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來源:陳辭令
今天聊聊思維這個話題。
在我身邊,我見識過思維的高手,也遇到過思維的低手。
思維高手,邏輯思維及其縝密,考慮問題無死角,說話滴水不漏,非常具有說服力。
思維低手,無論是辦事還是說話,總會讓人覺得沒有章法、沒有條理,第1點還沒說完,就跳到了第2點,說到第3點的時候,又回到了第1點……
那么,如何才能實現(xiàn)思維能力的進階和躍遷呢?
當然是練。
只要你找到正確的方法,并結合自己的實際工作進行長時間的刻意練習,你的思維能力一定能夠提升。
今天就給大家分享提升思維能力入門的框架,以及你可以用來進行實操落地的練習工具。
這張圖,基本把思考這件事情說清楚了。
要做到深度思考,就需要從思考的廣度、深度、速度、高度四個維度,全面練習與提升。
這幾個維度都不難理解,接下來,我們會對每個部分進行拆解。
思考的廣度要求我們在思考問題時做到不重不漏。這里面的一個核心工具是MECE法則。
MECE法則,是備受咨詢顧問推薦的結構化分析工具。
具體該如何做到MECE呢?
有5個步驟:
明確目標和范圍、窮舉所有可能、確定分類標準、歸類分組、驗證和測試。
篇幅所限,這里重點說下分類標準。
比如,對人進行分類。
可以按性別,分為男人、女人;也可以按年齡段,分為嬰幼兒、青年、壯年、中年、老年;也可以按地域分,上海人、北京人、深圳人……。
分類標準是無窮無盡的,找到合適的分類標準就不那么容易了。
什么叫合適呢?
這個標準一旦確定,能夠很好清晰化你要解決的問題,做到具體問題具體分析。
比如,如果我們要開發(fā)一款面向10-15歲孩子的素質教育類的產(chǎn)品,要去做一個潛在消費者分析,按照什么標準去分類更合適呢?
顯然,按地域、按家庭收入去分類,比按年齡、膚色、性別等分類更加有效。
如果說廣度更多的是信息的收集和分類,那么深度考驗的則是我們對事物本質的理解。
這里面的核心工具是5why分析法。
這個工具相信大家都不陌生,這里就不過多贅述,只說一點,要從自身所在的邏輯系統(tǒng)中思考問題,而不是去糾結外界給定的不可更改的條件。
試看下面這個案例:
一個公司的沖壓工藝有一顆螺母老是松動,大家一起打算用5Why的分析方法來探討一下可能的原因。
問題1:為什么螺母松動?
回答:因為沖壓有震動。震動產(chǎn)生的交變載荷時間長了就會使緊固的螺母松動。
問題2:為什么會有震動?
回答:因為沖壓本來就會有震動......
怎么樣,大家覺得這樣的回答靠譜嗎?很明顯,不靠譜,這就是告訴老板:老板,我們別搞這個產(chǎn)業(yè)了,原地解散吧!
正確的分析應該是什么樣的呢?
問題1:為什么螺母會松動?
回答:因為預緊力不夠。
問題2:為什么預緊力不夠?
回答:因為螺栓的直徑偏小。
那么,改善的措施就顯而易見了,我們只需要把直徑較小的螺栓更換成直徑更大的螺栓從而獲得更大的預緊力就可以了!
第三個維度:思考速度。
所謂思考速度,就是別人還在苦哈哈找原因、找方案時,你卻已經(jīng)判斷的七七八八了。
具體怎么做呢?
這里面的核心工具是假設思考及驗證。
假設思考也是咨詢顧問用的比較多的一種工具。
正常的思考邏輯是這樣的:
定義問題——分析問題——確定原因(大量的演繹思考)——確定方案
假設思考的邏輯是這樣的:
定義問題——分析問題——提出假設——驗證假設
假設性思考就是通過條理性的分析,先得出具體結論,然后行動并不斷驗證之前結論的思考方式。
假設思考是一個解決問題的“捷徑”,是一個不斷循環(huán)的思考方式,當一個假設被驗證是錯誤時,那么,就需要快速地提出新假設。
它能夠將思維轉化為行動,不只是停留在紙上談兵的階段,這樣有目的實踐,不僅能夠節(jié)約大量時間,又可以預防問題的反復發(fā)生。
假設思考有兩個挑戰(zhàn):
第一,需要對一個領域積累大量的實踐經(jīng)驗,才有可能提出一個“命中率”更高的假設。
第二,在一個領域久了,會困于自己的知識、經(jīng)驗,提不出好的假設。
愛因斯坦曾經(jīng)說過,我們不能用制造問題時的同一水平思維來解決問題。
什么意思呢?假如你生存在二維的平面世界中,生活在一張紙里,如果這張紙出現(xiàn)了一個迷宮,那么迷宮圖里的線條對你來說就是無法逾越的墻壁,你只能一條路一條路的試探,嘗試找出迷宮的出口。
但是,如果你的思維提高一個維度,身處三維空間,那么你就相當于擁有了上帝視角。在紙張之外的高維空間俯瞰迷宮,你輕松就能看到迷宮的全貌。
像這種跳出眼前問題的限制與常規(guī)解法,通過層級、時間、視角、邊界、位置、結構的變換,重新思考問題及其解決之道的思維方式,就叫做升維思考。
學會了升維思考,你就可以站在更高的維度,輕松看透低維度難以解決的問題,實現(xiàn)降維打擊,
上面這個圖片其實不太好(請作者原諒),這里面推薦大家學習的核心工具是NLP邏輯層次模型。
邏輯層次模型(見下圖)認為,我們大腦在理解事物時,分為6個層次,每一個層次都指導著低于它的層次的特定活動:
- 環(huán)境層:指你所處的外部環(huán)境,包括時間、地點、人物、物品等。
- 行為層:指你的具體行動,包括你說的話、做的事、表現(xiàn)的態(tài)度等。
- 能力層:指你的技能、知識、策略、方法等,以及你如何運用它們來實現(xiàn)你的目標。
- 價值層:指你的信念、價值觀、原則、標準等,以及它們?nèi)绾斡绊懩愕倪x擇和判斷。
- 身份層:指你的自我認知、自我評價、自我定位等,以及它們?nèi)绾嗡茉炷愕膫€性和特點。
- 精神層:指你的使命、愿景、目標、意義等,以及它們?nèi)绾渭钅愕膭恿头较颉?/p>
舉個例子,如果你覺得自己的工作不順利,你可能會認為是因為你的環(huán)境不好,比如老板不給力,同事不合作,客戶不理解,競爭太激烈等等。你可能會想,如果我換個公司,換個行業(yè),換個城市,就會好一些。但是,你真的換了,你會發(fā)現(xiàn),問題還是存在,只是換了個形式。
這時候,你就需要提升你的思維層次,從環(huán)境層上升到行為層,去檢查你的行動是否合理,是否有效,是否有改進的空間。你可能會發(fā)現(xiàn),你的溝通方式、工作方法、時間管理等方面都有不足,需要改善。你開始學習新的技能,嘗試新的策略,調整自己的態(tài)度,你會發(fā)現(xiàn),你的工作效果有了明顯的提升。
這樣你就可以一直向上提升你的思維層次,直到你達到最高的精神層,你就會發(fā)現(xiàn),你的人生有了一個明確的使命,一個宏偉的愿景,一個重要的意義。你就會成為一個創(chuàng)造者,一個領導者,一個影響者。
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7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
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2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應,蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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