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策略重器:用戶和物品標簽
2023-06-14 11:58:51

作者:夏唬人

大家好,我是策略產(chǎn)品夏師傅。

很多讀者朋友對標簽比較感興趣。今天跟大家再簡單聊聊標簽的生產(chǎn)方法。

下面開始正文。

無論做搜索,還是推薦,都繞不開一個重要的概念:標簽。

今天我們來聊一聊搜索、推薦當中的標簽到底是怎么做的。

01 關于標簽的定義

標簽,在不同的公司,關于它的定義還不太一樣。

通常包括用戶標簽和物品標簽兩種。

有的公司標簽是指所有掛在用戶、物品上的數(shù)據(jù)。比如用戶的姓名是一個標簽,物品的名稱是一個標簽。

也有的公司會更加細分,把掛在用戶、物品本身的一些數(shù)據(jù)叫做屬性,或者基礎數(shù)據(jù),而經(jīng)過加工處理得到的一些數(shù)據(jù),則會稱之為“標簽”。

比如用戶偏好(白酒,電子發(fā)燒友)、物品主題(母親節(jié),情人節(jié))等等。

那我們通常所說的標簽是指下面這種定義。

02 屬性和標簽的區(qū)別

從上面的定義我們就可以看出來,基礎數(shù)據(jù)、屬性是用戶、物品本身攜帶的一些客觀數(shù)據(jù),大多數(shù)情況下,它產(chǎn)生的那一刻就相對固定了。

標簽,則是相對主觀的,是“人為”的給用戶、物品打上去的標記,有時一個標簽也被稱作為是一個“tag”。

也正是因為這種區(qū)別所在,導致屬性和標簽在不同的場景下使用方法不同。

比如在搜索這種場景當中,更常用的是物品屬性,也就是物品的基礎數(shù)據(jù)。因為搜索是用戶的一種強意圖表達,在明白了用戶在搜什么之后,給用戶展示對應的物品就行,因此用戶意圖的匹配肯定是依賴于物品的客觀數(shù)據(jù)了。

但是,在推薦場景則不然。推薦則是在不明確用戶需求的情況下,去猜用戶可能感興趣的物品,那么這個時候用戶標簽以及物品標簽就顯得尤為重要了。

因為標簽是一種更為泛化的數(shù)據(jù)。

在不明確用戶需求的前提下,這種方式最能夠命中用戶感興趣的點,進而產(chǎn)生轉化。

03 關于搜索和推薦當中的標簽是如何生產(chǎn)的

搜索策略產(chǎn)品和推薦策略產(chǎn)品是標簽應用最多的兩種場景。

我們分別介紹一下用戶屬性、物品屬性、用戶標簽、物品標簽在這兩種場景下是如何生產(chǎn)和應用的。

(1) 用戶屬性

用戶屬性通常是用戶主動上傳的數(shù)據(jù),比如你在注冊、登錄一個APP時,在上面填的一系列信息都會成為用戶屬性數(shù)據(jù)。

用戶屬性的應用,主要集中在基于用戶屬性去進行個性化展示。比如常見的性別、地理位置。大家可以用身邊的異性朋友做個實驗,你們同時在淘寶上搜索“衣服”,看看搜索結果的展示。

(2) 物品屬性

物品屬性通常是物品被上傳時定義的一系列信息。比如在電商行業(yè),商品被上傳的時候,需要商家填寫商品名稱和價格,選擇商品類目等等,那么名稱、價格、類目就會被定義為商品屬性。

物品屬性的應用就很廣泛了,前和后都有。

這里的前是指前端,也就是用戶看到的,這個很容易想到。比如大家搜索一個手機,手機的名稱,價格,型號,內存等等展示給你的信息都是物品屬性。

后是指后臺,物品屬性同樣被大量應用在后臺邏輯當中。比如搜索當中,當你輸入黃桃的時候,意圖會判斷你搜的是一個水果,那么就會去水果這個類目下去找黃桃。這就是物品類目屬性的一種應用。

最后,關于用戶標簽和物品標簽,我貼兩張訓練營的圖給大家解釋一下:

策略重器:用戶和物品標簽

策略重器:用戶和物品標簽

第一張圖是用戶標簽,第二張圖是物品標簽。這兩張圖分別展示了用戶和物品標簽的常見加工邏輯,很明顯標簽通常都是通過對物品數(shù)據(jù),用戶數(shù)據(jù)進行一系列加工計算得到的。

顯然,標簽系統(tǒng)對接的是一些平臺通用標簽,因為標簽系統(tǒng)通常是基于整個平臺去搭建的,那么如果你是負責平臺的一個小業(yè)務,如何生產(chǎn)自己的標簽,這個留給大家思考。

以上,希望能給你帶來一些啟發(fā)。

夏唬人
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6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br />    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
    2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標題,內容與標題嚴重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內容,主要表現(xiàn)為:
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