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我是李明Bright，研究新商業(yè)和新產(chǎn)品，分享創(chuàng)業(yè)搞錢信息差，歡迎訂閱關注。
現(xiàn)在這個時間點，千萬千萬別去做電商，為什么？這篇和大家分享下我最近的收獲和思考。
我最近接收到幾個信息：
1、宋紫薇這個名字大家知不知道，還有不有印象？她是之前VIVO旗下iQOO的產(chǎn)品經(jīng)理，在iQOO手機發(fā)布會上亮相，一雙美腿火出圈，獲得外號人稱“宋大腿”。這位姑娘呢，后來加入了理想汽車，在今年，也就是2024年7月25日，她在微博上發(fā)了一個帖子，“因出差忘記退貨而超過7天無理由期限”的言論及其先買后試的做法在網(wǎng)上引發(fā)爭議
其表示：“我一般想買個新產(chǎn)品，都習慣把這個品類賣的最好的幾個產(chǎn)品都買回來，體驗7天，然后留下那個最好的，再把其他的產(chǎn)品退了。結(jié)果最近干了個蠢事，因為出差給忘了，過了7天無理由。所以現(xiàn)在，一堆電子垃圾砸手里了。上了大火。”
然后她還在評論區(qū)表示，希望電商平臺出個7天無理由退貨提醒。
這個發(fā)出來就爆炸了，網(wǎng)友紛紛討伐，覺得這姑娘價值觀有問題，沒有同理心，不配做產(chǎn)品經(jīng)理，這樣誰還敢買她參與的產(chǎn)品啊。
然后最近消息說她從理想汽車離職了，網(wǎng)友猜測呢，這位姑娘可能是被勸退了，因為這個言論簡直太炸裂了。
我不評價這個言論，公道自在人心，我想說的是她這種情況不是個例，表明了電商行業(yè)現(xiàn)在的某種生態(tài)處境，就是很多人一下子買了很多東西，然后大量的退貨，特別是在電商平臺支持僅退款、7天無理由退款、XX會員退款秒到賬的情況下。
2、第二個信息呢，從我身邊的朋友來的，我有個前同事，正在創(chuàng)業(yè)做獨立開發(fā)者，他遇到了一個合伙人，合伙人之前做了10多年的電商，高峰的時候雇傭了20人的團隊，挺火熱的，但是這幾年越來越不好做，現(xiàn)在就剩他和他老婆兩個人了，主要交給他老婆在維護，他更多時間跟著我這個前同事搞AI項目。他以前做國內(nèi)市場，后面沒辦法轉(zhuǎn)去做國外市場，一開始他做的電商品類是服裝，但是發(fā)現(xiàn)有個非常嚴重的問題，就是退貨率太高了，大部分的買家都是買完過一段時間無理由退貨，來回運費還得商家承擔，賣得越多虧得越多，所以我的前同事的合伙人這個朋友呢，只能選擇換賽道，換成了賣汽車保養(yǎng)品，有人下單了就從批發(fā)平臺進貨發(fā)出。
（有很多買衣服的，我個人認為可能是網(wǎng)紅批量買用來拍照、拍視頻，但是實際不穿，但是除了網(wǎng)紅之外也有很多真實客戶買了退，現(xiàn)在電商的退款率比前些年高了非常多）
3、第三個信息呢，從短視頻平臺官方渠道得來，我前兩天聽過某短視頻官方主播的直播，說到為什么流量現(xiàn)在越來越少了，一個信息是短視頻平臺也要追求商業(yè)化，會逐步切更大比例的流量切給電商或者廣告，看完3個視頻之后第4個視頻必出直播間或廣告。而這些不是免費給的，是需要投放的。
主播不鼓勵新人直接進來就帶貨，因為不會有流量，一定需要耕耘一段時間短視頻，積累一些粉絲量之后，才能做直播帶貨。雖然短視頻平臺整體切給電商的流量預計會增多，但是也不可能一下增加太多，以我自己作為產(chǎn)品經(jīng)理的經(jīng)驗，這種大平臺，增加1%的流量出來給電商都需要謹慎考慮，5%已經(jīng)是很大的流量變化了。
另外呢，這兩年很多人出來帶貨的人太多太多了，職場不是很景氣，越來越多的人成為自由職業(yè)者，往一些相對藍海的地方擠，比如直播帶貨，擠進去之后發(fā)現(xiàn)藍海已經(jīng)變成超級紅海。每個人根本分不到多少流量，遠遠不是幾年前短視頻直播帶貨剛起來那波風口期了。現(xiàn)在非常多的都是專業(yè)的玩家，專業(yè)的團隊在玩，給平臺投廣告買流量。
這幾個信息加在一起，已經(jīng)足夠我們做出判斷，電商現(xiàn)在是非常非常紅海，普通人千萬千萬別去做電商，誰做誰慘。
如果你鐵了心要做電商，是不是沒路可走了呢？那倒不是，有路，但是路比較窄，而且很慢。
有三種人還是可以嘗試去做電商，還有機會。
第1種，自帶流量。
什么叫自帶流量？就是你有自己的品牌認知度，且（注意這個“且”字）你有自己的流量池。什么叫自己的流量池？就是你有辦法觸達他們，只要你發(fā)布東西，你的粉絲群體就能看到或者聽到，即使不能全部都看到聽到，至少也要20%-30%能看到聽到，這部分人就能成為你的冷啟動流量。
我發(fā)現(xiàn)有一些之前做播客節(jié)目或者短視頻訂閱人數(shù)很高的主播，今年才剛開始嘗試直播帶貨，并且取得了很不錯的成績。
自帶流量是你的王牌，無論環(huán)境多艱難，都可以做電商，什么時候都不晚。
所以，如果你還沒有自己的流量池，那么你需要先去獲得自己的穩(wěn)定流量，不投廣告也能觸達的用戶群體。今天創(chuàng)業(yè)的第一件事情，我認為就是應該搞流量，這是最重要的。
第2種，有高價品。
高價品是指客單價至少幾千元的品，幾十以及幾百的品，都經(jīng)不起折騰，因為有一定比例要退貨，然后你還得投錢去獲得流量。如果你的利潤空間不夠大，很容易出現(xiàn)虧損。
我前幾年在一家獨角獸公司負責產(chǎn)品，老板指派我去重點解決獲客問題，討論下來可以嘗試電商獲客，所以我做了有半年的電商，可以說是操盤手，一共投了有幾十萬去獲客，對電商平臺的廣告邏輯有比較深的理解。
電商平臺一般是按點擊或者流量曝光來扣費的，所有的電商賣家公平競爭，誰出價高誰獲勝，所以一個9.9元的品，一個99元的品，以及一個999元的品，在搶同一個用戶的點擊時，999元的品能報出的價格是更高的，低價品搶流量根本搶不過高價品。特別是平臺的目標一般都追求GMV，那么肯定高客單價更能帶動GMV，在平臺配給的流量方面，高價品也有優(yōu)勢。
高價品除了投放獲得流量的優(yōu)勢之外，還有個優(yōu)勢，就是分銷的優(yōu)勢。有利潤空間，才能吸引到大量的人進行分銷，分銷一單賺得多，肯定就會成為分銷的優(yōu)先選項。電商這個行業(yè)，除了購買頻次很高的快消品領域之外，如果是購買頻次比較低的領域，利潤的大頭一般都給到的是中高價格的品，比如蘋果手機，賺到的錢就是其他手機廠商的總和。
第3種，不怕退貨。
實體商品其實都怕退貨，不怕退貨的主要指虛擬商品，比如視頻課、訓練營等知識付費產(chǎn)品。這種商品由于邊際成本很低，甚至可以接近0成本，不怕退貨。所以也有很多的知識手藝人，有自己的知識付費產(chǎn)品的，紛紛入駐開直播賣貨，比如之前的李一舟賣AI課程。如果你是某個領域的專家，還是可以找到一個細分領域，打造好你的產(chǎn)品和服務，然后通過電商的方式獲得客戶，這條路依然是通的，但是前提也得解決獲得流量的問題。
這期內(nèi)容分享到這里，我是李明Bright，研究新商業(yè)和新產(chǎn)品，分享創(chuàng)業(yè)搞錢信息差，感謝訂閱關注，我們下期再見。
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1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
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3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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