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來(lái)源| 鋅刻度
臨近“黑五”，多家跨境電商平臺(tái)投入到了緊鑼密鼓的準(zhǔn)備工作中。
就在近日，拼多多旗下跨境電商平臺(tái)Temu被傳與美森、以星、達(dá)飛、馬士基、中遠(yuǎn)海運(yùn)等船公司展開(kāi)合作，將通過(guò)海運(yùn)快船的形式，進(jìn)一步解決跨境電商的物流問(wèn)題。
不久前，《晚點(diǎn) LaTePosT》曾爆料稱，Temu為2024年定下了一個(gè)頗為激進(jìn)的GMV目標(biāo)——300億美元。作為“出海四小龍”之一，Temu似乎正在從方方面面開(kāi)始加足馬力。
從目前看來(lái)，由于前期需要在全球市場(chǎng)上瘋狂擴(kuò)張，因此Temu仍處于虧損狀態(tài)。解決物流問(wèn)題，既是完成明年目標(biāo)的重要一環(huán)，更是降低運(yùn)營(yíng)成本的關(guān)鍵。
不過(guò)，Temu的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不少，如何從覆蓋率、利潤(rùn)率等方面后來(lái)居上，仍然是棘手的問(wèn)題。
今年夏天，Temu與Shein就在北美市場(chǎng)上演了一出針尖對(duì)麥芒的好戲。兩者既燒錢換流量，也加快完善供應(yīng)鏈，短時(shí)間內(nèi)很難分出誰(shuí)勝誰(shuí)負(fù)。
只是到目前為止，Temu出海也不過(guò)450天左右，卻已經(jīng)呈現(xiàn)出狂飆態(tài)勢(shì)。自去年9月在北美地區(qū)上線之后，Temu已在英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、意大利等歐洲國(guó)家以及日本、韓國(guó)、新西蘭、澳大利亞陸續(xù)上線，順利開(kāi)啟全球范圍的擴(kuò)張之旅。
回顧Temu過(guò)去一年多的發(fā)展歷程，可以看出拼多多的低價(jià)策略在海外市場(chǎng)再度生效。據(jù)悉，Temu的官方口號(hào)是“Team Up，Price Down”，與拼多多的“拼得多，省得多”同意，玩法也同樣是低價(jià)跑量、裂變營(yíng)銷。另外，此前Temu豪擲1400萬(wàn)美元買下美國(guó)超級(jí)碗的兩條30秒廣告，廣告投放當(dāng)晚，Temu 的下載量就激增了 45%，日活躍用戶數(shù)增長(zhǎng)了 20%。
為了擴(kuò)張得迅速，Temu在吸引商家這方面也下足了功夫。Temu推出的全托管模式將物流環(huán)節(jié)推向集中，有商家透露Temu目前還有平臺(tái)補(bǔ)貼，商家接單后只需要把貨物發(fā)到國(guó)內(nèi)的指定地點(diǎn)，降低了出海的一大成本。
但也正因如此，Temu的虧損率居高不下。
綜合來(lái)看，Temu從物流層面下功夫，一方面是為了順利達(dá)成明年300億美元的龐大目標(biāo)，更是為了在加速擴(kuò)張的同時(shí)，將物流成本盡可能地控制下來(lái)。畢竟以拼多多的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，以巨額補(bǔ)貼拉動(dòng)數(shù)據(jù)增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)用戶規(guī)模的突破后，就要迎來(lái)考驗(yàn)盈利能力的新階段了。
經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，跨境電商其實(shí)已經(jīng)步入了商業(yè)模式成熟的穩(wěn)定成長(zhǎng)期，加上在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)中，無(wú)論是綜合型電商還是垂直類電商都越來(lái)越卷，因此許多電商平臺(tái)開(kāi)始將目光投向海外市場(chǎng)，尋找第二增長(zhǎng)曲線。
據(jù)eMarkeTer的預(yù)測(cè)，2026年全球電商滲透率有望達(dá)24%，市場(chǎng)規(guī)模達(dá)9.1億美元。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)面臨增長(zhǎng)放緩的背景下，不可忽視的是，跨境電商行業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)步實(shí)現(xiàn)商品和服務(wù)的跨境交易并淡化國(guó)際貿(mào)易國(guó)界，在消費(fèi)全球化、產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型的浪潮中具備強(qiáng)勁的成長(zhǎng)能力。
就Temu來(lái)說(shuō)，盡管通過(guò)船公司合作能夠減少運(yùn)輸成本，但短期之內(nèi)，Temu都很難扭虧為盈。
一方面，為了進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)，吸引新用戶，Temu還需要在營(yíng)銷上持續(xù)投入。有消息顯示,Temu今年的營(yíng)銷預(yù)算在20億-30億美元之間,而明年的投放預(yù)算將遠(yuǎn)超今年,雖然具體數(shù)據(jù)尚未確定,但目前其正在接觸美國(guó)超級(jí)碗項(xiàng)目組,洽談第二次合作事宜。
另一方面，除了營(yíng)銷之外，拼多多的低價(jià)補(bǔ)貼打法估計(jì)也還會(huì)在海外市場(chǎng)上得以延續(xù)，無(wú)論是面對(duì)入駐商家還是消費(fèi)者，都需要拿出真金白銀來(lái)提升吸引力。
再來(lái)看看“出海四小龍”的另外三位，SHEIN今年的利潤(rùn)預(yù)計(jì)為25億美元，相較去年上漲150%，增長(zhǎng)勢(shì)頭強(qiáng)勁；TikTok Shop，10月以來(lái)，在美國(guó)市場(chǎng)與英國(guó)市場(chǎng)的支付GMV與訂單量都大幅上漲；速賣通，在韓國(guó)電商市場(chǎng)上一騎絕塵。數(shù)據(jù)顯示，今年10月，速賣通月度用戶數(shù)飆升至613萬(wàn)人，已超越韓國(guó)本土電商巨頭 Gmarket，成為韓國(guó)第三大電商平臺(tái)。
各家參賽選手雖然打法略有不同，但如今都在海外市場(chǎng)上大放異彩。只是在高速增長(zhǎng)的數(shù)字背后，跨境電商平臺(tái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力還是應(yīng)該落腳到產(chǎn)品與服務(wù)上。低價(jià)能卷來(lái)一時(shí)的份額，但卻很難讓平臺(tái)持續(xù)領(lǐng)跑。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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