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巴黎奧運(yùn)會(huì)正在如火如荼地進(jìn)行著,賽場(chǎng)上是運(yùn)動(dòng)健兒們的競(jìng)技秀,賽場(chǎng)外則是各大企業(yè)的掘金地。尤其是鞋服企業(yè),在此次奧運(yùn)會(huì)上各品牌也早早開始競(jìng)相角逐,花式爭(zhēng)搶“奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)”這塊蛋糕。
此次巴黎奧運(yùn)會(huì),安踏體育再次成為中國(guó)體育代表團(tuán)領(lǐng)獎(jiǎng)裝備贊助商,阿迪達(dá)斯則是覆蓋本屆奧運(yùn)會(huì)項(xiàng)目最多的運(yùn)動(dòng)品牌;其他運(yùn)動(dòng)品牌也同樣沒(méi)有閑著,采取了贊助國(guó)家隊(duì)隊(duì)伍的方式。
而在國(guó)內(nèi),不久前翻紅的鴻星爾克也蠢蠢欲動(dòng),試圖分一杯羹。
今年以來(lái),鴻星爾克動(dòng)作不斷——先是在“303運(yùn)動(dòng)科技日”發(fā)布“為國(guó)民運(yùn)動(dòng)而生”發(fā)展戰(zhàn)略,啟動(dòng)“國(guó)民運(yùn)動(dòng)助力計(jì)劃”;后又?jǐn)y手一批國(guó)貨品牌組建“公益搭子”、“國(guó)貨朋友圈”......搶占體育經(jīng)濟(jì)的紅利。
3年前的7月,鄭州遭遇一場(chǎng)千年不遇的暴雨。在盈利虧損困境下的鴻星爾克大手一揮,捐贈(zèng)了5000萬(wàn)物資的舉動(dòng),讓不少消費(fèi)者驚愕,一時(shí)間,熱搜、網(wǎng)紅、出圈、爆單等詞匯在這家公司身上頻頻顯現(xiàn)。僅一年后,鴻星爾克“故技重施”,又捐一個(gè)億給福建省殘疾人福利基金會(huì)。
“因?yàn)樽约阂擦苓^(guò)雨,所以想給別人撐一把傘。”這成為了鴻星爾克實(shí)業(yè)董事長(zhǎng)吳榮照在過(guò)去幾年被采訪最頻繁提及的一句話。
但當(dāng)潮水褪去后,創(chuàng)新不足、定位模糊、品牌老化、渠道混亂......鴻星爾克的癥結(jié)依然存在,且無(wú)法忽視。
鴻星爾克到底如何以及能否翻盤?顯然,它試圖先跑了起來(lái),再?zèng)Q定方向?qū)Σ粚?duì)。
種種跡象表明,鴻星爾克或很難蹭到這波奧運(yùn)的流量了。
這一次,鴻星爾克試圖用新定位奪回失去的十年。
財(cái)信證券研報(bào)認(rèn)為,鴻星爾克事件點(diǎn)燃愛國(guó)熱情。長(zhǎng)期來(lái)看,國(guó)產(chǎn)品牌應(yīng)借此出圈契機(jī),從產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)等方面持續(xù)對(duì)品牌進(jìn)行提升,從而真正占領(lǐng)消費(fèi)者心智。
然而“占領(lǐng)心智”卻并非易事。
因?yàn)檫\(yùn)動(dòng)鞋服講究消費(fèi)場(chǎng)景的搭配,運(yùn)動(dòng)風(fēng)潮常催生消費(fèi)需求。這意味著,運(yùn)動(dòng)鞋服品牌必須要清晰的找到、找準(zhǔn)消費(fèi)場(chǎng)景,并牢牢錨定住品牌定位。
阿迪達(dá)斯起家靠著受眾面極廣的足球鞋服,耐克后來(lái)借勢(shì)慢跑風(fēng)潮反超阿迪,而銳步又趁女子健康操美國(guó)大火之際,推出針對(duì)這一場(chǎng)景的運(yùn)動(dòng)鞋,五年?duì)I收增長(zhǎng)300倍,市占率一度超越耐克。瑜伽的流行也讓瑜伽服制造商Lululemon坐上市值火箭,成為全球市值第三的運(yùn)動(dòng)鞋服品牌。
鴻星爾克不是沒(méi)打過(guò)細(xì)分運(yùn)動(dòng)類型的主意,而是2005年開始選擇了網(wǎng)球,先后與上海ATP1000網(wǎng)球大師賽、中國(guó)網(wǎng)球公開賽、澳大利亞網(wǎng)球公開賽、WTA年終總決賽等頂級(jí)賽事合作,并為國(guó)際網(wǎng)球明星提供專業(yè)的網(wǎng)球裝備。
但網(wǎng)球畢竟是小眾圈層,即使到了今天,網(wǎng)球也遠(yuǎn)不及足球、籃球、跑步、健身等運(yùn)動(dòng)熱門。
反觀安踏定位“綜合性運(yùn)動(dòng)”,并通過(guò)收購(gòu)斐樂(lè)、始祖鳥等品牌向高端市場(chǎng)進(jìn)軍;李寧則聚焦 “時(shí)尚國(guó)潮”,從一家體育用品公司成功轉(zhuǎn)型為潮流品牌。
鴻星爾克的產(chǎn)品與定位之間存在著嚴(yán)重“割裂”,當(dāng)消費(fèi)者買籃球鞋會(huì)想到安踏,買國(guó)潮會(huì)想到李寧。卻唯獨(dú)想不起來(lái)為何要買鴻星爾克。
也正是在上一輪的國(guó)產(chǎn)運(yùn)動(dòng)品牌崛起浪潮里押錯(cuò)注,為鴻星爾克日后的邊緣化埋下了伏筆。
根據(jù)Euromonitor數(shù)據(jù)顯示,2019年,鴻星爾克市場(chǎng)占有率一度跌至1%,創(chuàng)十年來(lái)新低。2020年,鴻星爾克全年?duì)I收28.43億元,比361°的50多億元的營(yíng)收還要低,僅為安踏的1/12,是李寧1/5,當(dāng)年安踏和李寧的營(yíng)收分別為355億元和144.57億元。
而2005年剛上市時(shí),鴻星爾克的營(yíng)收甚至比安踏營(yíng)收還高2.99億元,為8.99億元,但2007年開始被后者反超,此后十多年,鴻星爾克的業(yè)績(jī)一直徘徊在10多億元到20多億元,而它的同行們?cè)缫淹黄屏藥装賰|。
為了追趕前者,在今年的“303運(yùn)動(dòng)科技日”上,鴻星爾克重新升級(jí)品牌定位為——“為國(guó)民運(yùn)動(dòng)而生”,從專業(yè)競(jìng)技到日常運(yùn)動(dòng),精準(zhǔn)覆蓋各類消費(fèi)群體需求。
從鴻星爾克的產(chǎn)品來(lái)看,既有面向頂尖運(yùn)動(dòng)員、進(jìn)階跑者、體考群體等多類人群的產(chǎn)品,也有可以滿足國(guó)人日常公園運(yùn)動(dòng)需求的公園跑鞋產(chǎn)品矩陣。概括起來(lái)就是,“既要又要還要”。
定位理論的核心原理“第一法則”,要求企業(yè)必須在消費(fèi)者心智中區(qū)隔于競(jìng)爭(zhēng),成為某領(lǐng)域的第一。
鴻星爾克的第二次定位看似吸取了上一次的教訓(xùn),從小眾運(yùn)動(dòng)走向大眾運(yùn)動(dòng),但卻忽略了與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的區(qū)隔,模糊的定位有時(shí)是從一個(gè)泥潭進(jìn)入另一個(gè)泥潭。
一個(gè)例子是在跑步場(chǎng)景中,特步已經(jīng)深耕多年,提及特步就想到跑鞋,提及跑鞋就想到特步。以“公園跑鞋”入局的鴻星爾克又該如何與前者做心智競(jìng)爭(zhēng)?
在鴻星爾克直播間,曾有網(wǎng)友提問(wèn):你有多久沒(méi)穿過(guò)鴻星爾克了?這一句靈魂拷問(wèn)也讓人們意識(shí)到,鴻星爾克在輿論場(chǎng)上已經(jīng)失聲太久了。
回顧鴻星爾克的發(fā)展歷史,其一度也是同類品牌中的佼佼者。據(jù)報(bào)道,本世紀(jì)初,在一眾企業(yè)沉迷代工時(shí),從海外留學(xué)歸國(guó)的吳榮照已經(jīng)看到代工的發(fā)展局限,他和兄長(zhǎng)吳榮光一起力勸父親吳漢杰進(jìn)行品牌化轉(zhuǎn)型,2000年6月成立了鴻星爾克公司。
率先品牌化轉(zhuǎn)型的鴻星爾克吃到了先發(fā)紅利。2005年11月,鴻星爾克在新加坡證券交易所上市,成為第一家海外成功上市的中國(guó)體育運(yùn)動(dòng)品牌,一度備受矚目,當(dāng)年公司營(yíng)業(yè)收入達(dá)到6億元。
2008年,北京奧運(yùn)會(huì),鴻星爾克營(yíng)業(yè)收入已經(jīng)達(dá)到了28億元。當(dāng)年,“To be No.1”廣告語(yǔ)一度深入人心。
但對(duì)于強(qiáng)功能性的運(yùn)動(dòng)鞋服產(chǎn)品來(lái)說(shuō),研發(fā)是任何企業(yè)都繞不開的一道檻。然而在一眾鞋服企業(yè)中,鴻星爾克的創(chuàng)新能力不僅孱弱,還是墊底的。
有業(yè)內(nèi)人士曾做過(guò)對(duì)比,2018年,阿迪在研發(fā)上的投入超過(guò)了10億元,是安踏的兩倍,是李寧的五倍。鴻星爾克千萬(wàn)級(jí)別的研發(fā)投入,只能用“寒酸”來(lái)形容了。
這也直接反應(yīng)在鴻星爾克的產(chǎn)品力上。
2021年,在鴻星爾克“瀕臨倒閉”卻“捐贈(zèng)5000萬(wàn)元物資”,引發(fā)網(wǎng)友“野性消費(fèi)”熱潮之際,新京報(bào)記者到其發(fā)家地泉州市鯉城區(qū),隨機(jī)詢問(wèn)當(dāng)?shù)囟嗝稍L對(duì)象,得到的答案是——鴻星爾克的產(chǎn)品質(zhì)量和設(shè)計(jì)款式的能力較安踏、李寧仍有差距。
彼時(shí)的廈門一位從事運(yùn)動(dòng)品牌推銷十年的從業(yè)人員也給出了他心中的排名:市場(chǎng)上公認(rèn)的第一梯隊(duì)運(yùn)動(dòng)品牌為安踏、李寧,第二梯隊(duì)為361°、特步等,鴻星爾克排在第三梯隊(duì)。“安踏有泉州唯一一家鞋底廠,鴻星爾克還需要從外面進(jìn)口”。他認(rèn)為,相比安踏,鴻星爾克無(wú)論是研發(fā)還是推廣能力都相去甚遠(yuǎn)。
此外,一位網(wǎng)友分享其第一份工作就在鴻星爾克做市場(chǎng)推廣,也是公司當(dāng)年招的第一批市場(chǎng)推廣人員。她表示,鴻星爾克當(dāng)年能做起來(lái),很大一部分優(yōu)勢(shì)在于渠道和選品,公司的設(shè)計(jì)能力一直是短板,“品牌的基因就決定了鴻星爾克只能走低價(jià)、高質(zhì)量路線”。
甚至在鴻星爾克的直播間里,很多網(wǎng)友直言不諱,鴻星爾克設(shè)計(jì)樣式老舊,獲得了眾多認(rèn)同。
鴻星爾克不是沒(méi)有試圖找補(bǔ)。在鴻星爾克看來(lái),“為國(guó)民運(yùn)動(dòng)而生”中“國(guó)民”就是要與國(guó)民共創(chuàng)。也因此,早在2021年,鴻星爾克就開始在行業(yè)內(nèi)發(fā)起了“青年共創(chuàng)計(jì)劃”和“青年共創(chuàng)設(shè)計(jì)大賽”,試圖通過(guò)從理解年輕人,完成到“成為年輕人”的轉(zhuǎn)變。
但這對(duì)于多年來(lái)在研發(fā)之路上斷代的鞋服品牌來(lái)說(shuō),效果不明顯是意料之中的。
香頌資本董事沈萌表示,鴻星爾克上市短短幾年后出現(xiàn)虧損,就是由于產(chǎn)品缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,以性價(jià)比面向中低端市場(chǎng),無(wú)法適應(yīng)高度競(jìng)爭(zhēng)的紅海。
目前,鴻星爾克仍存在以生產(chǎn)為主導(dǎo),而非以設(shè)計(jì)和研發(fā)為主導(dǎo)。重回輿論C位的鴻星爾克純屬于異常結(jié)果,熱度過(guò)后還是會(huì)回到老路,若不能打破傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式的禁錮,將很難翻身。
客觀而言,現(xiàn)在或許是鴻星爾克翻盤的最好機(jī)會(huì)。
2023年至今,大運(yùn)會(huì)、亞運(yùn)會(huì)、歐洲杯、美洲杯、奧運(yùn)會(huì)......全民健身活動(dòng)如火如荼,各項(xiàng)體育賽事更是迎來(lái)爆發(fā)期。
清華五道口體育金融研究中心發(fā)布的《中國(guó)城市體育消費(fèi)報(bào)告》顯示,中國(guó)體育消費(fèi)規(guī)模預(yù)計(jì)2025年將增長(zhǎng)至2.8萬(wàn)億元。
對(duì)于鴻星爾克而言,翻紅是一個(gè)契機(jī),是重回公眾視野,重塑品牌價(jià)值、打造品牌忠誠(chéng)度的重要機(jī)會(huì)。
但做品牌是長(zhǎng)期的修行,品牌的播種與收獲不會(huì)是在一個(gè)季節(jié),這背后意味著諸多挑戰(zhàn)。
過(guò)去的幾年里,為了擺脫“土味兒”標(biāo)簽,鴻星爾克進(jìn)行了一系列的品牌升級(jí)動(dòng)作,尤其是將自己與國(guó)潮、“國(guó)貨之光”綁定在一起。
2021年11月,鴻星爾克宣布在河南商丘建廠,開放3000個(gè)招聘崗位。僅2個(gè)月后,鴻星爾克新疆于田服裝生產(chǎn)基地也正式落成,號(hào)稱能實(shí)現(xiàn)120條生產(chǎn)線全面投產(chǎn),落實(shí)4000個(gè)就業(yè)崗位。
與此同時(shí),鴻星爾克還向一二線城市發(fā)起進(jìn)攻,通過(guò)推出星創(chuàng)概念店,升級(jí)品牌形象以迎合Z世代消費(fèi)者。
2021年10月1日,鴻星爾克首批星創(chuàng)概念店率先落地長(zhǎng)沙、深圳、福州三城,隨后逐漸拓展至其他城市。至2022年7月30日,鴻星爾克北京首家星創(chuàng)概念店在豐臺(tái)區(qū)正式開業(yè),目前鴻星爾克已經(jīng)在北京、廣州、合肥、長(zhǎng)沙等全國(guó)14個(gè)城市開出16家星創(chuàng)店。
此外,鴻星爾克也在努力向年輕人靠攏,不僅先后與《狐妖小紅娘》、王者榮耀、三星堆博物館等合作推出聯(lián)名產(chǎn)品,還啟動(dòng)了青年設(shè)計(jì)共創(chuàng)大賽……這些舉措并非沒(méi)有效果。2022年6月,吳榮照轉(zhuǎn)發(fā)“甜心教主”王心凌曬出穿著鴻星爾克鞋子照片的微博,就一度引來(lái)不少網(wǎng)友“這雙鞋真好看”、“感覺不錯(cuò)”等評(píng)論。
但現(xiàn)實(shí)仍然是殘酷的。
國(guó)潮是一個(gè)非常長(zhǎng)期的概念。如何把這種認(rèn)知真實(shí)地投射到自己的產(chǎn)品中,做出讓消費(fèi)者喜歡的產(chǎn)品,可能是更加重要的一個(gè)方向。如果只是簡(jiǎn)單地做一些聯(lián)名,這種投機(jī)行為,一定會(huì)被消費(fèi)者慢慢淘汰。
消費(fèi)者對(duì)品牌的關(guān)注度不一定完全轉(zhuǎn)化為信任度,而美譽(yù)度也不一定完全轉(zhuǎn)化為忠誠(chéng)度。真正的信任不是基于一兩次感性的沖動(dòng)而瞬間建立的,真正的忠誠(chéng)也不會(huì)脫離價(jià)值-利益的基礎(chǔ)而長(zhǎng)期存在的。
此次鴻星爾克迎來(lái)爆紅得益于兩次捐贈(zèng),但這種掏空家底的營(yíng)銷肯定不是長(zhǎng)期長(zhǎng)久之計(jì)。當(dāng)下的市場(chǎng)早已經(jīng)不是曾經(jīng)的市場(chǎng),鴻星爾克能否抓住機(jī)會(huì),則在于企業(yè)從戰(zhàn)略的頂層設(shè)計(jì)、創(chuàng)新和研發(fā)的修煉、渠道和品牌的深耕等一系列綜合努力的結(jié)果,每一步都不能走錯(cuò)。
這對(duì)身處others之列的鴻星爾克來(lái)說(shuō),真的太難了。
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8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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