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來源:品牌頭版
在3月25日,胡潤研究院發(fā)布《2024胡潤全球富豪榜》。52歲的埃隆·馬斯克以1.67萬億元人民幣的財(cái)富重登首富寶座。
70歲的鐘睒睒財(cái)富雖然比去年縮水9%,但仍以4500億元連續(xù)第四次成為中國首富。
想到前段時間一直站在輿論中心的農(nóng)夫山泉以及創(chuàng)始人鐘睒睒,一些黑料相繼被挖出之后,遭到全網(wǎng)的謾罵和抵制,導(dǎo)致農(nóng)夫山泉的銷量暴跌90%,加上今年鐘睒睒相繼卸任了旗下13家子公司的法人代表。
看來,明年的首富名號怕是要“易主”了。
沒想到去年年底農(nóng)夫山泉的一則捐款信息,讓“輿論戰(zhàn)”還在持續(xù)。
之前有網(wǎng)絡(luò)消息稱,在公益捐贈方面,農(nóng)夫山泉的表現(xiàn)不盡如人意。
特別是在甘肅地震的捐贈名單上,農(nóng)夫山泉僅提供了2.4萬瓶的礦泉水作為援助,與其他企業(yè)捐贈的數(shù)百萬乃至數(shù)千萬的捐款資金相比,這一數(shù)額顯得相當(dāng)微薄。
“農(nóng)夫山泉:24000瓶飲用水”在這個名單上,顯得有點(diǎn)特別。
折合算下來,也就5萬元不到,這還只是零售價(jià)。對于一個企業(yè)來說,的確是九牛一毛。
加上今年鐘睒睒第四次成為中國首富,網(wǎng)絡(luò)上更是流言四起,逮著“小氣”,“摳門”,甚至造出了“給哈佛捐款1億,給日本地震捐款5000萬”的傳言。
近期農(nóng)夫山泉就捐款這件事做出了回應(yīng)。
3月23日,農(nóng)夫山泉發(fā)布內(nèi)部信稱,和農(nóng)夫山泉的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)相比,24000瓶看上去確實(shí)“小氣”了一點(diǎn)。
同時農(nóng)夫山泉這次也解釋了,為什么只是24000瓶水?
通過之前在其他災(zāi)難救援中積累的經(jīng)驗(yàn),農(nóng)夫山泉制定了公司《民生類公共危機(jī)事件的應(yīng)急響應(yīng)和處理原則》授予各個省級大區(qū)10000箱以內(nèi)的捐贈決定權(quán),凡有災(zāi)情,自動啟動,無需上報(bào)總部。
因?yàn)閳?zhí)行力最高,且不需上報(bào)總部,所以甘肅地震中第一批24000瓶水就是在這個制度下產(chǎn)生的。
實(shí)際上,農(nóng)夫山泉在捐款這上面,確實(shí)是無可厚非的。
3月21日,農(nóng)夫山泉母公司養(yǎng)生堂集團(tuán)在內(nèi)網(wǎng)發(fā)布了一份關(guān)于公益捐贈的澄清和說明公告。
據(jù)該說明,養(yǎng)生堂集團(tuán)在截至2023年12月31日的期間內(nèi),其社會捐贈總額已累計(jì)超過9億元人民幣。
在3月19日,娃哈哈抖音官方旗艦店的銷售額已經(jīng)從3月4日的300萬元降至25萬元以下,不及最高日銷售額的十分之一。
娃哈哈品牌在抖音平臺上的官方旗艦店,在3月4日至3月7日期間,其日銷售額表現(xiàn)強(qiáng)勁,一直維持在約300萬元。
然而,自3月10日開始,其銷售額呈現(xiàn)出持續(xù)下滑的趨勢。特別是在3月18日和19日,連續(xù)兩天的銷售額已跌破25萬元。
自宗老逝世,農(nóng)夫山泉和娃哈哈兩個品牌之間的“捧一踩一”情景初現(xiàn)。
農(nóng)夫山泉直播間銷量暴跌90%,同時娃哈哈也是多個系列直接“賣爆”導(dǎo)致缺貨。
如今娃哈哈的“購買熱”已經(jīng)逐漸散去,農(nóng)夫山泉何時才能重回正軌?
對于農(nóng)夫山泉的舊賬,網(wǎng)友們是“孜孜不倦”的從九幾年鐘睒睒是娃哈哈的總代理開始翻,一直翻到農(nóng)夫山泉去年甘肅地震只捐水這件事。
不過要說農(nóng)夫山泉最“掉價(jià)”的一個黑料,還得是2000年的礦泉水,純凈水之爭。
在2000年4月,農(nóng)夫山泉在千島湖召開媒體發(fā)布會,會上他們公布了一系列經(jīng)過嚴(yán)格和細(xì)致的實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證,指出“純凈水”可能對健康沒有益處,甚至可能帶來某種潛在風(fēng)險(xiǎn)。
這一無根據(jù)的指責(zé),導(dǎo)致娃哈哈聯(lián)合其他六大著名的純凈水生產(chǎn)商,一同對農(nóng)夫山泉發(fā)起聲討。
農(nóng)夫山泉的這種“無端聲明”,其實(shí)犯了不真誠的“大忌”。
“真誠”的典范,絕對是河南的“超市天花板”胖東來。
因員工與顧客爭吵的短視頻在網(wǎng)上傳播,胖東來公司迅速采取行動,經(jīng)過深入調(diào)查后,發(fā)布了詳盡的8頁調(diào)查報(bào)告,全面公開了事件經(jīng)過,展現(xiàn)了其高度的誠意和責(zé)任感。
相比之下,農(nóng)夫山泉像是“噱頭”的結(jié)論,以罰款引起大眾的注意的一波營銷操作,顯得有點(diǎn)刻意。
雖然在純凈水,天然水這一爭議上,農(nóng)夫山泉通過營銷操作贏麻了。但是在那時起,農(nóng)夫山泉在“真誠”這塊兒也掉價(jià)了。
捐款這事,本來就是應(yīng)該自愿的,而不是聽群眾的。自己的錢,想怎么花就怎么花,不需要別人教導(dǎo)。
曾經(jīng)國貨之光鴻星爾克集團(tuán)捐款5千萬被質(zhì)疑“詐捐”,也引發(fā)無數(shù)網(wǎng)友熱議。
最后是兩大官媒親自為鴻星爾克作了聲明,金額加起來也確實(shí)是5千萬。
即使如此,一些“眼明手快”的網(wǎng)友們也沒閑著,紛紛加入了質(zhì)疑大軍,對鴻星爾克這波操作動機(jī)產(chǎn)生了懷疑。
可以說,網(wǎng)友的質(zhì)疑五花八門,僅僅只是因?yàn)槲迩f沒有快速一次性落實(shí)到賬。
他們覺得鴻星爾克雷聲大雨點(diǎn)小,說得多做得少,承諾的五千萬怎么遲遲沒到賬?
仿佛說鴻星爾克想靠嘴巴快過行動,先聲奪人,贏得網(wǎng)絡(luò)的關(guān)注。
這不,當(dāng)天直播帶貨的日成交量就超過1億,依托這次捐款事件,鴻星爾克成了“網(wǎng)紅”,也引得了不少人“眼紅”。
還有去年小楊哥三只羊網(wǎng)絡(luò)宣布向中華慈善總會定向捐贈2000萬元用于采購應(yīng)急物資、災(zāi)區(qū)救援以及后續(xù)受災(zāi)地區(qū)重建工作,以幫助災(zāi)區(qū)人民恢復(fù)正常生活。
鑒于三只羊網(wǎng)絡(luò)本次捐贈金額龐大,一些網(wǎng)友提出了質(zhì)疑,認(rèn)為捐款2000萬是出于減稅的目的。
對此,小楊哥在直播中進(jìn)行了明確回應(yīng),他表示,此次捐贈的2000萬資金是在繳納完企業(yè)所得稅之后的款項(xiàng),不存在用稅款進(jìn)行捐贈的情況。
就這次農(nóng)夫山泉因?yàn)榭焖夙憫?yīng),率先捐了24000瓶水,這件事本身是應(yīng)該得到贊揚(yáng)和支持的。
不想被一些帶節(jié)奏的人曲解成農(nóng)夫山泉“小氣”。
雖然作為首富就是要有社會責(zé)任和義務(wù),并且接受輿論監(jiān)督,但是不應(yīng)該被鍵盤俠道德綁架。
一來,讓真正捐了款的人寒了心,二是讓有這個捐款意向的人躊躇:到底應(yīng)該捐多少合適?
勿以善小而不為,“勿以善大而不宣”放在當(dāng)今也是“保全自己”所必要的。
不管怎么說,農(nóng)夫山泉至今的9億捐款,對于絕大部分人來說都不是個小數(shù)目。
不少人因?yàn)橹暗妮浾?ldquo;沖昏了頭”,現(xiàn)在只要是一點(diǎn)關(guān)于農(nóng)夫山泉的言論就草木皆兵。
正如網(wǎng)友所說:想黑你的時候,你連呼吸都是錯的。
看到中國首富支援災(zāi)區(qū)“只”捐款24000瓶飲用水,但也不能對過去農(nóng)夫山泉集團(tuán)的9億善款“視而不見”。
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6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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