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外貿(mào)市場(chǎng)是一片廣闊的藍(lán)海。
國內(nèi)B2B外貿(mào)平臺(tái)已經(jīng)形成了具有中國特色的對(duì)外貿(mào)易模式,像國際站、MIC等在全球的排名和流量都是非??捎^的。Mahi作為獨(dú)立站從業(yè)者,認(rèn)為獨(dú)立站+外貿(mào)平臺(tái)的生態(tài)結(jié)合:相互依賴、資源共享、動(dòng)態(tài)適應(yīng)、促進(jìn)創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)雙贏的模式,是中小企業(yè)賣家可以考慮的思路。
如何做好線上主動(dòng)開發(fā),外貿(mào)從業(yè)者一起來看看。今天是主動(dòng)開發(fā)主題 Part 1,聊一下獲客渠道和谷歌。
- 幫助企業(yè)拓寬市場(chǎng)視野,直接接觸到更多的國際客戶
- 降低傳統(tǒng)銷售渠道的局限性和成本
- 通過線上平臺(tái)收集市場(chǎng)反饋,及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)策略,更好地滿足客戶需求
- 提升品牌知名度和曝光率,增強(qiáng)企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力
- 等等等等等等
郵件營銷通過電子郵件與潛在客戶和現(xiàn)有客戶進(jìn)行溝通,可以推廣產(chǎn)品、增強(qiáng)客戶關(guān)系、提升品牌知名度、驅(qū)動(dòng)網(wǎng)站流量以及最終提高銷售額。
-- Tips
1、可以通過網(wǎng)站、社媒、展會(huì)等,慢慢積累潛在客戶的電子郵件地址,建立起一個(gè)高質(zhì)量的郵件列表。
2、根據(jù)客戶需求、興趣、性質(zhì)、規(guī)模等等,設(shè)計(jì)個(gè)性化的郵件內(nèi)容。為什么有的開發(fā)郵件送達(dá)率和點(diǎn)擊率非常差?撰寫郵件內(nèi)容時(shí)候,有很多細(xì)節(jié)需要注意一下。比如說客戶的名字、購買歷史、相關(guān)產(chǎn)品推薦等,這些細(xì)節(jié)會(huì)讓開發(fā)信內(nèi)容更生動(dòng),讓客戶覺得這封信“為我而寫”,有繼續(xù)看的興趣。
3、保持與客戶的定期聯(lián)系,可以發(fā)送公司新聞、產(chǎn)品更新、促銷活動(dòng)等內(nèi)容,做好維系。如果有社媒連接,也需要多互動(dòng),”時(shí)不時(shí)在客戶面前晃一晃“。
4、對(duì)不同郵件版本進(jìn)行A/B測(cè)試優(yōu)化,找出最有效的標(biāo)題、內(nèi)容和發(fā)送時(shí)間。
5、簡潔明了且引人注目的郵件標(biāo)題可以有效提高郵件打開率。郵件內(nèi)容要清晰、有價(jià)值,避免過度推銷,注重提供客戶所需的信息。
6、確保郵件在不同設(shè)備(如手機(jī)、平板和PC)上的可讀性,需要優(yōu)化郵件格式適配。使用簡潔的布局、適當(dāng)?shù)膱D片和清晰的行動(dòng)呼吁按鈕。
7、確保郵件營銷符合當(dāng)?shù)睾蛧H電子郵件營銷的法律法規(guī),如《反垃圾郵件法》(CAN-SPAM Act) 和《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》(GDPR)。這包括提供退訂選項(xiàng)和保護(hù)用戶隱私。
-- 如何避免自己的開發(fā)信被打入對(duì)方的垃圾郵箱?
辛辛苦苦寫好開發(fā)信,找到了心中的完美客戶,以為一切順利,沒想到啪一下被打到了垃圾箱,客戶見都沒見著。心疼1秒。
為了避免郵件被識(shí)別為垃圾郵件,在內(nèi)容和發(fā)送中,做好這幾項(xiàng),可以有效規(guī)避:
1、使用可靠的發(fā)件人地址:確保使用一個(gè)專業(yè)的、與公司相關(guān)的電子郵件地址,而不是個(gè)人或臨時(shí)的郵箱。
2、個(gè)性化內(nèi)容:盡量使郵件內(nèi)容個(gè)性化,針對(duì)收件人的需求或興趣進(jìn)行定制,而不是發(fā)送通用的模板郵件,在上述的Tips也有提到。
3、避免使用垃圾郵件關(guān)鍵詞:避免使用“免費(fèi)”、“促銷”、“折扣”等常見的垃圾郵件關(guān)鍵詞,可以網(wǎng)上多查查這樣的垃圾郵件關(guān)鍵詞。
4、保持適當(dāng)?shù)泥]件格式:使用簡單的文本格式或?qū)I(yè)的HTML格式,避免過多的圖片、鏈接和復(fù)雜的排版,以減少被標(biāo)記為垃圾郵件的可能性。這些元素太多不便于閱讀,容易反感。因此排版要整齊舒適,界面清爽可以一眼就能看懂郵件大綱。
5、關(guān)注郵件主題:使用簡潔明了的主題,避免使用全大寫字母或過度標(biāo)點(diǎn)。
6、避免頻繁發(fā)送:不要過于頻繁地發(fā)送郵件,給收件人留出足夠的時(shí)間消化和回應(yīng)。
SEO通過優(yōu)化網(wǎng)站內(nèi)容和結(jié)構(gòu),提高其在搜索引擎中的自然排名。對(duì)于外貿(mào)企業(yè)而言,SEO的目標(biāo)是增加網(wǎng)站的可見性,吸引更多的受眾用戶訪問,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為潛在客戶。
具體來說,SEO可以包括以下幾個(gè)方面。
1、關(guān)鍵詞研究:分析和識(shí)別潛在客戶在搜索引擎中使用的關(guān)鍵詞,確定目標(biāo)關(guān)鍵詞和長尾關(guān)鍵詞。
2、網(wǎng)站內(nèi)容優(yōu)化:確保網(wǎng)站上的內(nèi)容高質(zhì)量、有價(jià)值,并包含目標(biāo)關(guān)鍵詞。內(nèi)容可以包括產(chǎn)品描述、行業(yè)資訊、博客文章等。優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容不僅能吸引訪客,還能提高搜索引擎的排名。
3、頁面結(jié)構(gòu)與用戶體驗(yàn):優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和導(dǎo)航,使其更加友好和易于瀏覽。確保網(wǎng)站的加載速度快,適配移動(dòng)設(shè)備,同時(shí)設(shè)置清晰的行動(dòng)呼吁(CTA),提升轉(zhuǎn)化率。
4、外鏈:建立高質(zhì)量的外部鏈接(反向鏈接),提高網(wǎng)站的權(quán)威性和可信度。可以通過與行業(yè)相關(guān)網(wǎng)站互換鏈接、發(fā)布高質(zhì)量的客座文章或參與行業(yè)論壇等方式來實(shí)現(xiàn)。
5、技術(shù)SEO:關(guān)注網(wǎng)站的技術(shù)結(jié)構(gòu),包括網(wǎng)站地圖、robots.txt文件、SSL證書、404錯(cuò)誤頁面等,確保搜索引擎能夠順利爬取和索引網(wǎng)站內(nèi)容。
-- Tips
1、避免關(guān)鍵詞堆砌:在優(yōu)化內(nèi)容時(shí),避免過度使用關(guān)鍵詞(即關(guān)鍵詞堆砌)。除了會(huì)影響用戶體驗(yàn),也有可能導(dǎo)致搜索引擎的懲罰,降低排名。
2、關(guān)注用戶體驗(yàn):谷歌越來越重視用戶體驗(yàn),確保網(wǎng)站在不同設(shè)備上的可用性和加載速度,減少跳出率和提高用戶停留時(shí)間。
3、定期更新:定期更新網(wǎng)站內(nèi)容吸引搜索引擎的注意,提高網(wǎng)站的活躍度和排名。
4、監(jiān)測(cè)和分析數(shù)據(jù):使用工具(Google Analytics和Google Search Console等)定期監(jiān)測(cè)網(wǎng)站流量、關(guān)鍵詞排名和用戶行為,評(píng)估SEO策略的效果,根據(jù)數(shù)據(jù)反饋進(jìn)行調(diào)整。
5、關(guān)注本地SEO(如適用):如果外貿(mào)企業(yè)有意圖在某個(gè)特定國家或地區(qū)開展業(yè)務(wù),考慮進(jìn)行本地SEO優(yōu)化。比如在網(wǎng)站上添加地址信息,創(chuàng)建Google我的商家頁面等,提升在當(dāng)?shù)厮阉髦械目梢娦浴?/p>
全球范圍內(nèi)廣泛使用的社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),如Facebook、Instagram、LinkedIn、Twitter、Pinterest等,這些平臺(tái)為外貿(mào)企業(yè)提供了一個(gè)與國際客戶直接溝通和互動(dòng)的機(jī)會(huì)。
你可以在平臺(tái)上推廣品牌,找客戶什么的。海外媒體的內(nèi)容營銷和廣告投放都比較成熟。
-- Tips
1、了解目標(biāo)市場(chǎng):營銷之前,深入了解目標(biāo)市場(chǎng)的文化、語言和用戶習(xí)慣。不同國家和地區(qū)的用戶在社交媒體上的行為和偏好可能有所不同,內(nèi)容和策略需要相應(yīng)調(diào)整。
2、選擇合適的平臺(tái):社交媒體平臺(tái)有不同的用戶群體和特點(diǎn),根據(jù)目標(biāo)客戶的特征,選擇最適合的社交媒體平臺(tái)進(jìn)行營銷,例如LinkedIn適合B2B業(yè)務(wù),而Instagram和Facebook更適合B2C業(yè)務(wù)。
3、保持一致的品牌形象:確保在各個(gè)社交媒體平臺(tái)上的品牌形象一致,視覺元素、品牌語調(diào)和內(nèi)容風(fēng)格。
4、定期更新內(nèi)容:保持內(nèi)容的新鮮度和活躍度,定期發(fā)布動(dòng)態(tài)、互動(dòng)、活動(dòng)和促銷信息來吸引用戶的持續(xù)關(guān)注,增強(qiáng)客戶的參與感。
5、有效管理客戶反饋:及時(shí)回應(yīng)客戶的評(píng)論和私信,積極處理客戶的反饋和投訴,展示企業(yè)的專業(yè)性和客戶導(dǎo)向,增強(qiáng)客戶的忠誠度。
6、監(jiān)測(cè)和分析效果:工具監(jiān)測(cè)營銷效果,用戶互動(dòng)、轉(zhuǎn)化率等,從中獲取數(shù)據(jù),評(píng)估策略的有效性并進(jìn)行調(diào)整。
谷歌作為全球最大的搜索引擎,它的廣告服務(wù)和SEO優(yōu)化策略真的很牛。
谷歌廣告的潛力:通過Google Ads,外貿(mào)企業(yè)可以精準(zhǔn)定位目標(biāo)市場(chǎng),設(shè)置關(guān)鍵詞廣告,快速獲得曝光。投資回報(bào)率高,是外貿(mào)企業(yè)快速拓客的有效手段。但是,投資需謹(jǐn)慎!一定要做好準(zhǔn)備,天時(shí)地利人和,不然投錢了,水花沒有的。
SEO優(yōu)化策略:詳情見Mahi營銷筆記更多內(nèi)容
使用谷歌工具提升獲客效率:Google Analytics可以幫助企業(yè)了解訪客行為,評(píng)估營銷效果,調(diào)整策略,從而更有效地獲取客戶;Google Keyword Planner幫助找到與業(yè)務(wù)相關(guān)的關(guān)鍵詞,了解搜索量和競(jìng)爭(zhēng)情況。等等
使用其它工具提升獲客效率。
SEMrush 或 Ahrefs或Similarweb:這些工具部分功能是付費(fèi)的,可以提供競(jìng)爭(zhēng)分析和關(guān)鍵詞研究,幫助優(yōu)化SEO策略。
Canva:用于創(chuàng)建社交媒體圖形和其他視覺內(nèi)容,幫助提升品牌形象。
Hootsuite 或 Buffer:用于管理社交媒體賬戶,安排和分析社交媒體發(fā)布的工具。
Mailchimp:用于創(chuàng)建和管理電子郵件營銷活動(dòng),幫助與潛在客戶保持聯(lián)系。等等
--Tips
免費(fèi)找客戶好妙招。
1)搜索引擎直接搜索和相關(guān)性推薦,具體方法等我下次寫,很豐富。
2)查看同行/客戶網(wǎng)站上的合作商名錄,里面有很多寶貴信息。具體看你所處的行業(yè),該如何用這個(gè)資源
3)社交媒體上,外貿(mào)平臺(tái)上,論壇博客海關(guān)上找......
總結(jié)就是,關(guān)鍵詞,關(guān)鍵詞真的很重要!各種方法都離不開關(guān)鍵詞。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)