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來源：三里屯信息流
低價是電商的終局嗎？
我看低價電商必死。
因為價格戰(zhàn)本就是工業(yè)時代的產(chǎn)物，工業(yè)時代的基本盤在商品上。價格戰(zhàn)能良性運轉(zhuǎn)的背后，本質(zhì)上是商品零售效率的不斷提升，像零售巨頭沃爾瑪一直標榜的座右銘——EDLP（天天低價），就是效率提到極致后的顯性產(chǎn)物。
但是這樣的效率優(yōu)化，現(xiàn)在還能有很大的空間嗎？
我們不能回避的是，在物資空前豐富的當下，向效率要利潤，已經(jīng)不太可能了。
對現(xiàn)在的商家來說，再努力也不可能復制出一個沃爾瑪了。
為啥？
先不說電商的崛起突破了物理空間的限制，為生產(chǎn)力飆升下產(chǎn)出的產(chǎn)品提供了無盡的收容之所外，還通過算法完成了銷售、推廣和用戶的高效匹配，多維度的包容去適應(yīng)不同消費者各自不同的購物需求。
我們透過現(xiàn)象看本質(zhì)，電商不僅僅是商品陳列方式的改革，本質(zhì)上代表著工業(yè)時代悄然落幕，在算法加持的當下，時代的基本盤從商品轉(zhuǎn)移到了人。
不難看到，品牌營銷、新品研發(fā)，布局抖音、視頻號等新渠道，成為傳統(tǒng)商家奔赴的下一程，大家都在卷效率干不成的事，比如卷品牌溢價、卷創(chuàng)新，實際上就是用個性化來刺激和拉動銷售。
那有人可能會質(zhì)疑，我就不能兼顧效率和個性化嗎？
很遺憾，平臺可以，而作為商家的你，不行。
先來說說為什么你不行，因為對任何一個商家來說，效率是個性化的敵人。效率意味著批量化、規(guī)?；a(chǎn)，而個性化意味著千人千面，用戶和產(chǎn)品都是變量的情況下，這樣的生意沒法做。
所以我們看到，商家找到平臺合作，產(chǎn)品相對固定，借助平臺的算法千人千面的能力，給自己的產(chǎn)品找到合適的買家。
而電商平臺是無數(shù)商家的共同經(jīng)營協(xié)作的結(jié)果。我們不難發(fā)現(xiàn)，消費者需在平臺上求被多方位解讀、打標和匹配，產(chǎn)生了超過單個商家無數(shù)倍的，巨大的平臺模式下的群體效益。但同時也意味著，在這種模式下，很多商家在契合市場最大化的過程中，成了炮灰。
一方面，平臺提供的后驗性數(shù)據(jù)無法確切的代表未來。千人千面、多方解讀、打標和匹配，是針對人發(fā)生過的行為。但是人是可變的，具有很大的不確定性，這樣后驗性的數(shù)據(jù)不一定準確的預判未來。
另一方面，大多商家平臺上基本沒有護城河。一個熱點出來，大家你抄我、我抄你的，生產(chǎn)出了大量的圖文、視頻，看起來填充了平臺的內(nèi)容，但是也產(chǎn)生了大量的重復，這事一點也沒效率且對消費者來說，不見得喜聞樂見。
這樣下去，任何企業(yè)在平臺實際上都大同小異，效益追著熱點跑，熱點追著一直在變的消費者跑。哪步?jīng)]跟上，瞬間灰飛煙滅。
于是我們能看到，在這樣掙扎的背景下，有商家會消極對待平臺的競爭，直接低價配合付費投流，想搏一個薄利多銷。
但是，低價只是短線刺激的飲鴆止渴。本來從生產(chǎn)效率上也擠不出什么錢了，現(xiàn)在還要投流。電商可不像廣告行業(yè)，利潤撐不住，所以一味降價的低價電商不會長久，最終只會在平臺的比價機制下，發(fā)現(xiàn)沒有最低，只有更低，然后關(guān)門大吉。
那怎么辦？
低價不是辦法，全域才是出路。
生意的底層就兩種模式：一種是賣貨，一種是賣“人”。賣貨就是商家，而平臺做的就是賣“人”的生意。用人流量吸引咱們來掙咱們商家的“租金”。
我們看到平臺已經(jīng)營造了幫助商家獲取流量，促成更好的經(jīng)營結(jié)果的生態(tài)，但事實上，賣“人”和賣貨天然的站位就是不一樣的，本質(zhì)上是對抗的。
在這樣的背景下，我們看到，平臺不會介入商品和選款。所以商家在平臺上做生意，無外乎就是跟著政策卷價格和卷內(nèi)容，同一個類目下，大幾千個SKU， 大差不差的商品，配的短視頻和圖文都差不多。再加上大家都在投流，消費者看起來，買誰好像都差不多。
那對商家來說，注定在平臺上很難培養(yǎng)用戶的忠誠度，投流到轉(zhuǎn)化的閉環(huán)基本買一次只管一次，購買用戶的單次成本還隨著競爭的激烈越來越高。
在這種情況下，對商家來說，更好的選擇是不把雞蛋放在同一個籃子里?，F(xiàn)在營銷環(huán)境復雜，消費者身份和消費場域上”邊界消弭“，商家與AI技術(shù)的協(xié)作也尚在探索。因此，對商家來說，需要“多方尋租”降低綜合租金成本以及從產(chǎn)品角度想怎么才能提升產(chǎn)品轉(zhuǎn)化和復購效率多賺點。
從平臺選擇上，像租商鋪一樣，我們要關(guān)注顯性費用，比如各平臺的扣點對比下來哪家更少？
但是還是像租商鋪一樣，我們又不可以只關(guān)注費用，還要考慮平臺的人流量大不大，要參考同行在究竟這能不能掙錢，比如從數(shù)據(jù)指標上關(guān)注拉新率、轉(zhuǎn)化率和復購率。
這里要提個醒，多平臺運營要傳遞一種品牌聲音，讓消費者在哪看到的你都是你。但是這個一種聲音不意味著所有平臺內(nèi)容都是復制粘貼的分發(fā)，需要結(jié)合平臺特征去輸出內(nèi)容。
在這一步商家一定要謹記，效率是個性化的敵人。你在抖音發(fā)的內(nèi)容和小紅書、視頻號上，就是要有區(qū)別的。
哪怕同一個消費者，在不同平臺的消費需求也不一樣，不同平臺有不同平臺的群體“味道”，所以去哪個山頭要唱哪個山頭的歌。
從產(chǎn)品角度，一味的降價不是出路。尤其很多傳統(tǒng)商家，生意基本盤本就在線下，現(xiàn)在線下轉(zhuǎn)線上，無底線的降價會傷害線下的經(jīng)銷商。很容易導致線上的錢還沒賺上，線下的基本盤崩了。
那不降價，提價呢？線上提價，通過提價給投流和其他營銷費用留空間行不行？
也不行，提價也是破價。尤其在全域電商的打法下，線上一個價，線下一個價，但是消費者不是線上一波消費者，線下一波消費者，在消費者眼里，這就是在到處破價，傷品牌。
那怎么辦？
做產(chǎn)品區(qū)隔，不同渠道想在價格上做區(qū)別，產(chǎn)品上也要不一樣。
我之前買一款保健品，這個商家做的就有點意思，我在5個平臺分別看到了這個品牌的類似產(chǎn)品，但是價格不太一樣，包裝也有細微的差別。本著入口的東西還是多加小心的原則，我都買回來了，一比對，除了產(chǎn)地不一樣，看起來原料啥的就是一樣的。
所以產(chǎn)品+內(nèi)容+多平臺，這樣三維立體的全域下，品牌才能沉淀下屬于自己的有效用戶，生意才有出路。
低價不是辦法，全域才是出路。
近些年來，我們總在講全域是大勢，但是落到實點上看，看起來好像多開了幾個平臺的賬號，多在幾個平臺分發(fā)了內(nèi)容，就是全域。
這樣的動作看似有效率，實則沒結(jié)果。在內(nèi)容上省下的錢也沒落在兜里，在投流等營銷費用上，花的更多。
不花不行，因為這不是個體的選擇，而是人云亦云隨大流，你不干就落后。但實際上，真正的全域意味著有結(jié)果的效率協(xié)同。既離不開針對各平臺的精細化運營的個性化，也離不開在利用平臺工具把握消費者需求后，對內(nèi)容和產(chǎn)品生產(chǎn)的熟能生巧。
這個時代，誰賺點錢都不容易，所以咱們都別跟著喊口號，效益為主，真干真提效。
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5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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