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文 | 王琳 習睿 喬雪
25歲的徐淼,正迎來人生最大一次挑戰(zhàn):如何要回一筆800萬元的欠款。
他是每日優(yōu)鮮的糧油供應商,從2021年底就沒有收到過每日優(yōu)鮮的貨款,在此之前,每日優(yōu)鮮的賬期是3個月。他不敢再給每日優(yōu)鮮供貨,害怕更大的虧損。唯一的期待是,能要回來這800萬欠款,哪怕只是一部分。
但現(xiàn)在,這種希望似乎越來越渺茫。7月28日下午,每日優(yōu)鮮召集了員工線上會議。Tech星球獲得一份流出的此次會議錄音。根據(jù)錄音內容顯示,每日優(yōu)鮮大部分員工的工作截至到7月28日。從8月開始,大部分員工將需要自理繳納社保。而對于是否有離職補償以及工資發(fā)放時間等問題,每日優(yōu)鮮并未有解釋。甚至對于員工提出,目前是否算公司強制解除合同,每日優(yōu)鮮都未給出明確的回復。
消息傳開后,每日優(yōu)鮮的股價直接觸底,截止發(fā)稿前為0.12美元。
每日優(yōu)鮮再一次證明,過去10年互聯(lián)網(wǎng)公司持續(xù)的商業(yè)模式:燒錢換增長,擠進第一梯隊,便會有源源不斷的融資來續(xù)命的邏輯,已經(jīng)不再適用,新一批創(chuàng)業(yè)者需要找到更適合當下的商業(yè)邏輯,盈利變得尤為關鍵。
現(xiàn)在的每日優(yōu)鮮,初略估算,背后還有16億未償還的貨款以及近900人兩個月未發(fā)的工資、3個月未繳納的社保等現(xiàn)金窟窿。尚未受到波及的公司貨柜、便利購、無人零售業(yè)務,每一個都未成規(guī)模,公司前途未卜,風暴降臨每日優(yōu)鮮,再一次走到了命運的轉折點。
多個業(yè)務就地解散,空前裁員
每日優(yōu)鮮公司總部現(xiàn)有接近900名員工,如今內部傳言“原地解散”。
據(jù)每日優(yōu)鮮內部員工透露,7月28日的線上遣散會議,其創(chuàng)始人徐正、前總裁曾斌、CFO王珺等高管,均未出席該線上會議,會議是由菜場業(yè)務負責人郭琦、零售云業(yè)務負責人袁林、人力資源BP劉圓等業(yè)務負責人組織召開。
Tech星球獲得的上述線上會議錄音稱,“遇到這種事兒,你讓一個BP來背鍋嗎?領導一個都不出現(xiàn),包括你們的領導、財務的領導,業(yè)務的領導,任何領導都不出現(xiàn),讓一個行政的BP在這里跟你們說這個事兒。”
每日優(yōu)鮮的員工們想不到,一家上市公司最終只是通過一名人力部門的員工來宣布“業(yè)務解散”的消息。
據(jù)悉,會議結束后,很多員工被從每日優(yōu)鮮的內部管理軟件飛書中踢出,“沒賠償、沒離職證明,社保也斷了。”而且很多人連勞動合同都還沒來得及下載,900多個員工分了多家公司主體簽合同,后續(xù)打官司也不好打。
目前,對于拖欠的6、7月份薪資,每日優(yōu)鮮依然沒有給出明確的發(fā)放時間,以及5-7月三個月的員工社保,每日優(yōu)鮮還未繳納。
截至發(fā)稿,每日優(yōu)鮮尚未發(fā)布正式的文件內容。只是根據(jù)會議錄音,很多外地員工了解到,造成“導致絕大多數(shù)同事的(工資、社保)暫緩發(fā)放”的原因,是“投資款還未到賬”。
就在半個月前的7月14日,每日優(yōu)鮮曾等來一筆救命款。當時每日優(yōu)鮮發(fā)布公告稱,與山西東輝集團達成股權戰(zhàn)略投資合作協(xié)議,東輝集團計劃向每日優(yōu)鮮進行價值2億元人民幣的股權投資。
7月18日,每日優(yōu)鮮法定代表人由聯(lián)合創(chuàng)始人曾斌變更為孫玉英。這或許意味著,還未等到“救命錢”入賬,每日優(yōu)鮮就已經(jīng)知道自己支撐不住了。
7月28日,每日優(yōu)鮮確認已全面關停“極速達”業(yè)務,這標志著這家生鮮電商平臺放棄了其賴以起家的前置倉模式。
在28日當天下午,一場波及到數(shù)百人的大裁員啟動,讓不少員工以為公司“解散破產(chǎn)”了。但其實并非所有的業(yè)務都受到波及。
風暴發(fā)生之后,每日優(yōu)鮮在當天晚間對外回應稱:在實現(xiàn)盈利的大目標下,公司對業(yè)務及組織進行調整。次日達、智慧菜場、零售云等業(yè)務不受影響。由于業(yè)務調整,部分員工離職,公司目前正積極尋求一切可能的方案,最大限度保障員工權益。
Tech星球了解到的情況也是如此,一位每日優(yōu)鮮便利購員工稱,自己并未受到此次大規(guī)模裁員波及,自己所在的業(yè)務線和主商城業(yè)務是兩條獨立的業(yè)務線,獨立結算,而公司貨柜、便利購、無人零售的業(yè)務條線并未受到影響。一位每日優(yōu)鮮的前中層稱,便利購之前單獨融資,股東不允許輸血主營業(yè)務即前置倉,現(xiàn)在應該賬上還有錢。
但放棄主營業(yè)務,意味著每日優(yōu)鮮失去了最大的收入來源。每日優(yōu)鮮財報中并未披露極速達和次日達業(yè)務的具體收入占比。而據(jù)《財經(jīng)十一人》報道,到去年年底,次日達占每日優(yōu)鮮整體收入約15%。
如今,每日優(yōu)鮮整體業(yè)務也接近癱瘓。Tech星球在北京地區(qū)嘗試了多個地址下單,但每日優(yōu)鮮App都顯示:抱歉,本單購買的商品在當前地址無貨,無法下單。
風暴降臨前的征兆
每日優(yōu)鮮的這場風暴,并非突然降臨。
一些供應商早就察覺到了異常。一位每日優(yōu)鮮的供應商告訴Tech星球,每日優(yōu)鮮原來的賬期是2個月,現(xiàn)在變成了105天。
拖欠了供應商16個億,一些供應商上門討債。對此,每日優(yōu)鮮曾回應《證券日報》,這筆16.52億元的欠款是“在賬期內的應付賬款,而非拖欠供應商的款項”。
但多位每日優(yōu)鮮供應商告訴Tech星球,欠款幾千萬的大有人在,已經(jīng)過了應付款的賬期。
幾個月前,每日優(yōu)鮮的北京辦公室從望京搬到順義博潤科技園。這被認為是縮減開支的征兆。
而且,每日優(yōu)鮮還因為遲遲未披露2021年年度業(yè)績報告,加上股價已經(jīng)連續(xù)70多天低于1美元,先后兩次收到納斯達克上市資本部門的警示函。
為了降低業(yè)務虧損,每日優(yōu)鮮推出“合伙人計劃”,繳納8萬元保證金,即可成為每日優(yōu)鮮微倉合伙人。據(jù)一位微倉合伙人向Tech星球透露,今年3月底已經(jīng)有部分合伙人被取消資格,他自己在4月初也被取消,至今為止,還沒得到?jīng)]有一分錢補償。
配送員李晨在5月就感受到了些許不對勁。彼時,他每天大概只有10單左右,按照每單5元的配送費,一天只能賺幾十元,不到頂峰時的五分之一,“當時有傳言說公司快不行了,其實那個時候就應該有感知了。”
消費者端的感受更明顯。一位每日優(yōu)鮮的老用戶在7月上旬打開小程序時發(fā)現(xiàn),已經(jīng)沒有什么時令蔬菜了,只有南瓜、金針菇、豆制品,綠葉菜越來越少,或者是耐放的一些水果,比如圣女果,品類越來越少。
更讓人疑惑的事情同步發(fā)生了。
Tech星球獲得的一份截圖顯示,每日優(yōu)鮮零售云業(yè)務部員工在7月27日收到HR群發(fā)的消息稱:收到員工反饋空氣質量問題,為改善辦公環(huán)境,員工周四(28日)、周五(29日)在家辦公。
緊接著就是風暴降臨,7月28日每日優(yōu)鮮員工線上會議,傳出的“公司解散”。
大部分員工對于28日下午突然拉起的線上會議感到震驚。一位員工向Tech星球解釋稱,因為此前也欠過工資,但后來公司又補上了,所以此次欠薪并未引起太多警惕。一位在幾天前離開的每日優(yōu)鮮員工表示,現(xiàn)在只能仲裁了。他打算第二天早上去仲裁委員會排隊。
一位供應商向每日優(yōu)鮮的采購追問貨款,得到的回答是:我也被裁了,欠了我2個月工資,3個月社保了。
事實上,每日優(yōu)鮮面臨的財務壓力也非常大,不僅有近16億供應商貨款,Tech星球在中國裁判文書網(wǎng)中查詢每日優(yōu)鮮及子公司的信息發(fā)現(xiàn),每日優(yōu)鮮從今年4月開始至今,共有6條被執(zhí)行的信息,總金額達1843余萬元。此外,每日優(yōu)鮮還涉及房屋租賃合同糾紛、裝飾裝修合同糾紛等案件。
種種跡象表明,每日優(yōu)鮮的經(jīng)營狀況并不理想。
被催熟的每日優(yōu)鮮
每日優(yōu)鮮誕生于互聯(lián)網(wǎng)紅利漫溢的2014年,當時的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)項目只要瘋狂燒錢增長,擠進第一梯隊,便會有源源不斷的融資來續(xù)命,擴張是他們最先考慮的事情,而不是利潤和盈利。
為了拉新和提高日活,每日優(yōu)鮮雇傭了外呼團隊。這些團隊的任務是給消費者打電話,告訴如果下載App可以送一盒雞蛋、一盒牛奶,很多人以薅羊毛的心態(tài)來下單。
一位在2018年加入每日優(yōu)鮮的運營人員曾向Tech星球透露,最初他們的考核標準是毛利-25%以內就達標,主要數(shù)據(jù)是考核GMV,月環(huán)比增長20%左右就行。
一位在2019年加入每日優(yōu)鮮的員工表示,每天早上開會leader都會過問數(shù)據(jù),最關心的有兩個:GMV和毛利。當時她所在的深圳地區(qū),好的片區(qū)毛利可以達到12個點,差一點兒的,可以低到-3%左右。
生鮮電商行業(yè)另一個關心的數(shù)據(jù)是貨損。一位熟悉該數(shù)業(yè)務數(shù)據(jù)的內部員工稱,2018年每日優(yōu)鮮貨損對外宣稱的是5%,實際自己看到數(shù)據(jù)部分城市高達50%。
每日優(yōu)鮮創(chuàng)始人徐正對業(yè)務很上心,上述員工稱,每周六他們需要去公司開管理會。城市總負責人、大區(qū)總負責人、各業(yè)務線CEO輪流匯報工作。
它可以為海量的用戶提供即時的服務,可以為資本講述百億美元估值的故事,因此每日優(yōu)鮮備受資本青睞,成立8年融資金額高達百億,股東陣容豪華,騰訊、老虎基金、浙商創(chuàng)投、青島政府均在列。
就這樣,每日優(yōu)鮮被迅速催熟,在最高峰的2019年,每日優(yōu)鮮有超過5000家前置倉,覆蓋20座城市。
但唯一的,也是最大的問題就是不賺錢。根據(jù)每日優(yōu)鮮財報顯示,2018年-2020年,每日優(yōu)鮮的虧損分別為22.32億元、29.09億元、16.49億元。它就像一只吞金獸,需要源源不斷的資金來維持公司運轉。
一位每日優(yōu)鮮中層員工告訴Tech星球,每日優(yōu)鮮成立至今,有過三次資金鏈危機,一次是騰訊進來之前,一次是2019年年底,一次是現(xiàn)在。
第一次危機不難理解。當時每日優(yōu)鮮還是一家成立剛剛一年的創(chuàng)業(yè)公司,公司處于早期,商業(yè)模式尚未跑通,缺錢是常態(tài),很多創(chuàng)業(yè)公司賬上的資金支撐不過3個月。
第二次是2019年,也是每日優(yōu)鮮和叮咚買菜競爭最激烈的時刻。后來的疫情“拯救”了每日優(yōu)鮮,它也等來了新的資金。
但現(xiàn)在,資本市場的邏輯變了,2億融資款未到賬,每日優(yōu)鮮迎來了巨大的風暴。大裁員開啟,擺在眼前的第一要務,是向投資人證明這是一家可以活下去的企業(yè)。
只是,這樣的機會窗口期恐怕是沒有多久了。
(備注:文中徐淼、李晨為化名。)
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1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
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