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隨著2023年5月小紅書、視頻號先后開啟本地生活測試，社媒平臺的本地生活領域進入全面競爭階段；不同于傳統(tǒng)O2O平臺，社媒平臺基于用戶興趣推流的機制，將興趣與LBS結合，有效放大了本地生活產(chǎn)品的吸引力。
本文將重點對本地生活生意現(xiàn)狀、典型品類、品牌案例進行分析，洞察本地生活未來發(fā)展趨勢。
社媒平臺下的本地生活行業(yè)概覽
什么是本地生活綜合行業(yè)？
廣義的本地生活服務是指為滿足城鄉(xiāng)居民日常生活需求提供的各類服務活動，包括文化體育服務、教育醫(yī)療服務、旅游娛樂服務、餐飲住宿服務、居民日常服務和其他生活服務。
本報告研究狹義本地生活服務，主要包括美食、運動健身、休閑娛樂、購物、親子寵物、教育培訓、麗人、以及游玩住宿類目在社媒平臺的發(fā)展現(xiàn)狀。
為什么是社媒平臺適合拓張本地生活板塊？
社媒平臺本地生活服務由線上平臺作為中間紐帶，拉動整個產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展；上游商家提供服務或產(chǎn)品，通過平臺激發(fā)并轉化消費興趣，消費者在預定服務后，憑訂單信息到線下商家進行消費。
1.5 社媒平臺本地生活消費入口
社媒平臺的內容電商屬性，為本地生活提供了消費入口包括：短視頻掛鏈、直播間購物車、商家店鋪主頁、達人口播引導、評論區(qū)鏈接等。
社媒平臺下本地生活生意現(xiàn)狀
2.1 廣闊的本地生活市場
艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，2020年中國本地生活市場規(guī)模為19.5萬億元，到2025年預計增長到35.3萬億元；這個廣闊的市場，從社媒平臺在本地生活賽道的發(fā)展趨勢中能捕捉到一些線索，自2022年12月以來，社媒本地生活賽道迅速增長入局門店數(shù)同比增長2040%，截止至2023年4月累計門店數(shù)達100萬+；直播場次提升293%，作品數(shù)新增1287%，帶來銷售指數(shù)同比增長2561%；線下消費全面升溫。
2.2 哪個城市最愛本地生活？
細分城市來看，北上廣深一線城市銷售指數(shù)表現(xiàn)較好；目前一線城市本地生活商家在社媒平臺布局更為完善，能滿足用戶多種需求。
2.4 哪種內容轉化更為理想？
本地生活全類目以情感類與探店打卡類作品為主；在調動用戶互動上，情感類作品表現(xiàn)得更為優(yōu)秀，這類作品能夠打動人心，引發(fā)用戶的共鳴和互動。
2.6 供應端看品類市場機會
從供應端角度分析，各品類發(fā)展?jié)摿Σ町惷黠@；美食品類是明星市場，商家通過提供大量商品滿足消費者的需求，推動品類市場的繁榮；游玩住宿和購物品類商品數(shù)量相對較少，但其增長率高，表明消費者對此有強烈的需求，商家可以抓住這個機會，利用線上流量優(yōu)勢，進一步推動市場的增長；休閑娛樂和麗人品類，商品數(shù)量多但增長率卻相對較低，表明市場已經(jīng)趨于飽和，商家需采取更為精細化和差異化的策略，以適應這種競爭激烈的市場環(huán)境，尋找新的增長點。
典型品類及案例分析
3.1 美食類品類概覽
美食類的季度環(huán)比增長表現(xiàn)得尤為顯著，同時在月度同比上也表現(xiàn)出色。在4月份，銷售指數(shù)同比上漲了3276%，同時，門店數(shù)量和直播場次同比分別增長了1593%和218%；此外，相比去年同期，作品推廣提升了915%；可見，豐富的內容作品數(shù)和直播場次可以有效地推動市場規(guī)模的擴大。
3.1 美食類人群洞察
美食細分品類用戶類型主要歸類為美食探索者、網(wǎng)紅美食追隨者、特色美食愛好者以及家庭美食管家這四種類型。
3.1 西式快餐案例分析
華萊士
多層級達人探店視頻×低價爆款，刺激用戶消費轉化
社媒平臺下本地生活趨勢與挑戰(zhàn)
4.1.2 行業(yè)趨勢：以直播矩陣撬動社媒流量傾斜
直播流量對于本地生活商家來說具有可觀的潛力，以品牌號帶孵化號的矩陣直播是增量的有效途徑；對于中小型本土商家而言，他們可以借助數(shù)字人搭建矩陣化的直播，以較低成本和較長的在線時長吸引本地生活的傾斜流量，從而推動業(yè)務增長；
數(shù)字人在本地生活中具有巨大的潛力和優(yōu)勢，但整體發(fā)展仍需要品牌先行者的積極探索；作為一項新興技術，數(shù)字人仍處于萌芽階段，需要不斷的改進和創(chuàng)新；同時，品牌先行者的成功案例可以為其他商家提供經(jīng)驗和啟示，促進數(shù)字人在本地生活中的更廣泛應用和普及。
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6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
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5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內容；
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6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內容質量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
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三、申訴
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