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作者 | 楊陽
來源 | 頂尖廣告
都說高端的食材,往往只需要簡(jiǎn)單的烹飪方式。
現(xiàn)在我想補(bǔ)充說,高端的商戰(zhàn),往往采用最樸素的方式。
比如:碰瓷、倒油、神回復(fù)。
蜜雪冰城和瑞幸都是混茶飲圈,注定了這輩子必有一戰(zhàn)。
但我沒想到的是,瑞幸有難被嘲冰塊多,蜜雪冰城瘋狂補(bǔ)刀?還帶火“蜜雪綠茶”。
當(dāng)然這杯“蜜雪綠茶”并非真實(shí)存在的,只是網(wǎng)友的玩笑。
事情的導(dǎo)火索還要從瑞幸冰塊說起,喝過瑞幸應(yīng)該深有體會(huì):
飯?zhí)冒⒁檀虿耸嵌度?,瑞幸加冰是全滿上,跟不要錢一樣。
幾天前有個(gè)消費(fèi)者不爽發(fā)個(gè)視頻吐槽,自己在瑞幸咖啡購買的兩杯拿鐵中,有三分之二都是冰塊,幾口就沒了。
說實(shí)話,瑞幸的加冰問題,就像月經(jīng)貼一樣,時(shí)不時(shí)被網(wǎng)友拉出來鞭尸。
誰的錢都不是大風(fēng)刮來的,就看你想喝得涼快點(diǎn),還是備注勤快點(diǎn)。
但這次不同的是,一條瑞幸冰塊視頻的評(píng)論區(qū),竟然被清一色的“蜜雪冰城”賬號(hào)徹底血洗。
一大批帶有蜜雪冰城字眼的“官方號(hào)”,在評(píng)論區(qū)內(nèi)涵(整頓)瑞幸,字里行間都在陰陽怪氣。
勸告瑞幸不能騙消費(fèi)者,夸起自家冰塊可以選擇,呼朋喚友來喝蜜雪冰城。
瑞幸有沒有給客戶吃冰不確定,不過這些蜜雪賬號(hào)的茶言茶語,都快可以熬成一杯綠茶。
就像大潤發(fā)殺魚師傅手里的刀一樣冷,感覺瑞幸被刀了。
一方有難,八方刁難,五湖四海的兄die,都來火上加油力挺雪王。
就連蜂花、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、茶百道湊熱鬧不嫌事大,差點(diǎn)以為是雪王派來的水軍。
只是評(píng)論區(qū)亂入一個(gè)死豬冰城怎么回事。
看到這里我打從心里站蜜雪冰城,畢竟我也是窮小伙。
而且正如網(wǎng)友說的,童言無忌道理都懂吧!
一個(gè)蜜雪冰城甜筒才三塊錢,她還是個(gè)孩子她懂什么,講大實(shí)話而已。
瑞幸都是二十好幾的大人了,怎么可以和一個(gè)六七塊的小孩計(jì)較呢?
站雪王的不止我一個(gè),網(wǎng)友們的三觀都跟著蜜雪冰城跑了,擺出一副我就站這兒我看誰敢罵雪王的姿勢(shì)(叉腰)
報(bào)一絲,都怪網(wǎng)友把蜜雪冰城捧得太高了,它才這么肆無忌憚,網(wǎng)友愿意寵它也沒轍。
就在網(wǎng)友集體喊話時(shí),事情反轉(zhuǎn),原來這事還真跟雪王無關(guān)。
有人扒到披著蜜雪冰城外皮的賬號(hào),很多都是沒作品,壓根不像官方號(hào)。
蜜雪冰城和客服分別回應(yīng):
吃瓜吃到了自己,認(rèn)準(zhǔn)賬號(hào)@蜜雪冰城 。
破案了!原來都是網(wǎng)友的高仿號(hào)罷了,這可不是我們小雪說的!
拉踩可是營銷的大忌,一般來說正經(jīng)官號(hào)不太可能放明面上,該低調(diào)時(shí)還是得低調(diào)。
雖然蜜雪冰城內(nèi)涵瑞幸是假的,純純網(wǎng)友自發(fā)的玩梗行為。
但這次假冒事件,也暴露出有三件事是真的,那就是:
蜜雪冰城真的陰陽怪氣過!
蜜雪冰城真被慣壞了!
陰陽怪氣是真·營銷利器!
說起來今年1月的時(shí)候,各大品牌不都是忙著出年度總結(jié),雪王也沒缺席。
按理說,品牌的年度總結(jié)是以討好網(wǎng)友的名義給品牌存在感,主打一個(gè)跟用戶套近乎。
但是人家蜜雪冰城,偏偏反其道而行之。
怎么說呢?
瞅瞅蜜雪冰城的年度總結(jié),多會(huì)陰陽怪氣。
檸檬水銷量第一,內(nèi)涵0貢獻(xiàn)的網(wǎng)友:
好吧,你不愛喝這個(gè)。
冰淇淋賣出超4億支,內(nèi)涵0貢獻(xiàn)的網(wǎng)友:
好吧,你不愛冰淇淋。
內(nèi)涵每次買2杯的網(wǎng)友:一定老請(qǐng)客吧!
雪王真的會(huì)陰陽怪氣,越看越氣,但又忍俊不禁,畢竟這可是雪王??!
如果說這次熱搜不是高仿號(hào),而是蜜雪冰城真身,也不是不可能!
雖然蜜雪綠茶是假的,但喜歡折騰新品的瑞幸,要不要聽勸出“蜜雪綠茶”。
既能內(nèi)涵蜜雪冰城高仿號(hào)“綠茶”,以其人之道還治其人之身,還能靠新品拉動(dòng)8月的增量,穩(wěn)賺不虧!
關(guān)于這一點(diǎn),可以抄抄暴雪的作業(yè)。
去年暴雪單方面宣布跟網(wǎng)易分手,暫停在中國大陸的大部分游戲服務(wù),可很快又找回網(wǎng)易談順延半年,這個(gè)舉動(dòng)被嘲綠茶。
好比跟前任提分手,猛然發(fā)現(xiàn)短時(shí)間找不到接盤俠,想要繼續(xù)白嫖前任,在對(duì)方家先住著。
網(wǎng)易一怒之下連夜上新《暴雪綠茶》飲品,正兒八經(jīng)出海報(bào),笑不活了。
陰陽怪氣有多好使,除了出新品,還能推廣劇集!
在明星翻車這一塊的,8g沖浪的cctv6六公主,陰陽怪氣第一名。
蔡某坤被曝墮胎大瓜,Prada因“代言人玄學(xué)”沖上熱搜。
cctv6播放Prada代言人李現(xiàn)的《赤狐書生》,配文:再不小心就要露出狐貍尾巴了,公然內(nèi)涵Prada和蔡。
吳某凡被刑拘,六公主先是放《縫紉機(jī)樂隊(duì)》,后來覺得不過癮,又繼續(xù)播出《戰(zhàn)狼2》,這臺(tái)詞句句在點(diǎn)某凡。
再說回最近全網(wǎng)刷屏的《你是我的人間煙火》,楊洋被吐槽演戲太油膩。
太油了咋整,騰訊視頻說——看點(diǎn)清爽的!
好小子首頁推薦《你是我的榮耀》:楊洋迪麗熱巴更清爽更甜!
說好的一起去油,你卻偷偷倒油。
不得不說,補(bǔ)刀就好比碰瓷。只要尺度把握好,營銷就能事半功倍。
畢竟比起靠單個(gè)品牌自嗨宣傳,只需花一半的錢打廣告,產(chǎn)生“1+1>2”的聲量,讓品牌成為網(wǎng)友茶余飯后的娛樂談資,還能順帶推廣一下自家產(chǎn)品。
這次陰陽怪氣話題的出圈,只能說蜜雪冰城的擁簇者太多。
讓雪王每次在瀕臨危機(jī)時(shí),似乎就像不倒翁一樣,總能屹立不倒。
此前蜜雪冰城被河南一影院“封殺”,影院入口拉橫幅不接待攜帶蜜雪冰城食品的顧客,被扒到影院與蜜雪冰城兩家店鬧矛盾。
網(wǎng)友直接喊話:這家電影院不倒閉在座的各位都有責(zé)任。
這或許就是雪王的專屬寵愛!
北京消協(xié)點(diǎn)名食品安全問題的餐飲企業(yè),蜜雪冰城上了黑榜,成為顯眼包。
可網(wǎng)友閉眼睛裝“看不見”,捂耳朵喊“我不聽”!
所以活該雪王這次被高仿號(hào)模仿,因?yàn)轲B(yǎng)著太多蜜粉了。
可以想象哪怕蜜雪冰城陰陽來真的,網(wǎng)友也不會(huì)跟一個(gè)小孩子計(jì)較什么。
不過假設(shè)歸假設(shè),正如沒有完美的請(qǐng)人,品牌也沒有完美產(chǎn)品。
人在江湖漂,哪能不挨刀,再對(duì)競(jìng)對(duì)補(bǔ)刀大可不必。
而且小雪缺的是粉絲嗎,用不著對(duì)同行陰陽怪氣來蹭熱度。
一個(gè)品牌只要真誠對(duì)待粉絲,總不會(huì)虧!
正如“世界互聯(lián)網(wǎng)教父”凱文·凱利曾提到“1000鐵桿粉絲理論”:
一個(gè)“藝人”只要有1000 名鐵桿粉絲,就可以衣食無憂。
做品牌亦如此,得粉絲者得天下,你養(yǎng)夠1000個(gè)鐵桿粉,就不愁混不好了。
所以僅僅是粉絲營銷,就夠雪王玩了。
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8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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