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來(lái)源:三米的運(yùn)營(yíng)書屋
長(zhǎng)久以來(lái),我堅(jiān)信存在某個(gè)系統(tǒng)——幾乎所有聰明人都能掌握的系統(tǒng),它比絕大多數(shù)人用的系統(tǒng)管用。你需要的是在你的頭腦里形成一種思維模型的復(fù)式框架。有了那個(gè)系統(tǒng)之后,你就能逐漸提高對(duì)事物的認(rèn)識(shí)。然而,我這種特殊的方法似乎很少得到認(rèn)可,甚至對(duì)那些非常有才能的人來(lái)說(shuō)也是如此。人們要是覺(jué)得一件事情“太難”,往往就會(huì)放棄去做它。
——查理·芒格
當(dāng)前進(jìn)度22/101。
普通的人學(xué)習(xí)知識(shí),厲害的人學(xué)習(xí)模型。
這個(gè)道理誰(shuí)都聽(tīng)過(guò),誰(shuí)也都知道。但是真正科學(xué)的應(yīng)用的人,熟練內(nèi)化的人,應(yīng)該只是少數(shù)。如果不懂別人是怎么想的,那么你很難活好。為啥?因?yàn)槿耸巧缃粍?dòng)物。如果不了解他人,那就沒(méi)辦法愉快合作,沒(méi)辦法愉快社交,自然很多事情也處理的不順利。
推薦可以關(guān)注下“恭喜爸爸v”這個(gè)視頻號(hào)。完美演繹了在社交中換位思考有多么的重要,效果有多么的好。這個(gè)賬號(hào)里面就用生活小情景劇的方式,闡述了很多家庭里、親子、親密關(guān)系中容易因?yàn)闆](méi)有換位思考帶來(lái)的爭(zhēng)吵和矛盾。
每一個(gè)換位思考都帶來(lái)了更好的正向反饋,更穩(wěn)定的真實(shí)表達(dá),以及更和氣的情緒。這是家庭和諧的好案例。
這樣的換位思考,不能不說(shuō)叫做高情商,叫做共情能力佳。
除了家庭關(guān)系中的換位思考案例,我們其實(shí)可以思考下自己是否也是有這樣的問(wèn)題:以自我為中心的思維方式。把自己認(rèn)為好的、美的東西,強(qiáng)加在別人身上,還要套上一個(gè)“我這樣做是為你好”的說(shuō)法。
或者在寫文案,在做方案的時(shí)候,自己yy式的完成任務(wù)。缺不管客戶、不管用戶是否喜歡,是否會(huì)被吸引,是否會(huì)有轉(zhuǎn)化。
「換位思考」只是一個(gè)寬泛的日常生活中我們都會(huì)用到的技巧。簡(jiǎn)單的運(yùn)用就是“假設(shè)我是他,我會(huì)怎么樣”。高級(jí)一點(diǎn)的使用,就是能夠把自己抽離出場(chǎng)景,然后像一只趴在墻上的壁虎看待這個(gè)房間正在發(fā)生的事情,或者像觀眾坐在舞臺(tái)下看舞臺(tái)上的演員在表演一樣。更高級(jí)一點(diǎn)的就是訓(xùn)練自己的觀察能力,日常對(duì)他人進(jìn)行觀察和判斷,看看家里來(lái)的客人喜歡啥?看看顧客客戶的喜好是啥?才能夠準(zhǔn)確的推廣推銷自己的產(chǎn)品呢?等等。
「換位思考」再高級(jí)一點(diǎn)呢?是六頂思考帽的應(yīng)用。六頂思考帽普通人擁有了智囊團(tuán)。
想象你的面前有6個(gè)人。這6個(gè)人都有極端的思維特質(zhì)。
第一個(gè)人。全局組織者、領(lǐng)導(dǎo)者。他戴著藍(lán)色的帽子。
第二個(gè)人。收集資料狂、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。他戴著白色的帽子。
第三個(gè)人。感情情緒、總是感覺(jué)直覺(jué)。他戴著紅色帽子。
第四個(gè)人。超級(jí)樂(lè)觀派、有希望有機(jī)會(huì)。他戴著黃色帽子。
第五個(gè)人。保守派、充滿危險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)。他戴著黑色帽子。
第六個(gè)人。創(chuàng)新者,新觀點(diǎn)新視角。他戴著綠色帽子。
這6個(gè)人,極端的代表6種特質(zhì):全局分析、客觀事實(shí)、感性直覺(jué)、樂(lè)觀思考、保守行事、創(chuàng)新思維。
現(xiàn)在我們來(lái)使用這個(gè)工具實(shí)戰(zhàn)一道題。
一個(gè)廣告從業(yè)者準(zhǔn)備換工作。目前有兩個(gè)選擇。一個(gè)是去深圳重新打拼,一個(gè)是回老家國(guó)企,他有3年的廣告從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。他一會(huì)想,回家太無(wú)聊,小城市就只會(huì)講究人情,去深圳大城市機(jī)會(huì)多啊。一會(huì)想,深圳房?jī)r(jià)高,得打工多少年才能買房,自己能立足嗎?一會(huì)想家鄉(xiāng)不用買房,有親人朋友好照應(yīng)。一會(huì)又想深圳市場(chǎng)活躍能學(xué)到東西。。。思路混亂,前后搖擺。
我們?cè)囋囉?頂思考帽來(lái)解決問(wèn)題。
1、藍(lán)色——組織者先明確問(wèn)題。主要就是比較去深圳和回家鄉(xiāng)的權(quán)衡利弊。做出最優(yōu)解。
2、白色——先羅列事實(shí)。尋找數(shù)據(jù)。做客觀支撐。家鄉(xiāng)從業(yè)機(jī)會(huì)幾乎為零,除了國(guó)企那家公司沒(méi)有別的公司,跳槽沒(méi)可能,晉升更要熬資歷熬年齡。而且就算晉升一級(jí)也就多3000元工資。而且還有6個(gè)人一起競(jìng)爭(zhēng),那么概率1/6。家鄉(xiāng)租房生活費(fèi)可能每個(gè)月3000元夠了。深圳廣告業(yè)公司多,選擇多。2年這樣就可以晉升一次,而且高端的崗位薪資是現(xiàn)在5倍多。同等房租5000元,吃飯成本3000元。
3、黃色——樂(lè)觀。不錯(cuò)。去深圳很快能找到工作。說(shuō)不定到時(shí)候還可以自己創(chuàng)業(yè)。
4、黑色——在小地方3年工作經(jīng)驗(yàn),真的能去深圳和那些精英競(jìng)爭(zhēng)得過(guò)嗎?收入高,但是房?jī)r(jià)也高了5倍啊。如果找到工作工資低,租房生活都困難呢。
5、綠色——黑色帽子說(shuō)的問(wèn)題確實(shí)存在。不過(guò)如果工作幾年,收入增加,那么就算深圳買不起房子也可以降緯到二三線或者家鄉(xiāng)工作。
6、紅色——說(shuō)不上哪里不好。但是緊張。感覺(jué)有錯(cuò)漏。
7、黑色——第一年就收不了吧。8千工資深圳生活。還要熬幾年。
8、綠色——沒(méi)必要租那么好的房子啊。租個(gè)單間,降低成本。
9、白色——客觀數(shù)據(jù),城中村房子1800一個(gè)月有的。
10、綠色——對(duì)。那就沒(méi)那么緊張,拼搏熬個(gè)兩年就好了。
11、藍(lán)色——總結(jié)。各有利弊,但是整體而言,去深圳熬個(gè)兩年,是對(duì)生活整體提升。有更好的發(fā)展空間和機(jī)會(huì)。
12、紅色——雖然有點(diǎn)壓力。不過(guò)也可以。
13、黑色——我反對(duì)。很危險(xiǎn)。
14、藍(lán)色——反對(duì)無(wú)效。綜合判斷,去深圳闖蕩壓力較大,但是總體可控,也有退路。未來(lái)發(fā)展機(jī)會(huì)更好。做出決定,辭職前往深圳發(fā)展。
好了,這個(gè)案例真的是妥妥的內(nèi)心戲十足。
從這個(gè)案例中,我們看出來(lái)了,6頂思考帽其實(shí)就是不斷的用假設(shè)極端思維的方式,來(lái)回的斟酌利弊。最后得出最優(yōu)解的思維工具。在頭腦風(fēng)暴會(huì)議中,也可以使用這個(gè)工具。要求與會(huì)人員在參加會(huì)議的時(shí)候同一個(gè)時(shí)間,所有人都是用同一種思維方式。比如全都戴上白帽,或者同一時(shí)間全都戴上綠帽。進(jìn)行充分討論和準(zhǔn)備。
學(xué)會(huì)了這個(gè)技術(shù)性的思維工具,在日常生活中我們就可以用起來(lái)了。
當(dāng)然決定一些小的問(wèn)題,我們可以用常識(shí),或者簡(jiǎn)單的喜好進(jìn)行決策就可以。比如今天中午是吃粥還是吃蓋飯。
如果解決一些稍微需要思考一些的問(wèn)題。我們可以用廣泛的「換位思考」來(lái)解決。上面我們提到了3種方式,“如果我是他我會(huì)怎么樣”“抽離成觀眾看自己表演”“觀察他人喜好”。
如果要上升到更大的一些決策選擇,相當(dāng)糾結(jié)的時(shí)候。那么就用生六頂思考帽吧!
這里再總結(jié)一些使用六頂思考帽的技巧。
藍(lán)色帽子全局組織者,通常會(huì)在開(kāi)端和結(jié)尾使用。
白色帽子收集客觀數(shù)據(jù),在問(wèn)題前期比較經(jīng)常使用。我們總得知道問(wèn)題的背景是什么,要解決的問(wèn)題是什么,需要通過(guò)客觀的數(shù)據(jù)來(lái)定義問(wèn)題。
在問(wèn)題思考討論期間,未必需要使用全部帽子。也未必只能用一輪。需要進(jìn)行充分的來(lái)回切換。但是注意同一個(gè)時(shí)間內(nèi)充分的討論極端代表的思維。比如樂(lè)觀的時(shí)候就全部樂(lè)觀,羅列所有樂(lè)觀的想法和方案。
六頂思考帽帶來(lái)的邏輯思維的訓(xùn)練真的是非常棒!這也是一個(gè)去掉“我執(zhí)”的非常棒的訓(xùn)練方式。
“讀書時(shí),須細(xì)看古人處一事、接一物,是如何思量、如何氣象。及自己處事接物時(shí),又細(xì)心將古人比擬。設(shè)若古人當(dāng)此,其措置之法,當(dāng)時(shí)如何?我自己任性為之,又當(dāng)如何?然后自己過(guò)錯(cuò)始出。斷不可以古人之書,與自己處事接物為兩事。”
——左宗棠
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8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
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三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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