最近，不少公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者被“看一看”的流量推薦“撞到了腰”，迎來(lái)一小波爆款激增。
比如品牌公關(guān)圈垂類賬號(hào)“萬(wàn)能的大叔”今年有兩篇閱讀10萬(wàn)+文章，就是受到來(lái)自“看一看”的助推；漫畫(huà)號(hào)“不會(huì)畫(huà)出版社”近期一篇60萬(wàn)閱讀的推送，也歸功于“看一看”。
盡管“看一看”助推公眾號(hào)流量的現(xiàn)象早在2019年就有苗頭，但在微信公眾號(hào)生態(tài)進(jìn)入平臺(tái)期、打開(kāi)率整體下滑的當(dāng)下，“看一看”的強(qiáng)勁表現(xiàn)還是給很多堅(jiān)持在一線的公眾號(hào)創(chuàng)作者注射了一針強(qiáng)心劑。
還有幾位同行向我們問(wèn)出了大家都關(guān)心的問(wèn)題：如何借鑒？能復(fù)制嗎？為此，我們與多位公眾號(hào)創(chuàng)作者進(jìn)行交流，希望可以找到答案。
01、“看一看”帶來(lái)天降10萬(wàn)+但不一定是精準(zhǔn)流量
先從“看一看”聊起。2017年5月，微信首次在發(fā)現(xiàn)頁(yè)推出“看一看”功能，其內(nèi)容聚合的展現(xiàn)形式曾被業(yè)內(nèi)視作是微信試水內(nèi)容分發(fā)賽道的信號(hào)。
微信創(chuàng)始人張小龍?jiān)?019年初微信公開(kāi)課表示，“看一看”的“好看”和“推薦”兩個(gè)內(nèi)容板塊各自代表社交和機(jī)器推薦。他認(rèn)為，機(jī)器推薦其實(shí)遇到了瓶頸，只能嘗試社交推薦的模式打破信息繭房，幫用戶“發(fā)現(xiàn)更廣闊的世界”。
同年3月，公眾號(hào)文章底部和“看一看”中的“好看”功能統(tǒng)一改名為更加中性的“在看”。不久后，“看一看”灰度測(cè)試“朋友在看”列表功能，當(dāng)用戶點(diǎn)擊文章底部的“在看”按鈕，該內(nèi)容就會(huì)被推送到用戶好友的“朋友在看”列表中，進(jìn)一步加強(qiáng)社交推薦的存在感。
因此，公眾號(hào)文章的在看數(shù)與“看一看”直接掛鉤，是重要篩選標(biāo)準(zhǔn)之一。
據(jù)了解，除了在看數(shù)外，興趣標(biāo)簽、讀者停留時(shí)間、完讀率等多維度數(shù)據(jù)都可能會(huì)影響文章能否進(jìn)入“看一看”精選。
現(xiàn)在，“看一看”已經(jīng)從原先“好看”和“推薦”兩個(gè)板塊，增加至“在看”“熱點(diǎn)”“視頻”三個(gè)板塊：“在看”頁(yè)包括圖文和視頻兩種內(nèi)容形式，內(nèi)容底部顯示朋友讀過(guò)、在看、關(guān)注等數(shù)據(jù)信息；“熱點(diǎn)”頁(yè)顯示近期公眾討論度較高的話題；“視頻”頁(yè)以視頻號(hào)內(nèi)容為主。
微信還在持續(xù)加碼“看一看”的流量比重，其中一個(gè)依據(jù)是訂閱號(hào)信息流的內(nèi)測(cè)改版。
改版后，用戶能在訂閱號(hào)信息流中直接刷到“看一看”內(nèi)容，下拉查看可不斷加載出更多新內(nèi)容，原先留給已關(guān)注訂閱號(hào)的位置則被折疊，用“展開(kāi)更早的消息”的方式呈現(xiàn)。
訂閱號(hào)信息流的改版更早就有，不同的是，最近我們發(fā)現(xiàn)“看一看”在訂閱號(hào)消息中的出現(xiàn)位置更高了，占比也更高了。不過(guò)還不穩(wěn)定，時(shí)隱時(shí)現(xiàn)，退出刷新再進(jìn)入可能又有不同內(nèi)容出現(xiàn)。
對(duì)于不感興趣的“看一看”內(nèi)容可以勾選原因后刪除
據(jù)觀察，訂閱號(hào)信息流中的“看一看”內(nèi)容主要來(lái)自：我關(guān)注的號(hào)、我?？吹奶?hào)、X個(gè)好友分享、近期X個(gè)好友關(guān)注、X個(gè)好友讀過(guò)等維度。
關(guān)于“看一看”的推薦算法，目前很多創(chuàng)作者只能從個(gè)人經(jīng)驗(yàn)出發(fā)推測(cè)。
因“看一看”收獲爆款的“萬(wàn)能的大叔”，公眾號(hào)粉絲有25萬(wàn)，“幾乎都是品牌公關(guān)圈內(nèi)人關(guān)注”，但他指出“看一看”算法核心在于串聯(lián)起私域和公域共同關(guān)注的內(nèi)容，“如果我們只是垂直地聊品牌公關(guān)，可能很難進(jìn)入公域流量池”。
不過(guò)他也發(fā)現(xiàn)，一旦內(nèi)容進(jìn)入“看一看”的公域推薦后，讀者的精準(zhǔn)度和圈層效應(yīng)會(huì)相應(yīng)降低：“一篇閱讀量10萬(wàn)+的文章中，可能一半讀者都不是品牌公關(guān)圈人，雖然有矛盾的地方，但誰(shuí)會(huì)討厭10萬(wàn)+呢？
02、寫(xiě)公共熱點(diǎn)話題 或?qū)⑻岣叱蔀?ldquo;看一看”爆款概率
摸不清“看一看”推薦邏輯，讓不少創(chuàng)作者將這波流量視作一種玄學(xué)，為什么來(lái)、怎么來(lái)的，都很難說(shuō)清楚。
“視覺(jué)志”主編李小胖透露，近期某篇穿搭圖文次條的閱讀量遠(yuǎn)高于往常同期，主要流量來(lái)源就是“看一看”，但該篇圖文的在看數(shù)并不高，內(nèi)容也沒(méi)有尤為特別之處。
“不會(huì)畫(huà)出版社”的條漫推文，閱讀量超過(guò)60萬(wàn)，“看一看”流量占比最大，話題并非熱點(diǎn)，也沒(méi)有蹭上其他熱點(diǎn)，而且這條內(nèi)容在其他平臺(tái)熱度一般，主編王澤鵬也有點(diǎn)無(wú)法分析具體原因，只說(shuō)偶然性比較大。
他表示：“看一看推薦的規(guī)律很難說(shuō)，但是我見(jiàn)過(guò)最有效的一次推薦了，從業(yè)這么多年來(lái)，第一次看到新的爆款渠道在微信上。”
這也是很多創(chuàng)作者的心態(tài)，即使無(wú)法獲取核心算法思路，還是希望從目前這些“看一看”爆款中汲取一些可以借鑒的經(jīng)驗(yàn)。
結(jié)合多位公眾號(hào)創(chuàng)作者的分享，我們發(fā)現(xiàn)，要想被“看一看”流量擊中，內(nèi)容可以從這三個(gè)維度上下功夫：
C端話題、公共熱點(diǎn)事件、抓人眼球的頭圖。
“差評(píng)”主編面線認(rèn)為這就像是“看熱鬧”，比起財(cái)經(jīng)商業(yè)科技類B端內(nèi)容，To C的主流議題更容易被推薦。
“感覺(jué)看一看的推薦邏輯和我們選題邏輯差不多，熱點(diǎn)更容易撞上，有點(diǎn)像是針對(duì)熱點(diǎn)的曝光位”，“小聲比比”創(chuàng)始人梓泉表示。
換句話說(shuō)，也需要有技巧地“蹭熱點(diǎn)”。
不過(guò)，據(jù)多位公眾號(hào)創(chuàng)作者反饋，“看一看”推薦流量能帶來(lái)的漲粉率并不高，也不能幫賬號(hào)定向獲得更多垂類讀者的青睞。
此外，相對(duì)于日常10萬(wàn)+的頭部大號(hào)而言，他們更在意漲粉率、完讀率等數(shù)據(jù)。梓泉表示，無(wú)論是否有“看一看”引流，“小聲比比”的閱讀量基本都能達(dá)到10萬(wàn)+，所以自己跟團(tuán)隊(duì)更關(guān)注常讀用戶的漲跌情況。
因此，有公眾號(hào)主表示暫時(shí)不考慮設(shè)置專門的“看一看”運(yùn)營(yíng)崗，“規(guī)則還沒(méi)搞懂，怎么玩”。
“萬(wàn)能的大叔”認(rèn)為，垂類賬號(hào)關(guān)鍵在于堅(jiān)持寫(xiě)垂類內(nèi)容，不要一味跟風(fēng)熱點(diǎn)，“因?yàn)榉劢z和受眾要看的就是私域，要先解決私域的問(wèn)題”。
他在文中還為公眾號(hào)創(chuàng)作者提出了幾點(diǎn)建議：
1. 如果創(chuàng)作者覺(jué)得自己的哪篇文章很滿意，有閱讀價(jià)值，想要增加曝光率，最好在文章結(jié)尾請(qǐng)求和鼓勵(lì)讀者幫自己點(diǎn)擊一下“在看”，這樣會(huì)讓文章有更多機(jī)會(huì)在微信看一看露出；
2. 看一看的架構(gòu)類似雜志封面，頁(yè)面由大量圖片和視頻組成瀑布流，微信選擇什么點(diǎn)開(kāi)主要的依據(jù)還是視覺(jué)沖擊。創(chuàng)作者優(yōu)先考慮的應(yīng)該是題圖，尤其是故事性的題圖，其次需要考慮的是簡(jiǎn)潔有力的標(biāo)題，結(jié)構(gòu)上最好考慮倒裝，把最重要的信息放在最前面，引文已經(jīng)變得沒(méi)那么重要；
3. 花一點(diǎn)時(shí)間建設(shè)一下文章內(nèi)部鏈接。當(dāng)流量潮水一般涌來(lái)的時(shí)候，除了單篇文章之外，最好還有其它文章可以繼續(xù)攔截一部分流量下來(lái)。比如單篇文章里做的相關(guān)文章鏈接、熱門文章鏈接，再比如你設(shè)置的精選文章庫(kù)、文章合集庫(kù)等等，攔截下來(lái)的新讀者閱讀文章越多，關(guān)注公眾號(hào)的可能也就會(huì)越高。
“槽邊往事”《裸露在人群》頭圖
不過(guò)，相比死磕傳統(tǒng)公眾號(hào)流量，已經(jīng)有不少創(chuàng)作者計(jì)劃用更新鮮的內(nèi)容形式來(lái)吸引關(guān)注。比如2月微信推出的圖文消息功能，頂部可以添加多張圖片，底部可以寫(xiě)上1000字的描述，酷似小紅書(shū)圖文筆記。
“小聲比比”正在試圖通過(guò)這類內(nèi)容形式獲取更多流量。梓泉稱，圖文消息創(chuàng)作更簡(jiǎn)單，曝光面積也更大，如果能用它說(shuō)明白的事情就不使用長(zhǎng)圖文。
“小聲比比”經(jīng)常穿插發(fā)布圖文消息和長(zhǎng)圖文
回顧上線11年來(lái)微信公眾號(hào)的無(wú)數(shù)次改版，打亂了時(shí)間，加碼看一看、搜一搜等去中心化分發(fā)渠道，對(duì)原有流量分發(fā)邏輯多次迭代，都是為了給這個(gè)成熟平臺(tái)注入更多新鮮血液，促活微信內(nèi)容生態(tài)。
現(xiàn)在來(lái)看，“看一看”的流量露出確實(shí)帶給不少創(chuàng)作者驚喜，畢竟多了曝光渠道。但也需要意識(shí)到，比起一時(shí)的熱鬧，看完后愿意駐足的那部分讀者，才是最有價(jià)值的。
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)