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最近網(wǎng)絡(luò)上有個(gè)段子:
小時(shí)候穿背背佳,上學(xué)買好記星,工作用8848鈦金手機(jī)和E人E本,如今喝小罐茶,才是成功人士。
為什么這么說(shuō)?
因?yàn)橐陨掀放频膭?chuàng)立者都是“營(yíng)銷大師”杜國(guó)楹。
前陣子小罐茶的12周年發(fā)布會(huì)上,杜總“以退為進(jìn)”,為這個(gè)曾經(jīng)在19年讓小罐茶成為最具爭(zhēng)議的話題的“小罐茶,大師作”標(biāo)語(yǔ)道歉。
不過(guò)從后續(xù)來(lái)看,好像有些弄巧成拙。這次的小罐茶,終于是被杜國(guó)楹玩砸了?
小罐茶之前,杜國(guó)楹可以說(shuō)是戰(zhàn)果累累。
還記得小時(shí)候早早起床就為了多看電視,打開(kāi)之后更多的是停播畫面以及枯燥的產(chǎn)品推銷節(jié)目。
正值20多年前,電視購(gòu)物剛剛興起的時(shí)代。
杜國(guó)楹創(chuàng)立的背背佳在90年代通過(guò)電視營(yíng)銷節(jié)目就已經(jīng)賺得了4.5億元。
據(jù)統(tǒng)計(jì)1997年至2000年這三年,杜國(guó)楹就已經(jīng)投入了接近9000萬(wàn)的廣告費(fèi),25%集中在中央電視臺(tái)。
往后的日子更不用說(shuō),隨著一波又一波的消費(fèi)升級(jí)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,杜總堅(jiān)持投資與營(yíng)銷,一路長(zhǎng)虹。
2003年,好記星——銷量超10萬(wàn)臺(tái),吃下數(shù)十億學(xué)習(xí)機(jī)市場(chǎng)
2009年,E人E本——累計(jì)銷量16億后被收購(gòu),凈賺7億
2015年,8848鈦金手機(jī)——攻占高端手機(jī)市場(chǎng),2年圈錢20億
2018年的小罐茶——營(yíng)收20億
●圖源:小紅書
雖說(shuō)早期盲目投資導(dǎo)致杜國(guó)楹2年內(nèi)敗光了全部資產(chǎn)并且負(fù)債4600萬(wàn)元,但是這并未讓他氣餒。
反而在當(dāng)時(shí)更加積極的去打造“貴”的品牌。
二十年前的背背佳,據(jù)網(wǎng)友所說(shuō)也要幾百元。放在現(xiàn)在某寶某貓,小幾十就可以拿下。
甚至還有網(wǎng)友提及,直到背背佳被自己“征服了”,老媽才意識(shí)到廣告不可信。
●圖源:小紅書
好記星單詞王當(dāng)年的售價(jià)也是達(dá)到了驚人的四位數(shù),甚至還有版本1599元。
這放在現(xiàn)在來(lái)看,也不便宜了吧。
愿意為孩子學(xué)習(xí)支付得更多的總是家長(zhǎng),不過(guò)這跟現(xiàn)時(shí)代家長(zhǎng)們向著張雪峰購(gòu)買“高考志愿填報(bào)咨詢課程”是否有異曲同工之妙?
現(xiàn)在來(lái)看花當(dāng)時(shí)的一大筆錢來(lái)買一個(gè)學(xué)習(xí)工具,值不值當(dāng)就是各說(shuō)紛紜了。
●圖源:小紅書網(wǎng)友
還有更離譜的就不用多說(shuō)了,當(dāng)屬8848鈦金手機(jī)。
時(shí)至今日,敢說(shuō)“沖高”與手機(jī)行業(yè)頂端蘋果硬碰硬的都沒(méi)幾個(gè),且價(jià)格定位上來(lái)看,離蘋果也還差了些。
雖然用價(jià)格去衡量產(chǎn)品并不是很全面,但是價(jià)格作為消費(fèi)者最為關(guān)注的一個(gè)點(diǎn)反映出的意義也是不可小覷。
然而,就是中國(guó)智能手機(jī)發(fā)展起步?jīng)]多久的時(shí)候。
杜總推出了8848鈦金手機(jī),價(jià)格都基本在1-2萬(wàn),給普通百姓看得一愣一愣的。
還好,要我說(shuō)咱還得謝謝杜總。
畢竟“只騙家人們”,“只割有錢人”口號(hào)不是白喊的。
●圖源:小紅書
杜總懂不懂營(yíng)銷我不知道,但是看著品牌快速沉浮更替,我是不太懂。
從背背佳、8848鈦金手機(jī)、小罐茶,賺一把就走,打一槍換個(gè)地方。
都是同一套路,玩得倒是挺麻溜。
一次小罐茶的直播中,杜國(guó)楹回應(yīng)稱,智商稅是不同消費(fèi)能力的人群對(duì)不同品牌溢價(jià)的表達(dá)。
在現(xiàn)在這個(gè)品牌時(shí)代,如果超出成本的利潤(rùn)被稱為智商稅,那它更應(yīng)該被稱為品牌稅,代表品牌背后的研發(fā)、設(shè)計(jì)和消費(fèi)者精神層面的滿足。
8分的產(chǎn)品賣10分的價(jià)可以叫品牌稅,但可能5分都不到的產(chǎn)品賣100分的價(jià)格,這不妥妥的智商稅?
一分錢一分貨,十分錢兩分貨,不是沒(méi)有道理的。
看著上了年紀(jì)的大爺大媽“大刀闊斧”的砍價(jià),別嗤之以鼻,只是懂的都懂。
信息化時(shí)代,營(yíng)銷遠(yuǎn)大于產(chǎn)品本身,那么大概率是設(shè)定崩塌前去收割一波韭菜就跑路
不過(guò)總歸覺(jué)得這次發(fā)布會(huì)有點(diǎn)“怪”,遲到5年的“大師作”道歉似乎并沒(méi)有引發(fā)大眾的風(fēng)評(píng)調(diào)轉(zhuǎn)。
杜總似乎一直很想擺脫身上“割韭菜”、“生意人”的標(biāo)簽。
●圖源:網(wǎng)絡(luò)
買大師茶的人,不一定不知道不是大師做的,他們要的是名,而杜國(guó)楹要的是利。
其實(shí),往深了看,這不過(guò)是普羅大眾為這虛名勞心勞力,甘愿被資本收割的一場(chǎng)皇帝的新裝的現(xiàn)代劇而已。
每個(gè)人的認(rèn)知都是有限的,包括有錢人有權(quán)人,掙的多花的多被騙被忽悠也是符合事物發(fā)展規(guī)律。
還好普通百姓對(duì)這種事物不擔(dān)心,吃瓜看熱鬧而已,一斤茶葉6000多元,反正也不會(huì)去買。
產(chǎn)品的高價(jià)格大部分是營(yíng)銷費(fèi)用和品牌的溢價(jià),割不到普通人是唯一的良心。
不過(guò)淘寶9.9元12罐的小罐茶倒是賣瘋了。
●圖源:淘寶
無(wú)論小罐茶是否營(yíng)銷過(guò)度,或者是“智商稅”。
不過(guò)作為一個(gè)茶企來(lái)說(shuō),它確實(shí)打響了群眾對(duì)茶品牌的認(rèn)知,讓不懂茶的人知道了“大師手工炒制好茶”的標(biāo)準(zhǔn),也解決了茶作為禮品的估價(jià)問(wèn)題。
不過(guò)嘛,價(jià)格面前,你買我推薦,我買我不買。
在品牌推廣和市場(chǎng)拓展的過(guò)程中,營(yíng)銷宣傳的確有著舉足輕重的地位。
恰當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷宣傳好比一座橋梁,連接著品牌與消費(fèi)者。
然而,當(dāng)品牌過(guò)度沉迷于營(yíng)銷宣傳的華麗光環(huán),以至于忽視了商品本身的核心品質(zhì)和價(jià)值時(shí),這種失衡的策略便可能帶來(lái)一系列潛在問(wèn)題。
營(yíng)銷的成本,還得算在產(chǎn)品里。不然你以為杜總產(chǎn)品貴的原因是啥?
營(yíng)銷過(guò)火了,留在人心中的不是各種高大上的科技詞匯,反而只剩下一個(gè)個(gè)搞笑又不切實(shí)際的細(xì)節(jié)。
自從“大師作”余波事件后,小罐茶在消費(fèi)者心中的信任度便大幅下滑。
“自那之后,好事沒(méi)有我,壞事必有我。”這是杜國(guó)楹對(duì)大師作余波的闡釋。
盡管品牌方極力承諾所有產(chǎn)品都經(jīng)過(guò)公證和品質(zhì)保證,但信任的修復(fù)遠(yuǎn)非一日之功。
●圖源:小罐茶官網(wǎng)
誠(chéng)然,當(dāng)我們作為消費(fèi)者以看待一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展品牌的角度,小罐茶走到現(xiàn)在這一步,那是真的玩砸了。
就現(xiàn)在小罐茶這名聲,就像路邊的野狗,誰(shuí)來(lái)都得踹一腳。
不過(guò)選擇在12周年這時(shí)候道歉,仔細(xì)想想是不是比普普通通走下鋪路好太多?
本來(lái)18年年收入有20億元,19年就已經(jīng)腰斬收入只有10億元,往后就不再發(fā)布銷售收入等數(shù)據(jù)了。
加上近半年來(lái),據(jù)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,小罐茶閉店376家,如今只剩626家門店。
一路走低的勢(shì)頭,早就在18年爆紅后就開(kāi)始了。
與其默默無(wú)聞的結(jié)束,小罐茶不能接受,眾多投資者不能接受,營(yíng)銷大師杜國(guó)楹更不能接受。
一波“以退為進(jìn)”的道歉會(huì),雖然是讓小罐茶再抬不起頭,但沒(méi)準(zhǔn)這也是杜總才開(kāi)始下的一步棋。
●圖源:《讓子彈飛》劇照
剛好就想到了費(fèi)大廚,簡(jiǎn)直跟小罐茶一個(gè)模子刻出來(lái)的。
小罐茶號(hào)稱每一罐都是大師手作,費(fèi)大廚號(hào)稱每一盤都是大廚親炒。
一個(gè)自吹“大師作”,一個(gè)自擂“全國(guó)小炒肉大王”。
雖然標(biāo)榜形式不太一樣,但廣告策略一樣,難不成是杜總偷偷開(kāi)的連鎖飯店?
實(shí)際上,品牌也不可能保證每一罐每一份都以同等標(biāo)準(zhǔn)來(lái)生產(chǎn)制作。
這種過(guò)于夸大的宣傳方式,往往容易引發(fā)市場(chǎng)監(jiān)管部門對(duì)“虛假宣傳”的質(zhì)疑和處罰。這不,最近小罐茶的營(yíng)銷掌舵人杜國(guó)楹已經(jīng)道歉了。
費(fèi)大廚是不是開(kāi)始感到壓力了?
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3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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