《寧安如夢(mèng)》上線不到兩周，站內(nèi)熱度破萬，成為愛奇藝今年第四部破萬劇。

劇集熱播的同時(shí)，女主姜雪寧的扮演者白鹿成為了愛奇藝的“幀綺映畫MAX視聽體驗(yàn)官”。在她之前，白敬亭、宋軼、成毅等多名熱播劇主演均領(lǐng)銜“愛奇藝幀綺映畫MAX視聽體驗(yàn)官”，包括《長風(fēng)渡》《蓮花樓》等“破萬”內(nèi)容，以及《七時(shí)吉祥》《虎鶴妖師錄》《無所畏懼》等題材新穎的新熱劇集。

過去，我們常?？吹狡放拼笫篂楫a(chǎn)品證言，代言人為品牌發(fā)聲，但卻鮮少看到專門為“視聽體驗(yàn)”這樣“無形”的感受大力投入藝人及IP資源的情況。愛奇藝自《長風(fēng)渡》起在業(yè)內(nèi)首次推出視聽體驗(yàn)官，到《寧安如夢(mèng)》播出時(shí)將視聽體驗(yàn)官的合作常態(tài)化，是視頻行業(yè)發(fā)展進(jìn)入新階段的信號(hào)——從單純的內(nèi)容競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)入到內(nèi)容質(zhì)量、內(nèi)容豐富度、內(nèi)容體驗(yàn)的多維度競(jìng)爭(zhēng)。

愛奇藝近日發(fā)布的Q3財(cái)報(bào)更加佐證了這一點(diǎn)：愛奇藝會(huì)員用戶在移動(dòng)設(shè)備和電視端的觀影清晰度已能達(dá)到4K或8K。在通過愛奇藝幀綺映畫MAX認(rèn)證的電視上觀影，用戶能獲得比肩影院的視覺及聽覺感受。

從中也不難看出一個(gè)趨勢(shì)：“愛奇藝們”想要留住用戶，提升視聽體驗(yàn)正成為另一個(gè)重要的著力方向。

用技術(shù)加成藝術(shù)，為觀眾帶來真正的視聽享受

對(duì)于普通用戶而言，大家可能不知道技術(shù)層面的專業(yè)詞匯，也不了解視聽品質(zhì)提升的背后有多少人付出了怎樣的心血，但體驗(yàn)的改變卻是肉眼可見的。

就拿最近更新的《寧安如夢(mèng)》里“謝危雪夜怒殺公儀丞”這一名場(chǎng)面來說，劇情發(fā)生于深夜，底色漆黑，如果沒有很好的視覺呈現(xiàn)，畫面就會(huì)一片暗淡模糊。在劇中，我們看到了飽滿的色域，暗夜、白雪、鮮紅，色彩的相扣烘托著肅殺的氣氛，也讓謝危離魂癥的憤怒、瘋狂更加立體。

《寧安如夢(mèng)》幀綺映畫MAX版模擬圖

而日常劇情中各種東方古典美學(xué)中的景觀特色也被充分潤色，翠柏與紅木青瓦相互映襯，花壇盆景與嶙峋怪石點(diǎn)綴在層臺(tái)累榭間，氣韻十足，

畫面用質(zhì)感塑造了故事，傳遞著內(nèi)容中的情感，用氛圍感將觀眾拉入戲中，仿佛置身于那個(gè)古樸典雅的時(shí)代。音效帶來的沉浸感也進(jìn)一步讓觀眾隨著劇情的起伏而心緒同頻，身臨其境之感更甚。

《寧安如夢(mèng)》幀綺映畫MAX版模擬圖

中國人民大學(xué)教授雷靂曾與「深響」探討過一個(gè)話題：人們?yōu)槭裁聪矚g看劇？他認(rèn)為答案是“用且滿足”。一方面是心理轉(zhuǎn)換，比如平時(shí)我們工作非常辛苦，休息時(shí)間就想要一種放松感，這時(shí)候去看看有意思的劇、有趣的綜藝，就是一種心理轉(zhuǎn)換，讓自己放松下來；另一方面是自我確認(rèn)與打開眼界，長視頻的內(nèi)容會(huì)充分展現(xiàn)人物或事件的處理過程，這會(huì)為觀眾提供一個(gè)評(píng)價(jià)的參考框架，讓觀眾能夠代入，同時(shí)因?yàn)閯〖瘍?nèi)容可以打開時(shí)間空間的限制，也進(jìn)一步為觀眾們延展認(rèn)知的廣度。

簡(jiǎn)言之，用戶的觀影行為背后是一種“享受”，一種“沉浸”。這也讓視聽體驗(yàn)的價(jià)值凸顯出來。除去內(nèi)容本身，內(nèi)容的視聽體驗(yàn)同樣重要，就像飲茶品茗，茶的品質(zhì)、盛放的器皿、用茶的環(huán)境都會(huì)對(duì)整體的品茶體驗(yàn)產(chǎn)生影響。

我們此前會(huì)吐槽“五毛特效”和“渣畫質(zhì)”，實(shí)際上正是觀影中對(duì)于完整敘事“不出戲”的剛需。通過視聽體驗(yàn)的提升，觀眾得以在“享受”和“沉浸”中獲得看劇的滿足感。而這一需求近幾年更加明顯，越來越多的用戶“回歸客廳”、“回歸大屏”。

不過在此之前，用戶追求視聽體驗(yàn)的過程并不順利，此前業(yè)內(nèi)有多種視聽品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，用戶在大屏上想要獲得對(duì)應(yīng)的高品質(zhì)觀看體驗(yàn)，需經(jīng)過選擇片源、設(shè)置參數(shù)等多個(gè)步驟。由于配置太繁瑣大多數(shù)用戶要么“將就”看，畫質(zhì)隨緣；要么亂調(diào)一通，導(dǎo)致畫面過亮、過曝乃至失真，看劇反而成了折磨。

愛奇藝自然看到了這樣的痛點(diǎn)和需求，持續(xù)加碼視聽品質(zhì)，雖然平臺(tái)承擔(dān)了視效優(yōu)化的技術(shù)成本，但體驗(yàn)的優(yōu)化無疑是對(duì)會(huì)員權(quán)益的提升。當(dāng)用戶體會(huì)到更優(yōu)質(zhì)的視聽體驗(yàn)后，勢(shì)必能對(duì)平臺(tái)有更高的粘性，從另一層面助推會(huì)員營收的持續(xù)和擴(kuò)大。

愛奇藝2023年第三季度財(cái)報(bào)顯示，愛奇藝日均訂閱會(huì)員數(shù)達(dá)1.075 億，同比增長6%，會(huì)員ARM（月度平均單會(huì)員收入）同比增長12%，創(chuàng)歷史新高，繼一季度后，愛奇藝季度會(huì)員服務(wù)營收第二次突破 50億元，同比增長19%。

這些數(shù)字增長背后，是包括視聽體驗(yàn)提升在內(nèi)的諸多權(quán)益的豐富，也是用戶對(duì)于愛奇藝持續(xù)投入的認(rèn)可與反饋。

而這也符合愛奇藝一直以來追求的價(jià)值點(diǎn)。在今年愛奇藝世界大會(huì)上，愛奇藝首席執(zhí)行官龔宇曾表示，高質(zhì)量增長將成為下一步的階段性目標(biāo)。“高質(zhì)量增長”的顯性表現(xiàn)使《狂飆》《人世間》等高口碑作品備受觀眾喜愛，隱性表現(xiàn)則是其不斷突破技術(shù)，帶來更好的用戶體驗(yàn)，從而為用戶所認(rèn)可。

愛奇藝“幀綺映畫MAX”

2020年7月，愛奇藝首次推出幀綺映畫。2022年8月，愛奇藝?yán)^續(xù)面向TV端推出“幀綺映畫MAX”認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，旨在還原內(nèi)容創(chuàng)作者意圖，對(duì)硬件進(jìn)行專業(yè)權(quán)威的效果認(rèn)證，最大化發(fā)揮旗艦級(jí)機(jī)型和品質(zhì)片源的優(yōu)勢(shì)。用戶在愛奇藝大屏端奇異果TV上觀看內(nèi)容時(shí)，可獲取最高達(dá)“HDR+超高清+高幀率 +高音質(zhì)+高標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證”的影院級(jí)視聽享受。

隨著新一代電視面板技術(shù)的成熟、用戶對(duì)視聽品質(zhì)的要求不斷提升，愛奇藝對(duì)用戶視聽體驗(yàn)的不斷加碼，也從平臺(tái)獨(dú)自在做的事情，變成了整個(gè)行業(yè)共同前行的方向。

愛奇藝的“一小步”，視聽產(chǎn)業(yè)升級(jí)的“一大步”

體驗(yàn)的改變?nèi)庋劭梢?，但恐怕很多人還是難以完全理解視聽品質(zhì)真正的奧義。此前人們談到視聽品質(zhì)，通常認(rèn)為就是分辨率的提升——從2K到4K到8K。但視聽體驗(yàn)的層次其實(shí)遠(yuǎn)超于此。

愛奇藝視聽體驗(yàn)官

愛奇藝副總裁余珂曾表示，高品質(zhì)還包括了很多維度，比如高動(dòng)態(tài)HDR、高幀率，聲音方面的三維聲、杜比音效等等。“都是為了把對(duì)真實(shí)世界的感受完美地呈現(xiàn)給用戶，讓用戶沉浸式地感受到，視聽環(huán)境和現(xiàn)實(shí)物理世界是一樣的。”

而要實(shí)現(xiàn)這種視聽享受，光靠愛奇藝一個(gè)人是不行的，其自身提高視聽品質(zhì)的“一小步”，是整個(gè)視聽產(chǎn)業(yè)升級(jí)的“一大步”。

首先是內(nèi)容制作端。

片源畫質(zhì)是影響視覺效果呈現(xiàn)的根本問題，雖然大部分硬件設(shè)備已經(jīng)支持HDR了，但是在實(shí)際操作中，受制于成本，以SDR格式交付的內(nèi)容仍然是主流。影像的動(dòng)態(tài)范圍呈現(xiàn)是呈漏斗狀逐漸降低的，畫面經(jīng)過后期制作、母版制作、壓縮等環(huán)節(jié)，影像的動(dòng)態(tài)范圍被逐步丟失，乃至當(dāng)畫面最終傳送到觀眾的手機(jī)或電視中，已經(jīng)和內(nèi)容制作者們?cè)跀z像機(jī)中看到的相去甚遠(yuǎn)了。這個(gè)問題困擾著不少的創(chuàng)作者，畫質(zhì)的選擇陷入兩難，要成本還是要品質(zhì)？

“幀綺映畫MAX”的出現(xiàn)撥開了迷霧，明確了標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)橐坏┬纬山y(tǒng)一的畫質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)作者們就都能有明確的內(nèi)容要求，在品質(zhì)升級(jí)的語境下，畫面中小到一個(gè)道具、一根頭發(fā)絲都會(huì)被觀眾看得一清二楚，這些畫面視聽語言的細(xì)節(jié)處理自然也就會(huì)被制作人們重視起來。而創(chuàng)作者們擔(dān)心的成本問題也被愛奇藝團(tuán)隊(duì)解決，用技術(shù)提升制作效率，除去制作的后顧之憂。

“這‘倒逼’制作團(tuán)隊(duì)精益求精，確保在前期內(nèi)容制作的品質(zhì)。”恒星引力創(chuàng)始人、《七時(shí)吉祥》總制片人王一栩表示。

《隱秘的角落》杜比視界重制版 畫面細(xì)節(jié)更豐富

但光有內(nèi)容還不夠，就像看《阿凡達(dá)》一定要去IMAX一樣，“終端顯示”對(duì)于內(nèi)容的完整呈現(xiàn)至關(guān)重要。對(duì)此，愛奇藝已經(jīng)與三星、TCL、創(chuàng)維、海信、華為、康佳、索尼、夏普、小米等知名廠商達(dá)成合作，共超150款旗艦級(jí)電視機(jī)型通過了幀綺映畫MAX認(rèn)證。另一方面，愛奇藝也不斷擴(kuò)充支持HDR內(nèi)容的數(shù)量，截至目前，愛奇藝已經(jīng)制作、積累超14000部4K HDR內(nèi)容。

事實(shí)上，終端電視廠商們?cè)缫褔@“畫質(zhì)水準(zhǔn)”角力過，但一番競(jìng)爭(zhēng)后大家卻發(fā)現(xiàn)，硬件再升級(jí)，沒有內(nèi)容供應(yīng)也無濟(jì)于事。不少消費(fèi)者也在吐槽，花了大價(jià)錢買了“好屏”，使用體驗(yàn)卻被“閹割”，而即使遇到了支持4K HDR播放的內(nèi)容，打開電視后復(fù)雜繁瑣的參數(shù)校調(diào)也不禁讓人望而卻步。

現(xiàn)在，當(dāng)電視接入幀綺映畫MAX設(shè)備認(rèn)證后，會(huì)員只需選擇幀綺映畫MAX，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)調(diào)整各項(xiàng)參數(shù)，為觀眾的觀看提供流暢的體驗(yàn)。幀綺映畫MAX得到諸多終端企業(yè)的響應(yīng)，團(tuán)結(jié)了硬件生態(tài)，當(dāng)然也讓電視行業(yè)從硬件的單一競(jìng)爭(zhēng)，升級(jí)到圍繞軟硬件、內(nèi)容與服務(wù)的供給側(cè)改革。而用戶在這一全產(chǎn)業(yè)的“升級(jí)”過程中，則真正獲益。

愛奇藝幀綺映畫MAX認(rèn)證電視

拉通整個(gè)內(nèi)容制作到內(nèi)容呈現(xiàn)的過程，我們不難發(fā)現(xiàn)，在高品質(zhì)視聽產(chǎn)業(yè)鏈上，在平臺(tái)、制作方和終端廠商之間，愛奇藝扮演了一個(gè)生態(tài)橋梁的角色：一方面是推動(dòng)上游的制作團(tuán)隊(duì)，生產(chǎn)更高質(zhì)量的視聽內(nèi)容；一方面是推動(dòng)下游的顯示器終端廠商，推行愛奇藝的“幀綺映畫MAX”認(rèn)證，讓用戶能更簡(jiǎn)單、更全面地體驗(yàn)高品質(zhì)內(nèi)容。

在剛剛過去的雙11，愛奇藝與TCL、海信、創(chuàng)維、小米、三星、京東、杜比中國、UWA聯(lián)盟共8位行業(yè)合作伙伴，在微博發(fā)布#無損視聽品質(zhì)同行#家庭高品質(zhì)視聽倡議，讓更多消費(fèi)者關(guān)注到“幀綺映畫MAX”這一全新高品質(zhì)視聽解決方案。這樣側(cè)面印證了品質(zhì)視聽符合行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈各方的進(jìn)階需求，得到大家的認(rèn)可肯定。

而視聽品質(zhì)也是大勢(shì)所趨，也是長視頻的下一個(gè)關(guān)鍵賽點(diǎn)。

在海外，Netflix（奈飛）為滿足用戶對(duì)觀看畫質(zhì)的需求，開始提升Basic With Ads級(jí)別訂閱內(nèi)容的圖像質(zhì)量，把分辨率從720p提高到1080p。用戶對(duì)于視頻平臺(tái)的需求不再單是內(nèi)容本身，更是以內(nèi)容為中心的整體體驗(yàn)。

在國內(nèi)，愛奇藝率先開“卷”勢(shì)必會(huì)帶動(dòng)行業(yè)的發(fā)展，引領(lǐng)行業(yè)積極競(jìng)爭(zhēng)，正向循環(huán)。就像電商行業(yè)，一開始各大平臺(tái)拼的是低價(jià)、拼的是商品SKU的豐富程度，當(dāng)行業(yè)越來越成熟，比拼的核心就來到了物流、履約等服務(wù)體驗(yàn)層面。當(dāng)下的視頻行業(yè)恰恰也是站在了這一十字路口——內(nèi)容質(zhì)量、內(nèi)容豐富度、內(nèi)容體驗(yàn)多維度精進(jìn)。

長視頻行業(yè)經(jīng)歷了太多跌宕起伏，如今終于到了一個(gè)動(dòng)態(tài)平衡的正向發(fā)展階段。除了一以貫之的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容策略，視聽體驗(yàn)是值得平臺(tái)下功夫的增量環(huán)節(jié)，因?yàn)樗亲龊駮?huì)員權(quán)益、加強(qiáng)用戶粘性、影響用戶決策的關(guān)鍵因素，同時(shí)也是攜手上下游齊頭并進(jìn)，共同做好生態(tài)的一條主線。

視聽品質(zhì)提升帶來的改變雖然不如爆款劇集那么“顯眼”，但毫無疑問的是，時(shí)間與市場(chǎng)都會(huì)逐漸看到它的價(jià)值。