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在 BLM 模型中，執(zhí)行部分包括四個模塊，分別是：
關(guān)鍵任務(wù)與依賴關(guān)系；
組織與績效；
人才；
氛圍與文化。
詳細內(nèi)容，大家可以參看下面這張圖。
這四個模塊其實是可以進一步劃分成兩個關(guān)鍵點：
第一個關(guān)鍵點。
具體是指通過關(guān)鍵任務(wù)的識別，從而找到戰(zhàn)略落地的焦點；
第二個關(guān)鍵點。
讓氛圍與文化、正式組織、人才這三個組織方面的能力與關(guān)鍵任務(wù)去保持一致。
也就是說組織能力是需要跟任務(wù)做匹配的。
執(zhí)行部分的四個要素之間并不是割裂的，它們是有機結(jié)合的一個整體。
可以將這四個模塊稱之為企業(yè)內(nèi)部的一致性。
關(guān)鍵任務(wù)是 BLM 模型整個執(zhí)行體系中最重要的起點。
其中，關(guān)鍵任務(wù)本身的識別也是執(zhí)行設(shè)計體系中挑戰(zhàn)最大的事情。
識別關(guān)鍵任務(wù)的本質(zhì)其實就是要做到聚焦。
有了這些焦點，公司上下才能夠捏成一個拳頭，實現(xiàn)力出一孔。
換句話說，就是企業(yè)需要做到聚焦「Focus」。
簡單來說就是「做該做的事」和「不做不該做的事」。
對于企業(yè)的日常運營，其實是有很多限制因素。
比如說，時間、金錢和資源這些方面都是會影響企業(yè)的績效改善的。
你不可能同時采用所有的改善行動。
關(guān)鍵任務(wù)也不能僅僅停留在喊口號、講概念、匯報PPT上。
必須是一系列的行動，能夠支撐業(yè)務(wù)設(shè)計及價值主張的落地。
這是因為業(yè)務(wù)設(shè)計，以及價值主張的實現(xiàn)是要依賴關(guān)鍵任務(wù)來承接的。
關(guān)鍵任務(wù)一般都是年度性的，可以按照季度去跟蹤和衡量。
關(guān)鍵任務(wù)并非操作性任務(wù)，而是突破影響目標達成的瓶頸任務(wù)或關(guān)鍵里程碑式任務(wù)。
如果這些任務(wù)完不成，你的最終目標就大概率也完不成。
是需要企業(yè)重點關(guān)注，跟蹤管理的。
而且在每個關(guān)鍵任務(wù)的執(zhí)行計劃中，都需要明確負責人、執(zhí)行人。
這些人可能來自于企業(yè)的內(nèi)部，也可能來自外部。
是需要明確不同身份的人在關(guān)鍵任務(wù)執(zhí)行中的角色、職責以及相互配合的關(guān)系。
也就是所說的相互依賴關(guān)系。
另外再多說一點。
這里的關(guān)鍵任務(wù)一般特指支撐企業(yè)未來3～5年的戰(zhàn)略目標或業(yè)務(wù)設(shè)計實現(xiàn)的戰(zhàn)略舉措。
當然了，企業(yè)不僅僅要梳理未來3～5年的中長期戰(zhàn)略舉措。
也需要研討和明確年度重點工作，否則就沒辦法落地去執(zhí)行。
那如何識別關(guān)鍵任務(wù)呢？
在企業(yè)發(fā)展的初創(chuàng)期，一般就是前 1-2 年的時間內(nèi)。
基本上都是運營管理型的企業(yè)。
在 3-4 年的時候，企業(yè)的價值創(chuàng)造流程可能會轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻艄芾怼?/p>
5 年以上的企業(yè)，一般會以創(chuàng)新為主要的價值創(chuàng)造流程。
之后企業(yè)的社會責任就會凸顯，可以更好地承擔社會賦予企業(yè)的價值。
從運營到客戶再到創(chuàng)新是一個企業(yè)發(fā)展的必然的價值創(chuàng)造流程。
這樣就可以將企業(yè)的核心價值創(chuàng)造流程分成四大類：
第一類是運營管理。
具體是指管理供應、生產(chǎn)、交付和風險；
第二類是客戶管理。
主要是在做客戶的選擇、獲客、客戶的保持維系以及客戶的增長；
第三類是產(chǎn)品服務(wù)的創(chuàng)新。
主要包括對新機會的識別、研發(fā)業(yè)務(wù)組合、產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)以及新產(chǎn)品上市；
第四類是法規(guī)與社會。
包括環(huán)境安全、關(guān)愛員工、服務(wù)社區(qū)這些方面。
而關(guān)鍵任務(wù)通常會改變一些核心的運營流程。
專欄作家
衛(wèi)朋，公眾號：產(chǎn)品人衛(wèi)朋，《硬件產(chǎn)品經(jīng)理：從入門到精通》作者，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家，CSDN認證博客專家。關(guān)注智能硬件領(lǐng)域，擅長市場分析、產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)、生產(chǎn)管理等，喜歡閱讀和爬山。
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8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
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4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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