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來源:廣告圈頭條
元宇宙一詞自問世以來,已被眾多品牌視為解決流量困境的潛在救星,幾乎所有品牌都渴望在元宇宙領(lǐng)域立足一席之地。
不可否認(rèn),元宇宙為行業(yè)和品牌帶來了新的流量、賽道和商機(jī),然而,僅僅進(jìn)行表面性的布局并不足以帶來持續(xù)的增長,因?yàn)檫@樣的布局缺乏對市場的積累和對用戶的深入洞察。盲目地涌入元宇宙,最終結(jié)果必然無法為品牌提供有效的增益。
同時,年輕用戶群體對元宇宙的新鮮感已經(jīng)逐漸消退,元宇宙營銷已經(jīng)走過了初級階段,邁向“中場戰(zhàn)事”。
元宇宙的起源可以追溯到科幻文學(xué)和早期虛擬現(xiàn)實(shí)實(shí)驗(yàn),它是Neal Stephenson在小說《雪崩》中提出的概念,指的是一個基于虛擬現(xiàn)實(shí)的宇宙,能夠讓用戶能夠在數(shù)字環(huán)境中進(jìn)行各種活動并與他人互動。
廣告營銷業(yè)歷來都是走在技術(shù)變革的前沿,元宇宙浪潮自然也不例外,元宇宙的出現(xiàn),讓品牌們意識到可以在元宇宙的虛擬空間中接觸到廣泛的受眾并進(jìn)行互動,在虛擬事件、虛擬展廳和品牌體驗(yàn)中建立存在感,以推廣產(chǎn)品和提 升客戶參與度。
然而早期的元宇宙營銷實(shí)踐并沒有像各方暢想的那樣美好,其變成了各品牌在虛擬空間里的又一場“跑馬圈地”,許多品牌尚未摸透元宇宙的自然流量、轉(zhuǎn)化途徑、平臺搭建關(guān)鍵要素就盲目布局,虛擬場景、虛擬偶像一股腦砸進(jìn)去,制造了如某M食品品牌邀請?zhí)摂M人希加加宣傳產(chǎn)品,茶型飲品品牌官宣國風(fēng)虛擬偶像翎Ling,國內(nèi)知名娛樂公司搭建的虛擬男團(tuán)量子少年等等“入局即勝利”的元宇宙營銷。
一些并沒有找好切入角度的品牌,還會適得其反。比方說國風(fēng)化妝品品牌就推出了名為“花西子”的虛擬人,經(jīng)常被質(zhì)疑虛擬人無法代表真人表達(dá)美妝產(chǎn)品的體驗(yàn),花大價錢做出了虛擬人,各大平臺的宣傳素材依然是曾經(jīng)的代言人。
在元宇宙早期,這種粗暴占位式的營銷也還能帶來一定的流量和轉(zhuǎn)化效果,但用戶對新事物熱情一有減退,其效果勢必會以數(shù)倍的速度下降。元宇宙營銷本應(yīng)在第一波浪潮褪去后逐漸去除光環(huán)回歸工具屬性,而同期出現(xiàn)的新技術(shù)卻打亂了這個進(jìn)程,NTF、web3.0、AIGC讓元宇宙變成了一款大熔爐,新技術(shù)帶來的自然流量讓很多品牌變得“不思進(jìn)取”,將各種新技術(shù)疊加進(jìn)自己的元宇宙營銷當(dāng)中,進(jìn)而在新技術(shù)新流量刺激之后不斷短視地尋找下一個“增長點(diǎn)”。
一味地將新技術(shù)加入到品牌元宇宙中,始終以技術(shù)創(chuàng)新作為吸引用戶的核心傳播點(diǎn),過度追求技術(shù)創(chuàng)新而忽視品牌價值和用戶體驗(yàn),結(jié)果就是技術(shù)疊加繼而導(dǎo)致效果遞減。
進(jìn)入“中場”元宇宙營銷,急需一場突破范式的創(chuàng)新變革。
隨著品牌在元宇宙中的初步占位的完成,一些具有前瞻性的品牌開始探索如何將元宇宙的特點(diǎn)與品牌調(diào)性相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)范式創(chuàng)新。這種創(chuàng)新不僅僅是簡單地將品牌形象植入元宇宙中,而是通過深入挖掘元宇宙的潛力,創(chuàng)造與品牌價值觀和目標(biāo)受眾相契合的營銷策略。
把視角拉回國內(nèi),前不久,在戛納獲獎的某食品品牌與超級QQ秀合作的元宇宙炸雞店就是很好的元宇宙營銷范例,并不限于打造虛擬空間,而將受眾基本需求與元宇宙屬性和文化相聯(lián)系,打造Z世代可以重新“聚集”的商務(wù)平臺,這也是其能在戛納擒獅的關(guān)鍵。
作為較早入局的元宇宙的品牌,蒙牛旗下的品牌純甄也通過與QQ秀QQ小窩的合作突破了占位式元宇宙營銷的束縛,并且比肯德基更進(jìn)一步,在一眾強(qiáng)調(diào)未來的品牌中,另辟蹊徑,搭建了一個不同于其他品牌元宇宙風(fēng)格的懷舊場景“元宇宙解饞公社”,用復(fù)古作為主題,借社會大眾的懷舊情節(jié)降低元宇宙的溝通門檻。
“元宇宙解饞公社”帶用戶穿越次元去彌補(bǔ)當(dāng)時的遺憾,為用戶提供了更深層次的情感補(bǔ)償,用過去的回憶種草新產(chǎn)品“饞酸奶”,將饞酸奶“植入”到用戶的回憶當(dāng)中,加深了用戶對饞酸奶的印象,繼而占領(lǐng)用戶心智。
值得一提的是,“元宇宙解饞公社”也沒有止步于“打卡式”的互動,而是在QQ小世界同步發(fā)起了#00后新次元酸奶小賣部#征集活動,讓用戶化身小賣部主理人,將自己的小窩打造成甜心少女風(fēng)、新中式國潮風(fēng)、休閑新次元科技風(fēng)等個性風(fēng)格。不為用戶設(shè)限,從而契合元宇宙的開放性和Z世代群體的個體表達(dá)需求,為用戶打造更多元、沉浸的互動體驗(yàn)。據(jù)統(tǒng)計,“元宇宙解饞公社”相關(guān)的微博話題閱讀高達(dá)2.7億+、累計評論互動超14.8萬,全網(wǎng)超 2.3 萬人次主動參與UGC創(chuàng)作,成為元宇宙品牌聯(lián)動互動量最高的案例之一。
純甄為行業(yè)提供了更具想象力的元宇宙營銷玩法,即元宇宙的構(gòu)建并不是單向的,它可以向前預(yù)言未來,也可以向后追溯過去。
無論元宇宙這樣的媒介技術(shù)如何變革,營銷的本質(zhì)依舊是對用戶的洞察和滿足。雖然新技術(shù)和媒介不斷涌現(xiàn),但品牌需要始終關(guān)注用戶需求、情感和體驗(yàn),將內(nèi)容作為核心進(jìn)行營銷。
一如純甄基于對用戶的洞察而搭建的純甄“元宇宙解饞公社”,對比所謂科幻感元宇宙設(shè)計讓用戶完全憑借想象腦補(bǔ)完成對品牌元宇宙世界觀的認(rèn)識,其將現(xiàn)代社會原子化的用戶通過共通的記憶凝聚在一起,讓純甄和用戶之間產(chǎn)生更深層次的情感鏈接。將元宇宙祛魅為普通的媒介,在回歸工具屬性的元宇宙中用內(nèi)容吸引用戶。
整合線下線上媒介的營銷傳播,給予了用戶顯示的情緒錨點(diǎn),為用戶帶來自虛擬到現(xiàn)實(shí)的沉浸式體驗(yàn),懷舊種草的整體策略能得到更有效的傳播。純甄與用戶之間的距離也被拉近,為老用戶提供了完整的解饞體驗(yàn),也為解饞公社吸引到了新的年輕用戶。
對于NFT、數(shù)字藏品、web3.0、AIGC等新媒介技術(shù),品牌仍然要保持完整的策略和洞察。亨氏番茄醬就用生成式繪畫人工智能midjourney在新時代延續(xù)自己的瓶身營銷,漢堡王和麥當(dāng)勞的廣告大戰(zhàn)也從平面時代打到了AI時代。
純甄以及其他這些品牌的成功經(jīng)驗(yàn)告訴我們,關(guān)注用戶情感和體驗(yàn)才是品牌在元宇宙營銷中要堅持的長期主義。不論是虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)還是其他技術(shù),品牌都應(yīng)該圍繞用戶需求進(jìn)行創(chuàng)新和營銷,切實(shí)滿足他們的期望和體驗(yàn)。只有這樣,品牌才能在元宇宙的浪潮中立于不敗之地,并贏得用戶的心。
目前來說,元宇宙仍是一個不斷擴(kuò)張的市場,根據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)預(yù)測,到2030年,其市場規(guī)模將達(dá)到9471.18億美元。
未來,隨著技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展和市場的變化,元宇宙營銷將繼續(xù)迎來新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,品牌需要持續(xù)關(guān)注和適應(yīng)這些變化,才能在競爭激烈的市場中保持競爭優(yōu)勢。
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4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
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2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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