2017年達到峰值，此后逐年下降，今年更是達到了歷史冰點，峰值搜索量較去年同期下降了60%，這表明消費者對雙十一的關(guān)注度正在逐漸減弱。
曾經(jīng)的購物節(jié)頂流如今變得格外冷清，搜索量、話題討論時長等大幅減少，充分說明了雙十一熱度的下降。
2.平臺低調(diào)
如今的雙十一，天貓、京東等平臺也變得十分低調(diào)。
一方面，天貓、京東默契度十足，雙雙未公布相關(guān)成交數(shù)據(jù)，這不禁讓人猜測是否是因為成績不佳而選擇低調(diào)處理。只用“用戶規(guī)模”和“直播數(shù)據(jù)”潦草交差，似乎在試圖掩蓋數(shù)據(jù)下滑的事實。事實上，去年雙十一時，天貓和京東就都沒有公布各自的總交易量，這或許是雙十一熱度下降的一種反映。
另一方面，以往吸引萬千注意的天貓雙十一晚會，不再舉辦。
雙十一晚會從狂歡到低調(diào)，折射出電商行業(yè)的變化，也反映了雙十一熱度下降的現(xiàn)實。
雙十一熱度下降的原因是多方面的，遠哥認為包括以下幾個方面：
1.經(jīng)濟環(huán)境影響
全球經(jīng)濟增速放緩，消費者購買力受到一定程度的影響。物價上漲、收入停滯，生活成本越來越高，使得消費者在消費時更加謹慎，不再像以前那樣毫無顧忌地“買買買”。
2.促銷常態(tài)化
如今購物節(jié)越來越多，除了傳統(tǒng)的雙十一、618之外，還有“女神節(jié)”“520”等各種節(jié)日促銷。據(jù)統(tǒng)計，每年大大小小的購物節(jié)多達幾十個，這使得消費者不再只把購物的期望寄托在雙十一。
特別是抖音，直播帶貨的興起更是讓消費者隨時都能以較低的價格購買到心儀的商品，價格優(yōu)勢不再是雙十一獨有的吸引力。
3.消費心理轉(zhuǎn)變
消費者的消費觀念逐漸趨于理性和成熟，更加注重商品的實際價值和品質(zhì)，不再盲目跟風購買那些看似劃算卻實則用處不大的商品。
這種消費心理的轉(zhuǎn)變使得消費者在雙十一期間不再像過去那樣瘋狂購物。
4.優(yōu)惠規(guī)則復雜
雙十一的優(yōu)惠規(guī)則變得越來越復雜，滿減湊單麻煩，套路多。消費者需要花費大量時間和精力去研究和計算如何才能獲得最大優(yōu)惠，這種復雜的規(guī)則反而會讓消費者感到厭煩和困惑。
5.市場競爭激烈
隨著電商市場的不斷發(fā)展，新平臺崛起，分散了雙十一的流量和熱度。
除了傳統(tǒng)的電商平臺，社交平臺、短視頻平臺等也紛紛涉足電商領(lǐng)域，消費者的選擇更加多元化。
各個平臺都在不斷推出自己的促銷活動，吸引消費者的關(guān)注和購買，雙十一的獨占性優(yōu)勢正在逐漸消失。
電商平臺和商家需拼品質(zhì)、服務(wù)、體驗，迎接新挑戰(zhàn)
面對雙十一熱度下降的現(xiàn)狀，電商平臺和商家需要進行反思和調(diào)整。
1.拼品質(zhì)、服務(wù)、體驗
電商平臺和商家必須更加注重品質(zhì)、服務(wù)和體驗，以吸引消費者。未來，雙十一、618等購物節(jié)可能會逐漸變成普通大促，而品質(zhì)、服務(wù)和體驗將成為消費者選擇購物平臺和商品的關(guān)鍵因素。
2.線上線下融合:
線上線下融合也是電商發(fā)展的重要方向，為消費者提供更加便捷、豐富的消費體驗。
3.賣家走出國門，海外發(fā)展
隨著全球化的不斷推進，越來越多的中國賣家開始走出國門，拓展海外市場。未來，雙十一、618等購物節(jié)或者其他節(jié)日也可能會成為全球消費者的購物狂歡節(jié)。
在遠哥看來，雙十一的熱度下降，意味著它已經(jīng)走到了一個十字路口。曾經(jīng)是電商行業(yè)的“風向標”，如今卻面臨著轉(zhuǎn)型升級的挑戰(zhàn)。
從“全民狂歡”轉(zhuǎn)向“精選購物”。消費者不再追求“低價”和“數(shù)量”，而是更注重商品的品質(zhì)和實用性。
從“單一平臺”轉(zhuǎn)向“多元化平臺”。消費者根據(jù)自身需求選擇不同的電商平臺，例如專注于服裝、美妝、數(shù)碼等不同領(lǐng)域的平臺。從“線上購物”轉(zhuǎn)向“線上線下融合”。
遠哥看來，未來雙十一從SSS級大促降級為普通促銷活動，甚至可能會消失。
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4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
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7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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