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9 月 4 日，文心一言大模型的移動端應(yīng)用發(fā)布了 4.0.0 版本，最大的改動是 App 名字從“文心一言”改名為“文小言”；同一天，支付寶旗下 AI 應(yīng)用“支小寶”最新版本也正式上架蘋果 App Store。把這兩件事合在一起看，可以發(fā)現(xiàn)一些微妙之處。
此時此刻，距離 2022 年 12 月的 ChatGPT 時刻過去已有一年零九個月，大模型發(fā)展進行到當下階段，越來越多人都在問一個問題，這個時代的 Killer App 什么時候會到來？
同時，市面上回歸理性的觀點也越來越多，甚至不乏唱衰大模型的聲音，但如果結(jié)合一個事物的基本發(fā)展規(guī)律來看，極度的熱情過后回歸理智倒才是意料之中的趨勢，因此也無需對所謂“唱衰”的聲音太過驚慌。
但借由“文小言”、“支小寶”，《新立場》捕捉到了現(xiàn)在正在逐漸凸顯的一個整體趨勢——整個 AI 行業(yè)正在放棄通過“模應(yīng)一體“的思路成就 Killer App 的執(zhí)念。
顧名思義，“模應(yīng)一體”指的就是模型層和應(yīng)用層是一體的，當然這也算不上技術(shù)端的專業(yè)術(shù)語，甚至也不是業(yè)內(nèi)廣泛應(yīng)用的概念，在本文，我們會將其定義為大模型廠商的一種商業(yè)化戰(zhàn)略思路，譬如ChatGPT，國內(nèi)的豆包，通義，文心一言等等都是模應(yīng)一體，它們既是大模型的名字，也是應(yīng)用的名字，模型層和應(yīng)用層都捏在同一個廠商手中。并且是先有模型再去設(shè)計產(chǎn)品的思路。
本質(zhì)上來說，這種思路是大模型廠商想要通過技術(shù)端切入去創(chuàng)造一個爆款應(yīng)用，畢竟這就是大模型廠商視角來看最理想的商業(yè)化路徑，也是過去一年多時間里，各個大模型廠商不斷加碼的最大方向，以及講給投資人的故事核心邏輯。
不過在這個過程中，從模型Token不斷降價，到營銷獲客成本水漲船高，現(xiàn)在還能留下的模應(yīng)一體玩家不是背靠大廠，就是炙手可熱的獨角獸新星，但這條路依然群狼環(huán)伺，太過擁擠。
于是我們不難看到很多大模型廠商也在發(fā)力 To B ，亦或者做起了不那么強調(diào)大模型的 C 端AI應(yīng)用，這自然是大模型廠商們早就開始做的事情。只是現(xiàn)在，這些方向?qū)⒊蔀榛貧w理性階段的當下，更有確定性的商業(yè)化路徑。正如標題所言，廠商們也許正在思考，原本主打的“模應(yīng)一體”思路可能成就不了 Killer App 了。
能讓廠商們長時間抱有“模應(yīng)一體”幻想的源頭自然就是 OpenAI 。
實際在此之前，在整個互聯(lián)網(wǎng)時代我們很難見到這樣的案例，一個算法層面的技術(shù)爆發(fā)后，直接成就一個同名應(yīng)用層的爆款產(chǎn)品。細數(shù)中國互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展史，爆款應(yīng)用的誕生關(guān)鍵原因大多都來自于應(yīng)用本身的業(yè)務(wù)邏輯設(shè)計和生態(tài)積累。
而 ChatGPT 的出現(xiàn)帶來了一個可能性，技術(shù)積累到一定程度后帶來足夠驚艷的效果，也會快速吸引全球的目光，彼時最廣為流傳的就是一則用戶數(shù)量破億的比較圖，Instagram 用了兩年半，Tik Tok 用了九個月，而 ChatGPT 用了兩個月。這個速度，也讓技術(shù)圈見識到了一種可能性，一種由技術(shù)切入去創(chuàng)造爆款應(yīng)用的可能性。
于是國內(nèi)的玩家紛紛入局，我們可以清楚地看到，去年一整年，入局者都在高調(diào)宣布自己的通用大模型名字，以及同名的相關(guān)應(yīng)用產(chǎn)品，百度的文心一言，阿里的通義千問，科大訊飛的訊飛星火，字節(jié)的豆包，包括其他獨角獸大模型如智譜AI，百川智能等等。
然而現(xiàn)在來看，OpenAI 自己的商業(yè)化都在面臨困境。
此前有外媒報導，OpenAI 當下面臨著復雜的挑戰(zhàn)，包括巨額資金需求、持續(xù)技術(shù)突破的壓力以及高昂的運營成本……據(jù) The Information 的數(shù)據(jù)， OpenAI 每年的運營虧損預(yù)計為 50 億美元，公司每年至少需要 50 億美元的新融資才能生存。
當然對于吃著輿論紅利的 OpenAI 來說，進一步融資也許不會太過艱難，近期就有媒體爆料，OpenAI 正在洽談新一輪融資，估值將達到 1000 億美元以上。
除此之外，此前 OpenAI 跟紐約時報的官司就不難看出，OpenAI 想要跟目前已成熟的各種內(nèi)容生態(tài)及工具生態(tài)達成互聯(lián)互通并非易事。而用戶使用 AI 的關(guān)鍵痛點又在于對于各種信息的獲取及控制，除非 OpenAI 自建一個自給自足的龐大生態(tài)。但顯然，對于獨角獸而言，這條路會非常漫長。
可以說 OpenAI 本就是AI整個行業(yè)的極端案例，加之國內(nèi)外用戶使用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的習慣大不相同，國外習慣使用網(wǎng)頁端搜索，而國內(nèi)更偏向于移動端。OpenAI 單靠著大模型技術(shù)快速完成用戶積累的參考意義對于國內(nèi)其實不大。
而國內(nèi)爆款應(yīng)用遲遲不出現(xiàn)的原因，僅僅是一個淺顯的道理在發(fā)揮作用，從技術(shù)端去匹配應(yīng)用容易本末倒置。
盡管“模應(yīng)一體”的思路有 OpenAI 這個還算成功的案例，并且正如上述所說，掌握模型技術(shù)的人去做應(yīng)用也更方便針對應(yīng)用調(diào)試技術(shù)，并且不會面臨在模型層被他人卡脖子的情況。
然而且不說 AI 大型模型尚未達到足夠的成熟度和穩(wěn)定性，無法在所有應(yīng)用場景中提供可靠的性能，現(xiàn)在這個時代，一個爆款應(yīng)用的誕生并非簡單的單個功能效果驚艷就可以達成的，而是需要一整套針對應(yīng)用場景的解決方案。
不難看出 GPT 后時代市面上出現(xiàn) AI To C 應(yīng)用大多是只有一個主打的單點功能，而靠著單點功能在移動互聯(lián)網(wǎng)搏出位的時代已經(jīng)離我們遠去了。
現(xiàn)在 AI 賽道主要有兩條思路，一是 To B ，二是從業(yè)務(wù)層切入將 AI 植入 C 端應(yīng)用或生態(tài)。這對于比燒錢換增長成就模應(yīng)一體的超級 App 更靠譜。
To B 方面，最典型的是阿里的通義和華為的盤古。通義在交通、金融、酒旅、企服、通信等行業(yè)的落地，以及盤古在礦山、電力、氣象、醫(yī)藥等行業(yè)的優(yōu)勢我們已不必贅述，從底層業(yè)務(wù)基因來看，阿里和華為本就擅長做 To B 客戶服務(wù)，所以在這方面領(lǐng)先也是情理之中。
To C 方面，典型案例則是目前國內(nèi)訪問量排名第一的 ChatBot——Kimi。如果我們詢問 Kimi 自己他背后的大模型是什么，kimi 給出的回答是：“我不是一個獨立的大模型，而是 Moonshot AI 開發(fā)的人工智能助手，名叫 Kimi。我的能力來自于 Moonshot AI 集成的先進技術(shù)。”
顯而易見，Kimi更強調(diào)的是人工智能，而大模型技術(shù)只是支撐起起其業(yè)務(wù)邏輯的技術(shù)板塊之一。正如《新立場》此前的文章提到的：如果一開始就沖著更全面更通用的方向去的，這必然會導致不管是獲客層面還是模型訓練層面都會廣而不精。而 Kimi 背后盡管也用到了通用大模型，但卻有一個非常精準且高效的切入點——主要應(yīng)用場景為專業(yè)學術(shù)論文的翻譯和理解、輔助分析法律問題、快速理解AAPI開發(fā)文檔等。顯而易見，這方面的內(nèi)容更具有邏輯性，對于 AI 來說相對更容易理解和輸出。
也就是說，Kimi 背后的月之暗面更早錨定了初期的核心付費用戶以及商業(yè)化模式，加之足夠堅定的營銷投入以及精準的營銷獲客渠道，都有助于 Kim 實現(xiàn)生成內(nèi)容質(zhì)量上的滾雪球。
Kimi 一開始就強調(diào)自己是 AI 而不是簡單的大模型，而如今，也有更多的玩家從應(yīng)用端弱化了大模型的存在感，更多是強調(diào)自己的 AI 屬性。
比如此前在視頻生成領(lǐng)域迅速出圈的兩個新秀，字節(jié)的即夢 AI 和快手的可靈 AI ，同為大模型六小虎的 MiniMax 推出的 AI 陪伴軟件星野，還有本文開頭提到的，百度也不再執(zhí)迷于“文心一言”這個名字，將 App 名字改成了“文小言”。
只是，“模應(yīng)一體”之后，下一個時代大模型廠商或者說 AI 公司給投資人講的故事核心邏輯會是什么，我們可以從最近上架的一款新應(yīng)用看出端倪——支付寶旗下 AI 應(yīng)用“支小寶”。
螞蟻金融稱基于螞蟻百靈大模型推出的“支小寶”，是國內(nèi)首個服務(wù)型的 AI 獨立App。從業(yè)務(wù)邏輯上來看，由于支付寶本身已有較為全面的生活服務(wù)生態(tài)，用 AI 來為用戶提供更方面的生活服務(wù)確實是一個更有想象力且更具體落地的應(yīng)用方向。
即比如也許將來用戶僅僅可以通過只說一句話，就完成線上的購買的行為。事實上，看似一個簡單的語音購買行為，其中涉及的不止是 AI 理解并篩選信息，更是 AI 直接替用戶做出決定性的關(guān)鍵動作——支付，而這又離不開前期支付寶在免密支付等功能上的鋪墊，以及整個支付生態(tài)的鋪墊。
也就是說，比起重新創(chuàng)造一個超級App，在原有早已完善的超級生態(tài)上用AI的技術(shù)再串聯(lián)一遍所有功能，才是接下來 AI 時代 ToC 的核心敘事之一。
在 GPT 剛開始爆發(fā)的時候就有一句話廣為流傳：“所有的應(yīng)用都值得用AI重做一次”。而顯然，現(xiàn)在這句話應(yīng)該加上后半句“重做的是應(yīng)用而不是生態(tài)。”
支小寶就是支付寶的 AI 版本，將來它也許可以無縫銜接支付寶的所有生態(tài)和功能。這其中關(guān)鍵在于生態(tài)內(nèi)部的互聯(lián)互通以及生態(tài)本身的足夠完善。
當然，這并不是說“模應(yīng)一體”的思路就是完全不對的，只是在整個AI賽道日新月異的情況下，先開發(fā)大模型再去設(shè)計 To C 產(chǎn)品，已經(jīng)不能準確代表 AI 帶給我們的核心價值。
相比之下現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)了更加具有落地性和想象力的新思路，從本就完善的超級 App 或超級生態(tài)之中植入 AI ，亦即從應(yīng)用端出發(fā)去匹配相應(yīng)的AI技術(shù)。除了支付寶的支小寶，豆包 AI 植入飛書等應(yīng)用亦是同理。
以后國內(nèi)的“模應(yīng)一體”賽道也許終究殺出一個超級應(yīng)用，但這需要很長時間的生態(tài)鋪墊，畢竟用戶對單一的功能沒有忠誠度。
據(jù)目前在社交用戶之間傳播的一組數(shù)據(jù)顯示，國內(nèi)前幾大 AI 應(yīng)用，30天的留存率皆不足 1%。
這個數(shù)據(jù)不無道理，目前國內(nèi)的 To C AI 工具大多都是生成式，少有現(xiàn)如今支小寶這樣的執(zhí)行式，但現(xiàn)在普通大眾對于單一的 AI 生成內(nèi)容功能來輔助生活的需求其實依然不算太大。
而接下來最先誕生的超級 AI 大概率會來自于一個本就完整且國民度高的生態(tài)之中。
*題圖及文中配圖來源于網(wǎng)絡(luò)。
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5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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