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撰文 | George
數(shù)據(jù)來源 | 飛瓜數(shù)據(jù)
口腔健康是人體健康的重要標(biāo)志。世界衛(wèi)生組織已經(jīng)把口腔疾病中的齲齒列為繼心血管病癌癥之后的第三大慢性非傳染性疾病。口腔健康重在預(yù)防,刷牙和漱口是預(yù)防口腔疾病主要和重要的方法。近年來,在消費(fèi)升級(jí)浪潮下,中國居民的口腔護(hù)理意識(shí)逐漸增強(qiáng),電動(dòng)牙刷成為中國增長(zhǎng)最為迅速的小家電品類之一;
電動(dòng)牙刷
個(gè)護(hù)小家電最炙手可熱的細(xì)分賽道之一
電動(dòng)牙刷進(jìn)入中國已有20多年,但遺憾的是,這一領(lǐng)域一直被海外巨頭主導(dǎo)。提起電動(dòng)牙刷,消費(fèi)者首先想到的是飛利浦、歐樂B、松下等外國品牌,近兩年,隨著國內(nèi)小家電行業(yè)的迅速發(fā)展,本土品牌才開始大規(guī)模進(jìn)入。目前,中國本土企業(yè)主要包括USMILE、飛科、舒客等;
重點(diǎn)摘要
電動(dòng)牙刷行業(yè)洞察
行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀:
宏觀環(huán)境分析
消費(fèi)市場(chǎng)變化
行業(yè)規(guī)模發(fā)展
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局
2023品牌大事件
電商市場(chǎng)概況:
行業(yè)品類表現(xiàn)
電商銷售表現(xiàn)
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局
市場(chǎng)品牌表現(xiàn)
2023年熱賣爆品
行業(yè)趨勢(shì)洞察:
帶貨趨勢(shì)洞察
目標(biāo)消費(fèi)群體
產(chǎn)品定位趨勢(shì)
產(chǎn)品賣點(diǎn)洞察
產(chǎn)品價(jià)格趨勢(shì)
品牌案例解析:
徠芬Laifen電動(dòng)牙刷新品推廣
環(huán)境驅(qū)動(dòng)
宏觀環(huán)境分析:
四大環(huán)境因素為電動(dòng)牙刷行業(yè)提供發(fā)展沃土
政策層面:國家政府相繼出臺(tái)了些許政策幫助智能家電等產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展;如2021年國務(wù)院出臺(tái)《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》引導(dǎo)智能家居產(chǎn)品互聯(lián)互通等;
經(jīng)濟(jì)層面:人們的收入水平不斷提高,對(duì)于品質(zhì)生活的需求也越來越高,2021年國內(nèi)人均口腔消費(fèi)支出為16.7美元,與美國等發(fā)達(dá)國家的差距較為明顯,市場(chǎng)還有較大的增長(zhǎng)空間;同時(shí)電動(dòng)牙刷領(lǐng)域資金也呈利好趨勢(shì);
社會(huì)層面:近幾年中國口腔患者人數(shù)持續(xù)增多,以及人們對(duì)于口腔健康的重視程度也不斷的增加;在當(dāng)前國民口腔健康問題日益嚴(yán)重的背景之下,將會(huì)帶動(dòng)電動(dòng)牙刷等口腔護(hù)理工具產(chǎn)品的快速發(fā)展。
技術(shù)層面:科技的不斷進(jìn)步,電動(dòng)牙刷的功能和性能不斷的提升,例如加入聲波清潔技術(shù)等,以及電動(dòng)牙刷行業(yè)引入EPR\OA\EAP等系統(tǒng),優(yōu)化信息化管理和建設(shè)環(huán)節(jié),提高行業(yè)效率;
消費(fèi)驅(qū)動(dòng)
消費(fèi)市場(chǎng)潛力:
五大需求變化激發(fā)電動(dòng)牙刷市場(chǎng)活力促發(fā)展
21世紀(jì),健康成了全球的主題,更成為中國消費(fèi)者最關(guān)注的問題。口腔健康更是消費(fèi)者們關(guān)注的焦點(diǎn)。據(jù)調(diào)查,60%以上的人患有不同程度的口腔疾病。牙齒護(hù)理已經(jīng)成為消費(fèi)熱點(diǎn)。隨著消費(fèi)水平提高、口腔護(hù)理知識(shí)普及以及產(chǎn)品品類和功能不斷豐富,中國電動(dòng)牙刷行業(yè)邁入了快速成長(zhǎng)期,需求將迎來新一輪增長(zhǎng)。
行業(yè)規(guī)模
國內(nèi)發(fā)展規(guī)模:
2023年電動(dòng)牙刷行業(yè)規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)75億元
2020年受新冠肺炎疫情影響,健康類小家電迎來風(fēng)口,加之直播電商的刺激,消費(fèi)者需求旺盛,作為個(gè)護(hù)小家電之一的電動(dòng)牙刷也迎來黃金發(fā)展期;2022年中國電動(dòng)牙刷行業(yè)走向低迷,多個(gè)品牌承壓不力,電動(dòng)牙刷品牌數(shù)量大幅洗牌,但并不代表這個(gè)市場(chǎng)將就此歸于沉寂,未來仍有較大的發(fā)展空間。
市場(chǎng)格局
市場(chǎng)品牌格局:
競(jìng)爭(zhēng)格局松動(dòng),國產(chǎn)品牌乘勢(shì)提速強(qiáng)勢(shì)崛起實(shí)現(xiàn)趕超
據(jù)中國口腔清潔護(hù)理用品工業(yè)協(xié)會(huì)公布的簡(jiǎn)報(bào),2023年1月至8月,電動(dòng)牙刷行業(yè)排名前五的是usmile笑容加、飛利浦、歐樂B、飛科和米家,其網(wǎng)絡(luò)零售額占比分別為28.1%、20.7%、9.7%、4.8%、4.5%,其中國產(chǎn)品牌usmile笑容加同比增速超80%,與排名第四的飛科成為電動(dòng)牙刷領(lǐng)域的兩匹快馬。
品牌事件
2023年品牌大事:
各品牌尋求新概念破圈引領(lǐng)市場(chǎng),力求穩(wěn)固行業(yè)地位
2023年7月,飛利浦發(fā)布了新品鉆石7系電動(dòng)牙刷,試圖通過引入“牙齦護(hù)理”等概念進(jìn)一步引領(lǐng)行業(yè);9月,usmile發(fā)布數(shù)字牙刷F10系列,試圖通過智能化、數(shù)字化等概念破局;10月,新晉品牌徠芬也發(fā)布電動(dòng)牙刷新品,推出“掃震一體”功能;11月,寶潔旗下品牌歐樂B發(fā)布全新iO3智凈磁波刷,展示了“ iO磁波”系列的核心技術(shù)和獨(dú)特性能。
行業(yè)表現(xiàn)
口腔護(hù)理行業(yè)多元化需求激增,
科技驅(qū)動(dòng)下,抖音電商“電動(dòng)牙刷”成市場(chǎng)新增長(zhǎng)引擎
2023年,口腔護(hù)理市場(chǎng)出現(xiàn)了不同品類的多元化需求增長(zhǎng),基礎(chǔ)產(chǎn)品如牙刷、牙膏保持了良好的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),而一些細(xì)分領(lǐng)域如牙粉、牙線則出現(xiàn)了顯著的增長(zhǎng)趨勢(shì),表明消費(fèi)者對(duì)口腔護(hù)理的產(chǎn)品多樣化的需求;值得注意的是電動(dòng)牙刷,其高增長(zhǎng)率反映了消費(fèi)者對(duì)更智能、更有效的口腔護(hù)理產(chǎn)品的追求,這也表明了科技進(jìn)步和創(chuàng)新對(duì)口腔護(hù)理領(lǐng)域的影響。
電商表現(xiàn)
抖音電商銷售額爆發(fā)式增長(zhǎng),
“電動(dòng)牙刷”市場(chǎng)潛能顯露,蘊(yùn)含巨大機(jī)遇與挑戰(zhàn)
2021年-2023年,電動(dòng)牙刷市場(chǎng)在抖音電商平臺(tái)呈現(xiàn)出了持續(xù)增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),特別是2023年的銷售額呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長(zhǎng),其中多個(gè)月份的銷售額同比增幅都超過了100%;電動(dòng)牙刷市場(chǎng)呈現(xiàn)出相當(dāng)大的市場(chǎng)潛力。然而,隨著銷售增長(zhǎng),預(yù)計(jì)競(jìng)爭(zhēng)也將增加。品牌間的產(chǎn)品創(chuàng)新、營(yíng)銷策略和價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)將成為市場(chǎng)上的關(guān)鍵因素。
細(xì)分品類
電商表現(xiàn)
成人電動(dòng)牙刷市場(chǎng)蓬勃發(fā)展勢(shì)頭不減,消費(fèi)需求持續(xù)增長(zhǎng),電動(dòng)牙刷將進(jìn)一步引領(lǐng)口腔健康新風(fēng)潮
2021年-2023年,抖音電商成人電動(dòng)牙刷銷售額呈現(xiàn)了不斷增長(zhǎng)的趨勢(shì),尤其是在2023年,在大部分月份都比前一年同期有所較大幅增長(zhǎng),顯示了成人電動(dòng)牙刷品類在抖音電商平臺(tái)上的持續(xù)受歡迎程度??傮w來看,成人電動(dòng)牙刷市場(chǎng)仍在持續(xù)發(fā)展和增長(zhǎng),但市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)可能會(huì)更加激烈。
競(jìng)爭(zhēng)格局
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更為激烈,龍頭品牌繼續(xù)擴(kuò)大優(yōu)勢(shì),市場(chǎng)壟斷程度有所增加,但仍有一些新銳品牌能脫穎而出
2023年,成人電動(dòng)牙刷市場(chǎng)在集中度方面,CR3、CR5和CR10的值較2022年均有所提升,表明市場(chǎng)的集中度增加,少數(shù)品牌的份額更為顯著。TOP10品牌中USMILE、飛科、福派等品牌的份額在2023年有較大幅度的提升,尤其是USMILE品牌,而新入局的徠芬品牌也在市場(chǎng)中脫穎而出;總體來看,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,市場(chǎng)壟斷程度有所增加。
品牌表現(xiàn)
USMILE品牌遙遙領(lǐng)先,飛科、飛利浦等頭部依舊強(qiáng)勢(shì),徠芬品牌攜新品入局并嶄露頭角
2021年,USMILE品牌表現(xiàn)突出,成為領(lǐng)頭羊,2022年,隨著福派、飛利浦等品牌的入局及發(fā)力,電動(dòng)牙刷市場(chǎng)已然群雄逐鹿,2023年,USMILE銷售額顯著增長(zhǎng),進(jìn)一步鞏固了其市場(chǎng)地位,福派和飛科等品牌在這段時(shí)間內(nèi)保持了一定的市場(chǎng)份額,但銷售額與USMILE的差距較大;另一方面,新興品牌徠芬也開始在市場(chǎng)上嶄露頭角。
熱賣爆品
USMILE品牌持續(xù)輸出爆品,占領(lǐng)市場(chǎng)穩(wěn)固地位,徠芬新品引關(guān)注,上市即爆品
2023年,USMILE品牌的產(chǎn)品有多款入圍前十,如Y10、P10和P10PRO等均表現(xiàn)突出;飛科品牌的FT7105系列也也取得了令人矚目的銷售業(yè)績(jī),值得關(guān)注的是,10月份剛上市的徠芬品牌掃振電動(dòng)牙刷也躋身榜單TOP10;以及歐樂B Pro3電動(dòng)牙刷的均價(jià)較高,但其銷量仍較為可觀;貝德瑪、福派等品牌以其高性價(jià)比同樣獲得消費(fèi)者的喜愛。
電商表現(xiàn)
兒童電動(dòng)牙刷市場(chǎng)呈穩(wěn)定增長(zhǎng)趨勢(shì),兒童口腔健康備受關(guān)注,充滿了更多機(jī)遇與潛力
2021年-2023年,兒童電動(dòng)牙刷市場(chǎng)呈現(xiàn)出穩(wěn)定的增長(zhǎng)趨勢(shì),表現(xiàn)出相對(duì)穩(wěn)定的需求和市場(chǎng)容量。預(yù)計(jì)在未來,該市場(chǎng)仍將保持穩(wěn)定增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),特別是隨著對(duì)孩子口腔健康關(guān)注的增加,以及消費(fèi)者對(duì)更多智能功能、更優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的需求增加,市場(chǎng)可能會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大。
競(jìng)爭(zhēng)格局
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)逐漸白熱化,領(lǐng)頭品牌穩(wěn)固領(lǐng)先地位,貝因美、歐可林等新興品牌嶄露頭角
2023年,兒童電動(dòng)牙刷市場(chǎng)在集中度方面,CR3、CR5和CR10的集中度指標(biāo)均呈現(xiàn)上升趨勢(shì),市場(chǎng)集中度持續(xù)增強(qiáng),少數(shù)頭部品牌的市場(chǎng)份額持續(xù)擴(kuò)大;USMILE和COMBO依然是市場(chǎng)的主導(dǎo)品牌,而馬博士和舒客寶貝等品牌在TOP10中表現(xiàn)突出;一些新興品牌如貝因美、歐可林、ZOY ZOII等,也在市場(chǎng)中逐漸嶄露頭角。
品牌表現(xiàn)
USMILE品牌穩(wěn)居領(lǐng)導(dǎo)地位,馬博士等品牌涌現(xiàn)增長(zhǎng)潛力,貝因美品牌強(qiáng)勢(shì)發(fā)力,后來居上躋身市場(chǎng)前列
2021年,USMILE在大部分月份占據(jù)領(lǐng)先地位,銷售額普遍較高;2022年,USMILE和COMBO成為銷售額最大的兩個(gè)品牌,表現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定;2023年,USMILE仍然是市場(chǎng)的領(lǐng)頭品牌,銷售額持續(xù)保持較高水平;愛貝迪拉、COMBO等品牌也在市場(chǎng)上保持了一定地位;貝因美品牌在2023年也有了一定的增長(zhǎng),成為新興品牌之一。
熱賣爆品
USMILE品牌爆款單品領(lǐng)跑,COMBO品牌前十占據(jù)五席,貝因美品牌低價(jià)熱銷異軍突起成爆品
2023年,USMILE 品牌擁有多款暢銷產(chǎn)品,如Q10、Q3S等,在銷售額和銷量方面處于領(lǐng)先地位;COMBO品牌在前十榜單中就占用5席,在市場(chǎng)上占據(jù)相當(dāng)?shù)姆蓊~和競(jìng)爭(zhēng)力;其他品牌如 艾博尼、歐樂B、舒客寶貝 等也在特定型號(hào)的產(chǎn)品中有著相對(duì)出色的表現(xiàn);貝因美品牌雖然價(jià)格相對(duì)較低,但銷售量較高,顯示出一定的市場(chǎng)份額。
帶貨趨勢(shì)
電動(dòng)牙刷銷售貢獻(xiàn)仍以直播為主,貨架銷售比例增加,品牌自播成主流展現(xiàn)較大潛力
2023年相較于2022年,自然銷售額占比有所增加,直播銷售額整體有所下降,但仍然是主要的銷售渠道之一。在直播類型中,品牌自播銷售額占比大幅度增加,視頻銷售額的比例則保持了相對(duì)穩(wěn)定的態(tài)勢(shì)。越來越多品牌布局自播矩陣,為品牌帶來了可觀的銷售額。
消費(fèi)群體
女性電動(dòng)牙刷消費(fèi)傾向高于男性,24-40歲成消費(fèi)主力軍,主要分布在新一線和二三線城市
2023年電動(dòng)牙刷消費(fèi)群體性別分布呈現(xiàn)男女接近的趨勢(shì),其中女性占比略高;在年齡分布方面,24-40歲的年輕群體占據(jù)了較大比例,其中24-30歲的群體占38.24%,24-30歲的群體占25.73%。就城市線分布而言,各城市級(jí)別的消費(fèi)占比相對(duì)均衡,但主要集中在新一線和二三線城市。
產(chǎn)品趨勢(shì)-產(chǎn)品定位
產(chǎn)品趨勢(shì)-產(chǎn)品賣點(diǎn)
產(chǎn)品趨勢(shì)-產(chǎn)品價(jià)格
品牌定位
徠芬是一家創(chuàng)新型科技公司,堅(jiān)定打造“高科技”的品牌形象,贏得用戶心智地位
產(chǎn)品定位
徠芬品牌自研自產(chǎn)極致產(chǎn)品,專注于為用戶提供極致體驗(yàn),構(gòu)建用戶良好的積極感知
新品種草
多平臺(tái)持續(xù)種草,抖音、小紅書、微博平臺(tái)為主,引爆全網(wǎng)聲量,實(shí)現(xiàn)品牌及產(chǎn)品的強(qiáng)曝光
種草達(dá)人
多類型達(dá)人合作,以“科技、時(shí)尚”類達(dá)人為主,覆蓋多圈層人群,聚攏全域的高流量
內(nèi)容策略
多元化內(nèi)容,以“科技”為核心傳播點(diǎn),進(jìn)一步深化了品牌形象、打造創(chuàng)始人IP、突顯產(chǎn)品賣點(diǎn)等
品牌自播
賬號(hào)定位明確,采用精細(xì)化運(yùn)營(yíng)策略,
緊貼用戶痛點(diǎn),結(jié)合產(chǎn)品賣點(diǎn)有效種草提升轉(zhuǎn)化
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1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
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7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
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1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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