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來源:三米的運(yùn)營書屋
長久以來,我堅(jiān)信存在某個系統(tǒng)——幾乎所有聰明人都能掌握的系統(tǒng),它比絕大多數(shù)人用的系統(tǒng)管用。你需要的是在你的頭腦里形成一種思維模型的復(fù)式框架。有了那個系統(tǒng)之后,你就能逐漸提高對事物的認(rèn)識。然而,我這種特殊的方法似乎很少得到認(rèn)可,甚至對那些非常有才能的人來說也是如此。人們要是覺得一件事情“太難”,往往就會放棄去做它。
——查理·芒格
當(dāng)前進(jìn)度22/101。
普通的人學(xué)習(xí)知識,厲害的人學(xué)習(xí)模型。
這個道理誰都聽過,誰也都知道。但是真正科學(xué)的應(yīng)用的人,熟練內(nèi)化的人,應(yīng)該只是少數(shù)。如果不懂別人是怎么想的,那么你很難活好。為啥?因?yàn)槿耸巧缃粍游?。如果不了解他人,那就沒辦法愉快合作,沒辦法愉快社交,自然很多事情也處理的不順利。
推薦可以關(guān)注下“恭喜爸爸v”這個視頻號。完美演繹了在社交中換位思考有多么的重要,效果有多么的好。這個賬號里面就用生活小情景劇的方式,闡述了很多家庭里、親子、親密關(guān)系中容易因?yàn)闆]有換位思考帶來的爭吵和矛盾。
每一個換位思考都帶來了更好的正向反饋,更穩(wěn)定的真實(shí)表達(dá),以及更和氣的情緒。這是家庭和諧的好案例。
這樣的換位思考,不能不說叫做高情商,叫做共情能力佳。
除了家庭關(guān)系中的換位思考案例,我們其實(shí)可以思考下自己是否也是有這樣的問題:以自我為中心的思維方式。把自己認(rèn)為好的、美的東西,強(qiáng)加在別人身上,還要套上一個“我這樣做是為你好”的說法。
或者在寫文案,在做方案的時候,自己yy式的完成任務(wù)。缺不管客戶、不管用戶是否喜歡,是否會被吸引,是否會有轉(zhuǎn)化。
「換位思考」只是一個寬泛的日常生活中我們都會用到的技巧。簡單的運(yùn)用就是“假設(shè)我是他,我會怎么樣”。高級一點(diǎn)的使用,就是能夠把自己抽離出場景,然后像一只趴在墻上的壁虎看待這個房間正在發(fā)生的事情,或者像觀眾坐在舞臺下看舞臺上的演員在表演一樣。更高級一點(diǎn)的就是訓(xùn)練自己的觀察能力,日常對他人進(jìn)行觀察和判斷,看看家里來的客人喜歡啥?看看顧客客戶的喜好是啥?才能夠準(zhǔn)確的推廣推銷自己的產(chǎn)品呢?等等。
「換位思考」再高級一點(diǎn)呢?是六頂思考帽的應(yīng)用。六頂思考帽普通人擁有了智囊團(tuán)。
想象你的面前有6個人。這6個人都有極端的思維特質(zhì)。
第一個人。全局組織者、領(lǐng)導(dǎo)者。他戴著藍(lán)色的帽子。
第二個人。收集資料狂、數(shù)據(jù)存儲。他戴著白色的帽子。
第三個人。感情情緒、總是感覺直覺。他戴著紅色帽子。
第四個人。超級樂觀派、有希望有機(jī)會。他戴著黃色帽子。
第五個人。保守派、充滿危險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)。他戴著黑色帽子。
第六個人。創(chuàng)新者,新觀點(diǎn)新視角。他戴著綠色帽子。
這6個人,極端的代表6種特質(zhì):全局分析、客觀事實(shí)、感性直覺、樂觀思考、保守行事、創(chuàng)新思維。
現(xiàn)在我們來使用這個工具實(shí)戰(zhàn)一道題。
一個廣告從業(yè)者準(zhǔn)備換工作。目前有兩個選擇。一個是去深圳重新打拼,一個是回老家國企,他有3年的廣告從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。他一會想,回家太無聊,小城市就只會講究人情,去深圳大城市機(jī)會多啊。一會想,深圳房價高,得打工多少年才能買房,自己能立足嗎?一會想家鄉(xiāng)不用買房,有親人朋友好照應(yīng)。一會又想深圳市場活躍能學(xué)到東西。。。思路混亂,前后搖擺。
我們試試用6頂思考帽來解決問題。
1、藍(lán)色——組織者先明確問題。主要就是比較去深圳和回家鄉(xiāng)的權(quán)衡利弊。做出最優(yōu)解。
2、白色——先羅列事實(shí)。尋找數(shù)據(jù)。做客觀支撐。家鄉(xiāng)從業(yè)機(jī)會幾乎為零,除了國企那家公司沒有別的公司,跳槽沒可能,晉升更要熬資歷熬年齡。而且就算晉升一級也就多3000元工資。而且還有6個人一起競爭,那么概率1/6。家鄉(xiāng)租房生活費(fèi)可能每個月3000元夠了。深圳廣告業(yè)公司多,選擇多。2年這樣就可以晉升一次,而且高端的崗位薪資是現(xiàn)在5倍多。同等房租5000元,吃飯成本3000元。
3、黃色——樂觀。不錯。去深圳很快能找到工作。說不定到時候還可以自己創(chuàng)業(yè)。
4、黑色——在小地方3年工作經(jīng)驗(yàn),真的能去深圳和那些精英競爭得過嗎?收入高,但是房價也高了5倍啊。如果找到工作工資低,租房生活都困難呢。
5、綠色——黑色帽子說的問題確實(shí)存在。不過如果工作幾年,收入增加,那么就算深圳買不起房子也可以降緯到二三線或者家鄉(xiāng)工作。
6、紅色——說不上哪里不好。但是緊張。感覺有錯漏。
7、黑色——第一年就收不了吧。8千工資深圳生活。還要熬幾年。
8、綠色——沒必要租那么好的房子啊。租個單間,降低成本。
9、白色——客觀數(shù)據(jù),城中村房子1800一個月有的。
10、綠色——對。那就沒那么緊張,拼搏熬個兩年就好了。
11、藍(lán)色——總結(jié)。各有利弊,但是整體而言,去深圳熬個兩年,是對生活整體提升。有更好的發(fā)展空間和機(jī)會。
12、紅色——雖然有點(diǎn)壓力。不過也可以。
13、黑色——我反對。很危險(xiǎn)。
14、藍(lán)色——反對無效。綜合判斷,去深圳闖蕩壓力較大,但是總體可控,也有退路。未來發(fā)展機(jī)會更好。做出決定,辭職前往深圳發(fā)展。
好了,這個案例真的是妥妥的內(nèi)心戲十足。
從這個案例中,我們看出來了,6頂思考帽其實(shí)就是不斷的用假設(shè)極端思維的方式,來回的斟酌利弊。最后得出最優(yōu)解的思維工具。在頭腦風(fēng)暴會議中,也可以使用這個工具。要求與會人員在參加會議的時候同一個時間,所有人都是用同一種思維方式。比如全都戴上白帽,或者同一時間全都戴上綠帽。進(jìn)行充分討論和準(zhǔn)備。
學(xué)會了這個技術(shù)性的思維工具,在日常生活中我們就可以用起來了。
當(dāng)然決定一些小的問題,我們可以用常識,或者簡單的喜好進(jìn)行決策就可以。比如今天中午是吃粥還是吃蓋飯。
如果解決一些稍微需要思考一些的問題。我們可以用廣泛的「換位思考」來解決。上面我們提到了3種方式,“如果我是他我會怎么樣”“抽離成觀眾看自己表演”“觀察他人喜好”。
如果要上升到更大的一些決策選擇,相當(dāng)糾結(jié)的時候。那么就用生六頂思考帽吧!
這里再總結(jié)一些使用六頂思考帽的技巧。
藍(lán)色帽子全局組織者,通常會在開端和結(jié)尾使用。
白色帽子收集客觀數(shù)據(jù),在問題前期比較經(jīng)常使用。我們總得知道問題的背景是什么,要解決的問題是什么,需要通過客觀的數(shù)據(jù)來定義問題。
在問題思考討論期間,未必需要使用全部帽子。也未必只能用一輪。需要進(jìn)行充分的來回切換。但是注意同一個時間內(nèi)充分的討論極端代表的思維。比如樂觀的時候就全部樂觀,羅列所有樂觀的想法和方案。
六頂思考帽帶來的邏輯思維的訓(xùn)練真的是非常棒!這也是一個去掉“我執(zhí)”的非常棒的訓(xùn)練方式。
“讀書時,須細(xì)看古人處一事、接一物,是如何思量、如何氣象。及自己處事接物時,又細(xì)心將古人比擬。設(shè)若古人當(dāng)此,其措置之法,當(dāng)時如何?我自己任性為之,又當(dāng)如何?然后自己過錯始出。斷不可以古人之書,與自己處事接物為兩事。”
——左宗棠
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7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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