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作者 | 讀書會項目組
設(shè)計 | 晏談夢潔
來源 | 運營研究社
2023 年初，所有人都期待形勢向好發(fā)展，然而卻被現(xiàn)實情況狠狠“打臉”。
5 月手機(jī)制造企業(yè) OPPO 宣布關(guān)閉子公司 ZEKU（哲庫）芯片業(yè)務(wù)，團(tuán)隊解散裁員近 3000 人，月末互聯(lián)網(wǎng)電商之都杭州也傳出了阿里新一輪的裁員消息，整得人心惶惶。上到高 P 群體，下到基礎(chǔ)的“專員”都收到了影響。
另一方面，我們也看到再就業(yè)時間被不斷拉長，甚至面臨的是降薪或者換城市工作。過去的換公司漲薪和無縫銜接跳槽成了一種奢望。
面對如此不確定性，我們不得不開始思考問題:怎樣才能更被企業(yè)需要，那些在逆境中能仍保有職業(yè)成就的人都是怎么做到的？
大家要想在職場上活得更好，那就必須要把自己打造成靠譜的人設(shè)，因為你靠譜就會被別人看見，甚至?xí)粰C(jī)會和資源看見，我理解靠譜的人有 4 個層次：
1）第一個層次——收到做到
收到上級安排的一個任務(wù)，他能跟上級建立一個連接，能夠積極地去回應(yīng)上級的這個要求。比如領(lǐng)導(dǎo)安排的事，在節(jié)點的時候要學(xué)會匯報。
然后在遇到問題的時候要及時求助，在結(jié)項的時候要有復(fù)盤的意識，這個我覺得是在職場的第一個基本能力，實際上這個品質(zhì)也能夠把 80% 的人刷掉。
因為很多人的職場習(xí)慣特別不好，上級安排的事兒，他老覺得這事不重要，但上級大多數(shù)情況下，不可能無緣無故的去給你安排個不重要的事兒。
尤其在今天，我覺得一定要降低溝通成本。不降低溝通成本，不能幫領(lǐng)導(dǎo)分憂，就沒有價值。我們今天的價值，其實就體現(xiàn)在對家庭的責(zé)任，對企業(yè)的責(zé)任。
2）第二個層次——說到做到
這靠譜不靠譜的人其實區(qū)分也就在“說到做到”。
靠譜的人他說六七分，他能給你交付八九分，不靠譜的人最大特點就是說大話，無條理，他跟你許諾時拍得胸脯震天響，但是說完以后你問他怎么樣了，他開始逃避裝無辜，這種人實際上很常見。
但是一些靠譜的員工只要承諾了，就一定會按時，按要求，保質(zhì)保量地交付成果。
語言是有力量的，一旦你說了要去做一件事，就必須不辱使命。
3）第三個層次——想到做到
什么叫想到做到？這樣的人有個特點就是他不消耗自己。
首先老板想的他能想到，老板想不到的他也能想到，甚至合作方、對手，想到的、想不到的，他也能想到。這就是他的價值。在好多公司，你會發(fā)現(xiàn)老板不是整個公司最聰明的人，相反，老板被一群聰明的人包圍。
實際上這是一個情商的能力，他能理解老板在想什么，理解核心的訴求是什么，還能想到他想不到的東西，能給他做補(bǔ)充，才可以成為真正的專家。
我發(fā)現(xiàn)我所認(rèn)識的靠譜的人，尤其是領(lǐng)導(dǎo)者，都很擅長給自己的大腦做減法，靠譜的人也會有想象力，但是很少會空想和妄想，不會把自己的腦力集中在瑣碎的事上，無關(guān)緊要的事上，異想天開的事上。
一個裝滿了無用程序的電腦，無法勝任一場完美而波瀾壯闊的游戲。這樣不空想、不妄想，就不會消耗自己，如果一個人在情緒上不消耗自己，在事情上不消耗自己，在人際關(guān)系上不消耗自己，你就會發(fā)現(xiàn)，他所想的每一個東西，都像是一把槍里發(fā)射出的子彈，正中靶心。
4）最后一個層次——知道做到
“知道”很難，更難的就是要做到“會畫像”。
比如說人家這個號怎么起來的？總共有多少種方法？研究透了沒有？——這叫知道，不是“百度一下”的專家，而是真正的反復(fù)琢磨，上下推敲，然后左思右想，真正進(jìn)入到那種心流的狀態(tài)，全力以赴。
這樣才能學(xué)會真正的“畫像”，同時還能去模仿、進(jìn)化、揚(yáng)棄，最后交付成果。
所以我覺得靠譜的人有這 4 個境界。從基本的收到做到，到第二層說到做到， KPI 的完成，能想到別人想到的，也能想到別人想不到的，第四層知道做到，明白真正的核心需求與目標(biāo)，對所有的畫像一清二楚，然后能交付成果，到最后真的就是把領(lǐng)導(dǎo)想要的東西給做出來了。
這就是靠譜的最高境界——躬身入局，知行合一。
@學(xué)長Leo 李柘遠(yuǎn)，他有一個自己的視頻號，他在全網(wǎng)的粉絲有 800 萬，他也是我們一個很重要的 IP。
柘遠(yuǎn)這個人做事跟別人不一樣，就他開個微博，那就是真的當(dāng)一個工作去做，咬緊牙關(guān)要把它研究透，而且在這個過程當(dāng)中相當(dāng)耐得住煩。
我是眼瞅著他去研究那些跟他同一屬性的大號，人家是怎么去寫一個微博，微博有多少個粉絲，微博這一條有多少個閱讀量，多少個轉(zhuǎn)發(fā)，他真的是在拼命研究。
在那個時候他就開始策劃了一個活動叫 10 天讀 100 本書，當(dāng)時他給中國幾乎所有高校的官微都發(fā)了私信。從北大、清華、南大、浙大上百所高校，一一的給人發(fā)私信，后來真的是有幾十所高校回應(yīng)了。通過他的努力，他一開始的素人賬號得到了第一個 5 萬粉絲。
他說很多事你不做的時候都是問題，做的時候你發(fā)現(xiàn)到處都是答案，到處都是機(jī)會。
后來柘遠(yuǎn)開始做短視頻，用了一個月的時間，做出了一個超級爆款，千萬播放量的一個短視頻。我覺得他刷了有 1 萬個視頻，真的就是 1 萬小時定律。
他刷視頻絕對不是像咱們現(xiàn)在啃著爆米花，一邊笑著，一邊消耗著自己的多巴胺。他是一個個地在研究模型，在畫像，研究每一個爆款背后它是怎么跑出來的。等下一次跟我見面的時候，我發(fā)現(xiàn)他變成了一個比我要懂得多的專家了。
第一個我覺得要高密度努力看書。看書的密度一定得夠。你一年看兩三本書的人和一年看二三十本書的人怎么能一樣呢？人看書可以無大過，至少學(xué)習(xí)是永遠(yuǎn)不會吃虧的。
第二個交朋友也得有一個密度。我是不主張無效社交的，但是我主張高密度地交朋友，要找跨界的朋友，而且朋友不是交來的，是找來的，不是碰到的，是求來的，有的時候你得有這樣的一個認(rèn)知。
在我過去 20 多年生涯當(dāng)中，我一旦覺得這個人了不起，這個人身上有很多魅力，這個人值得我學(xué)習(xí)，我就想盡一切辦法去接近他，跟他交朋友，成為他的朋友圈當(dāng)中的一員。去接近他，不是去利用他，而是向他學(xué)習(xí)，讓他給你賦能。
當(dāng)一個人遇到問題的時候，他的朋友圈會起作用，所以這就是為什么一定要找到特別優(yōu)秀的朋友。
名臣曾國藩交朋友有八交九不交，哪八交？
第一就勝己者。比自己厲害的人，勝己者。
第二德盛者。道德水平要高，關(guān)鍵時候能出手的人。
第三趣味者。一個有趣味的人，會增加我們的閱歷，讓我們更懂得品味生活的樂趣。
第四提及者。什么叫提及者呢？能夠跟我建立同理心，理解我不易的人。
第五惠在當(dāng)厄者。我倒霉的時候，不是落井下石，而是給我雪中送炭，這叫惠在當(dāng)厄。
第六肯吃虧者。我們在交往的時候，你不想占我的便宜，你愿意吃虧。
第七志向遠(yuǎn)大者。認(rèn)知高，立志高。
第八直言者。有話直說，對我有不滿，直接說，兩個人溝通成本很低。
做一個靠譜的人，我的建議是有密度的讀書和有密度交朋友，而且對待這些人要真誠善良，不要利用別人。
我覺得月有陰晴圓缺，花開七分最燦爛。
有高光的時刻，就要考慮到低谷。整個國家也好，行業(yè)也好，公司也好，它都會經(jīng)歷這樣的潮起潮落，這是特別正常的，今天可能是處在一個低谷期，要想避免焦慮，我認(rèn)為有 2 點：
首先就得承認(rèn)現(xiàn)實。承認(rèn)現(xiàn)實是做好的第一步，如果不承認(rèn)現(xiàn)實，就難免就會消耗自己，每天都流連忘返在這個幻象當(dāng)中。
第二要打造自己的辨識度。其實大廠是有一個他自己的邏輯——讓每一個人都可以離開，大廠才會安全，這就是大廠的意義。在這個過程當(dāng)中，要打造自己的辨識度。沒有辨識度，就一定會被時代的渦輪甩走的。
辨識度是什么意思？就是能在人群中被一眼看到，這就叫辨識度。
比如有的人他就是能忍耐，有的人就是愿意承擔(dān)更多，有的人他就是要不停的學(xué)習(xí)。
聰明的人最大的特點是你今天見了他，發(fā)現(xiàn)比昨天聰明，不聰明的人有一個特點，就是你今天見了他，發(fā)現(xiàn)他和 10 年前還一樣。
所以在今天這個情況下，真的要拼盡全力把自己的辨識度打出來，在公司能被領(lǐng)導(dǎo)看到， 能被同事們看見說這人厲害，在私域里能建立情感連接，讓所有的人像水流一樣都依附于你，大家歸順于你，讓大家覺得這人是團(tuán)隊的主心骨，像水流入海一樣，愿意接應(yīng)你。
做運營也好，無論哪個崗位也好，要做就要做到最好，真的沒有一個及格線。
只要是去做某一個崗位，就一定對自己要有高要求，這其實是一個非常長而難的路。我覺得在這個過程中，人生會經(jīng)歷三個境界。
第一個境界就是畫像。用數(shù)據(jù)，用經(jīng)驗，用一些信息去畫像。畫像要對，成功的、不成功經(jīng)驗、教訓(xùn)都要學(xué)會歸納總結(jié)?？梢哉f，人的認(rèn)知和成長，本質(zhì)上就是“畫像”能力提升的過程。
第二個要去建模。畫像能力強(qiáng)的人，邊邊角角的信息、經(jīng)驗都會摸到，他還能很快在腦子里建立一個模型，這就是建模。掌握了模型之后，你就可以讓事情朝著利于你的方向發(fā)展，就像手里邊有武器，知道怎么拿著武器去對付困難和問題。
第三個最高境界造境。像稻盛和夫也好，王陽明也好，曾國藩也好，到了后期的時候，他們都拼命想辦法把自我變小，這實際上就是要極度的去磨礪自己的心性，把自己的價值觀系統(tǒng)打造的能厚德載物。
要相信境由心造，心不喚物，物不至。把自我縮小，同時盡力把超我給發(fā)掘出來，創(chuàng)造更大的發(fā)展空間。不要只站在問題的維度上去思考，要去創(chuàng)造一個比問題更大的空間，用更高的維度去解決。
一個人對這個世界了解得越多，他越謙卑、越謹(jǐn)慎。雖然如此，我們依然要想盡一切辦法去為未知畫像、建模和造境。畢竟我們所擁有的，未必會一直有；我們所沒有的，未必一直不會有。這個世界唯一的真相就是不確定性。
你感覺到你摸到了大象的全貌，很有可能你只是摸到了它的一條腿而已。
希望努力打拼的你翻身上馬吧，把不快和過去都拋在了身后，往前走去造境，開展我們的一次充滿驚奇、充滿冒險、充滿艱辛和充滿喜悅的那一個旅程。
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6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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