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文|唐果
在公布二季度財(cái)報(bào)后,資本市場(chǎng)似乎并不買百度(NASDAQ:BIDU/09888.HK)的賬。當(dāng)天美股開盤后,百度股價(jià)下滑,一度跌超5%,后續(xù)跌幅收窄,最終以4.4%的跌幅收盤。截至8月23日午盤休市,百度港股股價(jià)已下挫5.38%。
8月22日晚間,百度發(fā)布第二季度財(cái)報(bào)顯示,2024年Q2實(shí)現(xiàn)營(yíng)收339.31億元,同比持平;歸屬百度的凈利潤(rùn)為54.88億元,同比增長(zhǎng)5%。百度核心收入為266.87億元,同比增長(zhǎng)1%,歸屬百度核心的凈利潤(rùn)為54.62億元,同比增長(zhǎng)9%。
二季度,百度在線營(yíng)收為192億元人民幣,同比減少2%,百度智能云營(yíng)收達(dá)51億元,同比增長(zhǎng)14%。截至6月,飛槳文心社區(qū)開發(fā)者數(shù)量已達(dá)1465萬(wàn)。公開數(shù)據(jù)顯示,百度智能云千帆大模型平臺(tái)已累計(jì)服務(wù)15萬(wàn)客戶,幫助用戶累計(jì)精調(diào)2.1萬(wàn)個(gè)大模型。
在智能駕駛方面,蘿卜快跑在幾乎整個(gè)武漢提供了100%的全無(wú)人駕駛叫車服務(wù)。同時(shí),百度已開始對(duì)最新RT6汽車進(jìn)行規(guī)?;珶o(wú)人道路測(cè)試。
可以看出,在全力沖刺生成式AI的第二年,人工智能優(yōu)先的百度正在全力向前“奔跑”,然而在前進(jìn)的路上依舊存在著不得不注意的隱憂。
AI一直被百度視作逆風(fēng)翻盤的底牌,身上背負(fù)的期待越來(lái)越重。
“第二季度,隨著產(chǎn)品的AI原生化轉(zhuǎn)型速度加快,我們優(yōu)化了運(yùn)營(yíng)效率,保持著健康的利潤(rùn)率。特別是智能云業(yè)務(wù),我們預(yù)計(jì)將持續(xù)強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭。” 百度首席財(cái)務(wù)官羅戎表示。
在8月22日晚的財(cái)報(bào)電話會(huì)上,百度董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官李彥宏稱,應(yīng)用驅(qū)動(dòng)的方式進(jìn)一步擴(kuò)大了百度的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和差異化優(yōu)勢(shì),目前,文心大模型的日均調(diào)用量和日均處理的Tokens數(shù)均為國(guó)內(nèi)最高:文心大模型日均調(diào)用量超6億次,日均處理Tokens文本超1萬(wàn)億。與23年Q4公布的5000萬(wàn)次日均調(diào)用量相比,半年增長(zhǎng)超10倍。
但不可置否的是,目前在線營(yíng)銷仍是百度的營(yíng)收支柱,廣告業(yè)務(wù)仍然是其主要收入來(lái)源。2024年第二季度,百度在線營(yíng)銷收入為192億元人民幣,同比減少2%,在核心收入中的占比達(dá)到71.9%,占總營(yíng)收的56.6%。這是百度繼2023年一季度經(jīng)濟(jì)重啟、廣告業(yè)務(wù)反彈以來(lái)的首次下滑。對(duì)比騰訊,在視頻號(hào)、小程序、公眾號(hào)和搜一搜的拉動(dòng)之下,騰訊第二季度廣告業(yè)務(wù)營(yíng)收達(dá)到299億元,增速高達(dá)19%。
(百度分業(yè)務(wù)營(yíng)收及同比增速,圖源老虎社區(qū)@價(jià)值投資為王)
“房地產(chǎn)、連鎖經(jīng)營(yíng)、汽車等關(guān)鍵線下業(yè)態(tài)仍不景氣。”在電話會(huì)上,李彥宏稱線上廣告業(yè)務(wù)收入下滑的原因是來(lái)源于宏觀環(huán)境的挑戰(zhàn)與競(jìng)爭(zhēng),以及百度更為激進(jìn)地將AI融合到搜索引擎中。另一方面,李彥宏強(qiáng)調(diào),生成式AI和大模型給廣告帶來(lái)的增量收入在持續(xù)增加。
第二季度,百度包括百度云、智能駕駛在內(nèi)的非在線營(yíng)銷收入達(dá)到75億元人民幣,同比增長(zhǎng)10%。李彥宏在電話會(huì)上透露,百度智能云在本季度營(yíng)收達(dá)51億元,同比增長(zhǎng)14%,并持續(xù)實(shí)現(xiàn)盈利(Non-GAAP)。同時(shí),AI貢獻(xiàn)的收入占比進(jìn)一步提升至9%,以此推算,當(dāng)季生成式AI給百度云帶來(lái)的收入約為4.59億元。
今年以來(lái),國(guó)內(nèi)大廠“小步快跑”迭代人工智能大模型。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),國(guó)產(chǎn)大模型數(shù)量目前已超過(guò)200個(gè),覆蓋新能源汽車、手機(jī)、工業(yè)數(shù)字化等多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域。被問及百度是否會(huì)失去大模型的先發(fā)優(yōu)勢(shì),李彥宏回應(yīng)稱,“未來(lái)2~3年競(jìng)爭(zhēng)將是激烈的,誰(shuí)能賺錢,誰(shuí)才能最終活下來(lái)。”
在大模型行業(yè)加速競(jìng)爭(zhēng)下, 百度AI業(yè)務(wù)變現(xiàn)的增量業(yè)績(jī)能否持續(xù)抵御廣告在線營(yíng)銷業(yè)務(wù)的下滑,百度還需要多久才能徹底擺脫對(duì)廣告業(yè)務(wù)的依賴,仍是一個(gè)問號(hào)。
AI已經(jīng)為百度搜索和智能云業(yè)務(wù)帶來(lái)了現(xiàn)實(shí)收益,智能駕駛則被認(rèn)為是驅(qū)動(dòng)百度未來(lái)收入和估值增長(zhǎng)的新動(dòng)力。
2024年第二季度,百度的自動(dòng)駕駛服務(wù)蘿卜快跑供應(yīng)的自動(dòng)駕駛訂單約89.9萬(wàn)單,同比增長(zhǎng)26%。截至2024年7月28日,蘿卜快跑累計(jì)為公眾提供的自動(dòng)駕駛出行服務(wù)訂單超過(guò)700萬(wàn)單。百度財(cái)報(bào)中強(qiáng)調(diào),6月19日,蘿卜快跑在幾乎整個(gè)武漢開始提供100%的全無(wú)人駕駛叫車服務(wù)。
今年6月,被武漢網(wǎng)友戲稱為“苕蘿卜”的“蘿卜快跑”,因?yàn)?ldquo;不拒載,守規(guī)則,價(jià)格低,搶生意”等標(biāo)簽,引發(fā)大眾關(guān)注;隨之,“無(wú)人駕駛技術(shù)的發(fā)展,將會(huì)搶走不少老司機(jī)們的飯碗,影響出行市場(chǎng)的就業(yè)。”的質(zhì)疑聲也開始出現(xiàn)。
而對(duì)于百度而言,蘿卜快跑的業(yè)務(wù)重點(diǎn),仍是在關(guān)鍵城市實(shí)現(xiàn)收支平衡。
據(jù)悉,目前蘿卜快跑所有車輛均歸百度所有,百度承擔(dān)著硬件資金支出以及折舊成本,對(duì)各種商業(yè)模式、合作伙伴關(guān)系持開放態(tài)度。談及蘿卜快跑的商業(yè)模式,李彥宏稱“我們當(dāng)前重點(diǎn)仍是在關(guān)鍵城市將UE模型打平(單體經(jīng)濟(jì)模型,即單車的運(yùn)營(yíng)成本打平),從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,我們的目標(biāo)是通過(guò)技術(shù)許可等輕資產(chǎn)模式進(jìn)行創(chuàng)新,以抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)。”
百度首席財(cái)務(wù)官羅戎在拆解百度的業(yè)務(wù)重點(diǎn)時(shí)表示,關(guān)于智能駕駛,百度的目標(biāo)是減少虧損,提高運(yùn)營(yíng)效率,不斷改善在蘿卜快跑等業(yè)務(wù)上的表現(xiàn)。李彥宏則表示,長(zhǎng)期以來(lái),蘿卜快跑一直被行業(yè)視作一個(gè)非常先進(jìn)的領(lǐng)域,以至于沒有人能夠準(zhǔn)確預(yù)測(cè)到底需要多長(zhǎng)時(shí)間才能真正實(shí)現(xiàn),但百度即將實(shí)現(xiàn)區(qū)域性的收支平衡,“我們?cè)诓粩嗤ㄟ^(guò)創(chuàng)新降低成本,隨著第六代無(wú)人車Apollo RT6車型的大規(guī)模測(cè)試,我們預(yù)計(jì),RT6車型正式投入運(yùn)營(yíng)后將帶來(lái)持續(xù)性的成本降低。”
“武漢車隊(duì)有約400臺(tái)車,目前在武漢出租車服務(wù)市場(chǎng)的占比仍然很小,大概在1%。規(guī)模擴(kuò)大肯定會(huì)是一個(gè)逐步的過(guò)程,很可能會(huì)需要很多年。”
“搜索是最適合AI落地的場(chǎng)景之一。”早在2018年,原百度副總裁吳海鋒就從無(wú)框、無(wú)界、無(wú)極三個(gè)角度闡釋了AI搜索的未來(lái)。
縱觀國(guó)內(nèi)外,搜索正在成為大模型公司開始爭(zhēng)搶的第一塊現(xiàn)金牛業(yè)務(wù),也是大模型應(yīng)用落地的第一大場(chǎng)景。隨著小紅書、抖音、快手、B站、知乎等平臺(tái)內(nèi)容建設(shè)趨向完善,除了百度,用戶有了更多選擇。據(jù)Statista最新數(shù)據(jù)顯示,2024年5月,百度在中國(guó)搜索市場(chǎng)雖仍排名第一,但市場(chǎng)份額已經(jīng)掉到55.85%。對(duì)比2021年11月高達(dá)86.82%的市場(chǎng)份額,已失去近半壁江山。
財(cái)報(bào)顯示,第二季度百度持續(xù)推進(jìn)AI搜索改造。據(jù)電話會(huì)披露,二季度,百度18%的搜索結(jié)果由AI生成,為用戶提供更準(zhǔn)確和直接的答案,相較2024年一季度11%的比例,增加了7% 。
李彥宏表示,AI生成的搜索結(jié)果不僅能為用戶提供更準(zhǔn)確和直接的答案,還能增加以前無(wú)法獲得的信息;其次,搜索新增的互動(dòng)功能,支持用戶通過(guò)多輪對(duì)話的方式細(xì)化需求,增強(qiáng)用戶體驗(yàn),但也因?yàn)橥瑯觾?nèi)容出現(xiàn)的頻次降低,導(dǎo)致商業(yè)化變現(xiàn)減少。
電商在線記者通過(guò)百度app搜索“杭州哪里好玩”,在綜合頁(yè)中前排仍顯示有關(guān)于旅行社的廣告信息。在AI助手頁(yè),大約3~5s左右時(shí)間,會(huì)彈出相應(yīng)旅游景點(diǎn)介紹的視頻,并將著名景點(diǎn)信息逐字生成。完整答案生成后,還會(huì)顯示細(xì)化的問題需求,如詢問是更喜愛自然景觀還是歷史文化等。
百度希望用AI來(lái)鞏固搜索的基本盤,也鞏固搜索的領(lǐng)導(dǎo)地位。但在流量的獲取上,百度顯得過(guò)于心急,反而適得其反。5月初,時(shí)任百度公關(guān)副總裁的璩靜在個(gè)人社交媒體賬號(hào)發(fā)布的部分不當(dāng)言論引發(fā)廣泛爭(zhēng)議,也將百度卷入輿論漩渦。
在公開發(fā)布的視頻中,璩靜對(duì)員工個(gè)人家庭生活狀況等采取了冷淡和不耐煩的態(tài)度,例如稱“員工鬧分手提離職,我秒批,為什么要考慮員工家庭?”“如果拒絕和我連續(xù)出差50天,升職加薪的時(shí)候不要來(lái)找我。”……引起網(wǎng)友強(qiáng)烈不滿并對(duì)百度產(chǎn)生質(zhì)疑,有網(wǎng)友評(píng)論稱“可見百度是個(gè)啥樣的公司了”、 “看到這樣的價(jià)值觀,百度的產(chǎn)品也一目了然”。
事件發(fā)酵后,璩靜在9日凌晨在朋友圈發(fā)布道歉內(nèi)容,并在當(dāng)日從百度離職。有業(yè)內(nèi)人士分析指出,從戰(zhàn)略決策層面來(lái)看,百度在面對(duì)新興市場(chǎng)的變化時(shí),其戰(zhàn)略定位和決策速度顯得滯后。此外,組織架構(gòu)與人才管理也是百度面臨的重要問題,在快速擴(kuò)張過(guò)程中,內(nèi)部管理機(jī)制和激勵(lì)體系的改革并未能完全跟上步伐,一定程度上影響了團(tuán)隊(duì)活力和創(chuàng)新動(dòng)力。
據(jù)百度官方微信號(hào)5月10日消息,在百度一年一度的先進(jìn)頒獎(jiǎng)活動(dòng)上,百度集團(tuán)資深副總裁崔珊珊指出了百度存在的很多大廠?。?ldquo;不能只唱贊歌,不說(shuō)問題”、“向上哄好、向下唬住,加班彰顯工作態(tài)度”、“上級(jí)溝通全靠下級(jí)傳話,結(jié)果爛尾還說(shuō)漂亮話” 。
“這些大廠病問題,百度也都存在,有些還挺嚴(yán)重,不怪員工吐槽,公司管理層也急,并且都在著重關(guān)注、著手解決。”
據(jù)中新經(jīng)緯等媒體消息,8月9日,百度新任公關(guān)負(fù)責(zé)人蔣昕捷已經(jīng)到崗,時(shí)隔三個(gè)月,百度迎來(lái)了新的公關(guān)一號(hào)位。接任公關(guān)負(fù)責(zé)人崗位的蔣昕捷,能不能改變百度內(nèi)外的形象?一位百度中層人士認(rèn)為,百度想徹底改變輿論困境只有一個(gè)途徑,就是在AI時(shí)代打一場(chǎng)漂亮的翻身仗,如果業(yè)務(wù)不夠強(qiáng)勁,僅靠更換公關(guān)負(fù)責(zé)人,不可能改善公司整體口碑。
百度作為老牌“BAT”的頭號(hào)人物,其實(shí)力和資源毋庸置疑。但想要通過(guò)AI來(lái)重新回到科技行業(yè)核心地位,百度還有很多關(guān)需要闖。
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2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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