很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份，不能自主發(fā)稿哦～
如有投稿需求，請(qǐng)把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com，一經(jīng)錄用會(huì)有專(zhuān)人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系：鳥(niǎo)哥筆記小羽毛（ngbjxym）
作者：張知愚 訂閱號(hào)：心智戰(zhàn)爭(zhēng)（xinzhizhanzheng）
確定戰(zhàn)略的頂層設(shè)計(jì)
在戰(zhàn)爭(zhēng)理論中，“戰(zhàn)略”的定義是“針對(duì)敵人確立優(yōu)勢(shì)位置”。杰克·特勞特從這個(gè)定義中得到啟發(fā)，給他和艾·里斯共同提出的理論命名為：“定位”。
詞語(yǔ)是人類(lèi)的超級(jí)符號(hào)，在前面提到過(guò)：**在發(fā)現(xiàn)“革命”這個(gè)詞之前，他給自己使命的定義是“**”。
**就意味著**對(duì)象滿正政府是正統(tǒng)的，革命則直接宣明了自身行為的正當(dāng)性和正統(tǒng)性，革命對(duì)象則變成了一個(gè)反面的存在。
杰克·特勞特在提出“定位”的定義之前，他和艾·里斯共同發(fā)現(xiàn)的理論名字叫“巖石”，意思是在每個(gè)廣告都應(yīng)該基于一個(gè)單一的強(qiáng)有力的概念。
艾·里斯說(shuō)，“巖石一詞要表達(dá)什么？是要表示這是一個(gè)人們無(wú)法質(zhì)疑的理念?！?/span>
巖石，顯然不如定位更準(zhǔn)確。巖石是名詞，定位可以是名詞也可以是動(dòng)詞，應(yīng)用范圍更廣?！岸ㄎ弧币辉~來(lái)源于戰(zhàn)爭(zhēng)，符合心智“商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”的認(rèn)知。
在華杉之前，早就有“用已有的文化概念創(chuàng)作廣告”的說(shuō)法，但是只有華杉把這種創(chuàng)作方法命名為“超級(jí)符號(hào)”之后，“超級(jí)符號(hào)”方法才真正誕生。否則，人們?cè)趺从懻撍兀?/span>
沒(méi)有命名，沒(méi)有詞語(yǔ)，沒(méi)有語(yǔ)言，人們只能像原始人一樣指指點(diǎn)點(diǎn)，從這個(gè)意義上說(shuō)，杰克·特勞特是名正言順的定位之父。
杰克·特勞特坦言定位理論就是來(lái)自戰(zhàn)爭(zhēng)理論。他在《商戰(zhàn)》里說(shuō)：
營(yíng)銷(xiāo)方面的最佳書(shū)籍并非由哈佛大學(xué)的教授所寫(xiě)，也不是由通用汽車(chē)公司、 通用電氣公司或?qū)殱嵐镜娜藛T所寫(xiě)。
我們認(rèn)為，關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的最佳書(shū)籍是由一位名叫卡爾?馮?克勞塞維茨的普魯士退役將軍寫(xiě)的。此書(shū)名為《戰(zhàn)爭(zhēng)論》，出版于 1832 年，書(shū)中描述了所有成功 戰(zhàn)役的戰(zhàn)略思想。
定位理論叢書(shū)里，很多書(shū)名都帶有戰(zhàn)爭(zhēng)的色彩，《商戰(zhàn)》，《營(yíng)銷(xiāo)革命》，《22條商規(guī)》。
在《22條商規(guī)》之前，有一本很有名的書(shū)：《第22條軍規(guī)》。很明顯，《22條商規(guī)》使用了“關(guān)聯(lián)定位”的技術(shù)，利用了讀者對(duì)前一本書(shū)的認(rèn)知。有趣的是，《第22條軍規(guī)》的作者約瑟夫·海勒也是廣告行業(yè)的，寫(xiě)這本書(shū)的時(shí)候他在一家廣告冊(cè)銷(xiāo)售公司工作。
在第一版的《定位》封面上，直接寫(xiě)著：爭(zhēng)奪用戶心智的戰(zhàn)爭(zhēng)。
后來(lái)的版本，這行字變成了英文?！坝惺芬詠?lái)對(duì)美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)影響最大的觀念”這行字變大了。
心智缺乏安全感。所以心智需要信用背書(shū)?！坝惺芬詠?lái)對(duì)美國(guó)影響最大的觀念”顯然是一個(gè)強(qiáng)大的信任狀。
而“定位是爭(zhēng)奪用戶心智的戰(zhàn)爭(zhēng)”這種表述，很多人可能看不懂，當(dāng)他看到“心智”這種專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)的時(shí)候，常常會(huì)猶豫一下，甚至可能不知道這是一本講營(yíng)銷(xiāo)的書(shū)。
而且不會(huì)有第二反應(yīng)想想什么是心智，因?yàn)?strong>心智容量有限。
新版本的調(diào)整，把“有史以來(lái)對(duì)美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)影響最大的觀念”字體變大，告訴讀者首先這是一本講營(yíng)銷(xiāo)的書(shū)，是一本美國(guó)人認(rèn)可的書(shū)。
然后才看到小字：爭(zhēng)奪用戶心智的戰(zhàn)爭(zhēng)。
定位理論毫無(wú)疑問(wèn)也是一個(gè)品牌。封面的設(shè)計(jì)也遵從品牌的規(guī)律。
首先是識(shí)別你的類(lèi)別：營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)圖書(shū)。在前一版本的錯(cuò)誤得到了及時(shí)糾正。
然后是識(shí)別你的不同：爭(zhēng)奪用戶心智的戰(zhàn)爭(zhēng)。定位理論的核心就是競(jìng)爭(zhēng)發(fā)生在心智中。這個(gè)不同，是讀者選擇你而不是別人的理由。
接下來(lái)是信任度：有史以來(lái)對(duì)美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)影響最大的觀念。
所以《定位》這本書(shū)的封面設(shè)計(jì)的變遷，就充分說(shuō)明了心智的特點(diǎn)。對(duì)于心智的爭(zhēng)奪是一場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)爭(zhēng)，戰(zhàn)爭(zhēng)中在雙方實(shí)力相當(dāng)或者相差不大的時(shí)候，戰(zhàn)略就顯得極為重要。
真實(shí)的戰(zhàn)爭(zhēng)需要戰(zhàn)略指導(dǎo)，發(fā)生在市場(chǎng)中的戰(zhàn)爭(zhēng)，也需要戰(zhàn)略。 杰克·特勞特和艾·里斯分手之后，里斯繼續(xù)他的品類(lèi)分化理論，特勞里則把定位帶到了企業(yè)戰(zhàn)略制定的領(lǐng)域。
特勞特認(rèn)為定位不僅是營(yíng)銷(xiāo)的核心，也是經(jīng)營(yíng)的核心，更是戰(zhàn)略的核心。一旦確立定位，就要將定位執(zhí)行到企業(yè)運(yùn)營(yíng)的方方面面。
這和華杉講的“頂層設(shè)計(jì)”理念一致，華杉認(rèn)為品牌頂層設(shè)計(jì)的頂層是企業(yè)戰(zhàn)略。
所有的事都是一件事，首先要講品牌設(shè)計(jì)和戰(zhàn)略設(shè)計(jì)是一件事。
品牌戰(zhàn)略就是企業(yè)戰(zhàn)略，企業(yè)戰(zhàn)略就是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，包裝設(shè)計(jì)和廣告創(chuàng)意就是產(chǎn)品再開(kāi)發(fā)，這所有事都是一件事，就是品牌頂層設(shè)計(jì)。
自上而下，一層層系統(tǒng)解決。沒(méi)有頂層，則任何一層都不成立。
為了說(shuō)明商戰(zhàn)與真實(shí)戰(zhàn)爭(zhēng)的聯(lián)系，特勞特在《商戰(zhàn)》中提到了歷史上的幾場(chǎng)戰(zhàn)役：
馬拉松戰(zhàn)役：公元前 490 年
在馬拉松，1.5萬(wàn)波斯(現(xiàn)稱(chēng)伊朗)人在雅典西北部的馬拉松海灣登陸。他們面對(duì)的是 1.1 萬(wàn)雅典人。在數(shù)量上希臘人處于劣勢(shì)，但他們擁有一個(gè)很大的優(yōu)勢(shì)，即步兵方陣。
每一個(gè)希臘士兵都舉起盾牌（看，盾牌，超級(jí)符號(hào)），連接在一起，這樣既保護(hù)了自己，同時(shí)又部分保護(hù)了位于自己左邊的人。 波斯人無(wú)法適應(yīng)步兵方陣，他們只習(xí)慣于單打獨(dú)斗。
6000 波斯士兵在 200 名雅典士兵面前倒下，成為經(jīng)典的赫茲對(duì)阿維斯戰(zhàn)役的早期翻版。 在馬拉松戰(zhàn)役中，穩(wěn)固確立了集中兵力團(tuán)結(jié)作戰(zhàn)的軍事戰(zhàn)略。
索姆河戰(zhàn)役：公元 1916 年
隨著一種致命的新式武器——機(jī)槍的投入使用，“結(jié)束一切戰(zhàn)爭(zhēng)的戰(zhàn)爭(zhēng)”開(kāi)始了。一項(xiàng)技術(shù)的進(jìn)步又一次加強(qiáng)了防守方的力量(就像五六十年代電視在市場(chǎng) 營(yíng)銷(xiāo)中的作用)。
關(guān)于這一點(diǎn)，沒(méi)有比 1916 年索姆河畔的戰(zhàn)斗表現(xiàn)得更有力的了。1916 年 7 月 1 日，在一個(gè)星期的炮火準(zhǔn)備后，英國(guó)士兵和法國(guó)士兵跳出戰(zhàn)壕，向更大的戰(zhàn)場(chǎng)進(jìn)軍，卻遭遇在德軍猛烈的機(jī)槍火力下。
盟軍僅在頭一天的傷亡人數(shù)就達(dá)到了 50000 人。戰(zhàn)斗持續(xù)了，140 天。血戰(zhàn)的慘狀史無(wú)前例。
索姆河畔血染的土地帶來(lái)什么戰(zhàn)斗成果呢?只不過(guò)是前進(jìn)了 5 英里。
第二年在康布雷，英國(guó)初次使用了坦克。這項(xiàng)技術(shù)進(jìn)步的重要性在 20 年后 才得到重視。
坦克在頭一天投入使用時(shí)，就進(jìn)軍 5 英里，這相當(dāng)于索姆河戰(zhàn)役中所有步兵的戰(zhàn)斗成果。不幸的是，這一戰(zhàn)果并沒(méi)有被步兵鞏固，英軍仍在很快地喪失陣地。
但是我覺(jué)得，特勞特列舉的這些戰(zhàn)役，不能夠充分展示定位理論的戰(zhàn)略選擇價(jià)值。我下面列舉的幾個(gè)例子，更能說(shuō)明戰(zhàn)略選擇的價(jià)值：
發(fā)生在中國(guó)的楚漢之爭(zhēng)；三國(guó)分立；中日戰(zhàn)爭(zhēng)；對(duì)越自衛(wèi)反擊戰(zhàn)。發(fā)生在朝鮮的鳴梁海戰(zhàn)。發(fā)生在中土世界的精靈族和半獸人之間的戰(zhàn)役。
楚漢之爭(zhēng)：公元前 207 年
不管是對(duì)秦軍作戰(zhàn)，還是對(duì)劉邦，項(xiàng)羽都屢戰(zhàn)屢敗，很少有敗績(jī)。劉邦正相反，屢戰(zhàn)屢敗，打贏的時(shí)候很少。但是最后的贏家是劉邦。
劉邦能取得最終的勝利，除了知人善任，敢于分利，不拘小節(jié)（也就是沒(méi)有道德感和契約精神）之外，最重要的就是占據(jù)了戰(zhàn)略位置：漢中。
漢中是秦朝的首都，并且有山河為要塞，四周都有屏障，土地肥沃，易守難攻。實(shí)力不如對(duì)方的時(shí)候，可以防御，保持有生力量，吃飽喝足了再出來(lái)打仗。
項(xiàng)羽自然也知道漢中的重要性。但是他代表的是楚國(guó)利益集團(tuán)，楚國(guó)和秦國(guó)有上百年的世仇，這就導(dǎo)致項(xiàng)羽在對(duì)秦作戰(zhàn)中過(guò)于殘暴。
長(zhǎng)平之戰(zhàn)坑殺二十萬(wàn)秦軍，進(jìn)入漢中之后又火燒阿房宮，整個(gè)對(duì)秦作戰(zhàn)，前前后后殺了近四十萬(wàn)秦人。
舊恨加上新仇，項(xiàng)羽不只是秦國(guó)貴族的仇人，也成了漢中百姓的仇人。所以項(xiàng)羽不可能一直占據(jù)漢中。
而劉邦是怎么做的？他進(jìn)入漢中后，秋毫無(wú)犯（這個(gè)成語(yǔ)就是從這來(lái)的），還跟漢中百姓約法三章（這個(gè)成語(yǔ)也是從這來(lái)的）。
見(jiàn)到阿房宮里的美女財(cái)寶后大為驚異，但并沒(méi)有縱兵劫掠（和項(xiàng)羽形成鮮明對(duì)比），并且從秦宮拿到了大數(shù)據(jù)：全國(guó)的戶口分布，稅收典冊(cè)和山川河流圖冊(cè)。
劉邦獲得了漢中百姓的認(rèn)可。項(xiàng)羽是劉邦的對(duì)手。對(duì)漢中百姓來(lái)說(shuō)，項(xiàng)羽是仇人，劉邦是項(xiàng)羽的敵人，仇人的敵人就是朋友，劉邦就成了漢中百姓的朋友。
僅在漢中一年，劉邦就以三萬(wàn)人的隊(duì)伍出發(fā)，召集近六十萬(wàn)大軍攻打彭城。即使在彭城慘敗，損失一半兵力之后，還能再次召集人馬和項(xiàng)羽抗衡。這和他得到了漢中百姓的支持，是絕難分開(kāi)的。
一方面劉邦占據(jù)有利位置，一方面獲得了漢中百姓的認(rèn)可。人和與地理都在劉邦這邊，他只要靜待天時(shí)就可以了。
項(xiàng)羽用一次又一次戰(zhàn)斗上的勝利，讓自己走進(jìn)了戰(zhàn)略上的困境。劉邦在很多次的戰(zhàn)斗上失敗，但是在關(guān)鍵的戰(zhàn)略選擇上做對(duì)了。占據(jù)漢中，愛(ài)護(hù)百姓，獲得了道義上的支持和地形上的優(yōu)勢(shì)。
三國(guó)分立：公元 207 年
三國(guó)分立的真正時(shí)間是哪一年？不是劉備占據(jù)了湖北湖南，也不是劉備占據(jù)了四川。而是劉備和諸葛亮見(jiàn)面的那一年，公元207年。
在兩人見(jiàn)面之前，劉備已經(jīng)46歲了，在那個(gè)人均壽命很少超過(guò)60歲的年代，劉備是妥妥的老年人了。在公元207年之前，他一直在中原創(chuàng)業(yè)，當(dāng)時(shí)全國(guó)的政治中心，經(jīng)濟(jì)中心在中原，被曹操挾持的皇帝也在中原。
但是中原在曹操手里，南方在孫權(quán)手里，劉備去哪都混不開(kāi)。直到他見(jiàn)到了諸葛亮。
諸葛亮說(shuō)，“益州險(xiǎn)塞，沃野千里，天府之土，高祖因之以成帝業(yè)?！?/span>
四川這個(gè)地方，沃野千里，易守難攻，是劉邦成就帝業(yè)的地方。四川就屬于漢中平原，劉邦當(dāng)年占據(jù)的漢中和四川大體是一個(gè)地方。
歷史證明，劉邦、劉備以及更前的秦人，都是占據(jù)了這個(gè)有利位置，才成就了大業(yè)。
用軍事家卡爾?馮?克勞塞維茨的話說(shuō)就是，他們都確立了針對(duì)敵人的優(yōu)勢(shì)位置。用營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家邁克爾·波特的話說(shuō)就是，劉備創(chuàng)建了一個(gè)有利的定位，并以此形成一套獨(dú)具的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。
這個(gè)位置，容易防守，還有足夠的糧食。敵人實(shí)力強(qiáng)大的時(shí)候，我可以休養(yǎng)生息，秣馬厲兵，等候時(shí)機(jī)。等到天下有變了，出現(xiàn)利于我的時(shí)機(jī)了，再出來(lái)?yè)尩乇P(pán)。
如果企業(yè)能占據(jù)這樣一個(gè)位置，豈不美哉？
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥(niǎo)哥筆記立場(chǎng)，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥(niǎo)哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對(duì)文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問(wèn)，請(qǐng)點(diǎn)擊 反饋舉報(bào)
上一篇
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)