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@新熵 原創(chuàng)
在商場,“一招鮮”只要奏效,并不可恥。早年,頻繁給自己貼上“戴森平替”標簽的徠芬,就是通過彼時滲透率并不算高的高速吹風機,而在市場撕開了一道口子,并通過對標戴森“一招鮮”,而快速崛起。
作為行業(yè)視為“佼佼者”,徠芬的成績,確實值得濃墨重彩。短短三年時間,徠芬就完成了很多企業(yè)不可能完成的目標,實現(xiàn)了銷售額從0到2023年一年銷售30億元的突破,甚至在銷量方面完成了對戴森的超越。
實際上,喊出“戴森平替”口號的企業(yè)并不算少,但是銷量能夠趕超戴森的,卻鳳毛麟角,徠芬毫無疑問是相對成功的一個。
不過,無論是高速吹風機的紅利已過,還是其中低端定位面臨與白牌之間的價格內(nèi)卷,徠芬的未來都難言輕松。而對于其近年布局市場更為內(nèi)卷的電動牙刷,業(yè)界也普遍認為,徠芬難以在電動牙刷這個賽道,復刻其在吹風機的成功。那么,難尋第二增長曲線的徠芬,未來將何處去從?
據(jù)觀察,徠芬的成功之處在于,早年通過對標戴森,以高速吹風機產(chǎn)品為突破口,來奠定其行業(yè)地位。彼時,徠芬通過不斷對外宣傳,塑造了其在技術(shù)與價格層面的兩大標簽:一是戴森平替、二是技術(shù)普惠。
實際上,戴森早在2016年就已推出高速吹風機。據(jù)了解,高速吹風機因搭載高速馬達、轉(zhuǎn)速高達10萬轉(zhuǎn)/分鐘以上,可以在大風量與較低溫度下快速吹干頭發(fā),而備受消費者歡迎。
此外,按照戴森等商家對該類產(chǎn)品的描述,高速吹風機還具有大幅減少吹風機對頭發(fā)鱗片帶來的損傷,以及實現(xiàn)“吹干”而非“烘干”的優(yōu)勢。但是,被網(wǎng)友稱為“吹風機中的愛馬仕”的戴森吹風機,因為產(chǎn)品價格相對偏高,卻成為其拓展市場的硬傷。
因此,當徠芬于2019年突破該項技術(shù),并以戴森吹風機五分之一的價格推廣高速吹風機時,很快就憑借性價比,在銷量方面趕超了戴森。
據(jù)智研咨詢數(shù)據(jù)顯示,2023年上半年,徠芬的線上銷量份額達到64%,遠超市場份額12%,排名第二的戴森;而在銷額份額方面,徠芬與戴森幾乎持平,均為40%左右。
除了產(chǎn)品對標戴森外,徠芬還不斷通過小紅書、知乎等社交媒體、電梯廣告、戶外傳媒等鋪天蓋地的廣告,對其高速吹風機進行“種草”,并不斷強化其“戴森平替”“技術(shù)普惠”的標簽,以搶占用戶心智,給消費市場建立起了“高性價比”的品牌認知。
不過,徠芬為此也付出了不菲的代價。例如,36氪曾發(fā)文稱,2021年,徠芬將首場發(fā)布會視頻做成了切片廣告,投放至抖音、B站等平臺,僅信息流投放一項,就斥資上千萬元。
次年,徠芬甚至搭建起了50人的內(nèi)容團隊,專業(yè)向各大社交媒體、自媒體平臺輸出各種種草內(nèi)容。推廣期間,徠芬還以諧音梗“真的很拉芬”“明星都是吹出來的”等創(chuàng)意文案,在社交媒體刷屏。據(jù)媒體報道,徠芬的一些爆款短視頻,播放量甚至上億,也可以為其增加數(shù)千萬銷售額。
徠芬的成功,除了在營銷方面舍得砸錢以外,近年以來抖音、小紅書等媒體平臺越來越智能,內(nèi)容分發(fā)越來越精準、廣告投放效率越來越高、轉(zhuǎn)化速度越來越快,也是非常重要的原因之一。也正是在這些互聯(lián)網(wǎng)平臺的推波助瀾,徠芬確實逐漸成了國貨吹風機中,屈指可數(shù)的品牌。
雖然徠芬的銷量一路暴漲、其業(yè)績規(guī)模也一路高歌猛進。但是卻也一直面臨著科技成色不足、產(chǎn)品過于同質(zhì)化的質(zhì)疑。
實際上,在出圈早期,雖然徠芬頻繁被質(zhì)疑是山寨版的戴森,但是徠芬創(chuàng)始人葉洪新卻對“戴森平替”的定位,毫不遮掩。
不過,在營銷推廣中頻繁提及馬達,一味地“卷”馬達轉(zhuǎn)速等技術(shù)參數(shù),并將其視為核心競爭力,或許只是徠芬的一廂情愿。因為從行業(yè)調(diào)查數(shù)據(jù)來看,消費者選擇一款吹風機,風力只是其中的因素之一,而產(chǎn)品的品牌、設(shè)計、質(zhì)量與服務(wù)等也都是消費者下單,非常關(guān)鍵的決策因子。
圖源:志明科技派
況且,徠芬研發(fā)高速馬達,推出高速吹風機,只是在速度上快人一步,而并非是因為這種技術(shù)壁壘有多高、研發(fā)難度有多大。
例如,如今除了徠芬以外,直白、米家、松下等品牌都已有眾多轉(zhuǎn)速10萬以上的高速吹風機產(chǎn)品。這也意味著,高速馬達技術(shù)不再是吹風機行業(yè)的技術(shù)壁壘,更不是戴森追隨者徠芬的“專利”,甚至是基本的入局門檻。
而隨著徠芬的高速吹風機不再新鮮,而且越來越多的品牌在低價賽道參與內(nèi)卷,徠芬的業(yè)績增速也開始明顯放緩。根據(jù)徠芬此前公布的數(shù)據(jù),2021-2023年各年雙十一,徠芬的銷售額分別為0.2億元、 2.9億元和4.4億元,增速已逐年收窄。
與此同時,與徠芬一樣,打“大牌平替”牌的產(chǎn)品越來越多后,產(chǎn)品同質(zhì)化的問題也隨之而來。例如,在小紅書上搜索“戴森平替”,除了看見徠芬以外,還能看到諸多產(chǎn)于華強北的戴森高仿廠商或者白牌廠商發(fā)布的推廣筆記。而這些產(chǎn)品同樣標明“戴森平替”,并且從造型到包裝,都與戴森高度相似,但是價格卻不過百元,甚至比徠芬還便宜。
因此,也有網(wǎng)友調(diào)侃,高喊“戴森平替”的徠芬,競爭對手其實在華強北。而針對徠芬通過價格戰(zhàn)打敗賽森,網(wǎng)友也調(diào)侃稱,那些華強北的白牌,其實是在“用魔法打敗魔法”。
據(jù)觀察,徠芬不僅與很多小家電品牌的產(chǎn)品同質(zhì)化,甚至連營銷“套路”也是如出一轍?;径际?ldquo;碰瓷戴森、大談技術(shù)、廣告洗腦”三件套。例如,按摩儀賽道的SKG、掃地機器人賽道的追覓,都曾對標戴森。但是也都曾與徠芬一樣,陷入了重營銷、輕研發(fā)的怪圈與各種質(zhì)疑之中。
很顯然,重營銷、輕研發(fā),往往會導致產(chǎn)品缺乏競爭力,而在產(chǎn)品銷售方面,也會后勁不足,甚至讓品牌在市場上如曇花一現(xiàn)。以完美日記背后的上市公司逸仙電商為例。2023年,其全年研發(fā)費用1.1億元,研發(fā)費用率3.3%,營銷費用22.31億元,銷售費用率為65.4%。
相差如此懸殊的銷售費用率與研發(fā)費用率,也讓其逸仙電商的業(yè)績增長遇到瓶頸,甚至開始下滑,用戶口碑也大不如前。據(jù)其2023年財報顯示,逸仙電商全年營收34.1億元,同比下滑7.9%。
事實證明,價格內(nèi)卷的結(jié)果,不僅會削弱公司的盈利能力;而且還會因為利潤太低,導致企業(yè)為了壓縮成本,而不得不犧牲品質(zhì)與服務(wù),從而導致其產(chǎn)品質(zhì)量缺乏保障。
例如,在黑貓等投訴平臺上,關(guān)于徠芬使用時間不長就出現(xiàn)故障、產(chǎn)品質(zhì)量問題客服拒絕退換、故障頻繁電機燒壞、產(chǎn)品使用過程中有燒焦異味的投訴,屢見不鮮。而在這些負面口碑的影響下,其品牌力不足的短板也暴露無遺,因此,徠芬也難言“戴森替代”。
對于吹風機賽道,徠芬算是十足的先行者,所以趕上了各種紅利。但是在電動牙刷賽道,徠芬顯然遲到了。
2023年10月,徠芬召開新品發(fā)布會,推出了首款掃振電動牙刷產(chǎn)品,以試圖拓寬產(chǎn)品線。不過,此時電動牙刷賽道已經(jīng)十分擁擠,甚至“高手如云”。
例如,聚焦于個人健康護理消費電子產(chǎn)品的公司素士科技,早在2016年初即獲得了小米科技及順為資本的聯(lián)合投資,成為小米生態(tài)鏈企業(yè)之一。近年,素士科技也在試圖沖刺二級資本市場,搶占“電動牙刷第一股”的位置。
而根據(jù)來自中國口腔清潔護理用品工業(yè)協(xié)會的數(shù)據(jù)簡報,2023年1-6月的口腔護理網(wǎng)絡(luò)零售細分行業(yè)品牌榜中,電動牙刷類目,網(wǎng)絡(luò)零售額排名前五的品牌是usmile、飛利浦、歐樂B、米家和飛科,占比分別為26.6%、22.3%、9.6%、4.7%、4.4%;排名六到十位的品牌分別是舒客、拜爾、福派、松下和IMask,這些品牌實力不容小覷。
更為致命的是,從電動牙刷的市場容量來看,這個行業(yè)已經(jīng)有市場規(guī)模逼近天花板,甚至縮水的跡象。據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,2024年Q1,中國電動牙刷零售額為13.1億元,同比降低7.5%,銷售量為700萬臺,同比下跌13%。
電動牙刷行業(yè)零售額與銷售量的雙雙下降,說明這個市場已經(jīng)越過了黃金期,而徠芬作為十足的行業(yè)后來者,想要“分一杯羹”,顯然并不容易。
雖然徠芬電動牙刷上市之初,也曾獲得了不少消費者熱捧,甚至有一鳴驚人之勢。但是,這個賽道強敵環(huán)伺,徠芬也很快“敗下陣來”。
例如,結(jié)合此前徠芬公開的銷量數(shù)據(jù)。上市首月,徠芬掃振電動牙刷銷量超13.5萬支,銷售額超4000萬元。
不過,在天貓平臺,徠芬多款掃振電動牙刷的銷量,分別為1萬+、6萬+、40萬+,與徠芬吹風機爆款產(chǎn)品動輒100萬+的銷量,不在一個量級。這種規(guī)模,與電動牙刷行業(yè)的頭部品牌usmile等品牌的爆款產(chǎn)品,也存在巨大差距。
徠芬電動牙刷的銷量表現(xiàn)與其吹風機產(chǎn)品大相徑庭,原因非常簡單。一方面,徠芬入局電動牙刷賽道較晚,尚未形成規(guī)模效應(yīng)。而通過徠芬在吹風機賽道表現(xiàn)出來的產(chǎn)品力、科技水平,其電動牙刷產(chǎn)品,也缺少市場競爭力。
另一方面,二者的市場環(huán)境截然不同。前者所處的賽道更為內(nèi)卷,不僅有綜合家電品牌與其競爭,也有垂直品牌與其搶占市場,紅利早已消退。而后者則是因為早年趕上了行業(yè)紅利,僅有戴森等少數(shù)外來品牌比較能打,所以徠芬才能彎道超車。
商場如戰(zhàn)場,此時已彼一時。昔日,吹風機產(chǎn)品的市場紅利,成就了徠芬。如今,電動牙刷也擔起了徠芬尋找第二增長曲線的使命。但是殘酷的現(xiàn)實是,徠芬電動牙刷,恐難“擔此大任”。
從吹風機到電動牙刷,徠芬一路高歌猛進。但是歸根結(jié)底,這主要得益于營銷加持。但是令人擔憂的是,徠芬并沒有因為銷量的增長,而建立足夠高的技術(shù)壁壘、足夠深的商業(yè)護城河。
徠芬未來的挑戰(zhàn)或許在于,在高端市場與戴森的品牌力、科技力、產(chǎn)品力存在差距。而在中低端市場,則面臨與一些白牌產(chǎn)品的價格戰(zhàn),甚至與之糾纏不清、無法自拔。因此,也會導致徠芬的盈利能力被逐漸削弱,而產(chǎn)品品質(zhì)、售后服務(wù)也將隨之遇到挑戰(zhàn)。
而在電動牙刷賽道,因為市場更加成熟、競爭更加激烈,加上過去的流量紅利不再,徠芬恐怕也難以復刻其過往的成功。因此,雖然布局電動牙刷等新賽道為徠芬的業(yè)績持續(xù)增長帶來了希望,但是也是機遇與挑戰(zhàn)并存,甚至挑戰(zhàn)大于機遇。
所幸的是,這些年徠芬打造的商業(yè)基本盤,也十分扎實,其未來依然有在電動牙刷等全新的領(lǐng)域,與各大巨頭一決高下的可能。
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6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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