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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
來源：三米的運營書屋
長久以來，我堅信存在某個系統(tǒng)——幾乎所有聰明人都能掌握的系統(tǒng)，它比絕大多數(shù)人用的系統(tǒng)管用。你需要的是在你的頭腦里形成一種思維模型的復式框架。有了那個系統(tǒng)之后，你就能逐漸提高對事物的認識。然而，我這種特殊的方法似乎很少得到認可，甚至對那些非常有才能的人來說也是如此。人們要是覺得一件事情“太難”，往往就會放棄去做它。
——查理·芒格
當前進度24/101。
如果你想要變得更有智慧，那不妨訂閱這份合集。
普通的人學習知識，厲害的人學習模型。
如果三天打魚兩天曬網(wǎng)，會怎么樣呢？
這篇文章標題源于我在一個付費社群曾經(jīng)里面看到了一個話：
“xx大佬，我能不能給你5萬，你告訴我一個一定一年內(nèi)賺到100萬的方法。”
這句話里面體現(xiàn)出提問人的心態(tài)，就是典型的想要獲得“一本絕世武林秘籍”的秘籍型心態(tài)。
這樣的想法非常常見。
我們可能覺得某個同學學習成績好，應(yīng)該是他有啥秘籍，比如說請了哪一個輔導老師，做了哪一套輔導教程作業(yè)，或者連他吃的飯我們都好奇。“清華北大、高考狀元是這樣培養(yǎng)的”，“學霸的孩子一天的工作時間安排”，甚至前段時間看到了一些“谷愛凌原來喜歡跑步”“如何雞娃才能養(yǎng)出谷愛凌”……之類的一些文章。
換在賺錢做項目以及升職加薪這件事情上，更是很多人粗淺的認為，“那個老板，就是正好那個年代沙子值錢，開了個挖沙廠，然后就暴富了”、“你看，那個人就是很會拉關(guān)系，和老板關(guān)系好，所以如魚得水”……殊不知別人背后的資源、人脈、供應(yīng)鏈、專業(yè)知識、管理能力、原始資本，還有行業(yè)、時代發(fā)展的紅利趨勢等等，這些因素他們沒有思考過。反正，別人有秘籍，那就活該別人賺錢。（很多人擺爛就是這種類型）。
秘籍型思維最可怕的一個點就是把復雜的東西過于簡化。錯誤歸因于他們自己趨于認同的那個理由。
如果被媒體利用起來。就難免會有這樣的廣告標語了：“學會高情商說話，你的人生就成功了”或者直接改成前因后果的關(guān)系“只有學會高情商說話才會成功”，那么大家就會選擇購買這本秘籍《7天教會你如何高情商說話》。
回到最開始的這道題，“你給我5萬，我告訴你一年掙100萬的辦法”，這個秘籍的答案，10%不到是這個賺錢想法是否符合紅利及價值可持續(xù)的問題，而90%以上是玩命執(zhí)行和全流程優(yōu)化。
“一個人的幡然醒悟，1%靠別人提醒，99%靠千刀萬剮”。
無論是學習成績提升，做項目賺到錢，升職加薪了。這些結(jié)果的背后都是一套系統(tǒng)，一套流程。正好比我也經(jīng)常說的，賺錢是一套系統(tǒng)流程，所以創(chuàng)業(yè)者不能有明顯的短板。我曾經(jīng)也在《第一性原理思維模型》文章里提到過，賺錢做做項目的萬能公式。
1、賺錢 = 產(chǎn)品*流量*成交
2、成交 = 鏈接*信任
3、銷售萬能公式：流量 x 轉(zhuǎn)化率 x客單價 x復購率
非要這樣提煉出來，我覺得這個萬能公式，或許能夠算某種層面的秘籍。但絕不是，一句話就能告訴你賺到100萬的秘籍。任何一件復雜的事情，都是由多個流程、步驟組成的，把每一個流程步驟都進行優(yōu)化，做到接近最好，這就是“全流程優(yōu)化思維”。
熟悉運營的伙伴應(yīng)該都知道AARRR漏斗模型。
【AARRR模型】：
拿我之前在游戲運營合集里面的一個例子舉例。
一款游戲產(chǎn)品。從獲客到最后的付費和推薦傳播，這里的每一個步驟都會產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)，每一個步驟都可以運用數(shù)據(jù)分析，優(yōu)化轉(zhuǎn)化率，從而到達增加營收的效果。
【漏斗模型】：
思考一個游戲用戶從登陸到新手引導的過程：
游戲啟動
客戶端更新
更新完成
app允許詢問
注冊賬號流程
選擇服務(wù)器
連接服務(wù)器
進入游戲加載資源
過場動畫播放/跳過
過程動畫播放完成
游戲引導介紹
大數(shù)值戰(zhàn)斗表現(xiàn)
創(chuàng)建角色
創(chuàng)建角色完成
新手引導
比如在第6步里面，有無游客快速注冊、手機注冊等方式，用戶若容易出現(xiàn)忘記賬密的習慣，那是否應(yīng)該增加賬密形成圖片然后保存到手機相冊的功能。
比如在第15步里面，是否會出現(xiàn)用戶多次輸入名字都會存在角色名已存在的問題……
在上面這個漏斗步驟中，每多一步，都會有用戶可能因為遇到問題而流失，運營需要把數(shù)據(jù)拉出來，就可以針對性分析，知道問題在哪里，應(yīng)該如何優(yōu)化了。
這就是一個運用了全流程優(yōu)化的案例。試想一下，如果我們進行了6個轉(zhuǎn)化節(jié)點的優(yōu)化，并且每優(yōu)化一個節(jié)點得到30%的提升效果，那么最后這個流程將是：
（1+30%）^ 6=4.83
優(yōu)化后是優(yōu)化前的4.83倍的效果。
如果這里每日進入到游戲完成新手引導的玩家有1000人，轉(zhuǎn)化流程優(yōu)化后，將變成4830人。這將是多么大的效果提升啊。普通游戲運營和高級游戲運營就差在這些細節(jié)上，他們不是加法，不是線性的增長。
而是指數(shù)增長，全流程優(yōu)化完完全全符合復利模型！
假設(shè)6個流程中，你每個流程都比別人做多了50%的努力，每個流程提升效果30%。那么你會發(fā)現(xiàn)，6個流程加起來你付出的努力還是只比別人多50%，但是結(jié)果卻提升了4.83倍。
沒錯，你用1.5倍的努力，做出了高達5倍的效果。
這就是全流程優(yōu)化模型的真相。
全流程優(yōu)化在計算成本的時候使用的是加法，在計算成果的時候使用的是乘法。
如果全流程有這樣的指數(shù)增長的效果。反方向而言，如果想要走向平庸，那么也只需要每個流程都比別人差一點。
對，就只要差一點。那么結(jié)果就是天差地別。
看懂下面這兩張圖。你就明白了。
每天只比你努力一點點的人，其實已經(jīng)甩你太遠了。
如果還在三天打魚，兩天曬網(wǎng)的，但是又不甘平庸的，可以記一記《道德經(jīng)》的話：“如臨深淵，如履薄冰”。
讓我們疊加思維模型和看多一些例子。
【全流程優(yōu)化模型+復利模型+邊際效益+第一性原理】
2010年，一位名叫Dave Brailsford 的自行車領(lǐng)隊接到了一項艱巨的任務(wù)。他要帶領(lǐng)英國的Sky 自行車團隊參加環(huán)法自行車賽，并且取得冠軍。
但是要知道，在此之前沒有一個英國自行車選手獲此殊榮。Dave Brailsford 這次真的是有點 “亞歷山大” 了。
好在他有自己的一套方法論，那就是“邊際利益最大化”。用他自己的話講就是：
把你想做的這件事的方方面面都提高1%，你將收獲一個完全不同的結(jié)果。
所謂邊際收益，是指那些看上去不起眼的要素所帶來的收益。
所謂邊際收益最大化，是指那些看上去不起眼的小的改進所帶來的效益累積起來產(chǎn)生的巨大變化。為此，挖地三尺，也要找到各種可能的1%的進步。
他相信，為了這次環(huán)法自行車賽奪冠，他需要事無巨細地列舉出所有涉及到的因素，在每個細節(jié)上下功夫，讓每一項都至少提高 1%。
剛開始的時候，他的著眼處大家也都能想到：車手的營養(yǎng)供給，每周的訓練安排，車座的角度，輪胎的重量等等。
Brailsford 和他的團隊并沒有局限于此，他們還在很多別人忽視的地方下了很大功夫。
比如他們?yōu)榱俗屲囀謧兯瘋€好覺，會去找最舒服的枕頭，并且每次需要住賓館的時候都隨身帶著；他們會為車手們找到最好的按摩師，幫助他們肌肉恢復；他們甚至教車手們最好的洗手方式，以防他們因此受到細菌感染。
他們真正踐行了自己要在每一個細節(jié)中提升 1% 的理念。他們相信只要能在每個環(huán)節(jié)都做好一點點，他們一定能在 5 年內(nèi)取得環(huán)法自行車賽的冠軍。
事實證明：他！們！錯！了！
他們?nèi)曛畠?nèi)就搞定了環(huán)法自行車賽。2012 年，Sky 車隊的 Bradley Wiggins 成為第一個贏得環(huán)法自行車賽的英國車手。
同年英國自行車國家隊也在本土舉行的奧運會上贏得了 70% 的自行車金牌，成績斐然。秘訣就是下面這段話：
隨后他們又在 2013 年取得了環(huán)法自行車賽的冠軍，人們把英國隊在環(huán)法和奧運會上的表現(xiàn)稱為近年來自行車界最了不起的成功案例。
Dave Brailsford讓我們記住了邊際效益，那些邊邊角角的不起眼的小進步所產(chǎn)生的效益。
最開始的時候，當你做出選擇，努力進步1%，或者放任差一點點哪怕1%，看起來并沒有什么差別。這對你的那一天沒有多大影響。但是，隨著時間的推移，這些小的進步或者退步疊加在一起，你突然發(fā)現(xiàn)了巨大的鴻溝，人與人之間的巨大差別已經(jīng)形成。
【全流程優(yōu)化模型+長鏈條模型】
在美國肯塔基喬治鎮(zhèn)的豐田工廠大門上寫著一句話，“如果出現(xiàn)問題，問5次為什么”。
這句話不是寫僅僅寫給員工的，而是寫給豐田公司的所有人。它不是標語，不是企業(yè)文化，這是豐田的技術(shù)操作手冊。
有一次，豐田公司副社長大野耐一在生產(chǎn)線上看到機器總是停轉(zhuǎn)，雖然修過多次但仍不見好轉(zhuǎn)。于是，大野耐一與工人一起研究。
一問：“為什么機器停了?”
答：“因為超過了負荷，保險絲就斷了。”
二問：“為什么超負荷呢?”
答：“因為軸承的潤滑不夠。”
三問：“為什么潤滑不夠?”
答：“因為潤滑泵吸不上油來。”
四問：“為什么吸不上油來?”
答：“因為油泵軸磨損、松動了。”
五問：“為什么磨損了呢?”
再答：“因為沒有安裝過濾器，混進了鐵屑等雜質(zhì)。”
經(jīng)過連續(xù)五次不停地問“為什么”，才找到問題的真正原因和解決的方法。
所以，我們應(yīng)該怎么做？
高度總結(jié)起來就是一句話：每日精進，日拱一卒。
至此，多元思維模型開始展現(xiàn)了它的奇效。
【全流程優(yōu)化模型+長鏈條模型+復利模型+第一性原理】在一起思考和使用，得以更多解決問題的想法和做法，也得以由內(nèi)而外生長出了自信的萌芽。
“一個人的覺醒，1%靠別人提醒，99%靠千刀萬剮，任何人的勸阻，都不會讓一個人大徹大悟，真正能讓人如夢初醒，看透人情世故的，只有經(jīng)歷、吃虧、后悔和受傷。”
——稻盛和夫
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6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
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4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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