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互聯網大廠的“桃色”新聞，這次輪到網易了。
近日，一份名為《實名舉報網易渣女無底線玩弄感情》的PDF文件傳播廣泛，內容公開舉報網易旗下有道事業(yè)部員工“王愛可”為養(yǎng)魚大戶，且同時和多人關系曖昧、涉及金錢交易，甚至明碼標價自己的時間。
PDF中還詳細整理了王愛可和直系領導、實習生以及客戶等人的復雜關系及細節(jié)，并曬出了多張微信聊天頁面截圖作為證據。該帖內容以“受害人”列舉渣女無底線玩弄感情為主，內容讓人浮想聯翩。
不過，正當圍觀群眾吃瓜吃得火熱，文件內容話鋒突轉，開始夸贊王愛可，稱其也拿過很多獎項，而其真實身份也并非真人，而是網易有道推出的產品虛擬人“Hi Echo”。
對此不少網友吐槽，稱網易有道以此方式營銷推廣有違公序良俗，給公司、團隊、產品帶來的只有抹黑。也有人質疑這是網易有道一次有計劃的營銷推廣。
后續(xù)網易有道的相關負責人回應稱，這份PDF文件由兩位腦洞比較大的同事創(chuàng)作，沒有計劃去營銷推廣，只在內部小群發(fā)送過，但隨后便失去控制，傳播了出去。他們也意識到了該PDF文件本身的問題，第一時間刪除了自己群內的物料。
負責人還表示，他們內部有進行反思和整頓，不會將責任歸咎于這兩位同事，將繼續(xù)鼓勵創(chuàng)新，但會加強內部審核機制，以后會由法務、公關等做好把關工作，避免類似事件再次發(fā)生。
一場真假難辨的烏龍鬧劇戛然而止，“王愛可”本人卻不是第一次現身。
去年7月，網易有道推出教育大模型“子曰”后，接連發(fā)布大模型落地產品，Hi Echo便是其中之一，號稱是全球首個虛擬人口語私教。而此次事件的發(fā)酵也體現出，在內卷的教育智能硬件市場，網易有道頗有營銷推廣的流量焦慮。
2024年2月29日，網易有道公布了有道教育大模型“子曰”獲批三個月后的第一份業(yè)績答卷。2023年全年，網易有道實現凈收入53.9億元，同比增長7.5%，雖然增長幅度較大，但與同行10%以上的增速相比略顯遜色。
事實上，智能教育賽道有著足夠廣闊的市場。相關數據顯示，教育智能硬件賽道增長潛力巨大，有望在2025年突破萬億人民幣。
只是隨著2023年國內大模型產業(yè)的快速發(fā)展，以科大訊飛、網易有道、百度、阿里為代表的互聯網公司，和以讀書郎、作業(yè)幫、學而思為代表的在線教育相關公司，均在加速推動學習硬件和大模型的場景融合。
入局廠商增多，讓當前智能硬件廠商迎來內卷化、功能同質化，唯有不斷提高教育智能硬件的性能、功能和場景覆蓋能力，才能在激烈的市場競爭中贏得勝利，網易有道想要一舉出圈并不容易。
盡管“黑紅”也是一種紅，但這種借鑒吃瓜PDF社群傳播式的營銷，所帶來的影響大部分也是以負面為主。并且網易有道身為一家教育公司，“王愛可”作為一款教育產品，本身的特殊性決定了其需要格外愛惜羽毛。如此低級營銷，不僅很難精準吸引到目標用戶，還必然會有損品牌自身形象。
教育智能硬件市場的未來，還將是產品創(chuàng)新上的競爭而非營銷上的出圈，至于哪家公司能夠在激烈競爭中提升業(yè)績，也有待時間的考驗。
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