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一個(gè)公司發(fā)展到中等規(guī)模以上，很容易結(jié)構(gòu)性地消滅“戰(zhàn)術(shù)突破類崗位”。
什么是“戰(zhàn)術(shù)突破類崗位”？
讓我首先用什么不是“戰(zhàn)術(shù)突破類崗位”來(lái)做對(duì)比說(shuō)明。
“戰(zhàn)術(shù)突破類崗位”的對(duì)比項(xiàng)是：
領(lǐng)導(dǎo)類崗位（主要在決定方向、目標(biāo)，頂多關(guān)心到“where to play/進(jìn)軍哪類市場(chǎng)”，但不關(guān)心“how to win/如何取勝”，也不研究專業(yè)）；
管理類崗位（主要都在做上傳下達(dá)、監(jiān)督評(píng)價(jià)、帶人帶團(tuán)隊(duì)，不做重要決策，也不鉆研專業(yè)）；
專業(yè)類崗位（主要都在做信息收集和分析、提供意見(jiàn)建議，但既不決策，也不帶團(tuán)隊(duì)打仗）；
操作類崗位（主要都在遵照SOP、遵照上級(jí)的指令操作，不參與決策、不研究專業(yè)，只做管人管事的動(dòng)作）。
思考一下，你們公司的人是不是逐漸都分成了這幾類人了？
那么，什么是戰(zhàn)術(shù)突破類崗位？
就是那些以“how to win/如何取勝”為職責(zé)重心，向上連接戰(zhàn)略，向下研究專業(yè)和操作，制定戰(zhàn)術(shù)打法，并發(fā)號(hào)施令帶團(tuán)隊(duì)打仗的崗位。
為什么必須向上連接戰(zhàn)略？如果不連接戰(zhàn)略（愿景、使命、where to play/進(jìn)軍哪類市場(chǎng)，等），就制定不出高質(zhì)量的“how to win/如何取勝”的策略，甚至取得錯(cuò)誤的勝利。
為什么必須向下研究專業(yè)和操作？如果不研究專業(yè)（比如還在用大刀長(zhǎng)矛打仗）和戰(zhàn)術(shù)（用圍城打援還是空城計(jì)），就很難取勝；即使取勝，也只能是堆人頭的慘勝。不研究操作，就會(huì)輸在效率上和關(guān)鍵細(xì)節(jié)上。
一個(gè)公司在發(fā)展初期的時(shí)候，“戰(zhàn)術(shù)突破類崗位”并不少見(jiàn)，因?yàn)槟莻€(gè)階段，每個(gè)中高層承擔(dān)的都是戰(zhàn)術(shù)突破類責(zé)任。
但是，當(dāng)一個(gè)公司發(fā)展到中等規(guī)模以上，很容易不知不覺(jué)地、結(jié)構(gòu)性地消滅“戰(zhàn)術(shù)突破類崗位”。這是因?yàn)?，在一段時(shí)間內(nèi)，明確的分工會(huì)帶來(lái)效率的提升：少量高層人員主要做決策、中層做管理協(xié)調(diào)（M）、做不了管理的被歸類為輔助管理的專業(yè)（P）、基層大量人員做操作執(zhí)行。而且，因?yàn)榉止け容^細(xì)，還一定程度上降低了對(duì)人的要求。
短期內(nèi)，這種分工會(huì)帶來(lái)井井有條的秩序。
不過(guò)，這種情況很容易演變成“死氣沉沉的井井有條”。一個(gè)體現(xiàn)是，當(dāng)外界環(huán)境發(fā)生變化，競(jìng)爭(zhēng)加劇后，難以快速突破創(chuàng)新；另外一個(gè)體現(xiàn)就是有突破力的人才很難發(fā)展出來(lái)，來(lái)來(lái)回回就那幾個(gè)人，領(lǐng)導(dǎo)們感覺(jué)到腰部力量明顯不足。
到那個(gè)時(shí)候再要想改變，難度就比較大了。更好的做法是提早就設(shè)立“戰(zhàn)術(shù)突破類崗位”，把“戰(zhàn)術(shù)突破類崗位”的設(shè)計(jì)當(dāng)做組織設(shè)計(jì)的一個(gè)重要原則。
這種戰(zhàn)術(shù)突破類崗位的設(shè)計(jì)，既是組織高效的關(guān)鍵，也是人才輩出的關(guān)鍵。
如何設(shè)置戰(zhàn)術(shù)突破類崗位？以下是四個(gè)方面的建議。
如果拿軍隊(duì)來(lái)做類比的話，就是要設(shè)在“校級(jí)軍官”層次，比如獨(dú)立團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)或者獨(dú)立營(yíng)營(yíng)長(zhǎng)（團(tuán)長(zhǎng)一般是上校，營(yíng)長(zhǎng)一般是中校）。
在這個(gè)層次的崗位，一方面可能看到全局，另一方面可能做一些大事：做成了，可以拓寬戰(zhàn)略空間。
如果設(shè)在“尉級(jí)軍官”層次（比如上尉連長(zhǎng)），優(yōu)點(diǎn)是行動(dòng)迅速，缺點(diǎn)是不容易看到全局，取得錯(cuò)誤的勝利，或者取得的勝利對(duì)戰(zhàn)局影響不大。
如果是將戰(zhàn)術(shù)突破類崗位設(shè)在“將級(jí)軍官”層次（比如到了事業(yè)部總經(jīng)理崗位才有點(diǎn)戰(zhàn)術(shù)空間），優(yōu)點(diǎn)是能看到全局，能調(diào)動(dòng)資源，缺點(diǎn)是這些人可能已經(jīng)久疏戰(zhàn)陣，人老體衰，行動(dòng)遲緩。
當(dāng)然，根據(jù)行業(yè)的不同，有些公司可以設(shè)在中層，有些可以設(shè)在中高一些。
舉個(gè)例子，對(duì)于中式餐飲行業(yè)，戰(zhàn)術(shù)突破類崗位設(shè)在哪個(gè)層次？如果是一個(gè)店的店長(zhǎng)（管五六十個(gè)人，一年下來(lái)千八百萬(wàn)營(yíng)業(yè)額）就略有點(diǎn)低了。但如果是經(jīng)營(yíng)管理跨兩三個(gè)城市的十幾家店，這樣的崗位就有了比較大的戰(zhàn)術(shù)空間了。這樣的崗位，既有可能做一些菜品創(chuàng)新，也有可能做一些店面模式的創(chuàng)新。要知道，這些創(chuàng)新，短期內(nèi)都可能是賠錢的。
當(dāng)然，我并不建議把每個(gè)層次都弄成全面的“戰(zhàn)術(shù)突破類崗位”。那樣會(huì)因?yàn)榉止げ蛔愣绊懶省?/p>
戰(zhàn)術(shù)突破類崗位應(yīng)該主要設(shè)在中層、中高層，成為連接高層決策、基層操作執(zhí)行的核心力量，避免中層、中高層成為純粹的管理協(xié)調(diào)角色。
也只有當(dāng)中層、中高層能有很多戰(zhàn)術(shù)突破的時(shí)候，高層才可能真正有效領(lǐng)導(dǎo)（不然就只是喊口號(hào)而已），基層的操作執(zhí)行才會(huì)更有意義。
崗位有戰(zhàn)術(shù)空間是一個(gè)方面，更實(shí)質(zhì)的是要有“戰(zhàn)術(shù)權(quán)”。
很多公司都設(shè)置了有戰(zhàn)術(shù)空間的崗位，但是一號(hào)位、高管不善于授權(quán)。
于是，即使設(shè)立了“獨(dú)立團(tuán)”，在實(shí)質(zhì)上獨(dú)立團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)也只是個(gè)上傳下達(dá)的管理崗位，事事都得請(qǐng)示匯報(bào)，“獨(dú)立”只是個(gè)物理上、駐地上獨(dú)立。
這個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵在于核心領(lǐng)導(dǎo)人的迭代進(jìn)化。
如果核心領(lǐng)導(dǎo)人一直是個(gè)連長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)水平，就難以允許他人用各自擅長(zhǎng)的方式去做事。不管崗位怎么設(shè)計(jì)，核心領(lǐng)導(dǎo)人的下級(jí)也只能做大號(hào)的士兵和班長(zhǎng)。
或者，核心領(lǐng)導(dǎo)人不能容忍失敗，而且善于秋后算賬。在這種情況下，大家即使有戰(zhàn)術(shù)空間，也有戰(zhàn)術(shù)權(quán)，但是因?yàn)榭謶趾蠊?，也沒(méi)法施展手腳。
于是，有戰(zhàn)術(shù)突破意愿和能力的人才，就很難生存和發(fā)展。
戰(zhàn)術(shù)突破類崗位要有比較清晰的產(chǎn)出衡量，干得好不好甚至都不用別人說(shuō)。
而且，一般要有一些外部導(dǎo)向的產(chǎn)出衡量。如果只是內(nèi)部的管理指標(biāo)衡量，即使很清晰，這樣的崗位設(shè)置也不夠有質(zhì)量。
前面我們談過(guò)，戰(zhàn)術(shù)突破類崗位是以“how to win/如何取勝”為職責(zé)重心的。這個(gè)取勝一定要是外部的取勝，而不是內(nèi)部的取勝。
不過(guò)，能夠明確衡量只是一方面，還有另外一個(gè)方面：衡量的維度不能太簡(jiǎn)單。
比如，有些公司為了突破創(chuàng)新，把組織拆成一個(gè)個(gè)獨(dú)立核算、有閉環(huán)責(zé)任的小團(tuán)隊(duì)。這些小團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人就像一個(gè)個(gè)小老板。這種“小老板崗位”就不是優(yōu)秀的戰(zhàn)術(shù)突破類崗位。
這種設(shè)置雖然有利于做0~1的突破，但是做到1~3之后就沒(méi)法再往后走了?？恳粋€(gè)個(gè)小舢板是無(wú)法組成航母編隊(duì)的。
其中一個(gè)原因是，這種“小老板崗位”盡管有閉環(huán)責(zé)任，但“專業(yè)挑戰(zhàn)”不夠。這種小團(tuán)隊(duì)可能做出來(lái)一些結(jié)果，但無(wú)法沉淀出有競(jìng)爭(zhēng)力的能力。
而且，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)太小，也根本養(yǎng)不起專業(yè)人員，都沒(méi)有精力去總結(jié)沉淀。就像是一個(gè)排、一個(gè)連，如何養(yǎng)得起參謀長(zhǎng)和政委？
實(shí)際上，戰(zhàn)術(shù)突破類崗位與職能專業(yè)并不矛盾。
比如，像消費(fèi)品品牌公司的品牌經(jīng)理、品牌總監(jiān)崗位，盡管有很大戰(zhàn)術(shù)空間，但并不是“小老板”，這個(gè)崗位會(huì)受到各個(gè)職能專業(yè)部門的支持和監(jiān)督。
同樣道理，有些地產(chǎn)公司采用了項(xiàng)目總經(jīng)理機(jī)制，把一個(gè)大公司分成了若干個(gè)項(xiàng)目公司，項(xiàng)目公司總經(jīng)理就成了“小老板”。這種機(jī)制對(duì)“項(xiàng)目總經(jīng)理”來(lái)說(shuō)比較爽（被管的少、權(quán)力大、賺錢多，等）。行業(yè)環(huán)境好的時(shí)候，公司和個(gè)人還算是雙贏。但是行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇的時(shí)候，這種機(jī)制會(huì)帶來(lái)很多問(wèn)題（沒(méi)人愿意去扭轉(zhuǎn)遇到困難的項(xiàng)目、總部根本調(diào)動(dòng)不了項(xiàng)目公司，等）。
但是有另外一些公司就實(shí)行了項(xiàng)目-職能矩陣制。在項(xiàng)目-職能矩陣制之下的“項(xiàng)目總監(jiān)”崗位，就既有一定的戰(zhàn)術(shù)空間，又能有職能專業(yè)的支撐和監(jiān)督。
從這兩個(gè)例子來(lái)看，戰(zhàn)術(shù)突破類崗位是需要精心設(shè)計(jì)的，而且是需要各種機(jī)制來(lái)匹配的（激勵(lì)機(jī)制、文化氛圍、決策機(jī)制，等）。
前面舉的幾個(gè)例子，容易讓人覺(jué)得“戰(zhàn)術(shù)突破類崗位”只適合業(yè)務(wù)類崗位甚至是全面負(fù)責(zé)類的業(yè)務(wù)崗位。
實(shí)際上，“戰(zhàn)術(shù)突破類崗位”這種思路，也適用于部門/職能的組織設(shè)計(jì)。
比如，你管理幾千人的銷售部，如何設(shè)置戰(zhàn)術(shù)突破類的崗位？
一種管法是把所有策略的功能都設(shè)在總部中臺(tái)，不允許大區(qū)有策略責(zé)任和權(quán)力，各大區(qū)就只是執(zhí)行總部的決策，負(fù)責(zé)銷售的動(dòng)作，不做市場(chǎng)策略也不做售后，更不用管NPS。這樣的崗位設(shè)置就不是高質(zhì)量的戰(zhàn)術(shù)突破類崗位。
另外一種選擇是允許各大區(qū)有一點(diǎn)小中臺(tái)，各大區(qū)就相當(dāng)于“獨(dú)立團(tuán)”，有自己的小閉環(huán)責(zé)任。這種設(shè)置就會(huì)使得“大區(qū)總監(jiān)”成為了戰(zhàn)術(shù)突破類崗位。
這樣的崗位可以設(shè)置5~10個(gè)。這批人就成為了銷售VP的后備。這些大區(qū)總監(jiān)在職責(zé)上是小閉環(huán)的，是有閉環(huán)視角的，只是管的規(guī)模大小不同。而在前一種設(shè)置中，銷售VP的后備在哪里？下面的每個(gè)人都是有結(jié)構(gòu)性的能力缺失的。
甚至是在像人力資源這樣人數(shù)不多的職能，也可以設(shè)置“戰(zhàn)術(shù)突破類崗位”。
比如，HRBP就有點(diǎn)戰(zhàn)術(shù)突破類崗位的可能。但關(guān)鍵要看怎么設(shè)。
大量公司的HRBP都是光桿司令式的HRBP，主要是執(zhí)行總部的政策、為所在業(yè)務(wù)單元提供服務(wù)、溝通協(xié)調(diào)等，戰(zhàn)術(shù)空間并不大。
如果HRBP下面帶幾個(gè)人，在招聘、培訓(xùn)、文化管理等方面有一定的權(quán)力，這樣的HRBP崗位就成了戰(zhàn)術(shù)突破類崗位。在這種設(shè)置下，HR的人才體系也能建立起來(lái)。不然，整個(gè)HR體系就只有CHO一個(gè)人有相對(duì)閉環(huán)的職責(zé)。
戰(zhàn)術(shù)突破類崗位的設(shè)計(jì)，是組織高效、人才輩出的關(guān)鍵。
一個(gè)公司在中等規(guī)模的時(shí)候，如果在活命之外還有一點(diǎn)空間，就要注意平衡業(yè)務(wù)發(fā)展和人才發(fā)展，主動(dòng)地、有策略地設(shè)計(jì)“戰(zhàn)術(shù)突破類崗位”。
表面上看，這是個(gè)“崗位設(shè)計(jì)”的問(wèn)題；實(shí)質(zhì)上，這是個(gè)“組織設(shè)計(jì)”的問(wèn)題。這個(gè)設(shè)計(jì)會(huì)涉及到很多關(guān)于公司經(jīng)營(yíng)、人才發(fā)展的基本假設(shè)問(wèn)題。
有目的地設(shè)置戰(zhàn)術(shù)突破類崗位，就是要用分布式的戰(zhàn)術(shù)決策、多樣性的人才（適應(yīng)外部需求、而不是領(lǐng)導(dǎo)喜好）對(duì)抗集權(quán)式組織的脆弱。
在此過(guò)程中，公司也發(fā)展出來(lái)了有競(jìng)爭(zhēng)力的人才。
這類崗位，也為優(yōu)秀的人才提供了發(fā)揮空間和發(fā)展機(jī)會(huì)，幫助公司與員工之間實(shí)現(xiàn)雙贏。
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4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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