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來(lái)源| 財(cái)經(jīng)無(wú)忌
技術(shù)的演進(jìn)和迭代背后,“廚房”總是和人們生活最息息相關(guān)的主題。
一部中國(guó)廚房走向現(xiàn)代化的歷史,不僅僅是幾代人的生活故事,同樣也是一部品牌和科技交織迭代的歷史。
回首過(guò)往,這段迭代的過(guò)程中,“電氣化”、“品類化”、“集成化”無(wú)疑又是三個(gè)最關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。
城鎮(zhèn)化遷移的過(guò)程中,外資品牌所主導(dǎo)的“電氣化”為中國(guó)家庭描摹了現(xiàn)代化廚房的基本框架;消費(fèi)升級(jí)時(shí)代,圍繞灶具、抽油煙機(jī)、凈水器等細(xì)分品類的高端化契機(jī),又成為了廚電品牌的增長(zhǎng)新機(jī)遇;這之后,從體驗(yàn)維度帶來(lái)全新革新的“集成式廚電”,則成為了滿足多樣化需求的主流選擇……
復(fù)盤中國(guó)現(xiàn)代化廚房這一輪曲折起伏的發(fā)展軌跡,數(shù)不清的更迭背后,有兩點(diǎn)思考是確定的:
•相較于電器行業(yè)普遍的“西方高端論”,在廚電這一塊,還是中國(guó)品牌更懂中國(guó)餐桌的需求。
•廚電產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,產(chǎn)品層面的“功能升級(jí)”和業(yè)態(tài)層面的“引領(lǐng)性變革”,始終是交替進(jìn)行的。
正如管理學(xué)大師加里·哈默爾所說(shuō)的那樣:
“當(dāng)按部就班的升級(jí)無(wú)法滿足層出不窮的問(wèn)題,行業(yè)誕生變革就不可避免。”
今天,伴隨著集成廚電品類的逐步火熱,類似的問(wèn)題同樣也已經(jīng)出現(xiàn),不少業(yè)內(nèi)人士也在公開場(chǎng)合表示:
“集成廚電發(fā)展過(guò)于迅速,同時(shí)也帶來(lái)了良莠不齊的發(fā)展現(xiàn)狀。”
面對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)品質(zhì)不一的現(xiàn)狀,如何為消費(fèi)者帶來(lái)尺寸匹配、功能適用、設(shè)計(jì)合理、造型美觀的產(chǎn)品?
行業(yè)迫切需要一場(chǎng)規(guī)范、徹底的“認(rèn)知重塑”。
這也是為什么,由高端廚電引領(lǐng)者方太主筆的《集成烹飪中心》標(biāo)準(zhǔn),能夠引發(fā)廣泛的關(guān)注。
11月22日,歷經(jīng)一年多的討論和嚴(yán)謹(jǐn)驗(yàn)證,這份由中國(guó)五金制品協(xié)會(huì)發(fā)起,寧波方太廚具有限公司主筆起草,多家行業(yè)重點(diǎn)單位參與的,備受期待的《集成烹飪中心》標(biāo)準(zhǔn),終于在公開平臺(tái)正式發(fā)布。
不同于簡(jiǎn)單意義上的“質(zhì)量要求”,這份標(biāo)準(zhǔn)所涵蓋的內(nèi)容,堪稱是集成烹飪中心品類的《百科全書》。
除了對(duì)集成烹飪中心的術(shù)語(yǔ)、定義、技術(shù)要求、試驗(yàn)方法等內(nèi)容做出了明確規(guī)定,這一標(biāo)準(zhǔn)更是從外觀、安全、結(jié)構(gòu)等不同維度給出行業(yè)規(guī)范,引導(dǎo)企業(yè)從用戶需求角度出發(fā),研制出符合中國(guó)現(xiàn)代化廚房的集成廚電產(chǎn)品。
對(duì)于“野蠻生長(zhǎng)”多年的中國(guó)廚房來(lái)說(shuō),這份匯聚專業(yè)智慧的《標(biāo)準(zhǔn)》的出爐,無(wú)疑意義非凡。
一方面,對(duì)于市場(chǎng)上的億萬(wàn)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),集成廚電品質(zhì)“良莠不齊”的時(shí)代,有望成為歷史,行業(yè)整體將變得“有標(biāo)可依”,市場(chǎng)也將逐步走向規(guī)范。
不僅如此,有了標(biāo)準(zhǔn)作為參照,消費(fèi)者在選購(gòu)集成廚電時(shí)也能“少踩坑”,實(shí)現(xiàn)科學(xué)選購(gòu),未來(lái),用戶的消費(fèi)體驗(yàn)和廚房體驗(yàn)也將得到充分保障。
另一方面,從行業(yè)視角來(lái)看,這份標(biāo)準(zhǔn)既是“要求準(zhǔn)繩”,同樣也是“發(fā)展指南”。
任何行業(yè)的發(fā)展,都離不開公正、科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn),但規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的存在,不是為了打壓、遏制企業(yè)的發(fā)展,反而恰恰是為了保護(hù)行業(yè)的良心競(jìng)爭(zhēng),引導(dǎo)品牌的創(chuàng)新方向。
這份新鮮出爐的《集成烹飪中心》標(biāo)準(zhǔn),同樣也是如此,翻閱這份標(biāo)準(zhǔn)的具體細(xì)則,在規(guī)范行業(yè)、推動(dòng)市場(chǎng)健康發(fā)展的同時(shí),其一系列新增的指標(biāo)模塊,也在無(wú)形中為集成廚電品類確立了“更智能、更舒心、更安全”的長(zhǎng)期價(jià)值方向,并借此將集成烹飪中心發(fā)展推至新高度,有利于市場(chǎng)進(jìn)一步擴(kuò)大。
而在這之外,隨著這份“利企利民”的標(biāo)準(zhǔn)的全面落地,作為主筆者的方太,也將有望迎來(lái)影響力層面的全新升級(jí),在夯實(shí)了中國(guó)高端廚電龍頭,和集成烹飪中心品類引領(lǐng)者的行業(yè)地位的同時(shí),為廣大廚電品牌樹立“以人為本,創(chuàng)新引領(lǐng)”的“價(jià)值標(biāo)桿”。
這并不是一種偶然的“蝴蝶效應(yīng)”,而是市場(chǎng)對(duì)引領(lǐng)者必然的褒獎(jiǎng)。
回顧這份標(biāo)準(zhǔn)的誕生,一個(gè)現(xiàn)象值得所有人思考:
國(guó)內(nèi)有670萬(wàn)家廚具企業(yè),超過(guò)300個(gè)集成廚電品牌,為什么擔(dān)綱標(biāo)準(zhǔn)主筆,引領(lǐng)品類發(fā)展的會(huì)是方太?
伴隨著相關(guān)討論和制定流程的推進(jìn),這個(gè)問(wèn)題的答案,也變得“呼之欲出”。
首先,在資歷維度上,方太是中國(guó)廚電品牌中少數(shù)的“全時(shí)期優(yōu)等生”,也是集成烹飪中心的發(fā)明者和推動(dòng)者。
作為完整歷經(jīng)中國(guó)廚電“電氣化”、“品類化”、“集成化”階段的品牌,在西方廚電品牌主導(dǎo)中國(guó)市場(chǎng)的時(shí)候,方太就已經(jīng)率先打響“做中國(guó)家電行業(yè)第一個(gè)中國(guó)人自己的高端品牌”口號(hào),集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總裁茅忠群更是在公開場(chǎng)合多次宣告“方太有一個(gè)強(qiáng)烈的夢(mèng)想”。
在廚電市場(chǎng)邁向高端化、品類化之際,方太又圍繞空氣、水、烹飪?nèi)蠛诵目萍迹I(lǐng)高端廚電,開創(chuàng)多個(gè)行業(yè)乃至全球業(yè)“第一”,并創(chuàng)造了一大批市面上流行的劃時(shí)代廚電品類。
今天,在享受著廚房烹制的精美佳肴之時(shí),很少有人知道,近吸式吸油煙機(jī)、歐式吸油煙機(jī)、水槽洗碗機(jī)這些現(xiàn)代化廚房必備的“核心組件”,都是出自方太的創(chuàng)新。
其中,吸油煙機(jī)品類從“外資主導(dǎo)”,到“中國(guó)領(lǐng)先”的故事里,方太的技術(shù)研發(fā)更是“居功至偉”,為此,這一品牌曾經(jīng)多次榮獲中國(guó)輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)等權(quán)威機(jī)構(gòu)的表彰。
后續(xù)來(lái)臨的集成化時(shí)代,方太更是打破行業(yè)傳統(tǒng),首創(chuàng)“上排集成”,并推出了融合功能、智能、美學(xué)設(shè)計(jì)為一體的廚房新品類——方太集成烹飪中心,在行業(yè)掀起了廣泛的集成熱潮。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,方太集成烹飪中心推出5年來(lái),已經(jīng)走進(jìn)超過(guò)300萬(wàn)家庭,受到了中國(guó)用戶的廣泛歡迎。
從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),方太具備主筆這一標(biāo)準(zhǔn),引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的資歷和資格。
其次,在技術(shù)硬實(shí)力維度,方太更是實(shí)現(xiàn)了“技術(shù)、專利、創(chuàng)新方法論”三重層面當(dāng)之無(wú)愧的全面引領(lǐng)。
今天,在技術(shù)層面上,方太是多個(gè)行業(yè)第一、全球第一的保持者,擁有近千人的研發(fā)人才團(tuán)隊(duì),堅(jiān)持每年將不少于銷售收入的5%投入研發(fā)。
巨量的研發(fā)投入,帶來(lái)的成果也是可圈可點(diǎn),截止2023年6月,方太擁有國(guó)內(nèi)授權(quán)專利超11000件,其中發(fā)明專利超2500件,擁有專業(yè)廚電領(lǐng)域“最大專利池”。同時(shí),方太的煙灶消品類國(guó)內(nèi)專利數(shù)量,也已全面超越洋品牌。
其全球首創(chuàng)的水槽洗碗機(jī),拉動(dòng)國(guó)內(nèi)洗碗機(jī)在短短5年內(nèi)實(shí)現(xiàn)近10倍增長(zhǎng),全球首創(chuàng)的NSP選擇性過(guò)濾技術(shù),填補(bǔ)國(guó)內(nèi)凈水行業(yè)核心膜技術(shù)空白。
不僅如此,成立27年來(lái),方太除了專注于技術(shù)創(chuàng)新,同樣也十分注重“反思創(chuàng)新、總結(jié)創(chuàng)新”,以高屋建瓴的思想為驅(qū)動(dòng),鑄就可持續(xù)的“創(chuàng)新方法論”。
此前,方太將20余年來(lái)科技創(chuàng)新中所沉淀下來(lái)的創(chuàng)新哲學(xué)凝結(jié)為“創(chuàng)新三論”,即“創(chuàng)新的源泉是仁愛(ài),創(chuàng)新的原則是有度,創(chuàng)新的目標(biāo)是幸福”。
這份“創(chuàng)新三論”不僅明確了方太的目的和原則,也體現(xiàn)了企業(yè)獨(dú)有的科技與文化共振發(fā)展的創(chuàng)新道路。
回首過(guò)往,“創(chuàng)新有體系、研發(fā)有成果、科技有思考”,這是對(duì)方太技術(shù)創(chuàng)新實(shí)力最恰如其分的總結(jié)。
最后,在格局層面上,正如前文中所提到的那樣,標(biāo)準(zhǔn)不是用于阻礙品牌發(fā)展,而是在約束、規(guī)范市場(chǎng)不良現(xiàn)象的同時(shí),推動(dòng)行業(yè)整體的前行。
這也要求制定者“有力度”的同時(shí),更要“有溫度”,對(duì)用戶和行業(yè)有長(zhǎng)期視野和價(jià)值關(guān)懷。
這方面,方太的優(yōu)勢(shì)同樣顯著,過(guò)去,這一品牌曾多次承擔(dān)國(guó)家科研項(xiàng)目,有著主導(dǎo)“十三五”重點(diǎn)研發(fā)計(jì)劃項(xiàng)目、主導(dǎo)吸油煙機(jī)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)修訂的豐富“先行經(jīng)驗(yàn)”。
不僅如此,其“仁愛(ài)為體、合理為度、幸福為本”的價(jià)值觀,也從側(cè)面保障了這一標(biāo)準(zhǔn)的合理性,為標(biāo)準(zhǔn)的后續(xù)落地推廣和行業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展奠定了良好基調(diào)。
綜合上述角度來(lái)說(shuō),主筆這份對(duì)中國(guó)廚電產(chǎn)業(yè)發(fā)展有著關(guān)鍵意義的《集成烹飪中心》標(biāo)準(zhǔn),并在未來(lái)長(zhǎng)期引領(lǐng)中國(guó)廚電產(chǎn)業(yè)發(fā)展,方太的確“當(dāng)仁不讓”。
眺望未來(lái),從單一的功能空間到如今承載著社交、情感與自由等更多生活場(chǎng)景,中國(guó)廚房已不再是傳統(tǒng)意義上的烹飪場(chǎng)所,而是一個(gè)復(fù)合型的多元共享空間。
隨著消費(fèi)日趨理性,市場(chǎng)環(huán)境波動(dòng)不斷,當(dāng)中國(guó)廚房的角色悄然發(fā)生變化,中國(guó)廚電賽道的“確定性”又哪里尋找?
這是一個(gè)擺在諸多國(guó)產(chǎn)廚電品牌眼前的問(wèn)題。
根據(jù)奧維云網(wǎng)發(fā)布的《2023-2024 中國(guó)集成廚電產(chǎn)業(yè)發(fā)展藍(lán)皮書》 顯示,中國(guó)廚房大家電行業(yè)正朝著“廚房生態(tài)拓寬、外觀升級(jí)、功能集成化、消費(fèi)中式化”等四大確定性的方向進(jìn)化。
回到第一性原理,這些確定性的方向,無(wú)一例外地指向了“用戶體驗(yàn)”。
如外觀升級(jí),是指當(dāng)前的廚電產(chǎn)品已逐步回歸到設(shè)計(jì)與技術(shù)并重的時(shí)代,必須要迎合消費(fèi)者更高的審美追求。而功能集成化,則是指消費(fèi)者對(duì)廚電多功能需求在提升,但卻與有限的廚房面積形成了矛盾,因此他們需要更多的集成產(chǎn)品解決這一痛點(diǎn)。
而走在趨勢(shì)前,適應(yīng)并驅(qū)動(dòng)這些變化的,是領(lǐng)先的中國(guó)廚電企業(yè)圍繞用戶體驗(yàn)的升級(jí)。正如前文中所提到的那樣,不變的是,“中國(guó)品牌”仍然會(huì)是懂得“中國(guó)廚房”需求的存在。
回望過(guò)去,從上世紀(jì)70-80年代“排隊(duì)做飯”的筒子樓,到80-90年代的燃?xì)庠?,再?0年之后布設(shè)油煙機(jī)、微波爐等廚房電器的“多功能廚房”,和如今的集成烹飪中心升級(jí)……
一沓沓成文規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)所推動(dòng)的進(jìn)步背后,“用戶體驗(yàn)”才是主導(dǎo)中國(guó)廚房每一輪進(jìn)化的“核心標(biāo)準(zhǔn)”。
從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),方太突破標(biāo)準(zhǔn)、建立標(biāo)準(zhǔn)的背后,是一次次朝著“更美觀、更環(huán)保、更健康、更智能”方向努力,不斷同中國(guó)廚房共同進(jìn)化,為中國(guó)消費(fèi)者打造“最優(yōu)體驗(yàn)”的努力嘗試。
這樣的嘗試并不是第一次,此前方太推出的“高端全場(chǎng)景廚電”就讓市場(chǎng)見(jiàn)證了其對(duì)廚房生活體驗(yàn)的理解與進(jìn)化。正如場(chǎng)景實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)始人、場(chǎng)景方法論提出者吳聲所言:
“方太的高端全場(chǎng)景廚電,是為中國(guó)家庭打造的新一代超級(jí)工作站、全人群友好的廚房方案。”
種一棵樹最好的時(shí)間是十年前,其次是現(xiàn)在。早在2000年,方太集團(tuán)董事長(zhǎng)茅忠群就率先明確了“嵌入化、成套化、健康化、環(huán)?;?、智能化”的發(fā)展思路,不僅在業(yè)界最早提出專業(yè)廚電品牌的套系化思路,同樣也為方太后續(xù)的發(fā)展,對(duì)中國(guó)廚房的前瞻性理解,播下了正確的種子。
二十余年過(guò)去,現(xiàn)在,人與廚房的關(guān)系,已經(jīng)歷經(jīng)了反復(fù)、深刻的思考,由此所誕生的集成烹飪中心,也已經(jīng)成為了時(shí)代廚房的最優(yōu)解,看得見(jiàn)的將來(lái),這一品類所孕育的廣闊空間、和市場(chǎng)機(jī)遇,都是確定存在的。
而在這一過(guò)程中,作為行業(yè)新秩序制定者的方太,也將從中享受最大的紅利,并保留持續(xù)牽引高端廚電的新可能。
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2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
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8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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