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來源:百度營銷服務(wù)聯(lián)絡(luò)中心(ID:baiduyingxiaocc)
相信大多數(shù)企業(yè)主,對(duì)于線上營銷最關(guān)心的就是成本和效果。在SEM投放中,這倆點(diǎn)也是永遠(yuǎn)繞不開的問題:“成本高了,為什么效果不見好?”“為什么成本降不下來?”
想要拉低成本,單靠降低出價(jià)并不能解決問題,很多時(shí)候降低出價(jià)反而導(dǎo)致流量降低,效果更差。
今天,我將為大家介紹一套“如何降低SEM推廣成本”的方法,區(qū)別CPC和OCPC給予優(yōu)化思路,幫助大家實(shí)現(xiàn)降本增效。
CPC模式下成本過高,可能是由于流量不精準(zhǔn),有線索難成交。建議刪掉無關(guān)地域、低價(jià)值時(shí)段,若經(jīng)常出現(xiàn)無關(guān)地域搜索流量,而且?guī)Р粊磙D(zhuǎn)化,可以關(guān)閉“該地區(qū)內(nèi)或搜索意圖在該地區(qū)的所有用戶 ”,改為“該地區(qū)內(nèi)的所有用戶”。
除了排查關(guān)鍵詞是否精準(zhǔn),是否與所推廣的業(yè)務(wù)強(qiáng)相關(guān)之外,建議同步關(guān)注詞數(shù)量是否足夠,每日/每周預(yù)算是否能平穩(wěn)消費(fèi)完。
成本過高,可能是關(guān)鍵詞數(shù)量不符合當(dāng)前預(yù)算,流量不足,建議進(jìn)行拓詞。
廣告主可通過轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)、消費(fèi)數(shù)據(jù)排查不同詞性的轉(zhuǎn)化情況,輔助拓詞。比如有些關(guān)鍵詞易于產(chǎn)生轉(zhuǎn)化,但線索不準(zhǔn)確,這樣的關(guān)鍵詞拿來也沒用;有些關(guān)鍵詞不易消費(fèi),但一消費(fèi)就有轉(zhuǎn)化,就可以進(jìn)行這類詞的拓展。
其次,廣告主也可關(guān)注關(guān)鍵詞排名情況,如果關(guān)鍵詞排名不佳,或干脆搜索不到,關(guān)鍵詞日常展現(xiàn)量≤300,則容易出現(xiàn)成本大幅波動(dòng)。
如出現(xiàn)該類情況,則首先解決展現(xiàn)量稀疏問題,有量才是穩(wěn)定的前提。
建議提高關(guān)鍵詞-創(chuàng)意-落地頁三者的相關(guān)性,調(diào)整賬戶的各個(gè)出價(jià)系數(shù),參考同行關(guān)鍵詞出價(jià)進(jìn)行提升(如果沒有同行資料,可以試探性提升出價(jià),直至排名滿意為止)。
如果關(guān)鍵詞排名較好,但成本較高,出價(jià)可以循序漸進(jìn)地下調(diào),關(guān)閉增強(qiáng)模式出價(jià),同時(shí)做好否詞的完善,屏蔽無關(guān)流量。
因?yàn)镃PC出價(jià)是點(diǎn)擊計(jì)費(fèi),如果出現(xiàn)成本過高,可考慮是否因?yàn)閯?chuàng)意、落地頁相關(guān)性差或質(zhì)量不佳,導(dǎo)致客戶點(diǎn)擊廣告后未轉(zhuǎn)化。
創(chuàng)意應(yīng)保持與所推廣的業(yè)務(wù)強(qiáng)相關(guān),建議檢查廣告文案、配圖、推廣鏈接之間的匹配度,可以關(guān)閉自動(dòng)配圖和自動(dòng)優(yōu)化文案設(shè)置。
最基礎(chǔ)要保證頁面打開流暢,很多廣告主網(wǎng)站打開速度緩慢,導(dǎo)致線索嚴(yán)重流失。
落地頁除了內(nèi)容要適配推廣業(yè)務(wù)外,轉(zhuǎn)化組,讓用戶隨時(shí)找到轉(zhuǎn)化入口。PC端落地頁最好在首頁輪播圖上加入電話號(hào)碼或微信二維碼,同時(shí)設(shè)置在線咨詢、表單和電話組件。
移動(dòng)端落地頁可以添加電話、表單、在線咨詢、微信組件,根據(jù)不同行業(yè)的情況,調(diào)整組件大小,比如招商加盟行業(yè)著重跑表單的,可以把表單放在最大的位置。
如果落地頁設(shè)置了溝通邀請(qǐng)彈窗,需考慮彈出頻率是否合理,最好設(shè)置用戶進(jìn)入網(wǎng)站后3-5秒彈出,頻率設(shè)置成30秒。如果用戶一進(jìn)網(wǎng)站,連內(nèi)容都沒看全就開始彈窗,而且關(guān)了就彈,這樣很容易招致反感。
大家還是要多參考熱力圖中較受消費(fèi)者關(guān)注、停留點(diǎn)擊較多的模塊,對(duì)各個(gè)組件的位置及時(shí)調(diào)整。如果有個(gè)模塊很多消費(fèi)者停留關(guān)注,但我們沒設(shè)置轉(zhuǎn)化組件,就容易造成線索流失。
OCPC模式下成本過高,首先排查以上內(nèi)容(賬戶設(shè)置、創(chuàng)意、落地頁),同時(shí)關(guān)注轉(zhuǎn)化目標(biāo)是否符合行業(yè)情況,點(diǎn)擊次數(shù)是否符合預(yù)期,如果每天點(diǎn)擊數(shù)量不多,點(diǎn)擊價(jià)格較高且沒有產(chǎn)生轉(zhuǎn)化/轉(zhuǎn)化成本較高,優(yōu)先拓展關(guān)鍵詞。
投放OCPC,關(guān)鍵詞和創(chuàng)意一定要足夠,優(yōu)先保障流量獲取,再通過否詞、商盾、人群、深度轉(zhuǎn)化等設(shè)置屏蔽無效流量,最后通過OCPC線索標(biāo)記,及時(shí)回訪客戶,溝通線索有效性,反哺模型,讓系統(tǒng)后續(xù)更精準(zhǔn)地找到目標(biāo)用戶,降低獲客成本。
以上就是我的優(yōu)化思路,如果大家也有遇到成本飆升的問題,不妨按照上面的方法嘗試一下,希望對(duì)大家有所幫助~
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)