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但是,你的成交,全部都是通過,一對一的私聊成交的,于是,你就需要幾百人的團(tuán)隊(duì)規(guī)模。第四要素,規(guī)?;膱F(tuán)隊(duì)復(fù)制這套直營模式的核心,在于一對一的私聊,你的規(guī)模取決于,你的團(tuán)隊(duì)人數(shù)。而在微信里面,你拿到多少銷售額,取決于,你私聊了多少人。
今天,我采訪到了一個(gè),做私域流量的牛逼人物。
鵬飛,在杭州,他的直營團(tuán)隊(duì),有1000號(hào)人,年10億的體量。
他的玩法,極其的簡單,有效。
比如說,賣真絲服裝,客單價(jià)可以做到兩千靠上,通過塑造一個(gè)又一個(gè)人設(shè),用一篇軟文,吸粉,把人加到個(gè)人微信。
然后,通過朋友圈影響,私聊成交。
私聊成交之后,再把客戶,拉到VIP專用賬號(hào),做維護(hù),挖掘用戶的終身價(jià)值。
用微信直營模式賣服裝團(tuán)隊(duì)做到1000人
這套模式,跟電商模式完全不同,行內(nèi)人士,都叫做微信直營。
他的模式很簡單,就是,用各種方式,把人加到個(gè)人微信號(hào)。你就有了幾十,幾百,甚至幾千個(gè)人的微信號(hào)。
但是,你的成交,全部都是通過,一對一的私聊成交的,于是,你就需要幾百人的團(tuán)隊(duì)規(guī)模。
這個(gè),就是,直營模式賣服裝的大體狀況。
我來分析一下,這套商業(yè)模式的,幾個(gè)關(guān)鍵要素。
第一要素,人設(shè)
因?yàn)槭撬搅某山唬?,需要?qiáng)化人設(shè)。
它的路徑是這樣,寫一篇文案,塑造一個(gè)人物,比如說,你是,杭州祖?zhèn)髯鼋z綢的一個(gè)老板的女兒。
如果是你,在其他的地方加到了這么一個(gè)人,當(dāng)你在跟他聊的時(shí)候,對于你購買這件產(chǎn)品,會(huì)產(chǎn)生怎樣的影響呢?
一定是加速的。
比如說,你是賣海參的,那么,你就是,海參妹妹,世代出海。比如說,你是賣茶葉的,自然,你家里都是茶園。
那么,如何,把這個(gè)人設(shè),在一開始的時(shí)候,就打出去呢?
就需要,寫一篇長文案,把你的相貌,你的故事,你的產(chǎn)品理念,你的團(tuán)隊(duì)規(guī)模,你的行業(yè)影響力,這些點(diǎn),全部都寫出來。
然后,留下來,一個(gè)微信號(hào),然后,人家就加進(jìn)來,粉絲都是這么吸引進(jìn)來的。
是被你的人設(shè),吸引進(jìn)來的。
今天這套玩法,依然是行得通的。
比如,你換一個(gè)陣地,換到抖音,一樣的,你用一個(gè)又一個(gè)短視頻,把這些內(nèi)容,都突顯出來了。
引流的第一步,就是塑造人設(shè)。
因?yàn)椋舆M(jìn)來,是要跟一個(gè)人對話,那么,他就在跟誰說話。
你跟馬云說話,和跟一個(gè)客服在說話,你想,這轉(zhuǎn)化率,能一樣嗎?
所以,我一直在說創(chuàng)始人IP的原因,就在這里。
第二要素,流量源
當(dāng)你把人設(shè)打造出來了,就需要,有更多的人知道這個(gè)人,并且,主動(dòng)來加你。
之前的方式,就是寫一篇關(guān)于人設(shè)的長文案,然后,采用微信派單,或者是廣點(diǎn)通的形式,來做付費(fèi)投放。
這樣來的流量很貴,但是,極其精準(zhǔn)。
從最開始的,一個(gè)流量幾塊錢,到現(xiàn)在的,即使上百,甚至幾百一個(gè)粉絲。他們依然還在做的原因,就是,依然能賺錢啊。
他們考量的因素有幾個(gè),一個(gè)是,粉絲再貴,進(jìn)來一個(gè)月不能回本。
但是,兩個(gè)月呢,半年呢,他們看的是用戶的終身價(jià)值??吹氖?,一個(gè)用戶的年度貢獻(xiàn)價(jià)值。
比如說,一個(gè)粉絲,100塊的成本。
但是,這個(gè)粉絲,平均一個(gè)粉絲可以貢獻(xiàn)1000塊的利潤,那么,500一個(gè)粉絲,600一個(gè),都是可以干的。
所以,你會(huì)看到,目前,在抖音還是有大量的信息流廣告,在投放賣酒的,賣衣服的,還是有大把。
但是,不管什么流量源,這種模式,都必須要保證每天都要大批量的進(jìn)粉,才能運(yùn)轉(zhuǎn)。
第三要素,轉(zhuǎn)化率
這個(gè)轉(zhuǎn)化率,一個(gè)是當(dāng)天的轉(zhuǎn)化率,一個(gè)周轉(zhuǎn)化率,月轉(zhuǎn)化率,半年轉(zhuǎn)化率,這些數(shù)據(jù),都需要統(tǒng)計(jì)。
只要是當(dāng)天的轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)出來,就意味著,你可以無限開火,無限投放啊。
所以,不要說,粉絲一進(jìn)來,先不成交。一進(jìn)來,就必須要做成交動(dòng)作,并且,必須要有結(jié)果,這樣,前方的炮火才能繼續(xù)。
而轉(zhuǎn)化率的核心點(diǎn),并不在于,幾個(gè)牛逼的銷售的個(gè)人能力,而在于,所有小白都能夠流暢運(yùn)轉(zhuǎn)的SOP。
從一個(gè)客戶進(jìn)來,先對他說什么,再說什么,都是統(tǒng)一的話術(shù)。
第四要素,規(guī)模化的團(tuán)隊(duì)復(fù)制
這套直營模式的核心,在于一對一的私聊,你的規(guī)模取決于,你的團(tuán)隊(duì)人數(shù)。
那你1000人的團(tuán)隊(duì),怎么進(jìn)來的1000人,怎么管理好1000人。
這就是學(xué)問,所以,非常的考量團(tuán)隊(duì)管理能力。
我在采訪的時(shí)候,知道了,鄭鵬飛,之前就是鏈家的城市HR,我就知道他為啥能干這么大了。
第五要素,高客單產(chǎn)品
因?yàn)?,你的成交場景是靠的一對一的私聊。而不是,批量化的成交,你的效率沒有那么高,但是,你客單價(jià)高啊。
所以,你發(fā)現(xiàn),直營模式,從最開始就是黑五類的產(chǎn)品開始的。
黑五類的產(chǎn)品有什么特點(diǎn)?高客單價(jià),并且,都是賣的效果類產(chǎn)品。
從這個(gè)方面來說,效果類的高客單價(jià)產(chǎn)品,更適合微信直營。
其實(shí),除了實(shí)物產(chǎn)品之外,虛擬的課程產(chǎn)品,也是極其適合的。
微信直營最牛逼的成交方式
實(shí)際上,在整個(gè)微信直營的生態(tài)里面,成交的來源目前,就是四個(gè)。
第一,通過發(fā)圈,引發(fā)的自然成交。
第二,通過私聊,引發(fā)的一對一成交。
第三,通過直播,引發(fā)的批量化成交。
第四,通過社群,引發(fā)的批量化成交。
我這里,說到的,就是,一個(gè),私聊成交。就是通過一對一的私聊溝通產(chǎn)生出來的實(shí)際的成交額。
實(shí)際上,一個(gè)人在你微信里面,你不跟他說話,他很難被你成交。
這就好比是電話銷售,你做出來多少銷售額,取決于,你打了多少電話。
而在微信里面,你拿到多少銷售額,取決于,你私聊了多少人。
那如何找人私聊,私聊誰,就是一個(gè)問題。
首先,這里,要做出來一套,觸達(dá)的時(shí)間表。
比如說,我定出來一個(gè)月需要觸達(dá)5次,就是,主動(dòng)跟你說5次話,我把這5次的話術(shù),都是提前準(zhǔn)備好的。
我每天進(jìn)30人的話,我設(shè)置了,3天后,發(fā)起第一輪的回話。
然后,就是5天后第二輪回話,而且,每一輪的回話,不一樣。
這樣是為了保證轉(zhuǎn)化率。
我每天進(jìn)來30人,我一個(gè)月就是900人,全部都是按照上面的這個(gè)流程,私聊5遍。
這就是,所有轉(zhuǎn)化率的精髓了。
這個(gè)觸達(dá),不是采用的群發(fā),而是,真人的一對一的私聊,避免風(fēng)險(xiǎn)。
不要擔(dān)心,你整天私聊他們,會(huì)把你刪除拉黑。
跟你說一組他們的數(shù)據(jù),他們做了兩種測試。一種是,按照這個(gè)私聊觸達(dá)次序,一種就是不做觸達(dá)。
最后的數(shù)據(jù),這兩種行為,一年的刪除率都會(huì)在40%。
再返回來,一個(gè)銷售,每天最重要的工作,就是,每天不斷的觸達(dá)。
觸達(dá)誰呢?就是,按照時(shí)間標(biāo)簽,來來回回的跑,跑什么呢?就是跑話術(shù)。
然而,這個(gè)說起來容易。但是,說真的你一個(gè)微信號(hào)里面,有2000人,一旦跑起來,這個(gè)就很恐怖了。
你一天,就需要應(yīng)對幾十條不同的線路操作。
這個(gè)就需要,有專門的人,負(fù)責(zé)抽查。監(jiān)督到位,執(zhí)行到位。
這里面,有一個(gè)表格,可以解決這個(gè)問題。
這個(gè)表格,明確的標(biāo)明了,你的粉絲,你幾天該出第幾條出大信息了,信息是什么,都寫得很清楚。
你今天該發(fā)那一條,后臺(tái)團(tuán)隊(duì),都會(huì)告訴你,你只需要聽話照做就可以了。
01.用微信直營模式賣服裝,團(tuán)隊(duì)做到1000人
02.私域流量精細(xì)化運(yùn)營的標(biāo)準(zhǔn)流程
03.人設(shè)打造提升轉(zhuǎn)化率的手法
04.客戶分離提升銷售額的操作手法
05.給客戶打標(biāo)簽的手法
06.微信直營,最牛逼的成交方式
07.如何確定給不同銷售分配不同的流量數(shù)
08.如何去設(shè)計(jì)私聊客戶的話術(shù)
09.對于私聊團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)體系應(yīng)該如何搭建
10.如何把淘寶的訂單數(shù)據(jù)加到私域
11.如何用企業(yè)微信批量化的給粉絲打標(biāo)簽
12.讓直播帶貨翻10倍銷售額的操作手法
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2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
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5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
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7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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