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作者 | 李白玉
編輯 | 趣解商業(yè)產(chǎn)業(yè)組
這屆年輕人,“覺醒”了養(yǎng)生血脈后到底有多強?
“中式養(yǎng)生”頻登熱搜,各種養(yǎng)生茶、熬夜水上線即爆,大批年輕人開始喝中藥奶茶、煮古法酸梅湯、研究藥食同源……
近日,微博聯(lián)合蛋殼研究院、動脈網(wǎng)發(fā)布的《2024年大健康行業(yè)營銷白皮書》(以下簡稱“大健康營銷白皮書”)指出,大健康關注群體日趨年輕化,更偏好從社媒平臺獲取信息來源,高收入人群更愿意為產(chǎn)品及服務買單。
大健康領域的消費者畫像變化,為品牌營銷帶來了怎樣的新機遇?品牌如何在行業(yè)中殺出重圍,進入消費者心智?
大健康行業(yè),正迎來最好的時代。
數(shù)據(jù)顯示,2023年我國人均醫(yī)療保健消費支出2460元,同比增長16%;2023年中國大健康市場規(guī)模達到5.5萬億,2030年將超過11萬億元。
與此同時,消費者畫像也在市場的增長中悄然轉變。
首先,是消費者更加年輕化。這一屆的年輕人迅速走完了對健康養(yǎng)生「質疑-理解-成為-超越」的全流程,成為大健康產(chǎn)品消費的主力。大健康營銷白皮書顯示,在健康信息搜索的人群中,66.3%為90后及00后。
圖源:白皮書截圖
其次,隨著消費升級和市場細分化發(fā)展,這屆消費者有著更為慎重的決策流程。據(jù)大健康營銷白皮書數(shù)據(jù)顯示,82.9%的受訪者,會選擇通過社媒平臺獲取信息作為決策的重要依據(jù);他們既相信權威專家的科普和效果數(shù)據(jù)佐證,也關注使用者的真實效果分享。
此外,大健康營銷白皮書數(shù)據(jù)還顯示,對于保健品等強消費領域的品類而言,用戶決策周期較長,品牌很難通過一次營銷,就成功完成從消費者觸達到種草再到轉化的全鏈路工作。因此,大健康行業(yè)往往需要更多次的觸達,才能完成轉化。
圖源:白皮書截圖
這是最好的時代,但也是最卷的時代。
市場競爭空前激烈,消費者的需求再上臺階,非即時性的轉化鏈路,迫使品牌們不得不在打法上找到突破點。
但不管是卷產(chǎn)品設計,還是走“質價比”路線,亦或是專家背書、KOL帶貨、UGC鋪量等,這些也只是“術”的層面;品牌們真正在比拼的,是如何打造用戶心智,完成產(chǎn)品聯(lián)想。
而場景,作為鏈接用戶心智與產(chǎn)品的最短路徑,成為了大多數(shù)品牌的突破口。
圖源:白皮書截圖
大健康營銷白皮書顯示,場景相關內(nèi)容超過IP聯(lián)名、明星同款、電商大促等,成為保健品賽道相關內(nèi)容中占比最高的方向。越來越多的品牌,將產(chǎn)品賣點功效、決策依據(jù)等和場景結合,找到差異化的增長切口,實現(xiàn)對產(chǎn)品、市場、用戶、渠道的綜合管控。
那么,大健康品牌如何才能找到場景打法,實現(xiàn)心智占領的最優(yōu)解?
要說在心智建設上,東阿阿膠必定擁有姓名。提到補氣血,很多人第一個想到的保健品就是東阿阿膠。
在#氣血好的人有5個特征#微博話題里,有網(wǎng)友發(fā)博稱,“感覺最近很虛,開始和我媽一起吃東阿阿膠,補補氣血”;而這條博文的評論區(qū)也迎來阿膠粉的“團建”,大家紛紛表示“阿膠補氣血真的有用”“喝了三個月姨媽顏色都正常了”。
像這樣在“氣血”相關的微博話題下,東阿阿膠的提及率位居前列。
而在2019年,東阿阿膠還處在凈利潤虧損4.44億元的困境中;到了2023年,根據(jù)“米內(nèi)網(wǎng)”數(shù)據(jù)顯示,東阿阿膠的阿膠產(chǎn)品以29億元的銷售額“封王”。
圖源:米內(nèi)網(wǎng)
·2023年銷售額超過9億元的中成藥品牌
從凈利潤虧損到品類第一,東阿阿膠的成功不僅源于產(chǎn)品線創(chuàng)新以及阿膠小金條、東阿阿膠阿膠塊、復方阿膠漿等大單品的打造,更與啟動品牌年輕化升級、持續(xù)占據(jù)消費者心智密不可分。
在洞察到當代年輕人愈發(fā)注重養(yǎng)生后,東阿阿膠抓住機會,錨定阿膠品類的最大功效——“補氣血”,聚焦生活中的細分場景,如熬夜、失眠、加班等,持續(xù)不斷綁定熱點,建立“補氣血”強心智關聯(lián)。
東阿阿膠如何持續(xù)綁定“補氣血”的心智?東阿阿膠到底做對了什么?復盤東阿的打法主要有3種:
其一,借勢熱劇,臺網(wǎng)營銷。僅2024年,東阿阿膠就贊助了《慶余年2》《玫瑰的故事》等大熱劇集,通過標板、創(chuàng)意中插等,結合場景持續(xù)露出。
臺網(wǎng)營銷如押寶。“劇爆品牌旺”很正常,但成功的臺網(wǎng)營銷,背后也離不開熱門綜藝/電視劇IP與社媒平臺的密切聯(lián)動。
首先,東阿阿膠選擇在劇集中場景化植入。例如在《慶余年2》婉兒大婚的場景中,林婉兒的母親長公主李云睿以東阿阿膠小金條隨禮,感慨“如果世上有人比我更美,只能是我女兒”,不僅點出小金條美容補氣血的功效,更成功植入禮贈場景。
圖源:騰訊視頻截圖
在場景型廣告發(fā)酵的同時,東阿阿膠還在微博持續(xù)跟進劇情推進,策劃了#阿膠桂圓羹范若若的保養(yǎng)秘方#、#跟東阿阿膠一起給范閑隨個禮#、#太子給范閑送的貢品是東阿阿膠#等多個微博話題,并搭配宋軼、李小冉的相關主題素材,實現(xiàn)品牌認知度和好感度的提升。
圖源:微博截圖
東阿阿膠借助微博平臺的熱點,成功實現(xiàn)項目總曝光近22億,品牌聲量提升4倍,東阿阿膠功效相關詞云提升30%。在劇集播出期間,東阿阿膠小金條銷售增長超3倍,成為天貓6I8開門紅新品。
其二,跨界聯(lián)名。結合最近的中式養(yǎng)生熱、中藥奶茶走紅,東阿阿膠聯(lián)名奈雪的茶推出多款阿膠奶茶。據(jù)“趣解商業(yè)”了解,奶茶內(nèi)不僅包含東阿阿膠(阿膠速溶粉)、還包含福鼎老白茶、銀耳、紅棗等養(yǎng)生食材。奶茶上線首日便成為奈雪門店單品銷冠,微博相關話題閱讀量飆升1.3億+。
圖源:微博截圖
借當下年輕人最愛的奶茶,東阿阿膠不僅成功植入全新產(chǎn)品形態(tài)——阿膠速溶粉,更是攬獲減肥、控糖、補血、益氣、滋陰、養(yǎng)顏等標簽,進一步實現(xiàn)品牌在年輕人群體的心智強綁定。
其三,明星IP結合。東阿阿膠除了簽下被網(wǎng)友公認的“看起來氣血就很足的”宋軼、李小冉等明星作為品牌大使外,更是在今年微博之夜,聯(lián)合微博打造定制化內(nèi)容,成功打造#宋軼微博之夜狀態(tài)#等熱門話題,讓盛典期間的“明星狀態(tài)”大熱話題成為品牌內(nèi)容。
東阿阿膠與宋軼定制的合作視頻,看似在揭秘女明星如何擁有好氣色,實則以更自然的方式向用戶展示賣點。即便網(wǎng)友意識到這是“廣告時間”,但架不住對明星保養(yǎng)秘訣的好奇,還是會點開視頻圍觀,被潛移默化種草同款。
圖源:微博截圖
縱觀東阿阿膠的打法,不難發(fā)現(xiàn)成功的關鍵點有兩處,一是占據(jù)熱點,借助臺網(wǎng)營銷、跨界聯(lián)名、明星IP等形式,占據(jù)“補氣血”的場景并不斷深化;二是場景沉淀,熱點總是稍縱即逝,東阿阿膠選擇中心化的微博平臺,將“流量”變“留量”,沉淀品牌資產(chǎn)。
“他好,我也好。”曾經(jīng)這樣一則廣告語讓匯仁腎寶火遍大江南北,實現(xiàn)品牌連續(xù)多年霸榜銷售。
在從專注男性健康到深度布局大健康產(chǎn)業(yè)的品牌升級關口,匯仁藥業(yè)依舊選擇了以場景切心智,打造大單品。
為生活忙忙碌碌,早出晚歸不得閑,好不容易下班到家,躺在沙發(fā)上全身無力,像被“吸干了精氣”,是大部分打工人的真實寫照。匯仁藥業(yè)推出的新一代腎寶片“能量小黑瓶”,便是錨定大家頗有共鳴的“打工人累”這一場景。
圖源:微博截圖
匯仁藥業(yè)從打工人的各個具體生活場景出發(fā),策劃事件營銷,“黑”入職場3大至暗時刻。聯(lián)合vivo“黑”入手機屏幕、“黑”入寫字樓演繹燈光秀、“黑”入神秘辦公樓掃樓,匯仁腎寶完成了產(chǎn)品的“釋放生活壓力-喚醒精神愉悅-補充精力能量”的信息傳播“三級跳”,社牛杯成為當代年輕人的“充能神器”。
圍繞黑入職場三大至暗時刻,匯仁藥業(yè)除了策劃三黑創(chuàng)意TVC、開設線下快閃活動外,還同步在微博進行聯(lián)動,發(fā)起系列話題,通過三個把“打工人累”的場景進行了重新解構,實現(xiàn)了話題引爆、達人傳播、UGC沉淀三位一體。
第一,話題引爆。匯仁藥業(yè)聯(lián)合微博打造#眼前的黑不是黑#、 #腎寶社牛杯火了#等多個商業(yè)熱搜話題。此外,匯仁藥業(yè)對“打工人累”做了更貼合年輕人語境的表達,推出了印有“腎不由己”的極具辨識度的“社牛杯”,并衍生了#讓E人眼前一黑的杯子#等自然熱搜。
圖源:微博截圖
據(jù)統(tǒng)計,傳播期間微博相關話題累計閱讀量超3.5億,帶動近2000萬的TVC播放,成功拉升品牌聲量,并有效帶動新品推廣。
第二,達人傳播。匯仁腎寶搭建了“頭部-腰部-尾部”的微博達人矩陣,實現(xiàn)了LED被黑視頻、社牛杯掃樓現(xiàn)場圖文、三城快閃視頻等情緒向、品牌向、種草向的內(nèi)容全覆蓋。
第三,UGC沉淀。匯仁藥業(yè)借助微博星選任務深入溝通用戶,以低成本撬動品牌及社牛杯傳播。
圖源:微博截圖
網(wǎng)友紛紛表示,“即使e人看到這個杯子也要發(fā)出尖銳爆鳴”“腎寶杯,告訴全世界你在補腎”“腎寶杯這個名字起的很好,下次不要再起了”。匯仁藥業(yè)成功實現(xiàn)大批趣味UGC沉淀,積累了品牌資產(chǎn)。
數(shù)據(jù)顯示,#腎寶社牛杯火了#產(chǎn)品向話題詞也為品牌帶來明顯的人群貢獻;此外,項目后品牌興趣人群得到了全面拓新,實現(xiàn)了年輕化、高凈值人群突破。
有梗有趣的內(nèi)容是基礎,平臺模式優(yōu)勢與品牌解讀能力是引爆密碼。匯仁藥業(yè)成功將對“打工人累”的洞察與三黑場景結合,在微博裂變?yōu)楦鄻拥膬?nèi)容價值,成功綁定了年輕人的身心需要,持續(xù)種下品牌心智。
1979年1月28日,上海電視臺播出了《參桂養(yǎng)榮酒》廣告,鏡頭里一家三口拎著補酒過年走親戚的畫面,成功在那年春節(jié)期間口口相傳,帶動產(chǎn)品直接賣脫銷。
值得一提的是,這不僅是一次大健康品牌的營銷,還是中國第一條電視廣告。而這支以禮贈場景切入的視頻廣告被永久寫入了中國營銷史,還被徐崢改編拍成電影《我和我的父輩》之《鴨先知》單元,被更多人知曉。
圖源:電影截圖
45年過去了,大健康行業(yè)依舊蓬勃,且隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,也在營銷上也延展出更多可能。品牌們不再強調單純的投放,而是注重消費者關系的建立。
當前,媒體和受眾都處于碎片化信息環(huán)境,大健康品牌要想吸引消費者完成轉化,既需要在小紅書種草、抖音效果廣告的發(fā)力,實現(xiàn)短期流量爆發(fā);更需要實現(xiàn)長效的心智占領,避免因后期流量投放減少帶來的銷量下滑等情況。
圖源:白皮書截圖
場景即流量,微博天然的輿論場效應可以聚攏關注,最大化將場景與心智關聯(lián),并通過內(nèi)容裂變實現(xiàn)大范圍發(fā)酵討論。依托微博廣場效應,通過熱搜話題、星選任務等打開輿論廣度,通過超級粉絲通等做深人群精度,已經(jīng)成為大健康品牌持續(xù)打造大單品、占領心智的標準打法。
讓場景帶流量,以場景造內(nèi)容,用場景帶心智,是東阿阿膠和匯仁藥業(yè)跑出來的模型,場景營銷的打法未來還有哪些“變體”?我們繼續(xù)期待。
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6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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